Рабочая учебная программа дисциплины «менеджмент»

РАЗДЕЛ 1 МЕТОДОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА - КОНЦЕПЦИИ, ПРИНЦИПЫ, ПОДХОДЫ

Тема 1 Менеджмент: сущность и характерные черты

1. 
   Что является предметом и объектом науки управления?
   
2. 
   Дайте определение понятию «управление».
   
3. 
   Назовите и дайте характеристику методам исследования, применяемым в науке управления.
   
4. 
   Назовите виды и принципы менеджмента.
   

Тема 2 Эволюция управленческой мысли

1. 
   Перечислите принципы управления А.Файоля.
   
2. 
   Назовите современную классификацию школ управления и их представителей.
   
3. 
   Раскройте суть системного и комплексного подходов в науке управления.
   
4. 
   Назовите основные особенности американского менеджмента.
   
5. 
   Какие отличия американской модели менеджмента от японской?
   

Тема 3 Организация и ее среда

1. 
   Как возникают неформальные группы в организации?
   
2. 
   Перечислите причины, по которым люди вступают в группы.
   
3. 
   Перечислите характеристики групп.
   
4. 
   Какие факторы влияют на эффективность группы?
   
5. 
   Какие основные переменные в организации следует учитывать руководителю?
   
6. 
   Почему разработка целей является мощным средством координации со стороны руководства?
   
7. 
   Почему руководство обязано осознавать взаимосвязь внутренних переменных?
   
8. 
   Проведите различие между средами прямого и косвенного воздействия.
   
9. 
   Охарактеризуйте основные факторы среды прямого воздействия.
   
10. 
    Охарактеризуйте основные факторы среды косвенного воздействия.
    
11. 
    Почему руководителю следует оценивать влияние изменений общего состояния экономики на деятельность организации?
    

РАЗДЕЛ 2 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

1. 
   Дайте классификацию функций управления.
   
2. 
   Раскройте сущность функции планирования.
   
3. 
   Перечислите основные принципы функции планирования.
   
4. 
   Охарактеризуйте этапы стратегического планирования.
   
5. 
   Назовите основные разделы бизнес-плана.
   
6. 
   Охарактеризуйте базисные (эталонные) стратегии.
   

Тема 5 Организация как функция менеджмента

1. 
   Дайте классификацию функций управления.
   
2. 
   Раскройте сущность функции организация.
   
3. 
   Перечислите основные классические структуры управления.
   
4. 
   Каковы особенности линейной структуры управления?
   
5. 
   Назовите преимущества линейно-штабной структуры управления.
   
6. 
   Перечислите недостатки функциональной структуры.
   

Тема 6 Мотивация как функция менеджмента

1. 
   Дайте классификацию функций управления.
   
2. 
   Дайте определение мотивации.
   
3. 
   Назовите основные принципы мотивации.
   
4. 
   Назовите подходы к изучению мотивации.
   

Тема 7 Современные теории мотивации: содержательные теории, процессуальные теории

1. 
   Дайте классификацию функций управления.
   
2. 
   Какова роль контроля в управлении?
   
3. 
   Назовите этапы управленческого контроля.
   
4. 
   Перечислите формы контроля.
   
5. 
   Охарактеризуйте методы контроля.
   

РАЗДЕЛ 3 СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ

Тема 9 Коммуникации

1. 
   Что такое коммуникационный процесс?
   
2. 
   Назовите элементы и этапы коммуникационного процесса.
   
3. 
   Какие могут быть трудности в развитии коммуникаций?
   
4. 
   Назовите основные виды коммуникаций.
   
5. 
   Какие особенности обратной связи в коммуникационной программе?
   
6. 
   Что является источником помех в коммуникационном процессе?
   
7. 
   Что такое коммуникационные сети и стили?
   

Тема 10 Коммуникации в системе управления фирмой

Тема 11 Принятие управленческих решений

1. 
   Каковы различия между принятием управленческих решений и решений в повседневной жизни?
   
2. 
   Объясните различия между запрограммированными и незапрограммированными решениями.
   
3. 
   Какова разница между решениями, основанными на суждениях, и рациональными?
   
4. 
   Изложите различия между решениями, принимаемыми в условиях определенности, риска и неопределенности.
   
5. 
   Охарактеризуйте этапы принятия управленческого решения.
   

Тема 12 Методы принятия управленческих решений