1.22.Наценки
Наценки требуются для изменения стоимости заказа, и как правило, для ее увеличения.
Сфера применения наценок различна. Примеры применения наценок:
Увеличение стоимости заказа в карточке заказа вручную. Такие дополнительные услуги, как: встреча с табличкой, перевозка животного и т.п. оформляются в виде наценки и добавляются к стоимости заказа в самой карточке заказа;
Стоимость подачи в удаленные ценовые зоны может быть увеличена за счет применения наценок. В этом случае Вы повышаете привлекательность заказа для водителей и создаете условия для уменьшения количества отказов от заказов со стороны водительского состава.
Наценки бывают двух типов - локальные и глобальные. При изменении стоимости глобальной наценки, стоимость изменится для всех объектов системы, в которых данная наценка содержится. Например, если к двум удаленным ценовым зонам применена одна и та же глобальная наценка, то при изменении ее стоимости общая стоимость подачи изменится у обеих ценовых зон.
Для добавления наценок необходимо выбрать пункт меню «Справочник->Ценообразование->Наценки» (Рисунок 65 – Окно редактирования справочника наценок).
Рисунок 65 – Окно редактирования справочника наценок
Наиболее часто используют наценки с типом «Наценка» и алгоритмом «фиксированная величина». В представленном окне указывается значение фиксированной величины.
В справочнике наценок в левой части экрана в списке наценок присутствует столбец «Доступна водителю». Для того чтобы водитель мог добавить наценку в водительском терминале, необходимо включить галочку в столбце «Доступна водителю» (Рисунок 66 – Окно редактирования справочника наценок, доступна водителю).
Рисунок 66 – Окно редактирования справочника наценок, доступна водителю
Для примера добавим наценку – «Перевозка животного». Стоимость такой услуги составит 30 руб. Для выполнения данного действия необходимо нажать на кнопку «Добавить» в левой части экрана над справочником наценок. Забиваем название наценки «Перевозка животного» и в правой части экрана выбираем алгоритм «Наценка» с типом «Фиксированная величина». Указываем в качестве значения 30 руб. Наценка готова (Рисунок 67 – Окно редактирования справочника наценок, пример добавления фиксированной наценки).
Рисунок 67 – Окно редактирования справочника наценок, пример добавления фиксированной наценки
Итак, наценка у нас добавлена, теперь операторы ее могут использовать при оформлении заказа (Рисунок 68 – Карточка заказа, добавление наценки).
Рисунок 68 – Карточка заказа, добавление наценки
В карточке заказа при нажатии на кнопку «Добавить наценку» будет показан список дополнительных наценок для их выбора. Вы можете добавить одну и более наценок (Рисунок 69 – Окно выбора наценки для добавления в карточку заказа).
Рисунок 69 – Окно выбора наценки для добавления в карточку заказа
Для выбора нескольких наценок необходимо кликнуть в соответствующих строках в столбце «Выбрать». В ячейке появится галочка (Рисунок 70 – Окно выбора наценки для добавления в карточку заказа, выбранные наценки).
Рисунок 70 – Окно выбора наценки для добавления в карточку заказа, выбранные наценки
После выбора соответствующей наценки необходимо нажать на кнопку «Выбрать». При этом величина наценки добавится к стоимости заказа (Рисунок 71 – Карточка заказа, добавленные наценки).
Рисунок 71 – Карточка заказа, добавленные наценки
В ряде такси в случае сложных расчетов появляется необходимость в добавлении сложных наценок. Например, в г. Москве может использоваться наценка за движение по МКАД. В этом случае можно добавить наценку с алгоритмом расчета – «по времени». При создании наценки необходимо будет задать стоимость времени, а при добавлении наценки в карточке заказа для такой наценки необходимо задать время, потраченное на перемещение по МКАД (Рисунок 72 – Карточка заказа, редактирование времени в наценке).
Рисунок 72 – Карточка заказа, редактирование времени в наценке
Что еще необходимо знать про наценки. Как говорилось ранее, имеется возможность мотивировать водителей брать заказы с подачей в неудобные районы города. Для этого можно увеличить стоимость заказа, добавив наценку в ценовую зону (Рисунок 73 – Окно создания и редактирования ценовых зон, добавление наценок).
Рисунок 73 – Окно создания и редактирования ценовых зон, добавление наценок
Как говорилось ранее, наценки могут быть локальными и глобальными. Локальные наценки являются свойством ценовой зоны и, как бы, принадлежат ей и только ей. Глобальные наценки «видны» везде и при присвоении ценовой зоне, Вы, как бы, устанавливаете ссылку на наценку. Изменение параметров глобальной наценки влечет за собой изменение стоимости для всех ценовых зон, которые ссылаются на глобальную наценку.
Для того чтобы наценки автоматически применялись при расчете стоимости заказа, необходимо в соответствующем тарифе включить следующие галочки:
Рисунок 74 – Окно редактирования тарифа, автоматический учет наценок для ценовых зон
Существует еще одно понятие «наценок» – наценки на стоимость поездок в Загородные точки. О них было рассказано в конце раздела «6.2. Тарифные планы и тарифы».
|
