ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
Концептуальный подход
Определяя подход к анализу итогов исследования, важно было выбрать систему координат, в которой рассматривать полученные данные. Встречаются следующие подходы:
- охранительный, который стремится уберечь юную аудиторию от предполагаемого вредного влияния интернета, вызванного открытым доступом к любой информации, возникновением зависимости от пребывания в виртуальной реальности;
- фактуально-технологический, который исходит из того, что Интернет и современные технологии – неизбежная данность, с ними приходится существовать, независимо от их пользы или вреда; основное внимание уделяется технологическим навыкам;
- образовательно-компенсаторский, в котором обосновывается важная роль интернета для образования и социализации подрастающего поколения, предлагаются правила и нормы его использования;
- цивилизационный, при котором информационные технологии понимаются как механизмы и факторы цивилизационного процесса на новом этапе развития общества.
Не отрицая значение всех подходов, в нашем исследовании мы исходим из парадигмы, рассматривающей интернет-пространство и в целом информационное пространство как составляющую процесса перехода от постиндустриального общества к информационно-коммуникативной цивилизации, где основным фактором прогресса становится ноосфера (Вернадский), или коллективный разум (Турчин, Моисеев). Тогда становится недостаточным оценить вред или пользу интернета для детей, подростков и юношества. Наиболее важно выявить готовность и способность подрастающего поколения жить и действовать в межпоколенческом диалоге, коллективном дискурсе, принимать на себя ответственность за тот или иной социальный выбор.
Важно при этом учитывать значение информационных технологий в личностном развитии ребенка и становлении поколенческих особенностей. На первых этапах онтогенеза возникают и развиваются коммуникативные потребности и особенности, психологические орудия (средства) интеллекта и жизнедеятельности, формируется информационно-психологическое пространство юной личности как восприятие мира со своим «горизонтом». Коммуникативная деятельность и общение как внутриличностный, внутрипоколенческий и межпоколенческий диалог становятся фундаментальными системообразующими механизмами. На новой интеллектуальной основе формируются новые психологические орудия и механизмы, обеспечивающие самосознание, самооценку, смыслы жизни, самореализацию, саморазвитие личности в юном возрасте.
Для понимания и оценки результатов исследования важно учитывать, что развитие юного человека - это сложный процесс формирования психологических орудий коммуникативной деятельности, похожий на путь развития человечества, но в ускоренном режиме. К концу подросткового возраста юный человек ХХ1 века проходит все стадии общечеловеческого развития средств коммуникативной деятельности - от жестовой до компьютерной и мультимедийной культур. Одна из них может стать определяющей в зависимости от других факторов. В соответствие с социогенезом и онтогенезом можно рассматривать поколения книжной, радийной, кино- и телевизионной, компьютерной и мультимедийной культур.
При этом обнаруживаются соответствующие уровни комплексности картин мира: а) мифологическая целостность при преобладании устно-речевого способа восприятия мира; б) разложение целого на фрагменты и логическая выводимость одного из другого, стремление к созданию единственно верной картины мира при базовости письменной культуры; в) открытая, незавершенная, многообразная и развивающаяся картина мира как отражение сетевой интернет-системы; каждая вещь мыслится как создающая собственные время и пространство, а пространство и время тотально взаимопроникают друг в друга; г) новый синтез, единство многообразного и вариативного в мультимедийной культуре.
При этом компьютер, какие бы опасения по его поводу не высказывались, предлагает пользователям все виды медийных культур: текст, фото, звук, движущаяся картинка, мультимедиа как сочетание всех этих возможностей в одном информационном продукте. Поэтому все большее число молодых людей приобщается к письменности путем электронного письма, к книгам - с помощью виртуальных библиотек, к музыке и видео – через соответствующие виртуальные ресурсы, что показало и наше исследование. Психологические реакции современного ребенка при этом коренным образом отличаются от взрослых с их информационной культурой предыдущих этапов. В чем эти отличия – одна из сторон и задач проведенного исследования.
Понятие возраста в современном понимании становится сложным и многогранным, зависящим от множества факторов. Для разрешения данной проблемы Л.С. Выготский обосновал необходимость в периодизации детства перейти от симптомокомплексов различных эпох, фаз и стадий развития, то есть внешних признаков, к тому, что обусловливает их, то есть «самого процесса детского развития в его внутренних закономерностях» [Выготский]. Поэтому невозможно изучать детство вообще, а только спектр возрастных периодов. Понятия «новообразования», «критические периоды», «социальная ситуация развития», введенные Л.С. Выготским, являются ключевыми для раскрытия становления человека как информационно-коммуникативной системы в его взаимодействии с информационным пространством.
Согласно этому подходу, вехи, разграничивающие возраст, могут быть расставлены не в любых точках жизненного пути ребенка, а исключительно в тех, в которых объективно заканчивается один и берет начало другой возраст. Для исследований, проводимых нами, важна критическая точка, которая, согласно последним данным, около 12 лет, отделяющая детей 10-11 лет от 13-14-летних. Еще одна критическая точка наблюдается в возрасте около 15 лет, разделяя подростковый возраст и раннюю юность. И.С. Кон назвал этот возраст "Открытие Я". Именно этой периодизации мы придерживались, проводя эмпирические исследования. При описании данных иногда понятие «подросток» используется как синоним всей исследуемой категории 10-17 лет.
Авторский коллектив использовал следующий понятийный аппарат.
Понятие «поколение» является многогранным. В.М. Воронков формулирует его как общность людей, 1) разделяющих определенные культурные ценности и реализующих их в своих культурных практиках; 2) создающих поле коммуникации и взаимодействия; 3) члены которой сами себя идентифицируют как составной элемент поколения [Воронков].
Ключевым понятием, характеризующим современные межпоколенческие отношения, является коммуникационное взаимодействие поколений. Исследователь Павел Макеев предложил определить его следующим образом: межпоколенческий диалог – это процесс взаимодействия между представителями двух или более поколенческих групп (когорт), направленный на передачу, критическое осмысление, воспроизводство социального опыта и его развитие, модернизацию. Новые межпоколенческие отношения требуют формирования институциональной зрелости общества, судьба нового поколения и общества зависит от соответствующих социальных институтов и условий.
Пересечение информационного пространства как внешней среды и коммуникативной активности юной личности как внутреннего фактора находит выражение в межличностной коммуникации. Коммуникация со взрослыми и сверстниками, в свою очередь, детерминирует отбор значимой информации, социализацию и индивидуализацию, воспитание и самовоспитание, образование и самообразование в ходе поколенческого и межпоколенческого взаимодействия. Это оказывает существенное влияние не только на ребенка, но и все значительнее определяет функционирование и развитие информационной системы общества в целом.
Информация (от лат. informatia – разъяснение, изложение; этимологически: «in» - в, «forma» - нечто упорядочивающее) чаще всего определяется как сведения, передаваемые людьми друг другу устным, письменным или другим способом.
Понятие коммуникация происходит от латинского communicatio – обмен, связь, разговор, и спектр его значений расширяется. Н. Луман раскрывает коммуникацию как вид социального взаимодействия. Субъекты, благодаря коммуникации и обмену информацией в ходе нее, существуют, могут изменяться сами, менять свое поведение и деятельность, влиять на других субъектов. Информации рождается при коммуникации и не существует вне ее. Книги, газеты, журналы, библиотеки, компьютерные ресурсы – это не хранилища информации, которую нужно извлечь, а возможность информации. Она возникает в процессе опосредованной коммуникации, даже если контактирующих разделяют века.
Информационное пространство можно определить как систему циркуляции информации в абстрактной, предельно обобщенной форме, в самоуправляющихся и самокорректирующихся системах, социумах, обществе в целом.
Понятие «информационно-психологическое пространство» может быть определено как система информационных процессов общества, коммуникаций человека и мира (окружения), человека и человека. В исследовании для простоты используется как синоним понятие «информационное пространство»
В контексте предлагаемой модели информационно-психологического пространства определение информации Н. Винера как «обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к нему наших органов чувств» [Винер] может быть дополнено определением С.А. Дятлова: «информация – это атрибутивная характеристика осуществляющегося, актуализирующегося через системные взаимодействия и отношения сознания, присущего свободной творческой личности человека (активному управляющему субъекту)». Как считает С.А. Дятлов, «при рассмотрении всех разнообразных проблем информационного общества мы определяем информацию не как абстрактный, отчужденный от живого человека феномен, а как атрибут сознания, имманентно присущий живой личности человека, обладающего свободой выбора и творческой потенцией…» [Дятлов].
Модель информационно-психологического пространства позволяет сделать вывод: ее центральным звеном является личность в межпоколенческих отношениях, - что закладывает основы анализа взаимодействия пространства этих отношений с подрастающим поколением.
Информационное взаимодействие подрастающего поколения в рамках единого пространства – это сложная сеть коммуникационных каналов и механизмов, которые были исследованы нами.
Ряд видов коммуникации связан со способом общения субъектов: а) интраперсональная (внутриличностная) - коммуникация с самим собой как ансамблем существ; б) межличностная - в ней участвуют двое или более коммуникантов как партнеры; в) представительская – однонаправленная коммуникация от одного к другому или многим; г) групповая - коммуникации внутри группы, между группами, где каждый участник – равноправный партнер; д) массовая - происходит в том случае если сообщение получает или использует большое количество людей, зачастую состоящее из различных по своим интересам и коммуникативному опыту групп; е) диалог культур – специфический способ коммуникации с цивилизациями как прошлой, так и нынешней эпох.
Каналы (средства) информации и коммуникации характеризуют совокупность устройств, предметов или объектов, предназначенных для передачи информации от одного субъекта, именуемого источником, к другому, именуемому приемником (аудитория). Основной ряд каналов информации – это межличностное информирование, печать (газеты, журналы, книги), аудиоканалы (телефон, радио), визуальные каналы (кино, телевидение), интернет.
Современные средства коммуникации сложно отнести к индивидуальной или массовой коммуникации. Средства передачи информации впервые начинают различаться не с помощью различных технологий, а посредством различных способов его функционирования. Многофункциональность – характеристика интернета. Новое в интернете то, что он делает возможной коммуникацию «многих со многими». Также посетители могут быть и получателями, и отправителями – это «интерактивная» или «соучаствующая» массовая коммуникация, или «сетевой кастинг». Интернет – гибридное средство, которое позволяет реализовать как традиционные, так и новые формы индивидуальной и массовой коммуникации.
Интеграция всех возможностей СМИ - это особенность компьютерных систем: они не создают принципиально иной способ выражения информации, которого не было до сих пор, а создают их электронные аналоги и интегрированные мультимедийные системы и мультивидийные продукты (М.Н. Пьяных).
Еще одна незаменимая роль компьютерных технологий – интеграция различных источников информирования в единое информационное пространство. Интернет усиливает самоорганизацию общества.
Исследование обнаруживает возрастание субкультурных механизмов переработки предшествующего опыта и социализации.
Субкультуpой называют культуpу относительно мелких гpупп с собственными ноpмами, нpавами и пpивычками, неpедко пpотивоpечащими господствующим в обществе. Огромное влияние при этом имеют сpедства инфоpмации, в том числе и самих групп.
Цели, задачи, гипотезы исследования
Целью данного исследование является изучение места и роли Интернета в информационном пространстве подрастающего поколения России как нового социального феномена, определяющего образование, социализацию, жизнедеятельность детей, подростков, юношества.
Задачи исследования:
- изучение места интернета среди других каналов информации подростков;
- выявление специфики интернет-детей;
- изучение влияния Интернета на информационно-коммуникативные предпочтения подростков, их коммуникацию с обществом;
- анализ социально-информационных практик российских подростков в контексте активных социальных трансформаций, их динамики в результате развития интернета;
- прогнозирование развития информационного пространства подростков;
- выработка рекомендаций, предложений правительственным и общественным организациям по вопросам совершенствования информационно-образовательной среды подростков, создания каналов межпоколенческого взаимодействия.
В ходе данного исследования:
а) определяется значимость интернет-каналов в информационной среде российского подрастающего поколения;
б) выявляется характер влияния интернет-общения на коммуникацию подростков;
б) обнаруживаются особенности, недостатки и приоритеты развития данного направления в контексте государственной политики;
в) определяются точки разломов во взаимодействии подрастающего поколения и старших поколений в информационном пространстве;
г) выявляется динамика развития информационного пространства российских подростков, распространение и влияния интернета в их среде через сопоставление результатов данного и прошлых исследований;
д) проводится мониторинг глубинных процессов, связанных с влиянием интернета на информационное пространство подростков России, их социализацию и проявление социальной активности.
Результаты исследования также позволяют: а) уточнить образовательные и социализирующие стратегии, связанные с интернетом, б) выработать предложения по использованию интернета и других информационных каналов в социально значимых целях; в) определить эффективные пути оптимизации взаимодействия подрастающего поколения и взрослой части общества в информационно-психологическом пространстве; г) скорректировать отношения руководителей заинтересованных государственных учреждений и ведомств, общественных организаций, педагогов, родителей к проблеме "дети – интернет - информационное пространство - общество", сформировать пакет предложений.
Объект и предмет исследования
Объектом исследования являются подростки и юношество 10-17 лет в их информационно-коммуникативных отношениях.
Предмет исследования – информационно-психологическое пространство подростков (система информационно-коммуникативных взаимодействий), каналы получения и распространения социально значимой информации в новой ситуации массового перехода подрастающего поколения к интернету.
Обоснование выборочной совокупности
В соответствие с целями и задачами исследования, выборка многоступенчатая, пропорциональная, квотная, гнездовая. В каждом регионе участниками массового анкетирования стали школьники 10-17-летнего возраста, пропорционально основным социально-демографическим признакам, чтобы соблюдалась региональная выборочная совокупность. Были отобраны городские и сельские школы для проведения анкетного опроса, в которых респонденты представляют собой класс целиком или своеобразное "гнездо".
Выбраны основные регионы в соответствии с федеральными округами, "типичные" для Российской Федерации.
Выборка учитывает пропорциональность по признакам: место проживания (большой город, маленький город, поселок/село), пол, возраст (10-11, 12-14, 15-17 лет).
Репрезентация осуществлялась по четырем параметрам: пол, возрастные когорты (10–11 лет, 12–14 лет, 15–17 лет), тип населенного пункта (большой город, небольшой город, село), региональное распределение в соответствие с делением на федеральные округа.
Выборка не включала характеристику респондентов по имущественному признаку, так как в ходе пилотных опросов выяснилось: а) большинство детей затрудняется ответить, каков доход их семьи; б) были отказы от заполнения анкеты, так как дети считали, что не могут без разрешения родителей давать подобную информацию.
Методика исследования
Исследования были проведены авторами с помощью комплекса методов, способных раскрыть юного человека как цельную и многогранную личность в многосторонних отношениях, как развивающуюся информационную систему.
Разрабатывая инструментарий и методику исследований, мы придерживались позиции о необходимости перехода от парадигмы "субъект – объект" к парадигме "субъект – субъект". Исходя из этого, подростки были сотворцами инструментария. От их лица было обращение к респондентам в анкете. Они, как правило, проводили массовые опросы – старшие с младшими. Как показала практика, именно такой диалог наиболее доверителен. Подростки и юношество также привлекались как эксперты от своего поколения для качественных методов анализа результатов исследований.
Социологический опрос охватил 1215 респондентов 10-17 лет из всех федеральных округов России и позволил выявить:
- источники и каналы, по которым подростки и юношество получают информацию, их координацию и субординацию, место среди них Интернет-ресурсов;
- специфику подростков в зависимости от степени использования интернета;
- особенности российских подростков и юношества как субъектов информационно-коммуникативной деятельности и фактора развития информационно-психологического пространства, а также влияние информационно-коммуникативной деятельности на респондентов;
- особенности респондентов как субъектов межпоколенческого диалога.
Авторы ставили перед собой следующие прикладные задачи:
- определить основные коммуникационные каналы, которые позволяют эффективно и с уважением к личности подростков доносить до них информацию, важную для полноценного развития;
- выявить коммуникационные каналы, которые дадут подросткам возможность высказать, а взрослым – услышать мнение подрастающего поколения по вопросам, важным для юных граждан и всего общества.
Современные социальные процессы характеризуются биографизацией и индивидуализацией личности и социальных групп. Общестатистический социологический портрет подростков в их информационно-коммуникативных отношениях недостаточен без качественного изучения, которое позволяет более детально описать данный процесс в динамике. Тем более, когда задачей исследования является выявление особенностей и разломов социально-коммуникативного взаимодействия подрастающего поколения и общества в новых информационных реалиях, определение путей оптимизации этого взаимодействия.
Метод глубинного интервью (50 респондентов согласно выборке) позволил получить неформализованную информацию качественного характера о влиянии интернета на современных российских подростков.
Дискурс-анализ позволил выявить речевые особенности, элементы субкультуры "интернет-детей". Для изучения были отобраны 70 текстов, характеризующих личные речевые особенности подростков. В числе исследуемых объектов дискурсивного анализа: 50 текстов – ответов на открытые вопросы анкеты массового опроса, 10 текстов – транскриптов глубинных интервью, 10 текстов – общение в интернет-форумах, сообществах, анализ личных профайлов в социальных сетях. Данная методика позволила комплексно исследовать «дискурс российских подростков», определить, как с трансформацией общества изменяется подростковая жизнь в «оффлайн»- и «онлайн»- режимах. Дополнительно были исследованы аватары – графические изображения пользователей в социальных сетях.
Опрос экспертов (16 человек, представляющих различные группы специалистов) позволил: а) сопоставить данные, полученные от подростков и взрослых; б) получить дополнительную информацию о влиянии интернета на образование и социализацию подрастающего поколения; в) получить предложения по оптимизации сложившегося информационного пространства подростков в связи с влиянием новых информационных технологий.
Результаты качественного анализа позволили выявить особенности индивидуализации и биографизации информационно-коммуникативных отношений подростков в современном интернет-пространстве.
Сравнительная база исследования
Авторским коллективом данной работы с 1990-х годов проводятся исследования информационно-психологического пространства ребенка в возрастном диапазоне 10-17 лет, которые позволяют выявить источники, каналы информации, их иерархию, а также многие другие аспекты взаимодействия информационно-психологического пространства и подрастающего поколения.
Год
|
Название исследования
|
Количество опрошенных
|
Количество территорий
|
1998
|
Российские подростки в информационном пространстве
|
1013
|
34
|
2002
|
Правительство и юное гражданское общество
|
1500
|
9
|
2005
|
Российские подростки в информационном пространстве
|
994
|
34
|
2007
|
Подростки в условиях коммуникативной деятельности
|
440
|
39
|
2012
|
Влияние интернета на российских подростков и юношество в контексте развития российского информационного пространства
|
1215
|
38
|
Базовыми являются исследования 1998, 2005 и 2012 гг., которые проводились с помощью единого инструментария и методик.
|
