Тема 3.2. «Организация как функция менеджмента»
1.Проверка внеаудиторной самостоятельной работы (задания №1 и № 2 в рабочей тетради).7
2.Практическая работа №3 «Организация как функция менеджмента.8
3. Фронтальный опрос:
Назовите два этапа организационного процесса.
Дайте определение делегированию
К чему может привести отсутствие эффективного делегирования?
Дайте определение полномочий.
Назовите виды полномочий.
Перечислите возможные препятствия к эффективному делегированию
Назовите два подхода к построению организационной структуры
Приведите пример структуры органического типа
Приведите пример структуры иерархического типа
На основании каких показателей можно сделать вывод об эффективности структуры
Каковы преимущества линейной структуры?
Приведите пример использования линейной структуры
Чем функциональная структура отличается от линейной?
В чем сущность матричной структуры?
Назовите организационные регламенты
Какова цель должностной инструкции?
Какова цель положения о структурном подразделении?
5.Письменный опрос по темам «Планирование как функция менеджмента», «Организация как функция менеджмента».
Задание для письменного опроса
|
1.Сформулируйте миссию для предприятия (выбрать самостоятельно). Декомпозируйте миссию на цели (2 уровня).
2.Для выбранного предприятия начертите схему его организационной структуры, укажите ее тип.
|
Тема 3.3. «Мотивация как функция менеджмента»
1. Проверка внеаудиторной самостоятельной работы (задание №1 и №2 в рабочей тетради).9
2.Письменный опрос по теме «Мотивация как функция менеджмента».
Вариант 1
|
Чем отличается мотивация от стимулирования?
В чем сущность теории потребностей?
Предложите систему стимулирования для сотрудника (по выбору)
|
Вариант 2
|
Чем отличаются содержательные теории от процессуальных?
В чем сущность теории ожидания?
Предложите систему стимулирования для сотрудника (по выбору)
|
Вариант 3
|
Перечислите этапы мотивационного процесса.
В чем сущность теории справедливости?
Предложите систему стимулирования для сотрудника (по выбору)
|
Вариант 4
|
Чем компенсационные выплаты отличаются от стимулирующих?
Приведите пример мотивов поведения
Предложите систему стимулирования для сотрудников (по выбору)
|
3. Фронтальный опрос:
Дайте определение мотивации
Чем отличается мотив от стимула?
Приведите пример мотива
Приведите пример стимула
В чем сущность содержательных теорий мотивации?
В чем сущность процессуальных теорий мотивации?
Дайте определение стимулированию
Назовите виды стимулирования
Приведите примеры материального стимулирования
Приведите примеры морального стимулирования
Что представляет «система стимулирования»?
Какими документами должна быть регламентирована система стимулирования на предприятии?
4.Практическая работа №4 «Мотивация как функция менеджмента».10
Тема 3.4. «Контроль как функция менеджмента»
1.Проверка самостоятельной внеаудиторной работы (задание №2 в рабочей тетради).11
2.Устный углубленный опрос по вопросам:
- Сущность и виды контроля
- Технология контроля
3.Письменный опрос.
Задание для письменного опроса
Вариант 1
|
1.Каким видом контроля является составление сметы расходов:
- предварительный контроль
- текущий контроль
-заключительный контроль
2.К задачам, которые выполняет контроль как функция менеджмента относятся:
- диагностика состояния дел на предприятии;
- изучение и распространение передового опыта.
- определение миссии и целей предприятия
3.Первым этапом контроля является:
- установление стандартов и критериев
- принятие необходимых корректирующих действий
- сопоставление достигнутых результатов с плановыми
4.Приведите пример текущего контроля, который осуществляет ваш классный руководитель
5. Вы являетесь главным бухгалтером. Один из сотрудников постоянно опаздывает на работу, что вы обнаружили в процессе текущего контроля. Какие действия Вы предпримите по отношению к этому сотруднику?
|
Вариант 2
|
1.Каким видом контроля является контроль за соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка?
- текущий контроль
-предварительный контроль
-заключительный контроль
2.К задачам, которые выполняет контроль как функция менеджмента относятся:
- организация деятельности подчиненных;
- изучение и распространение передового опыта.
- анализ внешней среды предприятия
3.На каком этапе менеджер может предпринять решение изменить стандарты:
- установление стандартов и критериев
- принятие необходимых корректирующих действий
- сопоставление достигнутых результатов с плановыми
4. Приведите пример предварительного контроля из Вашего личного жизненного опыта.
5. Подводя итоги работы своего подразделения за месяц, Вы обнаруживаете, что не все запланированные мероприятия были проведены. Что Вы предпримите в этой ситуации?
|
Вариант 3
|
1.Каким видом контроля является составление бухгалтерского баланса?
- текущий контроль
- предварительный контроль
- заключительный контроль
2.К задачам, которые выполняет контроль как функция менеджмента, относятся:
- диагностика состояния дел на предприятии
- изучение и распространение передового опыта
- постановка целей деятельности
3. На каком этапе определяются масштабы допустимых отклонений фактических показателей от плановых:
- установление стандартов и критериев
- принятие необходимых корректирующих действий
- сопоставление достигнутых результатов с плановыми
4. Приведите пример заключительного контроля, который реализует преподаватель по отношению к Вам в учебной деятельности.
5. Вы, как главный бухгалтер, готовитесь к проведению беседы с кандидатом на должность кассира в вашем отделе. Сформулируйте основные стандарты, по которым Вы будете производить отбор кандидата.
|
Вариант 4
|
1.К какому виду контроля относится собеседование с кандидатом на вакантную должность?
- текущий контроль
-предварительный контроль
-заключительный контроль
2.К задачам, которые выполняет контроль как функция менеджмента, относятся:
- распределение функций между работниками
- обратная связь с работниками
- диагностика состояния дел на предприятии
3.На каком этапе контроля менеджер формулирует цели, которые необходимо достичь:
- установление стандартов и критериев
- принятие необходимых корректирующих действий
- сопоставление достигнутых результатов с плановыми показателями
4. Приведите пример текущего контроля, который осуществляете Вы в своей повседневной жизни
5. Вы являетесь главным бухгалтером. Опишите мероприятия, которые Вы будете проводить в рамках текущего контроля.
|
4.Практическая работа №5 «Контроль как функция менеджмента».12
РАЗДЕЛ 4. МЕТОДЫ И СТИЛИ МЕНЕДЖМЕНТА
Тема 4.1. «Система методов управления»
Тема 4.2. Стили менеджмента
1.Проверка внеаудиторной самостоятельной работы (задания №1 и №2 в рабочей тетради).13
2.Письменный опрос мини-групп.
Задание для опроса в мини – группах
1.Укажите соответствие между методом и группой, к которой он относится
|
1.Устав предприятия
2.Лидерство
3.Бонус
4.Почетная грамота
5.Инструктаж
6.Авторитет руководителя
7.Заработная плата
|
Экономические методы
Социально-психологические методы
Административные методы
|
2.Выберите метод управленческого воздействия, исходя из условий ситуации
|
В бухгалтерии, руководителем которой Вы являетесь, участились конфликты между сотрудниками. Для их устранения Вы:
-проведете исследование социально-психологического климата с целью выявления причин и определения путей их устранения;
-предложите руководству предприятия повысить заработную плату сотрудникам;
-в приказе наложите административное взыскание на конфликтующих.
Укажите, к какой группе методов управления относится каждый из предложенных вариантов
|
3.Выберите метод управленческого воздействия, исходя из условий ситуации
|
Один из сотрудников бухгалтерии, которую Вы возглавляете, постоянно опаздывает на работу, при этом явно придумывая уважительные причины, оправдывая свою недисциплинированность. Вы:
- объявите выговор, оформив его приказом;
- лишите премии;
- предложите ему гибкий график работы, предполагающий начало работы на один час позднее установленного.
Укажите, к какой группе методов управления относится каждый из предложенных вариантов
|
3.Фронтальный опрос:
Дайте определение методов управления
Перечислите группы методов управления
Приведите примеры экономических методов
Приведите примеры организационно-распорядительных методов
Приведите примеры социально-психологических методов
Какие методы отличает четкая адресность, обязательность выполнения?
Какие методы можно назвать методами принуждения?
Реализация каких методов основана на знании психологических особенностей людей?
Перечислите стили руководства.
От каких факторов зависит выбор стиля руководства?
Какой стиль, на Ваш взгляд, является наиболее оптимальным?
4.Перекрестный опрос (между микрогруппами)
5.Практическая работа №6 «Методы и стили менеджмента»14
РАЗДЕЛ 5 «ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»
Тема 5.1. «Понятие, классификация и показатели качества управленческих решений»
1.Проверка внеаудиторной самостоятельной работы (задания №1 и №2 в рабочей тетради).
2.Компьютерное тестирование.
Задание для компьютерного тестирования
1.Решения, принимаемые на основе знаний, опыта, логических суждений, относятся к группе:
|
А) интуитивных
Б) логических
В) рациональных
|
2.Выбор стратегии является решением:
|
А) личным
Б) деловым
В) стратегическим
|
3.Решения, принимаемые на основе ощущения того, что они правильные, относятся к группе:
|
А) интуитивных
Б) логических
В) рациональных
|
4.Решения, принимаемые на основе объективного анализа проблемных ситуаций с использованием научных методов и компьютерных технологий, относятся к группе:
|
А) интуитивных
Б) логических
В) рациональных
|
5.Решения, требующие минимум времени для принятия, относятся к группе:
|
А) интуитивных
Б) логических
В) рациональных
|
6. Какое требование к УР характеризует далее приведенная характеристика: «непротиворечивость решения ранее поставленным целям»
|
А) единство целей
Б) обоснованность
В) правомочность
Г) законность
|
7. Какое требование к УР характеризует далее приведенная характеристика: «соответствие прав и обязанностей органов принятия решения принимаемому решению»
|
А) единство целей
Б) обоснованность
В) правомочность
Г) законность
|
8. Какое требование к УР характеризует далее приведенная характеристика: «менеджеры не должны игнорировать фактические условия или фактическое положение дел при разработке вариантов решений»
|
А) единство целей
Б) объективность
В) правомочность
Г) законность
|
9. Решение, невыполнение которого повлечет для исполнителя неблагоприятные последствия
|
А) побуждающее решение
Б) принуждающее решение
В) невербальное решение
|
10. Решения, принимаемые на основе знаний, опыта и здравого смысла
|
А) логические
Б) рациональные
В) интуитивные
|
3. Устный углубленный опрос по вопросам:
- Классификация управленческих решений
- Показатели качества управленческих решений
Тема 5.2. Процесс принятия и реализации управленческих решений
1.Проверка внеаудиторной самостоятельной работы (задание №2 в рабочей тетради) по теме «Процесс принятия и реализации управленческих решений».
2. Перекрестный опрос между мини-группами.
3. Устный углубленный опрос по вопросам:
1.Понятие и факторы качества управленческих решений.
2.Этапы процесса принятия и реализации решений
3.Методы принятия решений
4.Практическая работа №7. Деловая игра «Потерпевшие кораблекрушение»15
Раздел 6. КОММУНИКАЦИИ И ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
|
