Исключение из договора страхования риска страхования инженерного оборудования и/или внутренней отделки
При обращении заемщика с просьбой согласовать залогодержателем исключение из действующего договора страхования риска страхования инженерного оборудования и/или внутренней отделки, АС необходимо осуществить следующий порядок действий:
Довести до сведения заемщика информацию о том, что Агентство/инвестор возражает против исключения из договора страхования риска страхования инженерного оборудований и/или внутренней отделки.
В случае необходимости получения письменного ответа (отказа) на обращение принять заявление от заемщика, зарегистрировав его в надлежащем порядке.
В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты регистрации АС входящего заявления заемщика необходимо подготовить ответ заемщику по форме приложения № 2.6 к настоящим Правилам и направить оригинал ответа заказным письмом с уведомлением о вручении либо передать оригинал ответа лично в руки заемщику. В случае передачи ответа заемщику лично на копии письма необходимо поставить отметку о получении. Отметка должна содержать фразу «Получено на руки», дату получения ответа и подпись заемщика (с расшифровкой подписи).
В течение 1 (одного) рабочего дня после регистрации ответа заемщику занести в ИС АИЖК на форму «История событий по закладной» информацию о входящем обращении заемщика и направленном/переданном ответе заемщику.
Исключение из договора страхования рисков, связанных с утратой недвижимого имущества в связи с прекращением права собственности на него (страхование титула)
При обращении заемщика к АС с просьбой согласовать залогодержателем отмену обязательств по страхованию риска, связанного с утратой недвижимого имущества в связи с прекращением права собственности на него (страхование титула) (далее – страхование титула) АС необходимо осуществить следующие действия:
Довести до сведения заемщика информацию о том, что страхование титула не является обязательным требованием Агентства/инвестора и может осуществляться по соглашению участников ипотечной сделки. При этом формального согласования с залогодержателем исключения обязательств заемщика по страхованию титула не требуется. Заемщик вправе самостоятельно (без согласования с залогодержателем) обратиться в страховую компанию, в которой застрахован предмет ипотеки, и заключить дополнительное соглашение к действующему договору страхования об исключении титульного страхования/заключить новый договор страхования без титульного страхования/расторгнуть действующий договор страхования (титульное страхование).
В случае необходимости получения письменного ответа (согласия) на обращение принять заявление заемщика и зарегистрировать его в журнале учета входящей корреспонденции АС той датой, когда оно было предоставлено заемщиком.
В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты регистрации АС заявления подготовить ответ заемщику (по форме приложения № 2.6 и направить оригинал ответа заказным письмом с уведомлением о вручении либо передать оригинал ответа лично в руки заемщику. В случае передачи ответа заемщику лично на копии письма необходимо проставить отметку о получении. Отметка должна содержать фразу «Получено на руки», дату получения ответа и подпись заемщика (с расшифровкой подписи).
При подготовке ответа заемщику АС следует обратить внимание на следующее:
если заявление заемщика получено до даты внесения очередного страхового взноса, то необходимо подготовить ответ заемщику по форме приложения № 2.7.(а) к настоящим Правилам;
б) если заявление заемщика получено в дату внесения очередного страхового взноса или позднее, то необходимо подготовить ответ заемщику по форме приложения № 2.7.(б) к настоящим Правилам.
(При этом дата внесения очередного страхового взноса определяется согласно графику платежей по действующему договору страхования).
В течение 1 (одного) рабочего дня после регистрации ответа заемщику занести в ИС АИЖК на форму «История событий по закладной» информацию о входящем обращении заемщика и направленном/переданном ответе заемщику.
|
