I. Теоретические предпосылки формирования профессиональной компетентности в процессе педагогического образования
Скачать 5.3 Mb.
|
| Глава 15. Формирование дискурсивных умений у студентов педагогического вуза на основе использования интерактивных форм обучения В связи с реализацией компетентностного подхода в ходе преподавания отдельной дисциплины должно предусматриваться «широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий <…> с целью формирования и развития профессиональных навыков обучающихся» [4]. В настоящей работе рассматриваются такие формы интерактивного обучения, как деловые (ролевые) игры и дискуссии, используемые на занятиях по педагогической риторике. Они позволяют наилучшим образом формировать основные дискурсивные (коммуникативные) умения у бакалавров, которым предстоит работать в сфере образования. Дискурс – один из самых употребительных и многозначных терминов современных гуманитарных наук. Н.Д. Арутюнова в самом общем виде так определяет дискурс: это «речь, погружённая в жизнь». В контексте педагогической риторики (как сферы профессионального общения) под дискурсом следует понимать речь, вписанную в коммуникативную ситуацию, которая погружена в живое педагогическое общение, т.е. процесс речевого поведения и взаимодействия педагога с учащимися, коллегами и родителями, протекающий в реальной речевой ситуации. Вот почему использование ролевых игр, специально организованных дискуссий позволяет определённым образом создать речевые ситуации, приближенные к реальной профессиональной коммуникации. При разработке заданий для проведения занятий по дисциплине «Педагогическая риторика» мы учитывали то, что педагогический дискурс имеет определённые особенности. К ним относят: 1) аксиологичность – отношения постоянного взаимооценивания обучающего и обучаемого (эта особенность очень точно раскрывается известным российским лингвистом А. А. Брудным: «Учитель – не просто транслятор знаний, он выступает как живое их воплощение. Но придание ему контрольных функций в процессе обучения смещает все акценты: для всех, кто учится, радость познания давно заменилась стрессом контроля. Страх перед экзаменатором (если он строг), презрение к нему (если он мягок) стали главными эмоциональными характеристиками процесса обучения»); 2) реверсивность – постоянное и разнообразное варьирование содержания и формы говоримого (речь педагога представляет собой бесконечную цепочку объяснений, в которой одна и та же информация многократно перефразируется, поясняется и дополняется, т.е. в этом случае происходит воплощение принципа: «Сказать по-разному об одном и том же»). Обозначенные выше особенности педагогического дискурса реализуются в режиме синхронно-групповой вовлечённости участников в процесс речевого взаимодействия, к тому же педагогическая речь обращена преимущественно к группе, коллективному адресату. Интерактивные формы обучения и воспитания обеспечивают не только взаимодействие между педагогом и обучающимся, но и между самими обучающимися, которое необходимо в ходе моделирования жизненных ситуаций, использования ролевых игр, совместного решение проблем. 1. Деловые игры как средство формирования дискурсивных умений у студентов педагогического вуза Деловые игры могут проводиться в форме круглых столов. Впервые понятие «круглый стол» было употреблено в 1150 г. в истории о короле Артуре, который ввёл особую форму рассадки гостей на мероприятиях для того, чтобы гости пиршеств не спорили друг с другом о лучшем месте и могли чувствовать себя равноправными. Не стоит использовать понятие «круглый стол» как синоним понятий «дискуссия», «полемика», т.к. он предполагает обмен мнениями и формулирование решения-резолюции. Ключевой элемент любого круглого стола – это модерация. Термин «модерация» произошел от итальянского «moderare» и означает «смягчение», «сдерживание», «умеренность», «обуздывание». В современном значении под модерацией понимают технику организации общения, благодаря которой групповая работа становится более целенаправленной и структурированной. Задача модератора-ведущего – объявить состав участников, обозначить главные темы мероприятия и дать старт обсуждению, т.е. он является фактическим участником мероприятия. Сама встреча «за круглым столом» может проходить по-разному: 1) участники выступают с докладами, затем проводится их обсуждение; 2) ведущий интервьюирует участников круглого стола или выдвигает тезисы для обсуждения. В этом случае он следит за тем, чтобы высказались все участники, «держит» ход обсуждения в русле главной проблемы, ради которой организована встреча за «круглым столом». Суть любого круглого – осуществить попытку «мозгового штурма» по определенной проблеме и найти ответы на какие-то важные вопросы, принять решение-резолюцию. Для этого следует собрать в одном месте людей, обладающих необходимыми знаниями по проблеме, требующей освещения. Этих людей называют экспертами или специалистами. Проект итогового документа должен включать констатирующую часть, в которой перечисляются те проблемы, которые обсуждались участниками круглого стола. Резолюция может содержать конкретные рекомендации, выработанные в ходе обсуждения или решения, которые могут быть реализованы через определенные мероприятия (см. подробнее: [3]). Предлагаем краткий сценарий круглого стола на тему «Формирование толерантности и эмпатии в молодежной среде». Для того чтобы понять сущность, уровень и особенность проявления толерантности среди молодежи, ведущий предлагает чётко определить содержание понятий «толерантность» и «эмпатия». Заранее готовятся буклеты, в которых определены эти понятия следующим образом. 1) Эмпатия (греч. – «сопереживание») – проникновение в переживания другого человека, способность поставить себя на его место; способность сопереживать, сочувствовать, сострадать; способность к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей. Для успешного сглаживания противоречий, предупреждения назревающего и разрешения уже вспыхнувшего конфликта чрезвычайно важной способностью для людей оказывается именно эмпатия. 2) Толерантность (лат. – «терпеливо переносящий») в широком смысле понимается как терпимость, снисходительность к кому- или чему-либо. Толерантность предполагает терпимость к иному мировоззрению, религии, культуре, образу жизни, особенностям поведения, обычаям, традициям, представлениям, верованиям, суждениям, мнениям, идеям, оценкам, т.е. к непохожим на наши, непривычным, незнакомым. Маркером отсутствия толерантности выступают фразы типа «Этого не может быть, потому что не может быть никогда»; «На этот счёт есть только два мнения: одно моё, а другое неправильное!»; «Ты не прав, а почему – не твое дело!». Способность к толерантности означает: 1) проявлять интерес к собеседнику, стремиться осмыслить, понять его позицию в диалоге; 2) искренне признавать права оппонента на собственное мнение; 3) контролировать не только собственные мысли и слова, но также чувства и переживания; 4) проявлять корректность в суждениях и оценках; 5) уметь прощать резкость, несдержанность собеседника в конфликтной ситуации. Далее ведущий называет участников заседания круглого стола: представителей из сферы образования, органов муниципальной власти, курирующих вопросы молодёжной политики, психолога, работников культуры и СМИ. Для конструктивного разговора студенты предварительно провели социологический опрос среди молодёжи, который выявил: 1) важнейшая сфера жизнедеятельности человека − культура, семейные и межличностные отношения; 2) уровень толерантности личности, отдельной социальной группы, общества в целом во многом обуславливает социально-психологический настрой и выступает как важнейший критерий их духовного развития; 3) телевидение продолжает пропагандировать культ материальной успешности; 4) во многих сферах жизни проявляется агрессия, нетерпимость к иному (культуре, религии и др.); 5) отсутствие таких общечеловеческих ценностей, как семья, труд в современных молодежных увлечениях. Ведущий круглого стола знакомит присутствующих с данными опроса и предлагает их прокомментировать, а также просит высказаться относительно того, что можно сделать для повышения уровня толерантности и эмпатии в молодежной среде; какую роль сегодня играют образовательные учреждения в формировании терпимости друг к другу; как поднять значимость семьи в формировании толерантности и эмпатии. В результате приняты следующие решения: 1) разработать программу, предусматривающую комплекс мер, направленных на формирование эмпатии и толерантности у молодежи; 2) разработать мероприятия по повышению социальной роли семьи в воспитании у подрастающего поколения норм толерантности и в снижении социальной напряженности в обществе; 3) поддерживать развитие психологических клубов для родителей при городском психологическом центре; 4) создать эффективную систему мониторинга и механизмов выработки мер по своевременному оказанию противодействия экстремизму, привлечение средств массовой информации, проведение общественно-гражданских акций; 5) инициировать и поддерживать создание национальных творческих коллективов; проводить смотры, конкурсы, фестивали национальных культур; 6) проводить работу по изучению памятников материальной культуры народов, проживающих у нас в городе, на базе Городского музея; 7) регулярно знакомить общественность с результатами этой работы (публикации, выставки, репортажи). Ролевая игра-импровизация классного часа на тему «Может ли подросток употреблять пиво?» проводилась студентами на занятии по педагогической риторике, идея которой была в дальнейшем использована ими в ходе прохождения педагогической практики в школе. В основе игры лежала дискуссия. Ведущий, исполняющий роль учителя, предложил участникам разделиться на две группы, которые включали студентов, категорически выступающих против употребления подростками пива, и студентов, допускающих то, что школьники могут иногда пить этот алкогольный напиток. Далее были представлены приглашённые эксперты: ведущий специалист отдела образования по делам несовершеннолетних, инспектор полиции, врач-нарколог, психолог, социальный работник и подросток. Ведущий, продолжая классный час, обращается с вопросом к тем участникам, некоторые выразили мнение, что подросткам можно употреблять пиво: «Что в Вашем понимании означает «можно»? Приведите аргументы в пользу своей точки зрения». Желающие высказываются. В результате были заслушаны аргументов «за». Другой части аудитории нужно было опровергнуть их или высказать какие-либо другие в пользу своей точки зрения, т.е. аргументы «против» пива. Здесь ведущий говорит об основных правилах дискуссии: не забывать уважительно относятся друг к другу и признавать право каждого иметь свою точку зрения и др. После дискуссии сторонников и противников пива ведущий по очереди обращается к «экспертам» с просьбой высказать своё мнение. «Эксперты» заранее в соответствии со своими ролями должны были продумать и подготовить выступление с использованием сильных аргументов (фактов, статистики, результатов опросов и т.п.). Ведущий представляет гостя, который рассказывает «свою» историю типа: «Я хочу рассказать вам историю, которая произошла со мною года полтора назад. Мне тогда было четырнадцать лет. Однажды мы с ребятами гуляли вечером по городу и решили выпить пива. В летнем саду мы сели на скамейку, разговорились и не заметили, как уже стало поздно. Где-то около двенадцать часов ночи мы разошлись по домам. Когда я шел по улице, ко мне подошли два полицейских и спросили, почему я так поздно гуляю. Наверное, они почувствовали от меня запах. Ну, я честно признался, что немного выпил пива. Меня забрали в отделение полиции, записали: где я живу, где учусь, вызвали родителей и отпустили домой. Дома, конечно, родители меня отругали, наказали, короче, ничего хорошего. А потом мне домой пришла повестка, которой меня с родителями вызывали на комиссию по делам несовершеннолетних. Вот где был позор… В комиссии сидело, наверное, человек 14. Такой процедуры я не пожелаю никому. Меня там так прорабатывали, что я больше не хочу туда попасть. Я хочу обратиться ко всем ребятам. Не пейте пиво, зачем вам проблемы с законом и родителями. Не повторяйте моих ошибок». Далее было предложено студенту, исполняющему роль инспектора полиции, высказать, какие существуют законы, регулирующие употребление подростками пива, а также в целом какие законы необходимо выполнять подросткам и их родителям. «Социальный работник» высказал, какие профилактические меры принимает социальная служба по данной проблеме, а также школьный «психолог» представил свою информацию. Затем были предложены результаты опроса, который студенты провели заранее. Они опросили школьников 7-11 классов с целью выяснения, пробовали ли они пиво. Было опрошено 96 ребят (49 девушек и 47 юношей) и установлено, что о пиве знают не понаслышке, т.е. его попробовали 85 % учащихся. При этом было выяснено, что 29 % от числа опрошенных утверждали, что подросткам можно употреблять этот напиток и не наносит пагубного влияния на растущий организм, а остальные, из числа которых были и знающие пиво на вкус, указали, что они против употребления пива. Также предлагались и другие вопросы. 1) «Где Вы попробовали пиво?». Ответы были такими: а) в компании друзей – 64 % (на прогулке, на дискотеке, на каникулах в лагере отдыха, в деревне, дома); б) с родителями –34 %; в) на дне рождения дома у друзей – 2 %. 2) Вопрос «Почему Вы впервые попробовали пиво?» позволил выявить, что подростки начинают пить этот напиток по следующим причинам: ради интереса, любопытства, желания попробовать что-то новое; за компанию (так принято в компании); желания казаться взрослыми; под давлением друзей (не знают, как отказать); из-за желания быть «крутыми»; от скуки, чтобы расслабиться, при этом самым частотным был указан такой мотив, как интерес, любопытство, желание попробовать что-то новое; за компанию или потому, что так принято в компании. 3) Ответы на задание «Назовите причины, по которым не следует употреблять пиво» таковы: приносит вред здоровью; вызывает зависимость (пивной алкоголизм); наступает духовная деградация; в состоянии алкогольного опьянения люди (подростки) опасны для окружающих: становятся агрессивными, не контролируют своё поведение, совершают необдуманные поступки, влияет на работу мозга, страдает память; возникают проблемы с законом и родителями; лишняя трата денег; на утро плохое самочувствие, болит голова; есть много других более интересных занятий. На следующем этапе проведения классного часа был предложен просмотр видеосюжетов, которые студенты самостоятельно подготовили заранее, – театрализованные сюжеты из жизни подростка и его семьи. Сцена 1 Действие происходит на улице. Вечер. Компания подростков со скучающим видом сидит на лавочках и пьет пиво. Мимо проходит мама одной из девушек (Гали) и замечает свою дочь пьющей пиво. 1 подросток: Ну, что, может, пивка выпьем, расслабимся? 2 подросток: Давайте. Галя: Нет, ребята, я не буду, а то меня дома ругать станут. 3 подросток: Что ты маленькая, что ли? Предки ее ругать будут… Галя: Ну, хорошо, давайте. 1 подросток: Пашка, сгоняй в ларек, купи пивка! Павел уходит и приносит пиво в банках. Раздает всем по баночке. Подростки открывают банки и начинают пить пиво. 4 подросток: О, Галька, смотри, твоя мама идет… Галя: Ну, все, скандал дома обеспечен… Галина мама подходит к компании подростков, все с нею здороваются, она, обращаясь к дочери, говорит: – Галя, уже поздно, прощайся со своей компанией и пошли домой. Галя: Мам, оставь меня в покое, я останусь со своими друзьями. Мама: Поговорим дома, я тебя жду! Мама уходит. Компания продолжает пить пиво. Ведущий объявляет: – Прошел час. Галя: Ладно, пойду домой. Что сейчас будет?! Все подростки: Да и нам тоже уже пора. Все прощаются друг с другом и уходят. Сцена 2 Действие происходит дома в семье Гали. Мать девушки рассказывает отцу, что увидела дочь, пьющей пиво в сомнительной компании. Папа сидит на диване в тапочках и домашнем халате с пультом в руках. Мама: Ты представляешь, я сейчас иду домой и вижу, что наша дочь сидит в какой-то сомнительной компании и пьет пиво. У меня даже дар речи пропал. Папа: Наша дочь? Я от нее такого не ожидал. Пусть только придет, я с нею поговорю… Мама: Ну, вот где она? (подходит к окну и высматривает). Уже целый час прошел, ее все нет… За сценой слышны звуки открываемой двери Папа: Все, пришла. Полина, иди садись ко мне рядом на диван. Сцена 3. Входит Галя уже без верхней одежды. Галя: Привет! Я уже дома! Папа: Галя, ты ничего не хочешь нам рассказать? Галя: Пап, ну, подумаешь, посидела с друзьями и выпила немножко пива. Что в этом такого? Мама: Она еще спрашивает, что в этом такого… Галя: Ну почему я не могу выпить пива?! Я хочу быть такой же, как все! Папа: Что значит почему? Если твои друзья начнут колоться, ты тоже будешь делать это с ними? Галя: Что за глупости ты говоришь? Какие наркотики? Я всего лишь выпила пиво. В этом нет ничего страшного. Мама: Как это ничего страшного?!.. Сначала ты пьешь пиво, а потом будешь пить водку… Папа: Мы не для того тебя воспитывали и берегли, чтобы ты потом прожигала свою жизнь и тратила ее не известно на что!? Галя: Вы живете в прошлом веке! Вы не хотите меня понять!.. Галя убегает. Мама: Ну, вот и поговорили… Все уходят. После просмотра ведущий приглашает высказаться всех желающих из числа присутствующих: как можно отказаться от предложения друзей выпить пива и в то же время не испортить с ним отношений. Ведущий подводит итоги, благодарит всех участников. В конце классного часа он просит всех присутствующих снова ответить на вопрос: «Можно ли употреблять пиво подросткам или не стоит этого делать вообще?». Каждый должен взять карточку красного или зеленого цветов (красная карточка символизирует, что не следует употреблять пива, зелёная – можно). При выходе из зала выбранная карточка кладётся в коробку. Деловая игра «Этические проблемы социального влияния в условиях средств массовой информации» проводится в форме обсуждения проблем и выработки общего решения. Цель игры: выработать общее решение по вопросам эффективности и правомерности использования информирования, убеждения и внушения в СМИ. Задачи игры предполагают: 1) обозначить круг проблем, связанных с влиянием СМИ; 2) актуализировать и систематизировать ранее изученный материал по предложенным вопросам; 3) стимулировать и скорректировать развитие обсуждения в рамках предложенной темы; 4) выработать общее решение по предлагаемым для обсуждения проблемам в ходе дискуссии участников. Ход игры: 1). Приветствие. 2). Разминка, предполагающая ассоциации на предложенную тему. Ведущий даёт участникам следующее задание: передавая по цепочке мяч, необходимо высказать свои ассоциации с понятием «социальное влияние», при этом указывается на то, что повторений быть не должно. Данный этап необходим для активизации участников игры и выявления лидеров в группе студентов. 3). Обозначение проблем и их запись на доске (ведущий представляет участникам перечень основных способов социального воздействия, используемых в СМИ: информирование, убеждение и внушение). 4). Организация игроков. Студенты делятся на три группы, далее они рассаживаются за тремя столами, в соответствии с полученными карточками (по проблемам внушения, убеждения, информирования). Им предлагается ответить на вопросы: в чём заключается суть внушения (убеждения, информирования); является ли предлагаемый способ социального влияния эффективным; насколько правомерно использование внушения (убеждения, информирования) в СМИ с теми или иными целями? 5). Обсуждение поставленной задачи внутри каждой группы и выработка общей позиции. На этом этапе игроки знакомятся с фактической информацией по проблеме (это могут быть конкретные сюжеты из новостных программ, рекламные ролики, газетные статьи, в которых наиболее ярко используются рассматриваемые способы социального влияния). 6). Выступление представителей от каждой группы, дискуссия, выработка общего мнения. Один представитель от каждой подгруппы излагает достигнутые в ходе обсуждения результаты, в дискуссию вовлекаются все участники игры, целью которой является выработка некоей общей позиции по этическим проблемам использования каждого из способов социального воздействия в СМИ. 8). Рефлексия, предусматривающая обобщение материала, – заключительный этап, в ходе которого подводятся итоги игры, кратко обобщая сказанное участниками и внося поправки. Описанная выше деловая игра направлена на повышение эффективности семинарских занятий и на развитие у студентов навыков комплексного анализа социальных ситуаций, поскольку работник сферы образования должен иметь способность вырабатывать рекомендации по решению сложных социальных проблем, к которым традиционно относят все этические проблемы. 2. Специально организованные дискуссии как средство формирования дискурсивных умений у студентов педагогического вуза Общественная дискуссия на тему «В чём конфликт поколений?» предполагает обсуждение вечного конфликта «отцов и детей», рассмотрение серьезных воспитательных вопросов; учит находить точки соприкосновения, разрешать возникающие между людьми противоречия. Работа заседания предусматривает коллективную дискуссию, позволяет органично соединить серьезный научный спор и элементы шоу, сочетать технические аудиовизуальные средства воспроизведения информации и непосредственность человеческого общения, обеспечить высокий интеллектуальный уровень мероприятия и в то же время зрелищность, что немаловажно в молодежной аудитории. В заседании участвуют студенты, проигрывающие роли представителей разных поколений, людей разных профессий, а также эксперты-психологи, которые заранее готовили выступления по данной теме. Предварительно студентам предлагалось просмотреть фильм «Легко ли быть молодым?», впервые показанный в 1987 г. и вызвавший тогда широкий общественный резонанс. С тех пор сменилось целое поколение, однако проблема «отцов и детей» и сегодня не потеряла своей актуальности. Проблемность – вот самое главное требование к подобного рода мероприятиям. Сценарий дискуссии строится вокруг конфликтной ситуации, выход из которого ищут участники при помощи ученых, специалистов, просто уважаемых людей с большим жизненным опытом. Такой жанр предполагает оперативность и быстроту в задавании вопросов и изложения ответов. За сравнительно короткое время необходимо обсудить довольно большой объем информации. Динамичность – еще одно требование, предъявляемое к такого рода мероприятиям. Таким образом, у студентов вырабатываются многие значимые умения и навыки, которые порой очень сложно развить во время традиционных учебных занятий. Аудио- и видеосопровождение мероприятия становятся хорошей практикой для студентов в подборе нужных материалов. Заседание лучше всего сопровождать видеосъёмкой, для того чтобы впоследствии проанализировать ход мероприятия, речевое поведение участников и т.д. На занятиях по педагогической риторике мы используем и другие задания в форме дискуссии и обсуждений, например: 1) подготовьте импровизированное родительское собрание в форме дискуссии «Поощрение и наказание в сфере воспитания и образования: формы, требования к поощрению и наказанию»; 2) проведите дискуссии на темы «Лень – двигатель прогресса?», «Наглость – второе счастье?», «Лучше горькая правда, чем сладкая ложь?» и др.; 3) проведите «импровизированное» мероприятие со школьниками «Разговор с учащимися» на следующие темы: «Жить – Родине служить», «Вежливость – это сила, слабость или необходимость», «Дисциплина – это послушание или активная работа?», «Какого человека можно назвать успешным?», «Красота спасёт мир?»; 4) подготовьте «импровизированный» фрагмент классного часа на следующие темы: «Курить – здоровью вредить», «Могут ли дети справедливо критиковать взрослых?», «Нужны ли в школе отметки?». Отметим, что успешность проведения ролевой игры определяется не только тщательной проработкой её сценария, подготовкой выступлений экспертов, предварительным опросом учащихся, вскрывающим проблемы выбранной темы, съёмкой сюжетов, но и тем, что на занятиях по педагогической риторике студенты знакомятся с правилами ведения дискуссии и с приёмами аргументации и выполняют специальные упражнения. Так, в ходе занятий выясняется, что дискуссия – одна из интерактивных форм обучения и воспитания, которая имеет такой основной признак, как диалогичность (греч. – первонач. «разговор, беседа между двумя лицами») – вопросно-ответная форма как основа взаимодействия и организации отношений педагога и обучающегося. Дискуссия является разновидностью спора. Спор – родовое обозначение словесного противоборства, в котором каждая из сторон отстаивает свою правоту. Спор – явление сложное, многогранное. Понимание сущности спора и его разновидностей позволяет лучше ориентироваться в конкретной обстановке, правильнее применять свои знания, точнее использовать полемические навыки и умения. Итак, дискуссия – публичный спор, целью которого служит выяснение и сопоставление разных точек зрения, поиск, выявление истинного мнения, нахождение правильного решения спорного вопроса. М.С. Байматова, обосновывая дискуссию как один из эффективных способов убеждения, указывает, что её участники сами приходят к тому или иному выводу, поскольку она имеет ряд существенных признаков: 1) способ организации совместной деятельности с целью интенсификации процесса принятия решения в группе и разрешения противоречий; 2) метод обучения, повышающий эффективность и интенсивность учебного процесса за счет активного включения обучаемых в коллективный поиск истины; 3) психотерапевтический прием воздействия на позиции и установки субъекта в специально созданной дискуссионной группе. По её мнению, диалог выступает элементарной технологической единицей образования и воспитания как специфическая форма обмена духовно-личностными потенциалами, как способ согласованного взаиморазвития и взаимной деятельности педагогов и обучающегося. Но диалог в данном случае не синоним разговора, вербального общения, хотя и предполагает его. В этом смысле под диалогом понимается определенная коммуникативная среда, заключающая в себе механизм становления и самообразования личности. Мысль человека активно «рождается» в случае, когда возникает дискуссия как разновидность спора и ставятся нерешенные проблемы. Только наличие другой, противоположной точки зрения позволяет человеку выстроить свою [2]. В ходе подготовки дискуссии необходимы следующие процедуры: 1) целеполагание, 2) планирование, 3) рефлексия, 4) самооценка. Анализ педагогической и речеведческой литературы убеждает нас в том, что главное требование при использовании дискуссии − требование коммуникативного контакта, причем коммуникацию следует рассматривать как процесс установления и развития контактов между людьми в совместной деятельности, обмен информацией, восприятие и понимание партнеров по общению. При организации деятельности, направленной на преодоление затруднений в ситуации дискуссии, необходимо учитывать еще одного требования в контексте формирования культуры диалогического взаимодействия коммуникантов – требование группового обсуждения, которое понимается как положительное влияние на результат их речевой деятельности, регулирование межличностного взаимодействия и развитие рефлексии. В результате есть необходимость в применении требования сотрудничества. Сотрудничество предполагает терпимость (толерантность), проявление эмпатии, сдержанности и корректности по отношению к участникам дискуссии. Это способствует избежать конфликтных (деструктивных) ситуаций. Таким образом, последовательное совершенствование педагогической деятельности и весь процесс применения дискуссии в первую очередь как средства формирования культуры диалогического взаимодействия подразделялся на четыре этапа: от стимулирования высказываний обучающихся через умение содержательного общения и развитие потребности в совместном поиске истины к равноправному ценностно-смысловому взаимодействию в различных ситуациях. Дискуссия предполагает умение приводить аргументы, которые позволят доказать правильность определённой точки зрения, мнения, суждения. Доказательство предполагает осуществление логической процедуры обоснования истинности определённых утверждений с помощью других утверждений (высказываний), истинность которых считается установленной. Тезис доказательства – это суждение, истинность которой требуется установить, обосновать. Следовательно, тезис – это то, с чего начинается всякое доказательство. Выстраивая логическую аргументацию, следует учитывать определённые правила. Отношение логического следования (выводимости) возможно только при правильной форме рассуждения, следуя которой невозможно получить ложь, если исходить из истинных суждений: а¹, а², а³ … аⁿ= Т. Т является логическим следствием а¹, а², а³ … а ⁿ в том и только в том случае, если всякий раз, когда а¹, а², а³ … аⁿ истинны, Т – истинно (не может быть ложно). Например: 1) Все собаки умеют лаять. Шарик – собака. Шарик умеет лаять. 2) Все электропроводны. Алюминий электропроводен. Алюминий – металл. Однако следует учитывать, что правильная аргументация только тогда имеет отношение логического следования (возможна выводимость), если учитывается следующее правило аргументации: Все Р – суть М. Все S – суть М. Все – суть Р. Следующий пример показывает невозможность установления логического следования, поскольку не соблюдается приведённое выше правило аргументации: Гусеницы едят капусту. Сидоров есть капусту. ?! В этой связи показательным является следующее рассуждение У. Эко «– Специфика дурака затрагивает не сферу поведения, а сферу сознания. Дурак начинает с того, что собака − домашнее животное и лает, и приходит к заключению, что коты тоже лают потому, что коты домашние... Или что все афиняне смертны, все обитатели Пирея смертны, следовательно, все обитатели Пирея афиняне. – Что верно. – По чистой случайности. Дурак способен прийти к правильному умозаключению, но ошибочным путём» (Умберто Эко «Маятник Фуко»). Некоторые участники дискуссии могут испытывать ораторский страх, который зачастую обусловлен следующими факторами: 1) индивидуальными особенностями характера и темперамента (замкнутость, застенчивость, излишняя скромность и т.п.); 2) недостатком опыта произнесения спонтанных, незапланированных речей; 3) отсутствием эмоционального настроя (несобранность, рассеянность) у говорящего в данный момент; 4) негативными психологическими и коммуникативными установками (ожидание собственного «провала» или предвзятое ожидание негативных реакций со стороны аудитории – равнодушия, насмешек, возражений и т.п.); 5) прошлые поражения и неудачи в произнесении импровизированных речей; 6) безразличное или негативное отношение аудитории; 7) осознание повышенной речевой ответственности (например, в ситуации объяснения повышенно сложного или особо жизненно значимого материала, в случае ожидания какого-то особого эффекта воздействия речи на аудиторию); 8) желание произвести максимально благоприятное впечатление на аудиторию (обычно в ситуации знакомства, первого выступления перед учащимися или во время показательных занятий – «открытых» уроков, мастер-классов); 9) неуверенность в собственной компетентности, недостаточная осведомлённость в излагаемом предмете речи; 10) сомнение в собственной возможности удержать внимание аудитории. Помогает удержать внимание обучающихся: 1) апелляция к жизненному опыту и конкретным интересам аудитории; персонификация идей (связывание предмета речи с конкретными людьми); 2) включение воображения (использование ярких образов, приведение иллюстративных примеров); 3) управление чувствами адресата (любопытство, удивление, сопереживание, драматизация); 4) применение неожиданных речевых ходов (парадокса, афоризма, анекдота, шутки, имитации чужой речи и др.); 5) ориентирование аудитории по ходу развёртывания речи (изложение задач выступления, использование логических слов – указателей – во-первых, затем, следовательно, в итоге и т.п., резюмирование сказанного); 6) варьирование интонации (изменения темпа, тембра, громкости голоса при переходе к разным предметам и этапам речи); 7) использование приёмов интимизации (прямые обращения к аудитории, приглашения к совместным действиям: «давайте представим...», «попробуем вместе...» и т.п.); 8) использование речевых приёмов популяризации – изобразительно- выразительных речевых средств (сравнений, метафор, эпитетов, аллегорий и пр.). Следует избегать помех, которые могут мешать восприятию речи участников коммуникации в ходе дискуссии. К таким помехам относятся: 1) игнорирование учёта «фактора адресата» (социальных, гендерных, возрастных, психологических особенностей коммуникантов и уровня их речевой подготовки к восприятию произносимой речи); 2) отсутствие мотивации, незаинтересованности говорящего в предмете речи; 3) недостаточный уровень эмоциональности, однообразность интонации, приводящая к монотонности речи, что в конечном итоге приводит к отсутствию речевой выразительности; 4) недоступность, непонятность речи в содержательном отношении (незнакомые слова, терминологическая избыточность, малая речевая и фактологическая иллюстративность); 5) непродуманная композиция, т.е. отсутствие формальной доступности речи (чрезмерно объёмные и трудно воспринимаемые синтаксические конструкции, отсутствие поэтапных и текущих обобщений и выводов); 6) однообразие стиля и лексическая бедность – «бесцветность» – речи (обилие клише, «общих» фраз, словесных штампов); 7) низкая информативность речи, низкий интерес к ней со стороны аудитории, обусловленные неактуальностью обсуждаемой темы; 8) отсутствие авторитета у говорящего, в результате которого возникает неуважение к нему со стороны аудитории. В процессе проведения деловых (ролевых) игр у обучающихся формируется широкий спектр следующих умений. Умение импровизировать, определяется способностью к спонтанной, неподготовленной речи. Речевая импровизация включает: 1) способность успешно ориентироваться в дискурсивном пространстве (учитывать общий тип дискурса и специфику конкретной речевой ситуации, осознавать собственную коммуникативную роль и роль адресата, внимательно следить за ходом его мысли); 2) умение контролировать собственное психологическое состояние и речевое поведение в устном общении (не испытывать страха, раздражения, растерянности и т.п. ощущений, «блокирующих» коммуникативный контакт); 3) способность своевременно, оперативно и адекватно реагировать на реплики в диалоге; 4) возможность отбирать точные и уместные для данной ситуации лексические, стилистические, интонационные средства языка и речи. Умение прогнозировать – представление о результате того или иного процесса, возникающее до его реального достижения; процесс ориентации на предвидимое будущее. Совершенствование умения прогнозирования («педагогической зоркости») предполагает: 1) пополнение знаний о внутренних механизмах и закономерностях развёртывания педагогического общения (дискурса); 2) углубление понимания возрастных психологических особенностей речеповедения учащихся; 3) тренировку выявления смысловых акцентов в процессе анализа и отбора учебного материала; 4) развитие способности видеть и понимать скрытый смысл сказанного (подтекст, намёк). Умение слушать. Педагог в профессиональной деятельности должен учитывать, что снижение восприятия информации школьниками может быть из-за следующих барьеров слушания: 1. Барьер шума (отвлекающие параллельные звуки, посторонние разговоры и т.п.). 2. Барьер усталости, обусловленный снижением концентрации внимания из-за переутомления). 3. Барьер отсутствия интереса, т.е. низкая мотивация для восприятия информации. 4. Барьер переключения внимания (или перебивания) может возникать в результате отвлечения на посторонние предметы или действия и / или одновременное восприятие параллельной информации. 5. Барьер непонимания, возникающий по причине малопонятности всего содержания речи или отдельных её элементов – терминов, иностранных слов и т.п. 6. Барьер несогласия может иметь место в результате антипатии к говорящему и / или сомнения в достоверности / истинности сообщаемой информации. 7. Барьер негативной оценки (оскорбительная, критическая и т.п. для адресата). Учащийся тогда будет более внимательно воспринимать речь педагога, если соблюдать следующие правила слушания: 1) мысленно сосредоточиться и принять заинтересованную позу; 2) сконцентрировать взгляд на говорящем; 3) поддерживать устойчивое внимание к говорящему, не отвлекаться; 4) следить за развитием мысли говорящего, делать промежуточные обобщения; 5) преждевременно не оценивать услышанное (не перебивать, не ис правлять в процессе звучания речи); 6) быть доброжелательным по отношению к го ворящему и изначально лояльным (по возможности) к предмету речи; 7) быть объективным (избегать предубеждений по отношению к говорящему, к предмету речи, слышать реальное, а не желаемое). Можно отметить дополнительные факторы, снижающие восприятие речи в процессе слушания, «засоряющие эфир». 1. Хезитация (англ. – «волнение») – непроизвольное звуковое заполнение пауз между словами («эээ», «ммм» и т.п.) в процессе формулирования мысли при подборе уместного слова, поиска соответствующей грамматической формы. 2. Плеоназм – многословие, речевая избыточность; употребление в речи близких по смыслу и потому логически лишних слов (В кафе мы ознакомились с прейскурантом цен. Он написал свою автобиографию. Певица впервые дебютировала на эстраде). 3. Тавтология – неоправданный повтор однокоренных слов в пределах предложения или одних и тех же слов в пределах текста (Данное явление является уникальным. Художник изобразил образ старика. Это ему приснилось во сне). 4. Самоповторы – высказывания говорящего, ничего не добавляющие к содержанию речи. 5. Слова-паразиты – неосознанно употребляемые в речи лишние и бессмысленные в данном контексте слова (типа, как бы, это самое и т.п.). 6. Самоперебивы возникают, когда говорящий, не закончив начатое предложение, начинает другое, вносит поправки, дополнения. Умение противостоять речевой агрессии. Основными признаками агрессивной речи прежде всего являются инвектива (ругательства, бранные слова и выражения) и вульгаризмы (отмеченное резкостью, грубостью стилистически сниженное, просторечное слово или выражение, заменяющее литературные варианты). Ю. В. Щербинина выделяет следующие приёмы «быстрого реагирования», которые позволяют предотвратить и/или преодолеть речевую агрессию [5]. 1. Игнорирование: не реагировать на грубость, не принимать словесный вызов, «красноречиво молчать» в ответ на агрессивные высказывания (в случаях, когда подобное «контролируемое попустительство» не несёт непосредственной угрозы окружающим). 2. Приём «контролируемой глупости»: выражение притворного непонимания намерений агрессора с целью разрушения «негативного сценария» речеповедения («Когда ты так разговариваешь, я тебя не пони маю...»; «Таких слов я не знаю!»; «Ну и что ты этим хотел сказать?»; «Интересно, что это сейчас было...» и т.п.). 3. Указание на положительные результаты выполнения требования («Если не будешь обзываться, все станут с тобой дружить»). 4. Переключение внимания, неожиданный вопрос («А что ты думаешь о...?»); интересное предложение («Поищем ответ на этот вопрос в энциклопедии»); конструктивный совет («В следующий раз стоит поступить (сказать, сделать)…»; «Можно попробовать... (указание на желаемое поведение)») и т.п. 5. Косвенное порицание: неодобрение без осуждения, замечание в форме вопроса, акцентирующего внимание на нежелательном действии («Ребята, чем вы сейчас заняты?», «Маша, ты чем-то недовольна?», «Тебе это понятно, Миша?» – обращения к отвлекающимся во время занятия). 6. Юмор, шутка, самоирония. Гипотеза несовместимых реакций: юмор и вызываемый им смех не совместимы с открытой агрессией. Но: отличать юмор (добродушный смех без оскорбления личности, направлен ный на себя (самоирония) или на комические обстоятельства ситуации) от сарказма (злая, язвительная насмешка). 7. Приёмы «подзадоривания» и «тактического сомнения» – апелляция к самолюбию, лучшим чувствам и побуждениям, вызов спо собностям и амбициям (ср. выражение «взять на слабо»): напоминание («Ты же умная, взрослая, рассудительная девочка (терпеливый и способный мальчик)!»); выражение уверенности («Уверен, что именно ты легко справишься с этим заданием»); вопрос, требующий заведомо отрицательного ответа («Значит, тебе очень нравится обзываться?»); выражение мнимого недоверия («Слабо первому подойти мириться?»); выражение удивления («Никак не ожидал от тебя такого!»); имитация разочарования («А я-то думал...»). 8. Проецирование положительных личностных качеств и поведенческих реакций: зная «сильные» стороны личности, положительные качества характера ребёнка (усидчивость, отзывчивость, скромность и т.д.), мы должны просто актуализировать (словесно обозначить, публично напомнить) эти качества в конкретной ситуации с помощью различных по содержанию высказываний, подчёркивающих неожиданность и случайность проступка. 9. Амортизация: согласие с обвинениями как с «доблестями» разрушение «агрессивного сценария» (– Ты плохой человек! – Да, конечно! Полностью с тобой согласен! От меня вообще люди на улице шарахаются). 10. «Смена ролей»: словесное моделирование ситуации, в которой «агрессор» оказывается на месте «жертвы», с целью добиться осознания неправильности речевого поведения через эмпатию: провокационный ри торический вопрос («А тебе самому было бы приятно...?»); словесное рисование («Представь, что ты оказался на месте...»); призыв задуматься («Подумай, как бы ты поступил на месте...). 11. Частичное согласие (приём «Да, но...»): внимательно выслушать претензии, сомнения, возражения и по возможности в определённых пределах удовлетворить их, в целом же сохранив избранную линию тре бований («Да, Серёжа поступил плохо – он тебя обозвал. Но ведь ты же сам только что отнял у него карандаш! Так что вы оба виноваты и должны помириться. Согласен?»). Речевая агрессия обуславливает возникновение конфликтной ситуации. В психологических словарях конфликт (лат. – «столкновение») определяется как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия; вид общения, в основе которого лежат различного рода реальные или иллюзорные, объективные или субъективные и в различной мере осознаваемые противоречия в целях общающихся личностей при попытках их разрешения на фоне эмоциональных состояний. В свою очередь конфликты приводят к коммуникативному барьеру, под которыми понимают абсолютное или относительное препятствие эффективному общению, субъективно переживаемое или реально препятствующее в ситуациях общения, причинами которого являются индивидуально-психологические, социально-психологические особенности общающихся. К их числу относят: 1) различия в культурно обусловленных нормах общения, которые следует учитывать при коммуникативном взаимодействии представителей разных культур, наций и т.п.; 2) большую разницу в возрасте (в этом случае каждый собеседник является носителем культуры, ценностей, идеалов норм своего поколения); 3) отсутствие обратной связи в контакте; 4) ошибки в понимании смысла; 5) неприятие во внимание подтекста [1]. Итак, в ходе проведения деловых игр и дискуссий у студентов формируются такие дискурсивные умения, как:
Список литературы: 1. Баева И.А., Л.А. Гаязова, Е.Б. Лактионова. Технологии обеспечения психологической безопасности в социальном взаимодействии: учебно-методический комплекс. [Электронный ресурс] СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2007. 242 с. Режим доступа -http://window.edu.ru/-resource/264/64264 свободный. 2. Байматова, М.С. Учебная дискуссия как средство формирования культуры диалогического взаимодействия младших школьников: автореф. Дис. … канд. пед. наук, Волгоград, 2003. 22 с. 3. Методические рекомендации по проведению круглых столов. [Электронный ресурс]. Режим доступа http://pandia.org/text/78/167/3601.php 4. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки 050100 педагогическое образование (квалификация (степень) «бакалавр»). [Электронный ресурс]. Режим доступа http://минобрнауки.рф. 5. Щербинина, Ю.В. Педагогический дискурс: мыслить – говорить – действовать: учеб. пособие. М.: Флинта: Наука, 2010. 440 с. |
Похожие:
 | Становление профессиональной компетентности педагога в условиях современного образования | | Ляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), аттестационной комиссией создаются экспертные группы для осуществления... |
| Знь. Одним из показателей профессиональной компетентности воспитателя является его способность к самообразованию, которое проявляется... |  | Педагогическая практика (2) ставит цель содействие становлению профессиональной компетентности учителя музыки в процессе приобретения... |
| Московский городской психолого-педагогический университет проводит мониторинг обсуждения общественно-профессиональной оценки требований... | | ... |
| Настоящее Положение разработано в рамках реализации комплексного проекта модернизации образования в Алтайском крае, с целью повышения... | | «Формирование коммуникативной компетентности у студентов в профессиональной деятельности» |
| В процессе обучения слушатели приобретут теоретические знания и практические навыки заполнения и формирования бухгалтерской и налоговой... | | Ся необходимостью создания условий для формирования языковой компетентности учащихся через рациональные приемы умственной деятельности.... |