Правила сопровождения обязательств заемщика и владельца закладной агентом по сопровождению

ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

   №	Условия комплектования документов кредитного дела и отправки Хранителю:
   1.	Кредиты, документы по которым Агент по сопровождению передает Хранителю	Этап 1 (2014-2015 гг.): Все активные агентские и инвесторские. Этап 2 (с 2016г. по отдельному решению Агентства): Все погашенные. Судебные дела. Дела, по которым на момент отправки Хранителю проводится судебное разбирательство, остаются у Агентов по сопровождению на местах до момента завершения соответствующего разбирательства
   2.	Документы, которые Агент по сопровождению направляет Хранителю	Все имеющиеся у Агента по сопровождению документы по кредиту/займу (без исключения). Агент по сопровождению специально никакие документы из кредитного дела не извлекает и не копирует. Передает только то, что по факту имеется в кредитном деле
   3.	Требования Агентства к перечню передаваемых Хранителю документов кредитного дела	Отсутствуют. Агент по сопровождению передает все имеющиеся по кредиту документы (за исключением документов, которые хранятся в депозитарии на момент передачи на ЦХ)
   4.	Документы, хранящиеся в депозитарии	Не подлежат передаче Хранителю. Остаются на хранении в депозитарии
   5.	Наличие описи в кредитном деле	Обязательное требование Агентства. Агент по сопровождению при подготовке описи (по тем делам, в которых она отсутствует) берет за основу рекомендованную Правилами сопровождения форму. Если в кредитном деле присутствует опись, которая требует актуализации (например, опись, которая составлялась на момент рефинансирования), то Агент по сопровождению актуализирует ее на текущую дату
   6.	Дата отправки документов кредитного дела Хранителю	Конкретная дата отправки и уточнение объемов отправки согласовывается Агентством с Агентом по сопровождению по электронной почте не менее чем за 10 рабочих дней до начала месяца, который указан в согласованном сторонами плане-графике как месяц отправки документов КД
   7.	Поручение Агентства на отправку документов кредитного дела Хранителю	За 5 рабочих дней до согласованной сторонами по электронной почте даты (п.6 настоящей таблицы) Агентство направляет в адрес руководителя Агента по сопровождению поручение о передаче документов в конкретную дату
   8.	Штрих-код	Штрих-код указан на конверте/коробе Перевозчика и выглядит следующим образом:
   9.	Конверт перевозчика	В один конверт Перевозчика Агент по сопровождению помещает только одно кредитное дело (не больше). Примерно конверт перевозчика выглядит следующим образом67: В том случае, если кредитное дело состоит из двух и более папок, то каждая папка такого дела упаковывается в отдельный конверт перевозчика
   10.	Внешний вид кредитного дела	В зависимости от объема кредитного дела оно должно быть упаковано в файл или папку-скоросшиватель или в любую другую папку
   11.	Периодичность отправки довложений	Не чаще 1 раза в месяц и в объеме не менее 1 короба
   12.	Документы, возникающие в процессе сопровождения кредита (после отправки основного дела Хранителю), - довложения	При возникновении необходимости в отправке довложений по нескольким заемщикам Агент по сопровождению упаковывает данные документы в разные конверты перевозчика (один конверт – документы по одной закладой).
   13.	Документы - довложения, которые подлежат отправке Хранителю	Новые редакции документов кредитного дела, в которые вносились какие-либо изменения (за исключением новых редакций документов, которые хранятся/должны храниться в депозитарии). Заявления (письменные обращения) заемщиков по вопросам денежных обязательств. Заявления (письменные обращения) заемщиков по вопросам, связанным с исполнением решения суда
   14.	Сканирование документов и прикрепление скан-копий в ЕИС АИЖК	Агент по сопровождению сканирует и прикрепляет скан-копии документов КД в ЕИС АИЖК в соответствии с требованиями Правил сопровождения, а также по своему усмотрению (если сканирование и прикрепление того или иного документа не предусмотрено требованиями действующей редакции Правил сопровождения)
   15.	Объемы передачи документов кредитного дела на централизованное хранение	Агенты по сопровождению передают кредитные дела целиком, не частями. Передача кредитных дел частями возможна в исключительных случаях по предварительному согласованию с Агентством
   16.	Место вывоза кредитных дел	Кредитные дела вывозятся из одного места/точки. В том случае, если Агент по сопровождению хранит документы кредитного дела в нескольких местах/точках, то к согласованной сторонами дате передачи документов кредитного дела Агент по сопровождению должен обеспечить нахождение всех документов в одной точке. В исключительных случаях (по согласованию с Агентством) возможен иной вариант вывоза документов кредитного дела
   17.	Ответственность Агента по сопровождению в рамках БП по переходу на централизованное хранение документов кредитных дел	Агент по сопровождению отвечает за качественную подготовку документов кредитных дел к отправке (особенно в части заполнения файлов внутреннего учета) и своевременную отправку их Хранителю
   18.	Контроль качества проводимой Агентами по сопровождению работы	Агентство вправе на регулярной основе проводить проверку полноты документов кредитных дел, отправленных Агентами по сопровождению на централизованное хранение. Проверка может проводиться Агентством или уполномоченной Агентством компанией в любое время с момента поступления документов кредитного дела Хранителю.