Вариант 1
|
1.Менеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний, науку:
|
А) в 21 веке
Б) на рубеже 19-20 веков
В) в эпоху рабовладения
|
2.Целью какой школы менеджмента являлась разработка универсальных принципов управления:
|
А) школы поведенческих наук
Б) классической (административной) школы
В) школы научного управления
|
3.Установите соответствие между характеристиками и школами менеджмента:
|
Школа научного управления
Школа человеческих отношений
Классическая (административная) школа
Школа поведенческих наук
|
Представителем этой школы является А.Файоль
Подход призван в большей степени оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей
Разработка походов к организации труда на основе хронометража
Представителем этой школы были выделены потребности, находящиеся в основе мотивации человека
|
4.Современная система взглядов на менеджмент полагает, что:
|
А) предприятие должно быть гибким и реагировать на изменения происходящие во внешней среде
Б) успех организации определяется прежде всего воздействием на внутренние факторы организации
В) этика в бизнесе является золотым правилом менеджмента
|
5. Чем отличаются понятия: «Менеджмент» и «Управление»?
|
Вариант 2
|
1.Родиной современного менеджмента считается:
|
А) Америка
Б) Англия
В) Германия
|
2.В рамках какой школы менеджмента рационализация труда рассматривалась как основной фактор производительности и эффективности
|
А) школа поведенческих наук
Б) классическая (административная)
школа
В) школа научного управления
|
3. Установите соответствие между характеристиками и школами менеджмента:
|
Школа научного управления
Школа человеческих отношений
Классическая (административная) школа
Школа поведенческих наук
|
Представителем этой школы является Ф.Тейлор
Деление процесса управления на пять основных функций
Основной целью этой школы является повышение эффективности фирмы за счет повышения эффективности человеческих ресурсов.
В рамках этого учения в процессе управления предполагалось сосредоточить основное внимание на работнике, а не на его задании.
|
4.Современная система взглядов на менеджмент полагает, что:
|
А) организацию необходимо рассматривать как систему внешних и внутренних факторов
Б) успех организации определяется прежде всего воздействием на внутренние факторы организации
В) этика в бизнесе является золотым правилом менеджмента
|
5. Чем отличаются концепции школ: научного управления и человеческих отношений
|
Вариант 3
|
1. Менеджмент – это:
|
А) государственное управление
Б) общественное управление
В)управление социально-экономическими процессами в рамках предпринимательской структуры
|
2. В рамках какой школы менеджмента человеческий фактор рассматривался как основной фактор производительности и эффективности труда:
|
А) школа поведенческих наук
Б) школа человеческих отношений
В) школа научного управления
|
3.Установите соответствие между характеристиками и школами менеджмента:
|
Школа научного управления
Школа человеческих отношений
Классическая (административная) школа
Школа поведенческих наук
|
Представителем этой школы является А.Маслоу
Формулирование основных принципов управления
В рамках этой школы разработаны научные принципы организации рабочего места
Представители этой школы изучали влияние лидерства, психологического климата на эффективность работы сотрудников
|
4.Современный взгляд на менеджмент предполагает
|
А) отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента
Б) использование ситуационного подхода к управлению
В) успех организации определяется прежде всего воздействием на внутренние факторы организации
|
5.Что общего между концепциями школ: человеческих отношений и поведенческих наук?
|
Вариант 4
|
1. Какое из понятий имеет более широкий смысл:
|
А) менеджмент
Б) управление
В) государственное управление
|
2. В рамках какой школы менеджмента рассматривались такие факторы эффективности и производительности труда, как лидерство, мотивация работников, отношения между ними:
|
А) школа поведенческих наук
Б) классическая (административная) школа
В) школа научного управления
|
3.Установите соответствие между характеристиками и школами менеджмента:
|
Школа научного управления
Школа человеческих отношений
Классическая (административная) школа
Школа поведенческих наук
|
Представителем этой школы является Э.Мэйо
Формулирование основных принципов управления
В рамках этой школы разработаны научные принципы организации рабочего места
Представители этой школы изучали влияние лидерства, психологического климата на эффективность работы сотрудников
|
4.Золотым правилом менеджмента является:
|
А) этика в бизнесе
Б) внимание на социальные аспекты бизнеса
В) менеджмент формирует коммуникации между людьми
|
5. Что общего в концепциях школ менеджмента: школы научного управления, административной школы, школы поведенческих наук, школы человеческих отношений?
|
Вариант 1
|
В чем отличия стратегического и тактического менеджмента?
Приведите примеры:
- менеджера высшего уровня
- менеджера первого (низшего) уровня
|
Вариант 2
|
В чем сущность оперативного менеджмента?
Укажите управленческий уровень, на котором находится:
- главный бухгалтер
- кассир
|
Вариант 3
|
В чем сущность инновационного менеджмента?
Кто является представителем высшего менеджмента в крупной торговой компании?
|
Вариант 4
|
В чем сущность финансового менеджмента?
Кто является представителем первого (низшего) уровня менеджмента среди перечисленных: директор предприятия, главный бухгалтер, заместитель главного бухгалтера, бухгалтер, кассир?
|
Вариант 5
|
В чем сущность менеджмента персонала?
Приведите примеры:
- функции планирования
- функции мотивации
|
Вариант 6
|
В чем сущность производственного менеджмента?
Приведите примеры:
- функции контроля
- функции организации
|
Задание для тестового опроса
|
1.Основная общая цель предприятия, то, ради чего предприятие существует:
|
А) цель
Б) миссия
В) стратегия
|
2.Установите правильную последовательность реализации этапов стратегического планирования:
|
А) определение миссии и целей организации
Б) оценка и контроль выполнения.
В) выбор стратегии
Г) анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации
Д) реализация стратегии
|
3.Представители среднего менеджмента принимают решения по:
|
А) стратегическому планированию
Б) оперативному планированию
Г) тактическому планированию
|
4.Представители высшего менеджмента принимают решения по:
|
А) стратегическому планированию
Б) оперативному планированию
В) тактическому планированию
|
5.Краткосрочная стратегия, шаги по направлению реализации стратегического плана
|
А) стратегия
Б) миссия
В) тактика
|
6.Оперативное планирование – это прерогатива:
|
А) высшего менеджмента
Б) среднего менеджмента
В) низшего менеджмента
|
7. Большим временным интервалом по сравнению с остальными видами планирования характеризуется:
|
А) тактическое планирование
Б) стратегическое планирование
В) оперативное планирование
|
8.Рассмотрение редко встречающихся проблем и задач характерно для:
|
А) тактического планирования
Б) оперативного планирования
В) стратегического планирования
|
9. В основе этого метода планирования находится система нормативов и норм:
|
А) нормативный
Б) балансовый
В) технико-экономический
|
10.Метод СВОТ- анализа позволяет:
|
А)выявить сильные и слабые стороны предприятия
Б) выявить сильные и слабые стороны предприятия, угрозы и возможности внешних факторов
В) выявить сильные и слабые стороны предприятия, угрозы и возможности внешних факторов и на этой основе определить направления развития.
|
11. Стратегии роста от стратегии ограниченного роста отличается:
|
А) временным интервалом
Б) приростом целевых показателей
В) участниками стратегического планирования
|
12. Каким видом планирования является планирование проведения рекламной кампании:
|
А) тактическим
Б) стратегическим
В) оперативным
|
13. Выберите из предложенного списка виды стратегий:
|
А) стратегия роста
Б) стратегия ограниченного роста
В) стратегия сокращения
Г) стратегия сочетания
|
14. В основе балансового метода планирования находятся:
|
А) нормативы численности
Б) баланс рабочей силы
В) баланс материальных ресурсов
Г) норма выработки
|
15.Каким видом планирования является планирование работы сотрудников на день:
|
А) стратегическое
Б) оперативное
В) тактическое
|
16. При анализе макроокружения изучаются:
|
А) поставщики
Б) конкуренты
В) законодательные акты
Г) технология
Д) социальная среда
|
17. Всесторонний комплексный план развития предприятия:
|
А) миссия
Б) стратегия
В) цель
|
18. Какая из целей сформулирована наиболее правильно:
|
А) увеличить товарооборот в 3 квартале текущего года
Б) увеличить товарооборот в третьем квартале текущего года на 12 %
В) обеспечить рост товарооборота
|
19. Временной интервал тактических планов составляет:
|
А) от месяца до года
Б) от недели до года
В) от года до трех лет
Г) более трех лет
|
20. Одной из целей Вашего предприятия является увеличение объема продаж. Декомпозируйте эту цель на задачи:
|
А) провести рекламную компанию
Б) изменить режим работы магазинов в сторону его увеличения
В) организовать повышение квалификации продавцов
Г) снизить издержки
|
