Учебно-методический комплекс дисциплины «стратегический менеджмент технологий и инноваций»

Скачать 3.68 Mb.

Название	Учебно-методический комплекс дисциплины «стратегический менеджмент технологий и инноваций»
страница	10/20
Тип	Учебно-методический комплекс

filling-form.ru > Туризм > Учебно-методический комплекс

1 ... 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 20

Тема 3.5 Риски в инновационном предпринимательстве. Управление рисками.

План лекции:

Общая характеристика и виды риска в инновационной деятельности.
Основные пути снижения риска в инновационной деятельности.

Вопрос 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ВИДЫ РИСКА В ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Риск является элементом результатов исполнения любого хозяйственного решения в силу того, что неопределенность — неизбежное условие хозяйствования. Предпринимательская деятельность всегда сопряжена с риском, который обусловлен наличием ряда факторов, воздействие которых на результаты деятельности нельзя заранее точно определить.

Инновационная деятельность в большей степени, чем другие направления предпринимательской деятельности, сопряжена с риском, так как полная гарантия благополучного результата в инновационном предпринимательстве практически отсутствует. В крупных организациях этот риск, однако, значительно меньше, поскольку перекрывается масштабами обычной хозяйственной деятельности (отлаженной и чаше всего диверсифицированной). В отличие от крупных малые предприятия более подвержены риску, поэтому обычно их называют «рисковыми» предприятиями. Такое положение обусловливается, помимо особенностей самой инновационной деятельности, высокой зависимостью малых предприятий от изменений внешней среды.

Об уровне риска инновационной деятельности свидетельствует тот факт, что в среднем из каждых десяти венчурных фирм, успеха добиваются лишь одно-два. Высокий риск, однако, сопровождается, как правило, и высокой его компенсацией: возможная норма прибыли от внедрения инновационных проектов гораздо выше обычной, получаемой при осуществлении других видов предпринимательской деятельности. Именно это и позволяет инновационной сфере существовать и развиваться.

В общем виде риск в инновационном предпринимательстве можно определить как вероятность потерь, возникающих при вложении предпринимательской фирмой средств в производство новых товаров и услуг, в разработку новой техники и технологий, которые, возможно, не найдут ожидаемого спроса на рынке, а также при вложении средств в разработку управленческих инноваций, которые не принесут ожидаемого эффекта.

В целом риск, возникающий в инновационном предпринимательстве, включает в себя следующие основные виды рисков:

риски ошибочного выбора инновационного проекта;
риски необеспечения инновационного проекта достаточным уровнем финансирования;
маркетинговые риски текущего снабжения ресурсами, необходимыми для реализации инновационного проекта;
маркетинговые риски сбыта результатов инновационного проекта;
риски неисполнения хозяйственных договоров (контрактов);
риски возникновения непредвиденных затрат и снижения доходов;
риски усиления конкуренции;
риски, связанные с недостаточным уровнем кадрового обеспечения;
риски, связанные с обеспечением прав собственности на инновационный проект, и др.

В системе инновационных рисков определенное место занимают риски легальной и нелегальной имитации конкурентами запатентованных предприятием инноваций. Легальная имитация возникает обычно при так называемых «параллельных» разработках, когда на основе сведений, полученных в открытой печати о запатентованных технических и дизайнерских решениях, конкуренты осуществляют такие же разработки, но с незначительными различиями, которые позволяют им также запатентовать свои инновации. Риск нелегальной имитации связан, как правило, с тем, что предприятию-патентообладателю очень трудно контролировать нелегальное использование некоторых запатентованных технических решений.

«Десять правил эффективных исследований», изложенные П. Друкером, которыми целесообразно руководствоваться инновационным предпринимательским фирмам в целях снижения рисков и повышения эффективности инновационной деятельности:

Каждое новое изделие, процесс или услуга начинают устаревать в тот день, когда они впервые достигают самоокупаемости.
Тот факт, что именно вы признаете свое изделие, процесс или услугу устаревшими, — единственный путь помешать сделать это вашему конкуренту.
Лучше забыть уместное в XIX веке различие между «фундаментальными» и «прикладными» исследованиями. Оно все еще может сохраняться в чистой науке, но в промышленности это бессмысленно.
В эффективном исследовании физика, химия, биология, математика, экономика и др. — это не «дисциплины», а орудия. Эффективное исследование требует, чтобы руководитель инновационного проекта знал, как, когда и какого специалиста необходимо привлечь для реализации проекта.
Исследование — это не одно усилие, а три: усовершенствование, управляемая эволюция и нововведение. Они дополняют друг друга, но в тоже время и значительно отличаются друг от друга. Усовершенствование направлено на то, чтобы сделать и без того успешное еще лучше, это никогда не прекращающаяся деятельность. Девиз управляемой эволюции: «каждое успешное новое изделие — это ступень к следующему изделию».

Перечисленные пять правил касаются того, что надо делать, последующие пять разъясняют, как надо делать.

Ставьте высокие цели. Мелкие исправления обычно так же трудно вносить, и встречают они такое же упорное сопротивление, как и фундаментальные. Японские фирмы контролируют рынок как видеомагнитофонов, так и факсимильных аппаратов — оба американских изобретения, потому что они ставят более высокие исследовательские цели.
Тем не менее эффективное исследование требует как долгосрочных, так и краткосрочных результатов, необходимого равновесия можно достичь путем ретроспективного анализа.

Исследование — это отдельная работа, но не отдельная функция. Разработка — превращение результатов исследования в изделия, процессы или услуги, которые можно производить, продавать, поставлять и обслуживать, — должна идтирядом с исследованием. Производство, маркетинг и обслуживание влияют на исследование с самого начала точно в такой же мере, в какой результаты исследования, в свою очередь, влияют на них.

Эффективное исследование требует организованного отказа не только от изделий, процессов и услуг, но и от исследовательских проектов. Каждое изделие, процесс, услуга и исследовательский проект должны подвергаться проверке на жизнеспособность раз в несколько лет, чтобы ответить на вопрос, стали бы мы начинать производство этого изделия, использование процесса, услуг или исследовательский процесс, зная то, что нам известно сейчас? Три хороших ключа к определению момента, когда надо отказаться от проекта: во-первых, когда больше нет значительных усовершенствований; во-вторых, когда управляемая эволюция больше не приводит к новым изделиям, процессам, рынкам или применению; в-третьих, когда долгие годы исследований дают только «интересные» результаты.
Исследования надо измерять так же, как все остальное. Довольно просто установить конкретные цели для усовершенствований и измерить их. При управляемой эволюции тоже можно поставить цели, например, одно новое существенное изделие, рынок или применение каждый год. Однако нововведение требует оценки. Примерно каждые три года компании необходимо рассматривать результаты своих нововведений: что нового ввело предприятие, соответствовали ли эти нововведения по количеству, качеству и последствиям позиции предприятия на рынке и его лидирующему положению в данной отрасли, какими должны быть результаты нововведений предприятия в следующие несколько лет [8].

Вопрос 2. ОСНОВНЫЕ ПУТИ СНИЖЕНИЯ РИСКА В ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Избежать полностью риска в инновационном предпринимательстве не возможно, поскольку инновации и риск — две взаимосвязанные категории.

Одним из способов снижения инновационного риска является диверсификация инновационной предпринимательской деятельности, состоящая в распределении усилий разработчиков (исследователей) и капиталовложений для осуществления разнообразных инновационных проектов, непосредственно не связанных друг с другом.

Передача (трансфер) риска путем заключения контрактов — следующий метод минимизации риска инновационной деятельности. Если проведение каких-либо работ по инновационному проекту слишком рискованно и величина возможного риска неприемлема для инновационного предприятия, оно может передать эти риски другой организации. Выделяют две причины, в результате действия которых передача риска выгодна как для стороны передающей (трансфера), так и для принимающей (трансфери):

потери, которые велики для стороны, передающей риск, могут быть незначительны для стороны, риск на себя принимающей;
трансфери может находиться в лучшей позиции для сокращения потерь или контроля за хозяйственным риском.

Важнейшим методом снижения рисков инновационной деятельности является их страхование.

Страхование — система экономических отношений, включающая образование специального фонда средств (страхового фонда) и его использование (распределения и перераспределения) для преодоления и возмещения разного рода потерь, ущерба, вызванных неблагоприятными событиями (страховыми случаями) путем выплаты страхового возмещения и страховых сумм.

В некоторых случаях наиболее эффективной возможностью избежать негативных последствий или снижения уровня риска инновационной деятельности являются прямые управленческие воздействия на возможные управляемые факторы риска. Такие, как:

анализ и оценка инновационного проекта;
проверка предполагаемых партнеров по инновационному проекту;
планирование и прогнозирование инновационной деятельности;
подбор персонала, участвующего в осуществлении инновационной деятельности, и др.

Одним из возможных путей избежать ошибок при выборе партнера является создание собственной системы сбора и анализа информации о потенциальных или существующих партнерах. В качестве образца в этом случае можно использовать систему Due Diligence — «должного внимания», практикуемую защиту от разного рода мошенничеств. Один из основных инструментов этой системы — анкета, включающая вопросы о названии компании-контрагента и адресах ее офисов за последние два-три года; о видах бизнеса, ею осуществляемых. По итогам анкетирования готовится заключение о целесообразности сотрудничества сданной компанией.

Большое значение для снижения инновационного риска играет организация защиты коммерческой тайны на предприятии, так как в некоторых случаях техническая и коммерческая информация о разрабатываемом на фирме инновационном проекте может «подтолкнуть» конкурентов к параллельным разработкам. Для обеспечения защиты коммерческой тайны на предприятиях должен вводиться определенный порядок работы с информацией и доступа к ней, включающий в себя комплекс правовых, административных, организационных, инженерно-технических, финансовых, социальных и иных мер, основывающихся на правовых нормах Российской Федерации, и организационно-распорядительных документов, действующих в организации [8].

Вопросы для самопроверки по теме 3.5:

1. Какие виды рисков чаще всего возникают в инновационном предпринимательстве?

2. Назовите «Десять правил эффективных исследований», изложенные П. Друкером.

3. Назовите основные пути снижения риска в инновационной деятельности. Какой из них Вы считаете наиболее эффективным?
Тема 3.6 Мониторинг, аудит и оценка эффективности инновационной деятельности

План лекции:

Оценка результатов инновационной деятельности (по П. Друкеру).
Понятие эффективности.
Эффективность как степень достижения целей.

Вопрос 1. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (П. ДРУКЕР)

Для того чтобы бизнес был восприимчив к предпринимательским идеям, показатели результатов инновационной деятельности должны быть частью существующей системы контроля. Предпринимательский подход будет работать, только если будет проводиться оценка предпринимательской деятельности бизнеса. Люди имеют обыкновение вести себя так, как того от них ожидают.

В обычных методах оценки эффективности бизнеса бросается в глаза отсутствие показателей инновационной деятельности. В то же время, не так уж и сложно создать систему измерения эффективности или, по крайней мере, субъективной оценки результатов предпринимательской и инновационной деятельности.

1. Первым делом в каждый инновационный проект изначально закладывается механизм обратной связи, позволяющий сравнивать конечные результаты с первоначальными ожиданиями. Это говорит о качестве и о надежности как самих инновационных планов, так и усилий, направленных на их реализацию. Обратная связь необходима при любой инновационной деятельности, например при разработке и внедрении новой программы безопасности или нового компенсационного плана.

2. Следующим шагом будет налаживание систематического анализа инновационной деятельности в целом. Каждые несколько лет в предпринимательском бизнесе рассматривают все направления своей инновационной деятельности. Какие из них должны получить большую поддержку на данном этапе? Какие нужно ускорить? В каких возникли новые возможности? Какие, с другой стороны, не дают ожидаемых результатов, и что нужно в связи с этим предпринять? Пришло ли время отказаться от них, или же, наоборот, пришло время удвоить усилия? Какие связывать с этим ожидания, и как будет выглядеть график работ?

3. И, наконец, предпринимательский менеджмент подразумевает оценку общих результатов инновационной деятельности компании на основе инновационных целей компании, результатов ее деятельности на рынке и позиций, которые она на рынке занимает, а также на основе результатов деятельности бизнеса в целом.

Каждые пять лет высшее руководство встречается со своими коллегами в каждой из основных областей своей деятельности и спрашивает: "Что вы сделали для этой компании за последние пять лет такого, что принесло действительно значительные результаты? И что вы планируете сделать в течение следующих пяти лет?"

Но разве результаты инновационной деятельности не трудноуловимы по своей природе? Как их измерить?

Действительно, есть некоторые области, в которых никто не может, да и не должен решать, что важнее. Что важнее: прорыв в фундаментальных исследованиях, который спустя годы приведет к открытию эффективного средства от рака, или новый состав препарата, который позволит пациентам вводить проверенное временем и эффективное средство самостоятельно, без посещения врача или больницы три раза в неделю? Решить невозможно. Подобным образом компания должна выбирать, отдать предпочтение новому способу обслуживания клиентов, что позволит ей сохранить важного клиента, которого она в противном случае потеряет, или новому продукту, который обеспечит компании лидерство на рынках, которые, даже будучи на сегодняшний день небольшими, в течение нескольких последующих лет станут крупными и важными. Здесь речь идет о суждениях, а не об объективной оценке. Однако они не произвольны, они даже не субъективны. К ним подходят с большой тщательностью, даже если все и нельзя перевести в цифры. Прежде всего, они выполняют ту роль, которую призвано выполнять "измерение": позволяют приступить к целенаправленным действиям на основе знаний, а не мнений или догадок.

Самый важный вопрос для типичного бизнеса при таком рассмотрении заключается в следующем: добились ли мы инновационного лидерства или, по крайней мере, сохранили его? Лидерство не обязательно прямо связано с размерами. Оно означает, что вас признают в качестве лидера, признают в качестве законодателя стандартов; прежде всего, это означает свободу вести вперед, а не быть ведомым. Это решающее испытание на успешность предпринимательского подхода к существующему бизнесу [3].

Вопрос 2. ПОНЯТИЕ «ЭФФЕКТИВНОСТЬ»

Классическая формулировка эффективности, в разном виде трансформируемая со времен Адама Смита, предполагает максимизацию результатов при минимальных затратах.

Наиболее общее определение эффективности приводится в стандарте ГОСТ Р ИСО 9000. Термин «эффективность» здесь определяется как соотношение между достигнутыми результатами и затраченными ресурсами. Данное определение не относится к какому-либо определенному объекту и может применяться к любым взаимодействиям, будь то производственные, экономические или социальные взаимоотношения.

Экономическая эффективность – результативность экономической деятельности, экономических программ и мероприятий, характеризуемая отношением полученного экономического эффекта, результата к затратам факторов, ресурсов, обусловившим получение этого результата; достижение наибольшего объема производства с применением имеющегося ограниченного количества ресурсов или обеспечение заданного выпуска при минимальных затратах [Экономическая эффективность // Большой экономический словарь. М.: Фонд «Правовая культура», 1994. – С.-481.].

Общая структура оценок экономической эффективности организации вне зависимости от вида деятельности выглядит следующим образом:

Эф = Э/З,

где Эф – величина экономической эффективность;

Э – экономический результат (эффект).

З – экономические затраты.

Вопрос 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ КАК СТЕПЕНЬ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ

Наряду с понятием «эффективности» в последнее время обозначается проблема, связанная с эффективностью управления. Понятие «эффективность управления или систем менеджмента», несмотря на довольно частое использование в теоретических и прикладных работах, до настоящего времени также не имеет однозначного определения и трактуется различными учеными и специалистами практиками весьма свободно, зачастую отождествляющими его с понятием «эффективности деятельности». Указанный подход представляется неправомерным ввиду целого ряда причин, основной среди которых является различная целевая направленность предприятия, как целостной системы, и функционирующей в ней системы менеджмента.

В обобщенном виде мнения многих ученых связывают понятие эффективности управления с деятельностью управленческого персонала по получению требуемых результатов деятельности предприятия в целом, что по большому счету можно рассматривать как достижение целей управления.

Поэтому результативность и эффективность системы управления инновационной деятельности предприятия можно рассматривать в рамках единого понятия «эффективность» как степень достижения целей инновационной деятельности. При этом должны быть учтены как полученные результаты, характеризующие достижение целей так, и затраченные для этого ресурсы.

Этот подход обусловлен тем фактом, что ключевым моментом управленческой деятельности является ее направленность на достижение целей организации, следовательно, эффективность управления прямо пропорциональна степени достижения поставленных целей.

Методологический подход к оцениванию любой системы менеджмента, в том числе и системы управления инновационной деятельностью, состоит в следующем:

1. Основой оценивания служат сформулированные на данный период цели и сгруппированный по целям перечень соответствующих им показателей объектов управления (различных процессов и/или структурных подразделений) системы, выбранных из общего перечня показателей деятельности по принципу возможности использования в качестве оценочных критериев достижения целей.

Целевые значения показателей представляются в количественном или качественном выражении, последние из которых впоследствии переводятся в баллы (проценты) на основе предварительно разработанных первичных шкал состояния объекта по каждому показателю.

Ввиду неоднозначности подходов к выбору целевых значений показателей и сложностей, связанных с оценкой их объективности, достижимости и адекватности различным требованиям, предлагается градация используемых показателей при планировании нормативных значений:

Для показателей, в отношении которых существуют регламентированные в правовых или нормативных документах (как правило, вышестоящих организаций) значения – в качестве целевых выступают именно эти значения. По решению руководства организации в зависимости от внешних и внутренних условий и специфических особенностей ее деятельности значения этих показателей могут быть изменены только в сторону повышения требования;

Для показателей, отражающих достижение целей, не связанных с выполнением обязательных норм, целевые значения выбираются, как отмечено выше, либо на основе непосредственного представления цели в количественном или качественном выражении, либо посредством определения влияния значения показателя на достижение поставленных целей.

Оценка эффективности осуществляется, как правило, по краткосрочным целям – один раз в год на высшем уровне управления.

Оценку эффективности системы менеджмента на любом другом уровне целесообразно проводить при наличии достаточного количества показателей – индикаторов достижения целей, рассматриваемых как предмет управления непосредственно на этом уровне.

Оценка эффективности систем менеджмента по достижению целей более длительного периода осуществляется исходя из сроков средне- и долгосрочного планирования.

2. Определение фактических значений показателей осуществляется посредством прямого измерения, расчета или экспертных оценок в принятых единицах измерения или баллах (процентах).

Оценивание эффективности систем менеджмента в разрезе каждой цели производится на основе расчета уровневого/относительного группового показателя степени ее достижения на основе первичных показателей качества объектов.

4. Интегральный показатель эффективности системы менеджмента рассчитывается на основании групповых показателей (с учетом веса каждой цели в общей совокупности), характеризует в целом степень достижения всех целей деятельности организации с учетом эффективности использования системой ресурсов.

Для принятия управленческих решений на основании полученных оценок эффективности систем менеджмента целесообразна разработка шкалы интервалов значений групповых и интегрального показателей достижения целей, на основании которой может быть сделано общее заключение.

На основании единичных, групповых и интегрального показателя и результирующей оценки эффективности систем менеджмента должны приниматься управленческие решения относительно самой системы менеджмента и осуществляемых в ее рамках управленческих действий.

Вопросы для самопроверки по теме 3.6:

1. Как Вы думаете, почему в обычных методах оценки эффективности бизнеса отсутствуют показатели инновационной деятельности?

2. Как связаны цели организации с понятием «эффективность»?

3. Опишите методологический подход к оцениванию системы менеджмента.

Литература по модулю 3:

Основная литература

1. Инновационный бизнес: стратегическое управление развитием: учеб. пособие / Е.А. Какаева, Е.Н. Дуненкова. – М.: Издательство «Дело» АНХ, 2010. – 176 с. – (Сер. «Образовательные инновации»).

2. Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями: [монография] / под ред. Б.З. Мильнера. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 624 с. – (Сер. «Научная мысль»).

3. Бизнес и инновации: Пер. с англ. / П. Друкер. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007. – 432 с.: ил.

4. Инновационный бизнес: корпоративное управление НИОКР: Учеб. пособие / М.Ю. Спасенных. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2010. – 148 с. – (Сер. «Образовательные инновации»).

5. Управление инновационными преобразованиями: учеб. пособие / Г.И. Гумерова. – М.: Издательство «Дело» АНХ, 2010. – 140 с. – (Сер. «Образовательные инновации»)

6. Стратегия голубого океана: Пер. с англ. / У. Чан Ким, Р. Моборн. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 304 с., ил.

7. Инновационный бизнес: формирование моделей коммерциализации перспективных разработок: учеб. пособие / В.А. Антонец, Н.В. Нечаева. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2009. – 320 с., ил.

8. Инновационное предпринимательство: Учеб. пособие / В.Г. Медынский, Л.Г. Шаршукова. – М.: ИНФРА-М, 1997 г. – 237 с. – (Сер. «Высшее образование»)
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

1 ... 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 20

	Учебно-методический комплекс дисциплины стратегический менеджмент... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс дисциплины «операционный менеджмент» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «менеджмент в условиях глобализации» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс дисциплины правоведение специальность:... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «налоговый менеджмент» Рассмотрено и рекомендовано на заседании кафедры теории и технологий в менеджменте юфу		Учебно-методический комплекс дисциплины «Менеджмент и маркетинг» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс по дисциплине «Менеджмент» Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации...		Учебно-методический комплекс дисциплины «современные проблемы менеджмента» Учебно-методический комплекс составлен на основании требований федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «Учет на предприятиях малого бизнеса» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс дисциплины «управленческая экономика» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального...

Учебно-методический комплекс дисциплины «стратегический менеджмент технологий и инноваций»

Похожие: