Скачать 4.72 Mb.
|
Приложение 3.3Полезная литератураСолнцева Г.Н., Смолян Г.Л. Принятие решений в ситуации неопределенности и риска (психологический аспект) // Труды Института системного анализа Российской Академии Наук. 2009. Т. 41
В предыдущей статье авторов «Психологические механизмы и модели «рискового поведения» обсуждались базовые психологические понятия анализа риска: субъективная неопределенность» и склонность к риску. При этом психологический фактор рискового поведения рассматривался как угроза недостижения поставленной цели или угроза невозможности контроля субъектом развития последствий принимаемого решения (выбора). «Рисковые» (рискованные) решения рассматривались как неосторожные, противопоставлялись рациональным, или осторожным. Отмечалось также, что, склонность к риску не следует относить к личностным чертам, поскольку она не универсальна и ее проявление обычно относится к определенному классу ситуаций — житейских, профессиональных, расцениваемых субъектом как не зависящие от его действий и др. В то же время склонность к риску, точнее готовность к риску, может быть объяснена свойством личности проявлять непрагматическую активность, т. е. ее готовностью выходить за пределы ситуационных ограничений, а иногда проверять свои личностные свойства и возможности, или осознанно контролировать свои решения и действия. В настоящей статье поясняются указанные базовые понятия в психологическом контексте теории принятии решений.
Под ситуацией обычно понимают конкретное сочетание, совокупность различных внешних и внутренних условий деятельности. Ситуация может быть благоприятной для осуществления деятельности; обстоятельства могут складываться таким образом, что прогнозировать характер ее изменений, тем более быть уверенным в получении желаемого результата оказывается сложно. Понятно, что ситуация складывается из внешних условий и характера деятельности, определяющего ее направленность на ситуацию. Общими характеристиками внешних обстоятельств являются такие, как:
Чем выше степень сложности, динамичности и недетерминированности, тем больше вариантов осуществления возможных действий субъекта. Субъект вынужден рассматривать эти варианты, выбирать один из них, то есть принимать решение. Подобные ситуации определяются как неопределенность, а действия субъекта всегда включают принятие решения как выбор из альтернатив. Не всякая ситуация, стечение обстоятельств определяется как ситуация риска. Неопределенность является важнейшей характеристикой ситуации риска, требующей принятия решения. Анализ понятий риск и неопределенность ведется со времени введения этих понятий Ф. Найтом, который «развел» их для того, чтобы сохранить различия между «измеримой» и «неизмеримой» неопределенностью. Он использовал термин «риск» для обозначения первого типа неопределённости, то есть «измеримой», и собственно термин «неопределённость» — для второго типа, то есть «неизмеримой» неопределённости.
Отличием является то, что в первом случае предполагается выбор альтернативы, хотя неопределенность может относиться к самим критериям «правильной альтернативы». Неопределенность во втором случае качественно иная: она задана неуверенностью ориентировки субъекта в самой системе альтернатив. И риск принять неверное решение здесь не столько неисчислим, сколько не поддается категоризации. В нормативных моделях ПР подразумевается рассогласование процессов субъективного оценивания и акта выбора. Тогда вводится представление о факторе риска или субъективном процессе «принятия риска», если субъект соглашается делать выборы в заданных условиях неопределенности. «Принятие риска» выступает в качестве компонента стратегии принятия решений, когда ощущение риска вводится в качестве дополнительного процесса субъективной регуляции, не сводимого к факторам субъективной вероятности и субъективной ценности исходов. В моделях ожидаемой полезности фактор риска не связывается с фактором неопределенности. Был предложен другой вариант рассмотрения соотношения ситуации неопределенности и риска [1]. В ситуации неопределенности неизвестны как изменения ситуации, так и вероятности достижения цели. Ситуация риска характеризуется возможностью оценки наступления события, а возможность достижения результата является неопределенной. Другими словами, ситуация риска есть частный случай ситуации неопределенности, когда затруднен прогноз результата. Исследования ситуаций риска, таким образом, могут осуществляться в двух направлениях. Прежде всего, это исследования источников неопределенности, включая попытки оценить ее меру и вероятности исходов при различных вариантах действий. Другое направление, широко представленное в финансово-экономической и политической сферах, подвергает анализу возможные последствия разных вариантов поведения, связанные с опасностью или угрозой, пытается определить или рассчитать риск. Методы расчета риска в рамках второго направления можно объединить в две хорошо известные группы.
Недостатки методов каждой группы сводятся к тому, что:
Для оценки отдельных рисков и общего риска необходима информация. Возможны три подхода.
Некоторые авторы, занимающиеся изучением процессов принятия инвестиционных решений, как правило, рассматривают риск, как возможность (Р) потерь (L) [2]. При этом особо подчеркивается, что понятия «неопределённость» и «риск» не тождественны, а возможность наступления неблагоприятного события не следует сводить к одному показателю — вероятности. Степень этой возможности можно характеризовать различными критериями:
Поскольку неопределённость может быть задана различными её видами (вероятностные распределения, интервальная неопределённость, субъективные вероятности и т. д.), а проявления риска чрезвычайно разнообразны, на практике приходится использовать весь арсенал перечисленных критериев, но в общем случае Г. В. Загорий предлагает применять матожидание и среднее квадратическое отклонение как наиболее адекватные и хорошо зарекомендовавшие себя на практике критерии. Кроме того, особо отмечается, что при оценке риска следует учитывать индивидуальную предрасположенность к риску. Анализ источников угроз приводит к выделению частных характеристик ситуации, потенциально и в разной степени определяющих выбор варианта решения. Традиционно эти частные характеристики ситуации, имеющие разную степень влияния на человека, определяются как факторы риска. Особенности ситуаций, связанных с риском, принято называть факторами риска. В психологическом контексте фактор риска понимается как «психогенный фактор» измененных, непривычных условий существования, характерных наличием угрозы для жизни. Есть другое определение: фактор риска — это экзо или эндогенное воздействие на человека, которое способствует развитию заболевания или смерти, не являясь их непосредственной причиной В этих определениях факторы риска трактуются определенно и узко как угрозы любой природы для жизни. В широком контексте для любого сложного системного объекта существуют условия, нарушающие ее целостность и нормальное функционирование. Особенности условий существования систем, отрицательно влияющие на их функционирование, могут быть интерпретированы как факторы риска для этих систем. В таком контексте понятие риска теряет свою основную характеристику — отнесенность к действующему субъекту.
Как уже говорилось, одной из характеристик ситуации риска является наличие выбора из альтернатив (варианта, способа действия, средства и так далее). Традиционно психические процессы, связанные с выбором и преодолением неопределенности, описываются как принятие решения. В принятии решений результат не гарантирован, а выходит есть риск не получить желаемый результат.
Решающую роль в постановке соответствующих проблем в работах по психологии оказала формальная теория полезности, созданная Дж. фон Нейманом и О. Моргенштерном. Без нее современные экспериментальные исследования теории полезности были бы невозможны. Дж. фон Нейман и О. Моргенштерн сформулировали шесть аксиом, относящихся к предпочтениям человека, действующего рационально. Не останавливаясь на детальном рассмотрении данных аксиом нужно отметить, что из системы аксиом вытекает ряд важных следствий, которые имеют существенное значение для психологии принятия решений [5].
Несмотря на очевидные достоинства, классические модели ПР, основанные на принципе рациональности, не лишены недостатков. Одно из главных возражений, которое выдвигается против них, заключается в том, что эти модели не учитывают других важных переменных, в особенности величины риска.
Нужно отметить, что указанные стратегии оказываются неадекватными при принятии сложных решений. Обнаруживаются существенные ограничения при решении ряда важных задач, относящихся к управлению экономической, социальной, управленческой и другими сферами деятельности. Ограничения заключаются в том, что в классической теории принятия решений предполагается, что все альтернативы или варианты действия, также как их последствия полностью определены и известны субъекту. Однако в реальности при принятии многих решений возможные альтернативы, и тем более их последствия заранее неизвестны. Необходимо отметить, что в классической теории принятия решения, базирующейся на принципе рациональности, не рассматривается влияние психологических особенностей лица, принимающего решение: его ума, компетентности, воли, решительности и других личностных качеств.
Оценка вероятности нежелательного исхода выносится на основе анализа влияющих факторов и служит прогнозом развития ситуации. Практическая задача минимизации риска и опасности последствий решается путем выделения обусловливающих их факторов и поиска средств их нейтрализации. Подобную стратегию нельзя назвать оптимальной, поскольку она требует перебора множества отдельных факторов переменных и их сочетаний. Более конструктивен содержательно-психологический анализ ситуаций, связанных с риском, и, прежде всего, определение основных характеристик ситуаций, традиционно относимых к рискованным. Риск выражает прогностическую оценку вероятности неблагоприятного исхода развивающейся (еще не закончившейся) ситуации. Риск — это не описательная (атрибутивная) характеристика ситуации, а оценочная категория, неразрывно связанная с действием человека, его оценкой — «оценкой для себя» [3]. Риск можно связать и с оценкой вероятности успеха общественной практики, т. е. деятельности некоторого «общественного» субъекта, планируемой и оцениваемой им, но собственно психологическое содержание этого понятия следует соотносить с характеристиками индивидуальной деятельности, индивидуального или группового принятия решения и оценивать риск как вероятность неблагоприятного исхода в достижении индивидуальной цели. Смысл вероятностных оценок состоит в том, что оценке подлежит вероятность совпадения представляемого и реального, прогнозируемого и действительного. Условия действия, которые по какимто причинам не могут быть учтены, являются неопределенными, а сами действия — рискованными. В данном контексте условия действия субъекта могут быть распространены на ситуацию в целом. При совпадении ожидаемого и реального результатов ситуация характеризуется как определенная и действие в ней не предполагает риска. Все остальные ситуации можно отнести к классу неопределенных, а действия в них рассматривать как рискованные с той или иной вероятностью достижения ожидаемого результата. Риск относится только к ситуациям, в которых субъект действует, а анализ ситуаций риска предполагает анализ собственно действий субъекта |
«Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского» (ннгу) | Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению «Туризм» (уровень «бакалавриат») и для преподавателей... | ||
Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению «Туризм» (уровень «бакалавриат») и для преподавателей... | Учебно-методическое пособие предназначено для студентов ннгу, обучающихся по направлению подготовки 080100. 62 «Экономика», профиль... | ||
Учебно-методическое пособие предназначено для подготовки тьюторов, стажеров, руководителей и педагогических работников школ | Учебно-методическое пособие предназначено для студентов 2-3 курсов педиатрического факультета кгму | ||
... | Учебно-методическое пособие предназначено для преподавателей и студентов ифжимк юфу | ||
Руководство предназначено для студентов, магистров и аспирантов ннгу, обучающихся по специальности 020400 «Биология», в рамках курса... | Учебно-методическое пособие по курсу «Организационное поведение» /Д. М. Сафина. – Казань: Казанский (Приволжский) федеральный университет;... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |