Уровень базовый:
Знать:
основы инженерной психологии
стандартные процедуры, методики и инструменты для решения всех основных задач управления человеческими ресурсами
основные методы психологии управления
основные психологические законы
основные процессы групповой динамики
принципы и факторы формирования команды
критерии анализа формирования команды
основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами
типы организационной культуры и методы её формирования
Уметь:
решать основные задачи управления трудовыми ресурсами
формировать команды
организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач
диагностировать организационную культуру, выявлять её сильные и слабые стороны, разрабатывать предложения по её совершенствованию
Владеть:
стандартными процедурами, методиками и инструментами для решения всех основных задач управления человеческими ресурсами
методами психологии управления
методами анализа критериев формирования команды
современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации
методами формирования и поддержания этичного климата в организации
Уровень повышенный (профилирующий):
Знать:
способы повышения эффективности работы групп
современные инструменты формирования команды
мировые практики эффективной организации групповых работ
линии поведения личностей
Уметь:
анализировать и оптимизировать групповую работу
повышать эффективность работы групп
определять линии поведения индивида для оптимизации работы сформированной группы
Владеть:
инструментами повышения эффективности работы групп
современными инструментами формирования команд
процедурами определения линии поведения личности
|
ПК-6
|
Владеет различными способами разрешения конфликтных ситуаций
|
Содержание компетенции
Уровень базовый:
Знать:
сущность конфликтов,
основные движущие силы конфликта,
стадии развития конфликтных ситуаций,
причины возникновения конфликтов,
стили поведения в конфликтной ситуации,
принципы управления конфликтами,
способы разрешения конфликта
основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами
Уметь:
определять составляющие части конфликта,
выявлять причины возникновения конфликтов,
устранять возникновение конфликтных ситуаций,
разрабатывать проекты управления конфликтом,
проводить профилактику конфликта,
определять основные пути выхода из конфликтных ситуаций.
Владеть:
методами управления конфликтом,
методами исследования конфликтов,
технологией предупреждения конфликтов.
Уровень повышенный (профилирующий):
Знать:
виды конфликтов в зависимости от: способа решения, природы возникновения, направленности действия, степени выраженности, количества участников,
стратегии обращения с конфликтами,
современную классификацию конфликтов.
Уметь:
проводить диагностику характера конфликта и взаимоотношений в группе,
проводить анализ методов урегулирования конфликтов в организации,
минимизировать негативные последствия конфликтных ситуаций.
Владеть:
методами своевременной диагностики конфликтных ситуаций,
техникой ведения переговоров как основного способа разрешения конфликтов.
|
ПК-7
|
Способен анализировать и проектировать межличностные, групповые и организационные коммуникации
|
Содержание компетенции
Уровень базовый:
Знать
способы, формы и виды коммуникаций в деловой сфере
содержание делового этикета
техники и формы деловых коммуникаций
основные информационные ресурсы в области формирования коммуникативных навыков и информационно-психологической поддержки персонала
основные коммуникационные барьеры
способы включения участников в деловую коммуникацию
методы анализа типичных ситуаций деловой коммуникации
основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами
основы делового общения, принципы и методы организации деловых коммуникаций
Уметь:
применять различные формы и виды коммуникаций
определять коммуникационные барьеры
включать участников в деловую коммуникацию
анализировать типичные ситуации деловой коммуникации
Владеть:
навыками деловых коммуникаций
инструментами включения участников в деловую коммуникацию
методами анализа типичных ситуаций деловой коммуникации (соответствия видов и форм коммуникации предмету переговоров, реализации психологических установок общения, степени реализации целей и задач и прочее)
Уровень повышенный (профилирующий):
Знать:
эффективные стратегии построения деловых коммуникаций
индивидуальные различия коммуникационного процесса
методы управления построенной деловой коммуникацией
инструменты моделирования коммуникационной деятельности
индивидуальные стили деловых коммуникаций
Уметь:
применять эффективные стратегии построения деловых коммуникаций
различать индивидуальные стили деловых коммуникаций
управлять построенной деловой коммуникацией
моделировать коммуникационную деятельность
Владеть:
методами управления построенной деловой коммуникацией
инструментами моделирования коммуникационной деятельности
инструментами построения эффективных деловых коммуникаций
методами различия индивидуальных стилей деловых коммуникаций
|
ПК-8
|
Способен оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений
|
Содержание компетенции
Уровень базовый:
Знать
основные математические модели принятия решений
основные системы количественных и качественных показателей развития организации
основные методы, принципы и процессы принятия управленческих решений
основные теории и модели менеджмента
концепции управленческого учёта
методы проведения анализа безубыточности
методы учета затрат и калькулирования себестоимости продукции
Уметь:
осуществлять контроль, планирование и прогнозирование экономической деятельности предприятия
определять объём продаж, обеспечивающий безубыточность
определять минимальный уровень цен на продукцию
Владеть:
Уровень повышенный (профилирующий):
Знать:
методы расчёта темпов, пропорций, тенденций развития предприятия как в текущем периоде, так и на перспективу
методы оценки эффективности выбранного метода управления
системы калькулирования «директ-костинг», «стандарт-кост»
методы формирования бюджета и отчётности
методами расчёта прибыльности
Уметь:
рассчитывать темпы, пропорции, тенденции развития предприятия как в текущем периоде, так и на перспективу
оценивать эффективность выбранного метода управления
минимизировать нерациональные действия при возникновении неожиданных ситуаций
использовать сценарный подход при прогнозировании последствий принимаемых решений
прогнозировать уровень прибыльности
Владеть:
методами расчёта темпов, пропорций, тенденций развития предприятия как в текущем периоде, так и на перспективу
методами оценки эффективности выбранного метода управления
методами расчёта прибыльности
|
ПК-9
|
Способность анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений
|
Содержание компетенции
Уровень базовый:
Знать:
сущность понятия «стратегия»,
отличительные особенности стратегии развития предприятия, принципы формирования стратегического плана,
основные функциональные стратегии предприятия (стратегия маркетинга, ценообразования, конкурентоспособности, финансовая стратегия, стратегия производства, организационная стратегия),
виды управленческих решений
Уметь:
анализировать имеющиеся стратегии,
проводить системный анализ каждой из имеющихся стратегий,
выявлять наиболее приоритетные стратегии,
принимать обоснованные управленческие решения на основе анализа функциональных стратегий фирмы
Владеть:
методами анализа существующей системы стратегического планирования в организации,
методами принятия управленческих решений
Уровень повышенный (профилирующий):
Знать:
сущность и элементы стратегического управления
сущность деятельности по разработке стратегий
инструменты и этапы стратегического анализа
содержание системного подхода в управлении
Уметь:
применять системный подход к анализу стратегий организации
проводить согласование вариантов и выбор стратегии
оценивать влияние принятого решения на различные функциональные подсистемы предприятия
применять системы сбалансированных показателей (BSC)
Владеть:
методом системного подхода к анализу существующей ситуации на предприятии
моделью процесса стратегического планирования
|
ПК-10
|
Способен участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций,
планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
|
Содержание компетенции
Уровень базовый:
Знать:
методы анализа внешней и внутренней среды, анализа рынка и анализа конкурентов;
основные методы сегментирования рынка;
элементы и типы маркетинговых стратегий;
структуру и содержание плана маркетинга;
принципы организации службы маркетинга;
основы контроллинга;
принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования
основы маркетинговых коммуникаций
содержание маркетинговой концепции управления
теоретические и практические подходы к определению источников и механизмов обеспечения конкурентного преимущества организации
Уметь:
разрабатывать маркетинговые стратегии и планы маркетинга;
сегментировать рынок, определять целевые сегменты;
осуществлять выбор маркетинговой стратегии из альтернативных вариантов
осуществлять изучение внутренней среды предприятия, оценку его интеллектуального, технологического и производственного потенциалов, определять слабых и сильных сторон, реальных и потенциальных возможностей, конкурентоспособности предприятия;
осуществлять анализ конкурентов;
составлять организационный план реализации мероприятий
осуществлять анализ внешней среды;
Владеть:
методами анализа
методами разработки маркетинговой стратегии и сегментирования рынка
методами разработки и реализации маркетинговых программ
Уровень повышенный (профилирующий):
Знать:
основные методы позиционирования; основы разработки нового товара
стратегию выхода на новые рынки и стратегию диверсификации,
Уметь:
осуществлять анализ рынка: структуру, емкость, тенденции рынка, анализ поставщиков, посредников, конечных пользователей;
выявлять, предугадывать тенденции развития системы, организовывать, мотивировать, направлять, координировать и контролировать деятельность;
Владеть:
методами позиционирования фирмы и выпускаемого товара;
методиками разработки нового товара
методами управления
|
ПК-11
|
Способен использовать основные методы финансового менеджмента для стоимостной оценки активов, управление оборотным капиталом, принятия решений по финансированию, формированию дивидендной политики и структуре капитала
|
Содержание компетенции
Уровень базовый:
Знать:
приёмы управления движением финансовых ресурсов и капитала
показатели эффективности использования оборотных средств предприятия
основные стратегии финансового менеджмента (Критерий Келли; Финансовый менеджмент Miller’a; Мартингейл; Оскар Грайнд)
основные принципы и задачи финансового менеджмента
основы формирования и распределения денежных доходов и накоплений и их использования
назначение, структуру и содержание основных финансовых отчётов организации
основные теории корпоративных финансов
Уметь:
управлять движением финансовых ресурсов и финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими субъектами
вырабатывать цели управления финансами
осуществлять воздействия на финансы с помощью методов и рычагов финансового механизма для достижения поставленной цели
формировать и распределять денежные доходы и накоплений и их использования
проводить оценку финансовых инструментов
Владеть:
приёмами управления движением финансовых ресурсов и капитала (системы расчетов и их формы; кредитование и его формы; депозиты и вклады; лизинг, франчайзинг и прочее)
методами регулирования ресурсов организации
|
