Полная инструкция по работе в Комплексной конфигурации 1 ООО «Аксистем®»

Как начать работать в системе

1. 
   Установить и настроить SQL Server и Клиент-Коммуникатор (описано в Инструкции по установке, а так же показано в видео-ролике «Установка программы "Клиент-Коммуникатор: Управление бизнесом"», который можно посмотреть на сайте или запросить с службе технической поддержки);
   
2. 
   Запросить и установить лицензию (описано в Инструкции по установке, показано в видео-ролике «Установка программы "Клиент-Коммуникатор: Управление бизнесом"»);
   
3. 
   Заполнить данные о своем предприятии, юридических лицах и платежных реквизитах, создать подразделения и должности сотрудников (описано в п. 8.1 настоящего руководства)
   
4. 
   Заполнить данные о сотрудниках в Клиент-Коммуникатор вручную (описано в п. 8.2) или воспользовавшись импортом из Excel (описано в п.10.6.2 настоящего руководства);
   

5. 
   Создать для сотрудников логины и пароли, создать для них Меню и установить ограничения доступа (описано в инструкции по администратору, которую можно посмотреть в Пуск->Программы->BMicro->Помощь->Администратор.pdf);
   
6. 
   Настроить справочники системы «под себя» (описано в п. 10.1 настоящего руководства);
   
7. 
   Определить, как будет работать Ваша компания в системе Клиент-Коммуникатор (какие объекты будут использоваться в Вашей компании, а какие – нет), для того, чтобы определить это необходимо ознакомиться с п.1.8 настоящего руководства, в котором кратко описано предназначение каждого из объектов и режимов системы, подробнее о каждом из этих элементов описаны в настоящем руководстве пользователю.
   
8. 
   Если Вам необходимо произвести некоторые доработки системы под логику работы Вашей компании:
   

• 
  Вы можете сделать сами. Это возможно, если доработки незначительны (добавить поле на карточку, изменить отображение колонок в таблице на интерфейсе, добавить фильтр в Дерево фильтров, добавить или изменить шаблон Word, изменить внешний вид печатного отчета CR и т.д.). Для этого ознакомьтесь с инструкциями по конфигуратору (Пуск->Программы->BMicro->Помощь->Конфигуратор.pdf) и дизайнеру интерфейсов (Пуск->Программы->BMicro->Помощь->Дизайнер интерфейсов.pdf);
  

• 
  Вы можете обратиться к разработчикам ООО «Аксистем®», чтобы сэкономить свое время.
  

6. Организация внедрения системы «КлиК: УБ 3.1»

1. 
   Необходимо назначить ответственного за внедрение системы. Этот человек должен отвечать за:
   
   1. 
      результаты внедрения;
      
   2. 
      решение организационных вопросов;
      
   3. 
      первоначальное заполнение базы (или организацию процесса заполнения базы);
      
   4. 
      коммуникации с компанией-разработчиком системы (ООО «Аксистем®» - вопросы по конфигурации, БМикро – вопросы по платформе) или поставщиком-внедренцем, а так же системным администратором (установка SQL Server, Клиент-Коммуникатора, настройка доступа и т.д.);
      
   5. 
      настройка прав доступа, заведение пользователей в систему;
      
   6. 
      тестирование и настройка системы (либо контроль за этим процессом).
      

2. 
   Определить пользователей, которые будут работать в системе, количество и вид лицензий. Например, в системе должны работать: руководитель предприятия, главный бухгалтер, 5 менеджеров. Итого: 7 человек. При этом всем менеджерам нет необходимости находиться в базе постоянно, а достаточно будет 3 одновременных подключения на всех. Таким образом, необходимо 3 конкурентных лицензии + 2 обычные лицензии.
   
3. 
   Необходимо составить регламент работы в системе. В регламенте должны описываться основные бизнес-процессы предприятия, особенности и последовательность действий пользователей в системе. В нем должны оговариваться такие пункты, как:
   
   1. 
      Каких контрагентов следует вносить в систему;
      
   2. 
      Какие виды прцоессов существуют в компании и какими варианты стадий им соответствуют;
      
   3. 
      Как будут оцениваться результаты работы менеджеров (с использованием KPI);
      
   4. 
      Как и кем производится планирование;
      
   5. 
      Порядок заключения договора, формирования спецификаций, выписки счета и отгрузки;
      
   6. 
      Какие документы должны формироваться из системы, включая их внешний вид;
      
   7. 
      Какая аналитика, кем и когда должна быть получена;
      

4. 
   Первоначальное заполнение данных;
   
5. 
   Тестирование на рабочей группе
   

6. 
   Обучение пользователей работе в системе на уже внесенных данных.
   

7. 
   Сбор обратной связи и формирование требований на доработки/развитие.