Министерство образования и науки российской федерации владивостокский государственный университет

Скачать 1.16 Mb.

Название	Министерство образования и науки российской федерации владивостокский государственный университет
страница	3/21
Тип	Документы

filling-form.ru > Туризм > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 21

1)эластичность спроса по цене

2)перекрестная эластичность

А)соотношение процентного изменения объема продаж одного товара к процентному изменению цены другого товара

Б)соотношение относительного изменения спроса на товар к относительному изменению его цены

154. При расчете эластичности спроса, эластичный спрос имеет значение

1)больше единицы

2)единичный

3)нулевой

4)меньше единицы

155. На какой рынок предпочтительно выходить компании, если ее предложение уступает конкурентам по качеству и сервису, но выигрывает по цене

1)на рынок с высокой эластичностью спроса

2)с низкой эластичностью

3)эластичность спроса не имеет значения

4)на рынок с высокой покупательской способностью

156. Чувствительность потребителей к цене повышается под действием

1)сложности сравнения предложений разных компаний

2)возможных издержек потребителя, возникающих при переключении на другую компанию

3)значимости конечной выгоды от покупки, ощущаемой потребителем

4)возможной покупки впрок

157. К внешним факторам ценообразования относятся

1)цены и предложения конкурентов

2)уровень и характер спроса

3)факторы макросреды

4)цели и стратегия компании

158. Верхняя граница цены на товар определяется

1)ценами на аналогичные товары конкурентов

2)воспринимаемой потребителями ценностью товара

3)собственными издержками компании

4)размером планируемой прибыли от продаж
159. Издержки, размер которых находится в прямой зависимости от объемов производства и сбыта, называются

1)переменные

2)постоянные

3)накладные расходы

4)косвенные издержки

160. Вероятность ценовой конкуренции на рынке выше, если

1)в структуре затрат велика доля постоянных расходов (высокая маржа по переменным издержкам)

2)возможно сохранение товара до следующего сезона

3)дифференциация предложений конкурентов значительна

4)покупатели демонстрируют высокую чувствительность к цене
161. Формирование ценовой политики компании начинается с

1)изучения спроса и оценки издержек

2)выбора метода ценообразования

3)постановки целей ценообразования

4)установления исходной цены и правил будущих ее изменений

162. Если предприятие устанавливает цену на новый товар, оно может воспользоваться следующими стратегиями ценообразования

1)инициативное изменение цен

2)снятие сливок

3)прочное внедрение на рынок (проникновение)

4)ценообразования на дополняющие товары

163. При установлении цены на новый товар, использование стратегии «снятия сливок» целесообразно, если

1)предложение направлено на широкий сегмент рынка

2)начальные издержки производства слишком высоки

3)высокая начальная цена служит сигналом качества товара

4)потребители чувствительны к цене

164. Преимуществом затратного подхода формирования цены товара является

1)справедливость

2)учет потребительских свойств товара

3)простота расчета

4)учет рыночной конъюнктуры

165. Метод ценообразования «издержки + надбавка» предполагает установление цены

1)выше, ниже, либо на уровне цен на товары-конкуренты в зависимости от позиционирования и конкурентоспособности товара

2)посредством начисления определенной наценки на себестоимость товара

3)посредством проведения аукциона

4)на основе воспринимаемой потребителями ценности товара

166. Снижение цены более эффективно за счет

1)использования менее качественных сырья и материалов

2)внедрения новых технологий

3)сокращения численности производственных рабочих

4)максимизации производства

167. Избежать повышения цен компании позволяет

1)уменьшение веса или упрощение товара

2)использование более дорогих материалов

3)снижение сервиса

4)повышение качества

168. В зависимости от величины заказа (покупки) устанавливаются ____________скидки

1)функциональные

2)количественные

3)сезонные

4)вторичные

169. Фирма предлагает свой товар сразу нескольким сегментам. Издержки по производству и реализации одинаковы, но для каждого сегмента установлен свой уровень цены. В этом случае используется способ адаптации цен

1)скидки и зачеты

2)дискриминационные / дифференцированные цены

3)психологические цены

4)ценообразование по географическому принципу

170. Примером адаптации (корректировки) цен на основе дифференциации товарной линии является

1)предоставление скидок детям и пенсионерам

2)предложение трех вариантов товара, различных по качеству и цене («эконом, лучший, наилучший»)

3)предоставление скидок в периоды снижения спроса

4)установление разных цен в зависимости от места продажи
Тест 11

171. Деятельность по организации системы физического перемещения, обслуживания и передаче права собственности на товар от производителя к потребителю называется

1)продвижение

2)распределение

3)ценообразование

4)товарное планирование

172. Под каналом распределения следует понимать

1)способ распространения рекламы

2)способ транспортировки товара

3)совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара от производителя к потребителю

4)совокупность организаций посредников

173. При условии, что количество потребителей компании невелико, и они сконцентрированы на небольшой территории, целесообразно использовать ________ канал распределения

1)прямой

2)косвенный

3)смешанный

4)интегрированный

174. Если рынок компании разбросан географически и представлен множеством потребителей в каждом секторе экономики целесообразно использовать ________ канал распределения

1)прямой

2)косвенный

3)смешанный

4)интегрированный

175. Канал распределения «производитель – оптовый посредник – потребитель» выберет компания, выпускающая

1)моющие средства

2)сложное производственное оборудование

3)жевательную резинку

4)транспортные средства

176. Канал распределения нулевого уровня – это:

1)самый короткий путь движения товара, когда производитель продает свой товар непосредственно потребителям

2)продажа товара от розничного продавца потребителям

3)кратчайший путь следования товара, когда не требуется транспортировка за пределы данного города

4)канал, в структуре которого имеется лишь один посредник

177. Параметры канала распределения характеризуют соответствующие показатели

1)уровень канала

2)длина канала

3)ширина канала

А)общее число посредников, участвующих в цепочке товародвижения

В)суммарное количество посредников, находящихся на одном уровне цепочки товародвижения

С)любой тип посредника, выполняющий ту или иную работу по приближению товара к потребителю

178. Тип и структуру канала сбыта определяют факторы

1)особенности товара

2)характеристики целевого рынка

3)цели и возможности самой фирмы

4)налоговое законодательство

179. Прямые каналы сбыта позволяют компании

1)достигать максимальных объемов продаж на территории сбыта

2)иметь максимальный контроль над сбытом и ценой

3)охватить более широкий рынок

4)предлагать широкий ассортимент товаров и сопутствующих услуг

180. Продажа товаров через Интернет, когда система формирования заказов полностью интегрирована в автоматизированную систему предприятия, представляет собой

1)информационный сайт

2)портал

3)визитку

4)электронный магазин

181. Интенсивный сбыт, как правило, используется при распределении товаров

1)повседневного спроса

2)особого спроса

3)требующих высокого уровня обслуживания

4)пассивного спроса

182. Стратегия «push» (проталкивание товара), согласно которой производитель убеждает посредников приобретать товар и продвигать его конечным потребителям, предпочтительна, если

1)потребители демонстрируют высокую приверженность марке и производителю

2)выбор марки делается непосредственно в магазине

3)продукт является товаром импульсивной покупки

4)марки производителей имеют существенные различия

183. Структура канала сбыта, при которой компании одного уровня объединяют свои усилия с целью освоения новых возможностей, называется

1)комплексным каналом сбыта

2)маркетинговой логистикой

3)горизонтальной маркетинговой системой

4)вертикальной маркетинговой системой

184. Наибольшей гибкостью (способностью обслуживать разные пункты и грузы) обладает

____________ транспорт

1) железнодорожный транспорт

2)автомобильный транспорт

3)воздушный транспорт

4)водный транспорт

185. Для достижения максимального эффекта сбытовая деятельность предприятия должна быть направлена на

1)обеспечение доставки товаров каждому потребителю в срок

2)снижение затрат на оформление и продвижение заказа

3)оптимизацию затрат на хранение

4)обеспечение потребителям желаемого уровня сервиса при минимальных издержках распределения

Тест 12

186. Розничная торговля – это деятельность

1)по увеличению ценности, доставке и передаче права собственности на товар от производителя к потребителю

2)связанная с продажей товаров и услуг конечным потребителям для личного использования

3)связанная с продажей товаров и услуг организованным потребителям для последующей перепродажи либо использования в производственных целях

4)по управлению потоками материалов и готовой продукции

187. Типам посредников соответствуют определения

1)розничный торговец

2)оптовик (оптовый торговец)

3)агент

А)независимый посредник, продает товары покупателям для личного пользования

В)посредник, не приобретающий право собственности на товар и работающий за комиссионное вознаграждение, осуществляет сбыт товара по поручению производителя

С)независимый посредник, реализует товар партиями для последующей перепродажи

188. Оптовые торговцы выполняют следующие функции

1)закупки и формирование ассортимента

2)складирование и транспортировка товара

3)продвижение товара и стимулирование продаж

4)обслуживание конечных потребителей.

189. К оптовым посредникам, принимающим право собственности на товар, относятся

1)дилеры и дистрибьюторы

2)брокеры

3)собственные и независимые агенты

4)сбытовые отделения и офисы производителей

190. Дилер как оптовый посредник

1)является мелким оптовым покупателем

2)проводит крупные операции по реализации товара

3)работает за комиссионное вознаграждение от продаж

4)организует продвижение товара и развитие рынка

191. Маркетинговые решения компаний оптовой торговли касаются следующих аспектов

1)выбор месторасположения магазина и ассортимента товаров и услуг

2)планирование акций по стимулированию конечных потребителей

3)координация действий всех участников канала (поставщиков, производителей, посредников, покупателей)

4)разработка новых товаров

192. Концепция традиционной розницы предполагает

1)долговременные отношения с клиентурой

2)неценовую конкуренцию

3)узкий ассортимент и высокий сервис

4)низкую норму прибыли, быстрый оборот за счет низких цен

193. Масс-мерчайданзинговая концепция розничной торговли предполагает

1)значительные торговые площади с множеством отделов

2)широкий ассортимент и ограниченный сервис

3)небольшие размеры торговой площади

4)высокую норму прибыли в цене

194. К формам внемагазинной розничной торговли относят

1)специализированные магазины

2)супермаркеты и гипермаркеты

3)прямые многоуровневые продажи (сетевой маркетинг)

4)дискаунтеры

195.Для корпоративной розничной торговли характерно

1)использование эффекта масштаба

2)создание сети фирменных магазинов, франчайзинговых компаний

3)привлечение к сбыту независимых посредников

4)возможность конкуренции между магазинами одной сети
Тест 13

196. Совокупность различных видов деятельности по доведению информации от производителя к потенциальным покупателям или участникам каналов с целью воздействия на их отношение и поведение называется

1)продвижение

2)распределение

3)ценообразование

4)товарное планирование

197. Инструментами комплекса маркетинговых коммуникаций являются

1)реклама и стимулирование сбыта

2)персональная продажа и PR

3)реклама, PR, стимулирование сбыта и прямой маркетинг

4)реклама, стимулирование сбыта, личная продажа, PR, прямой маркетинг

198. Основным инструментам продвижения соответствуют следующие определения

1)реклама

2)стимулирование продаж

3)связи с общественностью (PR)

4)личные продажи

А)совокупность действий и мероприятий, направленных на создание и поддержание благоприятного общественного мнения о компании и ее продукции

В)любая оплаченная спонсором неличная форма представления идей, товаров, компании

С)различные способы воздействия, стимулирующие интерес, покупки и т.д.

Д)непосредственный контакт с потребителями в форме беседы с целью продажи

199. Элементами процесса коммуникаций являются

1)предложение

2)получатель

3)отправитель

4)ответная реакция

200. Фирма предлагает своим покупателям новую разработку. Какая из целей продвижения будет преследоваться на начальном этапе

1)информирование

2)создание предпочтения, убеждение в покупке

3)напоминание

4)поддержание лояльности покупателей

201. Самым высоким информационным порогом обладает коммуникативный канал

1)телевидение

2)печать

3)интернет

4)радио

202. Наиболее оптимальным считается метод расчета бюджета на маркетинговую коммуникацию, называемый

1)с учетом целей и задач

2)по остаточному принципу

3)доли от продаж

4)паритета с конкурентами

203. Реклама, как инструмент маркетинговой коммуникации, характеризуется

1)публичностью, высокой степенью проникновения, выразительностью, безличностью

2)адресностью обращения, индивидуальным подходом, оперативностью

3)возможностью личного контакта, развития отношений, получения обратной связи

4)большей степенью доверия со стороны целевых потребителей, широким охватом

204. Юридические или физические лица (отправители), которые инициируют коммуникативный процесс, называются

1)рекламодатели

2)рекламные агентства

3)медиа каналы (СМИ)

4)аудитория воздействия

205. Средства распространения информации, которые выступают в качестве посредников при передаче рекламной информации от рекламодателя к целевой аудитории воздействия, называются

1)рекламодатели

2)рекламные агентства

3)медиа каналы (СМИ)

4)подрядчики

206. Физические или юридические лица, на которых направлена рекламная информация, называются

1)рекламодатели

2)рекламные агентства

3)медиа каналы (СМИ)

4)целевая аудитория воздействия

207. Для рекламных мероприятий является характерным

1)участие коммуникативных посредников (каналов передачи информации)

2)личный контакт между рекламодателем и целевой аудиторией

3)обязательная оплата

4)одностороннее воздействие

208. Рекламный слоган – это

1)главный аргумент рекламного обращения

2)любой элемент рекламы, привлекающий к ней внимание

3) информация об адресе и телефонах компании

4)рекламный девиз

209. Основным достоинством рекламы в газетах является

1)экономичность

2)оперативность размещения

3)многочисленная вторичная аудитория

4)индивидуальная направленность

210. Прямая почтовая реклама использует

1)письма, открытки

2)каталоги, проспекты

3)рекламные телевизионные и радиоролики

4)календари

211. Разнообразные краткосрочные поощрительные акции, направленные на стимулирование покупки или апробирование товара или услуги, представляют собой

1)рекламу

2)стимулирование продаж

3)мерчандайзинг

4)личные продажи

212. Стимулирование отличается от других инструментов коммуникативной политики тем, что

1)обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей

2)позволяет наладить личный контакт

3)учитывает индивидуальные особенности потребителя

4)имеет массовый характер

213. Меры по стимулированию сбыта могут распространяться на

1)потребителей

2)производителей

3)посредников

4)продавцов

214.Стимулирования сбыта наиболее эффективно применять этапе ________ жизненного цикла товара

1)внедрения

2)роста

3)зрелости

4)спада

215. Компания объявила о скидках для тех, кто купит товар до 1 мая. Такой способ продвижения называется

1)реклама

2)стимулирование сбыта

3)личные продажи

4)PR (связи с общественностью)

216. Выдача премий лучшим торговым работникам по итогам месяца относится к такому способу продвижения, как

1)мерчандйзинг

2)прямой маркетинг

3)личные продажи

4)стимулирование продаж

217. Известная парфюмерная фабрика выводит на рынок новый аромат. В данной ситуации наиболее эффективен способ стимулирования конечных потребителей

1)предложение типа «два по цене одного», «товар + поощрение»

2)конкурсы и лотереи

3)скидки

4)раздача пробных образцов

218. Наиболее подходящим инструментом стимулирования сбыта, направленным на обеспечение повторных покупок, являются

1)бесплатные образцы

2)демонстрации образцов товаров

3)специальные купоны на упаковке

4)вознаграждение за хороший сбыт

219. Вечерний клуб выдает посетителям дисконтные карты, дающие право при каждом пятом посещении на 25% скидку с цены входного билета. Данная акция направлена на

1)увеличение степени проникновения

2)увеличение числа посещений

3)увеличение средней продолжительность визита

4)повышение степени узнаваемости марки

220. Комплекс видов деятельности, направленных на привлечение внимания покупателя к определенным маркам или видам товара в торговом зале с целью увеличения продаж представляет собой

1)рекламу

2)стимулирование продаж

3)мерчандайзинг

4)личные продажи

221 .К мерчандайзингу относятся виды деятельности

1)оформление мест продаж

2)планировка зала

3)предоставление рекламных материалов для размещения в местах продажи

4)распространение бесплатных пробных образцов

222. Деятельность, основанная на использование неличных средств связи для прямого обращения к целевым покупателям, называется

1)реклама

2)стимулирование продаж

3)прямой маркетинг

4)личные продажи

223. Основным достоинством прямого маркетинга по сравнению с другими инструментами маркетинговых коммуникаций является то, что он

1)охватывает широкий круг потенциальных покупателей

2)продвигает уникальные товары

3)удерживает постоянных покупателей

4)не требует дополнительной подготовки продавца

224. Компания решила выступить спонсором детского музыкального конкурса. Такой способ продвижения относится к

1)рекламе

2)стимулированию сбыта

3)личным продажам

4)PR (связям с общественностью)

225. Задачами PR (связей с общественностью) являются

1)установление и поддержание доброжелательных отношений между компанией и общественностью

2)ускорение ответной реакции потребителей

3)временное увеличение продажи

4)укрепление имиджа компании