1. Стратегическое управление
Скачать 1.77 Mb.
|
1.2. ИЕРАРХИЯ ЦЕЛЕЙЭффективно разработанные цели учреждения представляют собой иерархическую структуру: достижение целей низшего уровня позволяет достичь целей более высокого уровня. Такая система называется цепочкой промежуточных результатов. Главная стратегическая цель (или несколько целей) разбивается на подцели, которые могут иметь несколько уровней. Подцели, в свою очередь разбиваются на задачи (Рис. 3).  Рис. 3 Дерево целей Стратегическое видение Чтобы понять, откуда берутся долгосрочные (стратегические) цели у руководителей организаций, необходимо иметь представление о так называемом видении, которым наделены люди с лидерскими качествами. Видение - это та картина жизненной ситуации человека, содержание которой имеет для него положительный смысл и, следовательно, мотивирует его к инициативному действию. Это та «организация», «те люди и отношения между ними», в которой человек хочет играть свою главную роль в жизни. Эта картина лаконична, выразительна, действует на чувства, а не разум. Ее нельзя измерить, вписать в строгие временные рамки, точно сформулировать в виде набора положений. Однако она имеет сильное влияние на постановку целей. Видение представляет собой внутренний источник мотивации, хотя внутренние состояния человека не оторваны от времени, в котором он живет, а значит и от влияний социального окружения. Однако влияние это носит опосредованный характер, и проследить его очень не просто. В глубоких переживаниях человека видение предстает в его внутреннем взоре так, как будто оно уже началось. Другими словами, в видении изменяются привычные представления о времени и, поскольку картина, которая предстает перед человеком, носит позитивный характер, видение - это преимущественно эмоциональное отношение человека к своему будущему. Существуют специальные техники для выработки видения, но все они основаны на фундаментальном принципе - эффективное действие рождается в тишине. Другими словами, как минимум лидер должен находить время для глубокого (не публичного) обдумывания того будущего, которое он старается приблизить, формулируя для своих последователей долгосрочные цели. Очень важно, чтобы при выработке видения сознание было открыто, а не срабатывал привычный стереотип. Когда лидер уже сформулировал для себя или своих последователей долгосрочные цели, у него, как правило, включается «внутренний голос», в котором звучат тревожные нотки: «что-то тут не так»; или, наоборот, он слышит стук своего сердца: «наконец-то есть цель, ради которой можно многим пожертвовать». Это как раз те состояния, которые сигнализируют о том, насколько совпадают (или не совпадают) намеченные цели и видение человека. Какими, по-вашему, будут учреждения культуры вашего профиля через 25 лет? 1. Нарисуйте «картину будущего» вашего учреждения (постарайтесь не думать о том, что уже существует— здание, люди, планы т.д.). А. Сформулируйте (представьте себе) основную цель учреждения - что конкретно она производит (товары/услуги). В. Постарайтесь «увидеть», какие люди там работают? С. Что для этих людей самое главное в жизни? В. Представьте, какими будут ваши отношения с этими людьми? Комментарий: Техника работы на данном этапе. Постарайтесь уединиться, положить перед собой бумагу и ручку и представить в своем воображении себя и собственную деятельность через 25 лет. Постарайтесь запомнить «все»: радостные и тревожные мысли, сомнения и уверенность в чем-то. Дайте двигаться своим мыслям совершенно свободно. Главное сейчас не подгонять мысли, заставляя голову работать, а просто наблюдать со стороны за тем, какие мысли приходят Вам в голову. Не надо давать оценку мыслям, надо лишь запомнить, что приходит в голову. Запишите на бумагу или диктофон, что Вам удалось запомнить из посещавших Вас мыслей. Ниже приводятся, начальные слова высказываний для раскрутки мысли, но высказывания надо продолжить, вспоминая все свои мысли: Наши сотрудники - это... ______________________________________________________ Особенное в нашей работе - это... ______________________________________________ Самым сложным для нас является...___________________________________________ Главным в нашей работе с клиентами является..._______________________________ Чтобы обеспечить особенные качества товара /услуги, мы делаем..._______________ От самых сильных конкурентов мы отличаемся тем, что..._______________________ Мы сильнее других потому, что...______________________________________________ Мы ожидаем от наших руководителей, что...____________________________________ Наша самая сильная сторона в том, что..._______________________________________ Основным фактором нашего финансового успеха станет...._______________________ 2. Постарайтесь отделить мысли, относящиеся к будущему от тех, которые «назойливо» удерживают Вас в настоящем. 3. Теперь все готово, чтобы сформулировать стратегическое видение вашего учреждения через 25 лет ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ТЕМА 2. ОСНОВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ. 2.1 ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО Функции руководителя — это те составляющие и направляющие, которые обеспечивают целостную жизнь подчиненного именно как работника, именно как управляемого сотрудника.
ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
СОТРУДНИКОВ
СОТРУДНИКОВ
Эффективное руководство заключается не столько в осуществлении властных полномочий, сколько в способности помочь другим развить их собственные умения и способности, продемонстрировать людям их положительные качества, а также направлять всех на достижение общей цели. НЕОБХОДИМЫЕ КАЧЕСТВА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ: Оптимизм – будущее всегда прекрасно, даже несмотря на сегодняшние трудности. Это как сияние, исходящее изнутри, внутреннее солнышко, которое греет окружающих, вера в свое дело, которые помогают вести за собой. Люди хотят быть уверенными в себе и своем будущем, они хотят работать с тем, кто станет победителем. Оптимизм заразителен, влияет на рост производительности труда, улучшение атмосферы, изменение норм поведения. Уверенность - отсутствуют публичные сомнения, в наличие умение вселять уверенность в окружающих. Работники – это отражение поведения лидера. Моральная чистота - мы все хотим, чтобы нами управляли честные люди, честные люди хотят следовать за честными людьми, достойное поведение лидера - это воздействие на психологический климат всей организации. Решительность - умение тщательно взвесить все данные для принятия решения, ответственность (это самое слабое место руководителей, чаще всего жалобы на начальников поступают, что они не хотят принимать решения). И на самом деле очень немногие люди, которых нанимают в качестве руководителей, хотят идти на риск, опасаясь принять неправильное решение. И часто – откладывание принятия решения на неопределенный срок. Есть риск скоропалительных и неоправданных решений. Оптимально, когда лидер тщательно взвесит все имеющиеся данные и их достаточность для принятия решения, после чего поступит соответственно Для современного руководителя необходимо:
Задание: На следующей странице представлена таблица «ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ КЛАССИЧЕСКИХ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА». Сделайте анализ основных стилей руководства, выделите положительные и отрицательные аспекты стилей, определите для какой ситуации будет уместен тот или иной стиль. Характерные черты классических стилей руководства
ТЕСТ «СТИЛЬ РУКОВОДСТВА» ЗАДАНИЕ: определение наклонностей к стилям взаимодействия с людьми. Перед вами 20 утверждений оцените их в 5 бальной системе, как часто вы поступаете, когда вам приходится взаимодействовать с другими людьми.
Тест - определение лидерских качеств (Шкала самооценки) Инструкция: перед Вами шкала оценки лидерских качеств. Цифра 9 обозначает высшую степень проявления качества, цифра 1 - низшую. Сделайте свой выбор.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Государственная итоговая аттестация по направлению 38. 04. 03 «Управление персоналом» программа «Стратегическое управление персоналом»... | | «Организация научно-исследовательской деятельности в области управления персоналом» |
 | По материалам статьи «Стратегическое поведение: от разработки до реализации», Коробейников О. П., Колесов В. Ю., Трифилова А. А.... | | Анализ среды является исходным процессом стратегического управления, обеспечивающим базу для всех последующих процессов. При этом... |
| Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и магистрантов направления подготовки... | | Коммерциализация интеллектуальной собственности: сущность, этапы, стратегии 5 |
| Территориальное управление Федерального агентства по управление государственным имуществом в Амурской области | | Ниже приводятся отдельные мероприятия, которые различные страны, межправительственные и неправительственные организации планировали... |
| Такой тип резюме больше всего подходит для демонстрации профессионального продвижения в определенной области, карьерного роста в... | | ... |