Л. Е. Чередникова Инновации в социально-культурном сервисе и туризме

Тема 5. Инновационные стратегии организаций

5.1. Сущность стратегического подхода

• 
  долгосрочного подхода, т.е. управление на основе экстраполяции, когда темп изменений ускоряется, но будущее еще можно предсказывать и тенденции, сложившиеся в прошлом периоде переносятся на будущий;
  
• 
  стратегического планирования, т.е. управление на основе выяснения тенденций, сложившихся в отрасли и факторов, их определяющих, выявление «чрезвычайных ситуаций», которые могут изменить сложившиеся тенденции, анализа позиций предприятия в отрасли и на рынке, определения перспектив развития организации с учетом диверсификации (оценка недостатков существующего набора видов деятельности и определение новых направлений) и аутсорсинга (определение видов деятельности, которые целесообразно передать специализированным организациям);
  
• 
  стратегического управления, т.е. управление по принципу «от будущего к настоящему» - активное воздействие на окружение предприятия, определение видов деятельности востребованных в будущем и своевременное их освоение.
  

• 
  стратегический план должен разрабатываться с точки зрения всего предприятия, а не отдельного индивида или подразделения;
  
• 
  стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными;
  
• 
  стратегические планы должны быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости осуществлять их модификацию и переориентацию;
  
• 
  стратегия должна быть разработана высшим руководством, но ее реализация должна предусматривать участие всех уровней управления.
  

• 
  Что это за работа, которой мы занимаемся? Какова ее цель? Каково назначение? (Ведь в деятельности турагентства и музея, например, существует огромная разница);
  
• 
  Кто пользуется нашим продуктом? Кто составляет нашу публику (об­щественные категории, возрастные группы)?
  
• 
  Какие потребности мы стремимся удовлетворить своей программой (потребность развлечения, эстетического восприятия, знания, развития пе­вческого сознания, потребности воспитания исторической памяти, национальной культурной самобытности и т.д.)?