Рабочая учебная программа дисциплины «менеджмент»
Скачать 8.24 Mb.
|
Тема 19 Стимулирование трудаКонтрольные вопросы и задания
Тема 20 Управление конфликтамиКонтрольные вопросы и задания
РАЗДЕЛ 6 ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТАТема 21 Организация и управление производственным процессомКонтрольные вопросы и задания
Тема 22 Производственная программа – основной раздел бизнес-планаКонтрольные вопросы и задания
Тема 23 Организация, производительность и оплата трудаКонтрольные вопросы и задания
Тема 24 Управление качеством продукцииКонтрольные вопросы и задания
Тема 25 Экономический и производственные риски Контрольные вопросы и задания
Тема 26 Эффективность менеджмента организацииКонтрольные вопросы и задания
Перечень типовых вопросов для экзамена
 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ)
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Менеджмент 080502. 65 Экономика и управление на предприятии (по отраслям) г. Дальнегорск 2013 Основная литература
Дополнительная
Информационные ресурсы
 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ)
ГЛОССАРИЙ Менеджмент 080502. 65 Экономика и управление на предприятии (по отраслям) г. Дальнегорск 2013 Автократичный руководитель – руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязать свою волю исполнителям. В случае необходимости он сделает это, не колеблясь. АСУ – Автоматизированная система управления – ряд технологий производства, позволяющих осуществлять управление работой оборудования и контроль за работой оборудования при помощи ЭВМ. Автоматизированное проектирование – применение ЭВМ для проектирования новой продукции. Отказ от черчения вручную экономит время и позволяет легко изменять проект. Автоматизированные складские системы – управляемые ЭВМ погрузочно-транспортные устройства для складирования и выдачи изделий по команде. ЭВМ также следит за местонахождением каждого изделия на складе. Эти системы также называют автоматизированными складами. Адаптивная структура – организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде, и тем самым принципиально отличающаяся от механистической (или бюрократической) структуры. Называется также органической структурой. Административные полномочия – форма полномочий, передаваемая административным функциям и руководителям, в отличие от линейных полномочий, когда последние передаются подчиненным. Анализ внешней среды – процесс стратегического планирования, предназначенный для контроля факторов, внешних по отношению к организации, с целью определения возможностей и опасностей. Анализ временных рядов – анализ, основанный на предложении, согласно которому случившееся в прошлом служит достаточно надежным указанием на то, что произойдет в будущем. Называется также проектированием тенденций. Анализ на безубыточность – метод, используемый при принятии решений, для определения положения дел, при котором общий доход равен совокупным издержкам. Анализ производственных операций – определение производственных заданий, социальных и личных характеристик работы с целью повышения эффективности труда. Анализ содержания работы – определение задач, которые должны быть выполнены, а также индивидуально-социальные характеристики такой работы для обеспечения более эффективного и целесообразного найма работников. Базисные (основные, первичные) потребности – обычно врожденные потребности, такие как потребность выжить. Бюджет – план, отражающий ожидаемые результаты и распределяемые ресурсы в количественной форме. Служит в качестве контрольного эталона. Бюрократия – тип организаций, для которой характерно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника Вероятность – уровень вероятности конкретного события. Вертикальное разделение труда – разделение и координации усилий и выполнения составляющих работу компонентов (управление и производство). Вертикальное разделение труда создает уровни управления. Взаимозависимость факторов внешней среды – сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Власть – возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей. Власть в организации – ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия части людей в организации на выполнение заданий. Власть, основанная на вознаграждении – власть, основанная на убежденности исполнителя, что лицо, оказывающее влияние, имеет возможность удовлетворить его активную потребность или доставить ему удовольствие. Власть, основанная на принуждении – влияние, основанное на вере исполнителя, что оказывающий влияние может наказать его или ее, затруднив удовлетворение насущных потребностей исполнителя. Влияние – поведение какого-либо человека, которое изменяет отношение и чувства к нему других людей. Вмешательство в ход развития организаций – один из видов мероприятий, осуществляемых организацией, подразделением или рабочей группой в ходе организации программы развития организации. Внешние поощрения – сюда относится все, что в рамках мотивации имеет какую-либо ценность для сотрудников организации и может быть предложено им в качестве стимула к работе. Наиболее типичными примерами такого рода поощрений являются: заработная плата, социальные блага, престижное помещение для работы и т.п. Внешняя неопределенность – это функция объема доступной информации в отношении фактора окружающей среды и относительной уверенности в точности этой информации. Внутреннее вознаграждение – ценности, приписываемые человеком процессу совершения работы, например, удовлетворение от достижения поставленных целей. Внутренние вознаграждения удовлетворяют потребности высшего порядка. Внутренние переменные – ситуационный фактор внутри организации. К основным внутренним переменным относятся цели, структуры, задания, технологии и люди. Воздействие эксперта – влияние, основанное на убеждении последователей в том, что их лидер обладает особыми знаниями, позволяющими удовлетворить возникшую потребность. Вознаграждение – в рамках теории мотивации – это все, что человеку может казаться ценным. Вторичные потребности – потребности, имеющие психосоциальную природу, такие как оценка, привязанность и власть. Выборочный контроль при приемке – метод контроля качества, при котором решение о приемке крупной партии принимается по результатам контроля небольшого количества образцов данной партии. Гибкие производственные системы – процессы производства, реализующие все достоинства высокой степени автоматизации без потери гибкости. Гигиенические факторы – согласно двухфакторной теории Герцберга – это факторы, лежащие в среде, окружающей сферу деятельности человека. Их отсутствие может вызвать неудовлетворенность, но не может активно мотивировать поведение. Горизонтальное распределение труда – разделение работы в организации на составляющие компоненты. Группа – два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет на другого (других) и испытывает на себе его влияние. Группа руководителя – группа, состоящая из руководителя и подчиненных, находящихся в зоне его контроля. Групповое мышление – тенденция отдельных личностей подавлять свою собственную точку зрения на ту или иную проблему, чтобы не нарушать гармонию группы. Движущаяся сборочная линия – приспособление для перемещения производимого продукта от одного работника к другому, каждый работник при этом выполняет отдельные конкретные задания. Делегирование – передача задач и прав получателю, который принимает на себя ответственность за них. Демократический руководитель – руководитель, который старается не навязывать свою волю подчиненным и исходит из предпосылки, что люди мотивированы потребностями высшего уровня. Сам он мотивирует своих подчиненных, создавая климат, где люди мотивируют себя сами. Дерево решений – схематическое представление сложного процесса принятия решения по какой-либо задаче. Децентрализованная организация – организационная структура, в рамках которой право принимать решения распределяется вплоть до нижестоящих управленческих структур. Двухфакторная модель Герцберга – модель, согласно которой вся мотивация распадается на две большие категории: гигиенические факторы и мотивы. Дивизиональная организационная структура – тип организационной структуры, разработанный в интересах больших организаций, для которых функциональные структуры уже перестают быть эффективными. Основными типами структур с отделениями являются региональные и продуктовые структуры, а также структуры, ориентированные на покупателя. Дисфункциональный конфликт – конфликт, который приводит к уменьшению степени удовлетворенности работой, ослаблению сотрудничества между группами, снижению эффективности деятельности организации. Должностные инструкции – краткое изложение основных задач, требующихся навыков и полномочий различных должностей в организации. Дополнительные льготы – виды компенсации сверх заработной платы. Их также называют дополнительными выплатами. Единоначалие – принцип построения организации, согласно которому подчиненный должен принимать полномочия только от одного начальника и быть ответственным только перед ним. Зависимый спрос – тип спроса, который зависит от намерений организации производить другие изделия. Характерен прежде всего для рынка компонентов, используемых в составе более сложных изделий. Задания – предписанная работа, серия рабочих функций, которые должны быть завершены в определенной форме в рамках ограниченного периода времени. Законная власть – влияние, основанное на традиции. Исполнитель верит, что руководитель имеет изначальное право отдавать приказания. Закон эффекта – концепция теории мотивации, согласно которой люди стремятся повторять тот тип поведения, который, по их оценкам, позволяет удовлетворить их потребности, и избегать поведения такого типа, которое не приводит к удовлетворению потребностей. Запрограммированное решение – выбор, путь к которому ведет через конкретную последовательность этапов или действий. Число возможных альтернатив в этом случае, как правило, ограничено. Иерархическая структура – организационная структура, характеризуемая многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне. Иерархия потребностей Маслоу – подразделение всех потребностей людей на пять групп, осуществленное Абрахамом Маслоу. Им описаны следующие группы потребностей: физиологические, безопасности, социальные, уважения и самовыражения. Изучение методов организации труда – анализ всех составляющих производственных операций для определения возможности их совершенствования. Имитация – процесс разработки модели реальной ситуации и выполнения экспериментов с целью понять, как будет реально изменяться ситуация. Инвентаризация умений и навыков – письменный учет навыков рабочих и служащих с указанием количества лиц, владеющих ими. Инспекторы – руководители низшего звена, непосредственно контролирующие деятельность рядовых исполнителей. Интеграция – процесс объединения усилий различных подсистем (подразделений) для достижения целей организации. Информационно-управляющая система – формальная система обеспечения руководителей информацией, необходимой для принятия решений. Канал связи применительно к обмену информацией – средство передачи информации: письменной, устной, формальной, неформальной, пригодной для электронных средств связи. Карта технологического контроля – инструмент контроля качества, позволяющий контролировать качество продукции или услуг в ходе производства или предоставления услуг. Корректирующие меры принимаются сразу же при обнаружении каких-либо отклонений. Качество исполнения – концепция качества, отражающая ту степень, в которой товары или предоставляемые организацией услуги фактически удовлетворяют нужды клиентов. Качество конструкции – концепция качества, отражающая уровень качества самой конструкции. Качество соответствия – концепция качества, отражающая ту степень, с которой продукция или услуги, предоставляемые организацией, соответствуют внутренним спецификациям организации. Качество трудовой жизни – степень удовлетворения важных личных потребностей через деятельность в трудовой организации. Квалификационная характеристика – краткое изложение основных задач, навыков и умений, прав и обязанностей, предъявляемых к различным специальностям в организации. Классическая школа управления – подход к управлению, сложившийся на раннем этапе и основанный на идентификации общих принципов для их рационального использования в организации. Теоретики классической школы полагали, что можно отыскать лучшую систему организации путем определения основных функций данного бизнеса. Коммуникация, общение – обмен информацией и смыслом информации между двумя и более людьми. Компенсация – денежное вознаграждение, выплачиваемое организацией своим сотрудникам за выполненную ими работу. Компенсация по принципу «кафетерия» – система компенсации, в соответствии с которой служащим позволяется выбирать в допустимых пределах пакет дополнительных вознаграждений, в наибольшей мере отвечающих их потребностям. Компьютеризированное интегрированное производство – применение гибких производственных систем, управляемых интегрированной системой управления производством. Конверсионная система массового производства – тип конверсиционного процесса, в ходе которого производятся большие количества относительно стандартизированной продукции. Конкурентное отличие – высокая компетентность организации в какой-либо области, которая дает организации наилучшие возможности привлекать и сохранять клиентуру. Контроль – процесс, обеспечивающий достижение организацией поставленных целей. Конфликт – несогласие между двумя или более сторонами (лицами или группами), когда каждая сторона старается сделать так, чтобы были приняты именно ее взгляды или цели и помешать другой стороне сделать то же самое, Косвенные факторы окружающей среды – факторы окружающей среды, которые могут не оказывать немедленного и непосредственного воздействия на деятельность организации, но тем не менее влияют на ее деятельность. Критерии для принятия решения – нормы, с которыми можно соотнести альтернативные варианты решения. Критический путь – самая длительная последовательность событий при выполнении проекта. Последовательность событий, обеспечивающая завершение проекта в возможно кратчайшее время. Кружок качества – группа работников подразделения, которые на добровольных началах собираются для того, чтобы обсудить проблемы качества и выработать идеи, направленные на повышение качества. Обычно члены группы получают специальную подготовку, позволяющую им выявлять проблемы, связанные с качеством Культура корпораций – атмосфера или социальный климат в организации. Либеральный руководитель – руководитель, который дает своим подчиненным почти полную свободу в выборе рабочих задач и контроле за своей работой. Лидер организации – человек, эффективно осуществляющий формальное и неформальное руководство и лидерство. Линейная или поточная планировка – метод размещения оборудования массового производства, где производственные операции почти аналогичны для всей выпускаемой продукции. Производственные ресурсы располагаются в виде последовательности рабочих станций в соответствии с производственными операциями. Линейные полномочия – полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другим подчиненным. Масштаб отклонений – заранее установленная величина, на которую реально достигнутые результаты могут отличаться от запланированных; при этом не требуется принятия мер для корректировки. Матричная организация – тип адаптивной структуры, в которой члены сформированной группы несут ответственность за свою деятельность и перед руководителем данного конкретного проекта, где они работают постоянно. Межличностный стиль решения конфликтов – пятизвенная классификация подходов к разрешению конфликтов: недопущение конфликтных ситуаций, сглаживание конфликтов, искусственное форсирование, использование компромиссов, решение сути конфликтной проблемы. Мелкосерийное производство – тип организации производственного процесса, при котором подразделения или обрабатывающие центры специализируются на определенных операциях Обрабатываемые изделия (или обслуживаемый клиент) небольшими партиями проходят через систему. Метод критического пути – техника осуществления руководства проектом, основной целью которой является обеспечение соблюдения графиков производства и конечных сроков работ. В основе ее лежит допущение того, что длительность событий поддается достаточно точной оценке. Метод ПЕРТ – метод оценки и пересмотра планов – система управления работами по проектам, основная цель которой заключается в том, чтобы обеспечить соблюдение графиков производства и установленных сроков. Система учитывает неопределенность продолжительности событий. Метод экспертных оценок – метод прогнозирования, основанный на достижении согласия группой экспертов. Механизация – использование машин вместо людей. Механистическая структура – традиционно-бюрократическая форма организации, в противоположность органической или адаптивной структуре. Миссия – в планировании основная общая цель или задача организации. Модель – представление предмета, системы или идеи в форме, отличной от формы целого, т.е. самого предмета. Модели играют полезную роль, потому что они упрощают реальность и тем самым облегчают возможность увидеть внутренние отношения. Модель линейного программирования – модель, используемая для оптимизации распределения дефицитных ресурсов между конкурирующими потребностями. Модель массового обслуживания – модель, используемая для определения оптимального числа предприятий обслуживания, исходя из потребности в них. Называется также моделью очереди. Модель Портера-Лоулера – ситуационная теория мотивации, объединяющая элементы теорий ожиданий и теории справедливости. Она включает пять переменных величин: усилия, ожидания, результативности, вознаграждения и удовлетворения. Модель потребительских ожиданий – прогноз, основанный на изучении потребителей организации. Модель принятия решений Врума-Йеттона – вероятностная модель руководства, делающая упор на процессе принятия решений и определяющая пять типов руководства, образующих непрерывный континуум: от автократического до демократического. Модель управления запасами – модель, используемая для оптимизации графика размещения и размера заказов на ресурсы, а также размера необходимых запасов. Модель Хоманса – теория группового поведения, помогающая объяснить, как в рабочей обстановке образуются неформальные группы, которые влияют на поведение людей во время работы. Ее элементами являются взаимодействие, чувства и действия. Многонациональная корпорация – фирма, владеющая и управляющая предприятиями, которые расположены более чем в одной стране. Мотиваторы – в двухфакторной теории Герцберга это – факторы мотивации, которые в отличие от гигиенических факторов, проистекают из сущности самой работы. Мотивация – процесс стимулирования самого себя и других на деятельность, направленную на достижение индивидуальных и общих целей организации. Мотивация по принципу кнута и пряника – намеренное и интенсивное использование внешних поощрений и наказаний для мотивации сотрудников, сходное с легендарным методом, заставлявшим двигаться осла. Независимый спрос – тип спроса, который не зависит от намерений организации производить другие изделия. Незапрограммированное решение – выбор, который приходится делать в новой или неопределенной ситуации, или в ситуации с неизвестными факторами воздействия. Необходимость координации – ситуация, возникающая при вертикальном и горизонтальном разделении труда. Без соответствующей координации люди не смогут работать вместе. Неопределенность внешней среды – функция количества информации по конкретному фактору внешней среды и относительной уверенности в точности такой информации. Нестабильная внешняя среда – внешнее окружение с высоким уровнем взаимосвязанности факторов, что влечет за собою сложность, подвижность и неопределенность среды. Неформальная организация – спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели. Обмен информацией по вертикали – движение информации с уровня на уровень в пределах организации. Обмен невербальной информацией – обмен содержащими информацию знаками без использования слов. Образ корпорации – впечатление, которое организация оказывает на сотрудников, клиентов и общественность в целом. Обратная связь – реакция на сообщение, которая помогает отправителю, источнику информации определить, воспринята ли отправленная им информация. Обучение нормам этики – процесс формирования в среде рядовых работников и руководителей представления об этике ведения дела. Объем работы – количество различных операций, выполняемых одним рабочим, и частота их повторения. Объем управления – число людей, находящихся в непосредственном подчинении руководителя. Обязательные согласования – форма административных полномочий, при которой линейные руководители обязаны обсуждать соответствующие вопросы с персоналом, прежде чем предпринять действия или представить предложение высшему руководству. Окружение прямого воздействия – внешняя среда, факторы которой непосредственно воздействуют на организацию, а сама организация непосредственно воздействует на эти факторы. Операционная система – общая система производственной функции организации, состоящая из трех подсистем: перерабатывающей подсистемы, подсистемы обеспечения и планово-контрольной подсистемы. Опрос экспертов – метод прогнозирования, при котором мнения экспертов в разных областях сводятся воедино и усредняются. Организационная структура – логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованные таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей. Организационная структура, ориентированная на покупателя – тип организационной структуры, где отделения формируются в соответствии с основными группами покупателей. Организационная структура типа конгломерата – один из видов адаптивной структуры, используемый очень крупными предпринимательскими организациями, действующими в различных областях. Конгломераты в целом не имеют единой структуры организации; в отдельных частях используют структуры различных типов. Организационное лидерство – способность оказывать влияние на отдельных людей и группы в их деятельности для достижения целей организации. Организационное решение – выбор, который совершает предприниматель для выполнения обязательств, связанных с положением организации для того, чтобы достичь стоящих перед организацией целей. Организационный дарвинизм – концепция, согласно которой организация, чтобы выжить, должна приспосабливаться к изменениям внешней среды. Организационный успех – достижение поставленной цели. Организация по реализации проекта – временная структура, образуемая для выполнения конкретной, точно определенной цели. Организация произвольной формы – организация, состоящая из ряда различных структур в противоположность последовательной, (логически) устоявшейся структуре. Организация формальная – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Отборочный центр – испытательное заведение, в котором способности к выполнению трудовых навыков оценивают методами моделирования. Ответственность – обязательство выполнять задания и обеспечивать их удовлетворительное завершение. Отличительная компетентность – задача или процесс, реализуемые организацией гораздо лучше, чем ее конкурентами. Оценка деятельности – формальная процедура оценки работы сотрудника в основном путем сбора информации о выполнении поставленных задач. Оценка социального аспекта деятельности – оценка социального воздействия деятельности и программ организации с составлением соответствующего отчета. Параллельные полномочия – форма админист Первичные потребности – психологические, обычно врожденные потребности, такие, например, как потребность самосохранения. Передача информации по горизонтали – движение информации из одного подразделения в другое в пределах организации. Передача информации сверху вниз – движение информации с верхних уровней организации на нижние. Передача информации снизу вверх – движение информации с нижних уровней организации на верхние. Перерабатывающая подсистема – подразделение в организации, которое выполняет производственную работу, непосредственно связанную с превращением поступающих ресурсов в выходную продукцию. Перестройка работы – в прогрессивных организациях – это процесс переформулирования целей и задач путем расширения должностных инструкций и функциональных обязанностей для обеспечения больших внутренних вознаграждений. Перечень внешних опасностей и возможностей (ПВОВ) – получен при помощи анализа окружающей среды. Планирование – процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения. Планирование материально-технических потребностей – система управления материально-техническими запасами, нацеленная на то, чтобы иметь в запасе лишь то, что нужно для выполнения ближайших планов производства. Показатель результативности – специальный показатель, характеризующий уровень достижений на пути реализации поставленных целей. Используется в процессе контроля. Планирование трудовых ресурсов – применение методов планирования кадров и рабочей силы. Три этапа этого планирования предусматривают оценку наличных трудовых ресурсов, оценку будущих потребностей и разработку программы для удовлетворения этих потребностей. Планировка с фиксированным местоположением – система, которая в основном используется при осуществлении проектов. При этом объект работы остается неподвижным, а производственные ресурсы доставляются на место работ по мере необходимости. Платежная матрица – статистический метод принятия решений, помогающий руководителю выбирать из возможных альтернатив. Плоская структура – структура организации, характеризуемая малым числом уровней управления и широким объемом управления. Поведение, ориентированное на контроль – стремление служащих вкладывать больше усилий в те области деятельности, которые контролируются и проверяются руководством, и пренебрегать деятельностью в тех областях, которые объектом пристального контроля не являются. Подвижность внешнего окружения – относительная быстрота изменения внешней среды организации. Подразделение – формальная группа в организации, отвечающая за выполнение конкретного набора задач для организации в целом. Подсистема обеспечения – подразделение организации, которое выполняет функции, необходимые для работы производственной подсистемы. Подсистема планирования и контроля – подразделение, которое получает информацию из производственной подсистемы о состоянии системы и незавершенном производстве. На основе комплексной информации, полученной из внешней и внутренней среды, подсистема планирования и контроля принимает решения по перспективным целям и функциям. Политика – общие ориентиры для действий и принятия решений, которые облегчают достижение целей. Полномочия – ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее сотрудников на выполнение заданий. Пооперационная планировка – группирование производственных ресурсов по принципу выполняемой работы. Постоянно действующий комитет – сформированная в организации и постоянно действующая группа, направленная на решение какой-либо конкретной задачи. Построение организации – процесс формирования структуры организации. Может называться также департаментализацией. Потребности – психологический или физиологический дефицит чего-либо, отраженный в восприятии человека. Правила – точное определение того, что следует делать в конкретной уникальной ситуации. Предварительный контроль – фаза процедуры контроля, осуществляемая до начала собственно работы. На этой фазе происходит оценка планов, разработка процедур и правил работы, а также составление должностных инструкций в письменной форме. Предпосылка – предположение, рассматриваемое как истинное. Используется в качестве отправной точки в процессе принятия решений. Предприимчивый руководитель – менеджер, который изыскивает возможности и идет на преднамеренный риск, осуществляя изменения и вводя усовершенствования на своем предприятии. Предприниматель – человек, который идет на риск при создании новой организации или при внедрении новой идеи, продукта или услуги. Принцип исключений – концепция, согласно которой только значительные отклонения от стандартов и правил должны побуждать срабатывать систему контроля. Принцип соответствия – принцип, согласно которому руководство должно делегировать индивиду достаточно полномочий, чтобы он был в состоянии выполнять те задачи, за которые несет ответственность. Причинно-следственное моделирование – способ пробного прогнозирования будущего по результатам статистического анализа зависимости между рассматриваемым и другими факторами. Прогнозирование – метод планирования, в котором предсказание будущего опирается на накопленный опыт и текущие предположения относительно будущего. Продуктовая организационная структура – структура, основным элементом которой являются отделения, ответственные за выпуск основных типов продукции. Проектная конверсионная система – тип конверсионного процесса, в котором каждое выпускаемое изделие или услуга уникальны по своей сути, решаемым задачам, области применения и т.п. Проектная организационная структура – временная организационная структура, формируемая для достижения конкретной, четко очерченной цели. Производительность – в количественном выражении – это объем выпуска, деленный на объем потребленных ресурсов. В широком смысле – относительная эффективность и экономичность организации. Производственная функция – виды деятельности, которые производят товары или услуги, поставляемые организацией во внешнюю среду. Производство по принципу «точно во-время» – система управления материально-техническими запасами, в которой продукция, комплектующие изделия и материалы поступают только тогда и в таком количестве, когда и сколько их требуется. Основная цель системы заключается в том, чтобы сократить издержки капитала и издержки хранения. Промежуточный управленческий процесс – важный аспект деятельности, перекрывающий и связывающий четыре основные функции: планирование, организация, мотивация и контроль. Его часто называют связующим процессом. Процедуры – предписание относительно того, какие действия предпринять в конкретной ситуации. Процесс обмена информацией – обмен информацией между двумя или большим числом людей. Процесс управления – общий объем непрерывных взаимосвязанных действий или функций в рамках организации. Процессный подход к управлению – подход к управленческой теории, основывающийся на концепции, согласно которой управление есть непрерывная серия взаимосвязанных действий или функций. |
Похожие:
 | Рабочая учебная программа составлена в соответствии с требованиями фгос спо по направлению 080110. 51 «Банковское дело» | | Оп – образовательная программа (впо – высшее профессиональное образование, спо среднее профессиональное образование) |
| Оп – образовательная программа (впо – высшее профессиональное образование, спо среднее профессиональное образование) | | Учебная практика: рабочая учебная программа /Авт сост к ю н., Завьялова Л. П. – г. Калининград: мфюа, 2016. – 39 с |
| Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры протокол №4 от 31 января 2013 года |  | Рабочая учебная программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры гражданско-правовых дисциплин |
| «Управленческий и финансовый учет», входящего в профессиональный цикл под готовки | | ... |
| Рабочая учебная программа составлена на основании требований федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | |