1.24.Цвета автомобилей
Справочник цветов автомобилей по своей сути прост. Однако, есть определенные особенности, которые мы опишем в данной подразделе. Итак, справочник цветов автомобилей становится доступен при нажатии на пункт меню «Справочники->Автомобили->Цвета автомобилей» (Рисунок 81 – Окно редактирования справочника цветов автомобилей).
Рисунок 81 – Окно редактирования справочника цветов автомобилей
Изначально при поставке перечислены практически все возможные цвета, однако никто не запрещает Вам добавить свой цвет или отредактировать один из существующих цветов.
Справочник цветов используется при добавлении нового автомобиля в карточке автомобиля (Рисунок 82 – Окно редактирования автомобиля, цвет).
Рисунок 82 – Окно редактирования автомобиля, цвет
Вернемся к справочнику цветов и остановимся на самом сложном его элементе – столбце «Имя звукового файла». В данном столбце содержится название звуковых файлов, которые проигрывает сервер телефонии в ходе автоматического (телефонного) оповещения клиента о том, что борт назначен, подан и прочих автоматических телефонных сервисах. Существует ряд нюансов, которые важно учесть:
Файл должен быть создан согласно требованиям, описанным в Приложении №1;
Файл необходимо поместить в папку сервера телефонии /var/lib/asterisk/sounds/taxi/colors/;
Название фала должно быть указано без расширения.
Крайне важно при подготовке звукового файла и при заполнении столбца «Имя звукового файла» не ошибиться и быть скрупулезным(й). В противном случае файл не будет проигран и причины сия конфуза можно будет выяснить только через консоль asterisk-а.
1.25.Марки автомобилей
Марка автомобиля указывается при создании машины, а именно при заполнении карточки машины. Аналогия с цветами машин очень велика. Итак, при заполнении карточки машины Вы будете обязаны указать марку машины (Рисунок 83 – Окно редактирования автомобиля, марка).
Рисунок 83 – Окно редактирования автомобиля, марка
Справочник марок автомобилей доступен по нажатию на пункт меню «Справочники->Автомобили->Марки автомобилей»
Рисунок 84 – Окно редактирования справочника марок автомобилей
При поставки продукта Maxima Taxi в Вашей базе данных уже заполнено большое количество марок автомобилей. Вместе с тем, Вы можете всегда добавить свою марку автомобиля. Однако, как и с цветами машин, необходимо уделить особое внимание заполнению столбца «Имя звукового файла».
Существует ряд нюансов, которые важно учесть:
Файл должен быть создан согласно требований, описанных в Приложении №1;
Файл необходимо поместить в папку сервера телефонии /var/lib/asterisk/sounds/taxi/marks/;
Название фала должно быть указано без расширения.
Крайне важно при подготовке звукового файла и при заполнении столбца «Имя звукового файла» не ошибиться и быть скрупулезным(ой). В противном случае файл не будет проигран и причины этого конфуза можно будет выяснить только через консоль asterisk-а.
1.26.Классы автомобилей
Деление на классы автомобилей может быть обусловлено:
Необходимостью заложить разную стоимость предоставляемых услуг клиентам в зависимости от класса автомобиля. Например, иномарки могут стоить дороже, а стоимость выполнения заказа с помощью отечественной машины дешевле;
Желанием предоставить клиентам более качественный сервис. Например, можно поделить борта на иномарки и на отечественные машины;
Необходимостью разделить машины, которые могут быть в принципе не совместимы. Например, автобусы и легковые автомобили.
Классы автомобилей влияют на алгоритм автоматического распределения заказов и прогнозирования. Вы можете настроить автораспределение таким образом, чтобы заказы отдавались только «родным» классам. Помимо такой возможности, Вы можете предусмотреть альтернативные классы бортов. В этом случае в ситуации дефицита бортов заказы будут отдаваться альтернативным классам. Альтернативные классы бортов могут быть завязаны на режимы работы диспетчерской. Например, днем можно допускать распределение альтернативным бортам, а ночью можно исключить такую ситуацию.
Справочник классов бортов открывается при нажатии на пункт меню «Справочники->Автомобили->Классы автомобилей» (Рисунок 85 – Окно редактирования классов автомобилей).
Рисунок 85 – Окно редактирования классов автомобилей
В левом справочнике расположены классы бортов. Обратите внимание на столбец «Сокращенное имя». В нем указывается краткое имя класса машины, которое может использоваться при формировании позывного борта (в случае, если в настройках борта включена галочка «Добавлять к позывному борта краткое название класса машины» (Рисунок 86 – Настройки диспетчерской, борта, формирование позывного).
Рисунок 86 – Настройки диспетчерской, борта, формирование позывного
В правой части справочника классов автомобилей расположен список альтернативных классов. В нем Вы можете перечислить альтернативные классы. При этом при автоматическом автораспределении программа будет «бежать» по альтернативным классам сверху вниз. Таким образом, чем приоритетнее класс автомобиля, тем выше он должен находиться в списке альтернативных классов. Порядком следования альтернативных классов Вы можете управлять с помощью кнопок «Вверх» / «Вниз» в панели управления, расположенной над таблицей альтернативных классов.
Также обращаем Ваше внимание на кнопку «Схема действует всегда» (Рисунок 87 – Окно редактирования классов автомобилей, схема действует всегда).
Рисунок 87 – Окно редактирования классов автомобилей, схема действует всегда
Если требуется организовать схемы подмен альтернативными классами в зависимости от режима работы диспетчерской, то необходимо нажать на данную кнопку. Если кнопка выключена, то становится возможен выбор режима работы диспетчерской, для заполнения правого справочника подмен.
После того, как справочник классов автомобилей сформирован, классы автомобилей становятся доступны при создании тарифа (Рисунок 88 – Окно редактирования тарифа, класс машины).
Рисунок 88 – Окно редактирования тарифа, класс машины
И при заполнении карточки заказа (Рисунок 89 – Карточка заказа, класс автомобиля).
Рисунок 89 – Карточка заказа, класс автомобиля
При заполнении справочника машин в карточке машины необходимо будет заполнять класс машины. Для ускорения заполнения данного поля Вы можете установить класс машины по умолчанию. В этом случае при регистрации новой машины поле Класс машины будет заполнено значением по умолчанию. Для настройки класса по умолчанию воспользуйтесь пунктом меню «Настройки->Настройки диспетчерской->Вкладка Машины» (Рисунок 90 – Настройки диспетчерской, машины, класс машины по умолчанию).
Рисунок 90 – Настройки диспетчерской, машины, класс машины по умолчанию
Укажите класс машины по умолчанию и нажмите на кнопку «Сохранить». После этого действия при заполнении карточки машины класс машины по умолчанию будет выставлен автоматически (Рисунок 91 – Окно редактирования автомобиля, класс автомобиля).
Рисунок 91 – Окно редактирования автомобиля, класс автомобиля
|
