Учебно-методический комплекс дисциплины «стратегический менеджмент технологий и инноваций»
Скачать 3.68 Mb.
|
Дальневосточный федеральный университет (ДВФУ) Школа экономики и менеджмента МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ТЕХНОЛОГИЙ И ИННОВАЦИЙ» Направление подготовки: 080200.68 «Менеджмент» Программы подготовки: «Стратегическое управление», «Стратегический менеджмент» Форма подготовки: очная г. Владивосток 2012Методические материалы по выполнению практических заданий по курсу «Стратегический менеджмент технологий и инноваций». МОДУЛЬ 1. ИННОВАЦИОННАЯ ЭКОНОМИКА: ТЕОРИИ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ Практическое задание: Анализ инновационной политики РФ и системы государственной поддержки инновационной деятельности. Обзор механизмов реализация инновационной политики и осуществления государственной поддержки инновационной деятельности на региональном уровне. Методические указания: 1) при анализе инновационной политики РФ и системы государственной поддержки инновационной деятельности следует использовать следующие документы и информационные порталы:
Результаты анализа представить в следующей форме:
2) при обзоре механизмов реализация инновационной политики и осуществления государственной поддержки инновационной деятельности на региональном уровне можно использовать следующие источники:
Результаты анализа представить в следующей форме:
Требования к оформлению: Выполненное задание представляется в виде доклада с презентацией в формате MS Office Power Point. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Дальневосточный федеральный университет (ДВФУ) Школа экономики и менеджмента МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ТЕХНОЛОГИЙ И ИННОВАЦИЙ» Специальность: 080507.65 «Менеджмент организации» Форма подготовки: очная г. Владивосток 2012 МОДУЛЬ 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИННОВАЦИОННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Кейсы по теме 2.2. Семь источников инновационных возможностей (П. Друкер) Методические указания: Ниже приведены кейсы для обсуждения, объединенные в семь блоков (по числу источников инноваций согласно П. Друкеру). В конце каждого кейса приведены примерные вопросы для обсуждения студентами в группах по 4-6 человек. Типовая схема анализа учебных кейсов 1) Определение объекта и предмета анализа В менеджменте объектом КС, как правило, является организация или ее части, вплоть до отдельных сотрудников и их групп. В этом принципиальное отличие от социологии, в которой объект КС, как правило, – это процессы, действия и взаимодействия. В менеджериальных исследованиях они преимущественно являются предметом исследования. 2) Выделение проблемы Проблема часто присутствует в неявном виде, иногда является замаскированной другими, менее важными. Часто для выделения проблемы целесообразно предварительно выделить сильные и слабые стороны объекта. Проблемой в таком случае является то, что мешает его лучшему функционированию. 3) Выделение основных факторов, которые в принципе влияют на сформулированную проблему 4) Формулировка управленческих решений для устранения проблемы 5) Прогнозирование последствий от использования каждого из решений 6) Выбор лучшего решения Теоретическая справка: Последовательная инновационная деятельность, согласно П. Друкеру, подразумевает отслеживание семи источников инновационных возможностей. Первые четыре источника лежат в пределах предприятия, коммерческого или некоммерческого, либо отдельно взятой отрасли промышленности или сферы услуг. Таким образом, они заметны в основном для людей, которые в них работают. По сути, это симптомы. Однако это очень надежные индикаторы перемен, которые либо уже произошли, либо могут произойти, если к этому приложить небольшие усилия. Такими четырьмя источниками являются:
Вторая группа источников инновационных возможностей включает в себя три источника перемен, происходящих за пределами предприятия или отрасли:
Порядок перечисления этих источников не был произвольным. Они рассматриваются в порядке убывания их надежности и предсказуемости. Кейсы для обсуждения: Блок 1. Источник: непредвиденное. Кейс 1.1. Неожиданный успех. Ни одна другая область не предлагает больше возможностей для успешной инновационной деятельности, чем неожиданный успех. Именно при неожиданном успехе инновационные возможности сопряжены с наименьшим риском, а их использование вызывает наименьшие сложности. В то же время неожиданный успех часто игнорируют, и что еще хуже, руководство склонно активно его отрицать. Пример 1. Более тридцати лет назад президент крупнейшего в Нью-Йорке универмага Р.Г. Мейси сказал П. Друкеру: "Мы не знаем, как обуздать рост продаж бытовых электроприборов". "Почему вы хотите его обуздать? — спросил Друкер удивленно. — Вы несете на них убытки?" "Как раз наоборот, — ответил директор, — прибыль выше той, что мы получаем на одежде; возвратов нет, практически нет мелких краж". "Разве покупатели электроприборов отпугивают покупателей одежды?" — спросил Друкер. Ответом было: "О, нет. Раньше мы продавали бытовые электроприборы в основном тем покупателям, которые приходили покупать одежду, а теперь мы часто продаем одежду тем людям, которые приходят, чтобы купить электроприборы. Однако, — продолжил директор, — в такого рода магазине считается нормой, когда одежда приносит 70% доходов от продаж. Продажи электроприборов выросли настолько стремительно, что сейчас они составляют 60%. И это ненормально. Мы испробовали все известные нам методы, чтобы поднять продажи одежды и восстановить равновесие, но ничто не сработало. Единственное, что нам остается, это снизить продажи электроприборов до того уровня, который нам нужен". Затем почти двадцать лет универмаги Macy's в Нью-Йорке продолжали плыть по течению. Их неспособность в полной мере воспользоваться своей доминирующей позицией на рынке розничных продаж Нью-Йорка объяснялась многими причинами: упадком центра города, плохими экономическими показателями магазина, который считали "слишком большим", и т.д. Но как только в 1970 году новое руководство взяло бразды правления в свои руки, изменило направление движения, а также приняло как должное высокие продажи бытовых электроприборов, Macy's — несмотря на упадок центра города, высокие издержки, связанные с оплатой труда и огромными размерами, — уже в скором времени снова начал процветать. Когда в Macy's сознательно отказались от возможности воспользоваться неожиданным успехом, еще одна сеть нью-йоркских универмагов — Bloomingdale's — воспользовалась таким же неожиданным успехом для того, чтобы занять второе место на нью-йоркском рынке розничной торговли. Bloomingdale's, занимавший в лучшем случае четвертое место, был прежде всего магазином модной одежды, даже в большей степени, чем Macy's. Однако когда в начале 1950-х годов продажи электрических бытовых приборов начали расти, в Bloomingdale's в полной мере воспользовались новой возможностью. Там поняли, что происходит что-то непредвиденное, и проанализировали ситуацию. Затем заняли новое место на рынке, создав отделы бытовых электроприборов. Также были внесены изменения в продажу одежды, чтобы выйти на нового покупателя — покупателя, появление которого спровоцировало рост продаж бытовых электроприборов. Macy's по-прежнему занимает по объемам продаж первое место в Нью-Йорке. Но Bloomingdale's заслужил репутацию "умного нью-йоркского магазина". Пример 2. DuPont, крупнейшая в мире компания химической промышленности обязаны своим величием своей готовности использовать неожиданный успех в качестве возможности для инноваций. DuPont в течение ста тридцати лет ограничивалась производством боеприпасов и взрывчатки. В середине 1920-х годов в компании занялись научными разработками в других сферах, одной из которых была совсем новая тогда область химии полимеров. Первые шаги в этой сфере были сделаны немцами во время Первой мировой войны. Несколько лет исследований результатов не дали. Затем в 1928 году лаборант, уходя на выходные, случайно забыл выключить экспериментальную печь. В понедельник утром главный химик Уоллес X. Каротерс обнаружил, что вещество в печи загустело и превратилось в волокно. Понадобилось еще десять лет, чтобы DuPont удалось наладить промышленное производство нейлона. Суть истории, однако, заключается в том, что значительно раньше подобный случай имел место, и не раз, и в лабораториях немецких химических компаний. Немцы, конечно же, искали пути создания полимеризированных волокон, и они могли бы их получить и добиться лидерства в химической промышленности за десять лет до того, как в DuPont получили нейлон. Но поскольку подобный эксперимент не планировался, его результатам не придали значения, а от случайно созданного волокна избавились. Пример 3. История развития IBM также является свидетельством того, что может сделать для компании неожиданный успех, поскольку IBM воспользовалась результатами неожиданного успеха не единожды, а дважды. В начале 1930-х годов IBM практически обанкротилась. Она потратила все имеющиеся в наличии средства на разработку электромеханической машины для бухгалтерского учета, предназначенной для банков. Однако американские банки не собирались покупать новое оборудование в период Великой депрессии. В IBM придерживались политики, запрещающей массовые увольнения сотрудников, поэтому компания продолжала выпускать аппараты, которые не продавались, и их приходилось складировать. Как свидетельствует история, когда кризис в IBM достиг критической отметки, к Томасу Уотсону старшему, основателю компании, на одном из званых обедов обратилась дама. Узнав его имя, она спросила: "Вы тот самый г-н Уотсон из IBM? Почему ваш менеджер по продажам отказывается показать мне вашу машину?" Что собиралась эта дама делать с бухгалтерской машинкой, Томас Уотсон понятия не имел, не помогли ему и слова дамы о том, что она является директором Публичной библиотеки Нью-Йорка. Оказалось, что он никогда не был в публичной библиотеке, однако на следующее утро он переступил ее порог, как только двери библиотеки открылись. В те дни библиотеки имели неплохое бюджетное финансирование. Через два часа Уотсон покинул библиотеку, имея на руках заказ, достаточный для выплаты в следующем месяце зарплаты всем сотрудникам. Он посмеивался каждый раз, рассказывая эту историю: "Я прямо на месте придумал новую политику: требовать предоплату за поставляемое оборудование". Спустя пятнадцать лет в распоряжении IBM был один из первых компьютеров. Как и все американские компьютеры ранней разработки, он был предназначен исключительно для научных целей. По большому счету, в IBM занялись компьютерами потому, что Уотсон интересовался астрономией. И когда его выставили в витрине IBM на Мэдисон-авеню, у которой собирались огромные толпы любопытных, компьютер IBM был запрограммирован на вычисление всех прошлых, настоящих и будущих фаз Луны. Однако представители бизнеса стали покупать это "научное чудо" для выполнения одной из самых примитивных задач — начисления заработной платы. В распоряжении Univac был один из самых совершенных компьютеров, который наилучшим образом подходил для нужд бизнеса, но в этой компании никто не хотел "преуменьшать" значение "научного чуда" и заниматься поставками компьютеров для частного коммерческого сектора. А в IBM, хотя и были удивлены коммерческим спросом на компьютер не меньше, отреагировали мгновенно. Компания даже оказалась готовой пожертвовать собственным дизайном компьютера, который не совсем отвечал потребностям бухгалтерского учета, и использовать вместо него дизайн, разработанный соперником и конкурентом (Univac). За четыре года IBM стала лидером компьютерного рынка, хотя в течение еще десяти лет ее собственные компьютеры технически уступали компьютерам Univac. В IBM были готовы угождать коммерческим предприятиям, причем угождать на их же условиях: в компании, например, взялись за подготовку программистов. |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |  | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального... |
| Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
| Рассмотрено и рекомендовано на заседании кафедры теории и технологий в менеджменте юфу | | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
| Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации... | | Учебно-методический комплекс составлен на основании требований федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
| Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального... |