РАЗДАТОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Раздаточные материалы полезны в качестве дополнения к презентациям и всему содержанию семинара. В ряде случаев такие материалы могут использоваться для того, чтобы помочь участникам в выполнении индивидуальных или групповых упражнений. Следует помнить о следующем:
Необходимо, чтобы стиль, содержание и визуальные моменты соответствовали друг другу;
Необходимо продублировать в раздаточных материалах наиболее важные визуальные материалы, использованные в процессе семинара;
Слишком много раздаточных материалов могут дезориентировать участников;
Раздавать материалы нужно только тогда, когда они будут необходимы в ходе семинара – но не до этого момента;
Если раздаточные материалы используются как пособие, необходимо нумеровать страницы;
Раздача материалов может помочь завершить семинар.
ЧАСТЬ ВТОРАЯ
РЕКОМЕНДУЕМЫЙ СЦЕНАРИЙ СЕМИНАРА
ДЕНЬ ПЕРВЫЙ
СЕССИЯ 1. ВСТУПЛЕНИЕ
Приветствие. Знакомство - 40 минут:
Приветствие и вступление / Представление ведущих и хозяев / Знакомство участников попарно / Представление соседа / Ожидания от семинара / Группировка ожиданий / Описание целей семинара.
Презентация - 5 минут:
условия, обеспечивающие устойчивость третьего сектора
что значит для НГО “быть финансово состоятельной”
Пленарное обсуждение - 40 минут:
Виды ресурсов, которые необходимы НГО
Источники ресурсов НГО (США, Великобритания)
Источники финансовых и нефинансовых ресурсов и примерная доля каждого источника доходов в бюджете НГО, представленных участниками
Обсуждение различий в совокупном бюджете НГО западных стран и НГО, представленных участниками (с комментариями со стороны тренера)
На какие цели привлекались ресурсы (с предварительной презентацией на тему “Цели (направления) пожертвований”)
Арифметика благотворительности (совокупные бюджеты НГО на Западе с сопоставлением результатов заполнения таблицы)
Презентация - 5 минут:
Определение фандрайзинга / Основные постулаты фандрайзинга
Бухгалтерские аспекты: - 10 минут.
СЕССИЯ 2. МЕСТО ФАНДРАЙЗИНГА В РАЗВИТИИ ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА И РЕШЕНИИ КЛЮЧЕВЫХ ЗАДАЧ НГО
Презентация - 20 минут:
Стратегии развития и взаимодействие трех общественных секторов
Стратегическая роль НГО в построении демократического общества с устойчивой экономикой и социально-ориентированной политикой
Основы гражданского общества
Роль и место организаций гражданского общества.
Ключевые задачи НГО для успешного развития гражданского общества и решения социальных проблем.
Работа малых групп - 30 минут:
Значение привлечения ресурсов из разнообразных местных источников с точки зрения выполнения НГО своей роли в обществе?
Значение привлечения ресурсов из разнообразных местных источников с точки зрения развития основ гражданского общества?
В чем состоит важность привлечения граждан оказанию поддержки НГО в разнообразных формах с точки зрения деятельности НГО и укрепления гражданского общества?
Каково значение привлечения ресурсов из разнообразных местных источников с точки зрения решения ключевых задач НГО (с использованием таблиц)?
Пленарное обсуждение результатов работы малых групп - 20 минут.
СЕССИЯ 3. ФАНДРАЙЗИНГ В ОБЩЕМ КОНТЕКСТЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
Презентация - 20 минут.
Схема фандрайзинга - место фандрайзинга в деятельности НГО:
Планирование - стратегическое (выработка миссии и целей, подготовка программ и проектов); оперативное - определение задач и мероприятий, распределение обязанностей.
Организация.
Мотивация.
Информация и коммуникации.
Маркетинг.
ПР (общественные связи и реклама).
Контроль.
Фандрайзинг с точки зрения стратегии НГО (видение, стратегический анализ текущей ситуации и окружающего контекста НГО).
Пленарное обсуждение - 15 минут: Заполнение таблицы “Позитивные и негативные тенденции в обществе, в регионе, в стране и их влияние на деятельность НГО по привлечению ресурсов” СЕССИЯ 4. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД К ФАНДРАЙЗИНГУПрезентация - 10 минут:
Маркетинг / социальный маркетинг
Составляющие маркетинга с точки зрения фандрайзинга.
Пленарное обсуждение - 15 минут: Маркетинговая среда - окружение организации (первичные и вторичные потребители). Не забыть контактные аудитории внутри организации! Обсудить коротко, что каждая из этих групп может дать НГО с точки зрения ресурсов. Работа малых групп - 30 мин.:
Окружение, взаимосвязи, интересы и взаимовлияние основных групп потребителей вымышленной организации “Семья” (юристы, бизнес, представители, общественность - семьи) и каким образом можно приблизить НГО “Семья” к представителям этих групп.
Пленарное обсуждение результатов работы малых групп - 20 минут:
Выводы относительно важности учета интересов и возможностей различных групп
Презентация и пленарное обсуждение - 20 минут:
Возможные мотивации к благотворительности.
ДЕНЬ ВТОРОЙСЕССИЯ 5. ФАНДРАЙЗИНГ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯПрезентация - 10 минут:
Продукт: анализ “товарных свойств” НГО
Программа (проект) - принципы составления программы
Пленарное обсуждение - 10 минут: Идеальный проект. Что делает проект (программу) достойной продажи? Презентация - 5 минут:
Потребности организации (расходный бюджет, кому и для чего он нужен, два способа его создания)
Пленарное обсуждение (упражнение) - 10-15 минут: Разработка расходного бюджета вымышленной организации (по розданному сценарию) и примерное решение, где искать недостающее. Работа малых групп - 30 минут:
Описание продукта (самой организации “Семья” и ее программы по предложенному сценарию) - со всеми выгодными для данной группы потребителей (рассмотренной в работе малых групп в предыдущей сессии) сторонами.
Интересы соответствующей группы в данной организации (причины поддержки)
Причины неподдержки (на уровне конкретной НГО, сектора и общества)
Что делать, чтобы преодолеть (на уровне конкретной НГО, сектора и общества)
Пленарное обсуждение результатов работы малых групп - 20 минут. Бухгалтерские аспекты - 15 минут: Правовые вопросы - что такое программа, для чего она нужна и сопутствующие вопросы СЕССИЯ 6. КОРПОРАТИВНЫЙ ФАНДРАЙЗИНГПрезентация - 5 минут:
Арифметика благотворительности фирм (зарубежный и российский опыт)
Ключевые интересы фирмы - получение прибыли, реализация товаров (услуг), известность и привлекательный имидж
Пленарное обсуждение - 20 минут:
Почему фирмы помогают НГО (мотивы)?
Что благотворительность и спонсорство могут дать фирме в долгосрочном плане?
Презентация - 15 минут:
Благотворительность фирм (российский опыт: преобладание мотивации частных лиц над мотивацией руководителей фирм).
4 подхода фирм к благотворительности.
Фирма как источник ресурсов.
Пленарное обсуждение - 15 минут:
Каковы возможные формы помощи фирм НГО? (мозговой штурм и группировка по категориям)
Какие фирмы могут быть заинтересованы (и почему) в поддержке обсуждавшейся накануне вымышленной организации “Семья”, в чем их интерес и как организация “Семья” может его удовлетворить?
Презентация - 15 минут:
Спонсорство / соответствие интересов фирмы, организации и проекта
Проекты, которые могут быть поддержаны в форме спонсорства
Что фирма принимает во внимание при принятии решения выступить спонсором?
Сколько денег просить у спонсора?
Пленарное обсуждение - 15 минут:
В чем важность контактов с фирмами для НГО (что они могут получить кроме денег и других ресурсов?) - преимущества корпоративного фандрайзинга.
Ведение досье (раздача листов с примерной формой досье на спонсора).
Работа малых групп с последующим пленарным обсуждением - 15-20 минут:
Формы участия бизнеса в решении ключевых задач третьего сектора
Бухгалтерские аспекты - 40 минут:
бухгалтерские аспекты и налоговые последствия благотворительности и спонсорства фирм - с точки зрения фирм и НГО (в т.ч. контракты, договоры на благотворительную помощь)
СЕССИЯ 7. ФАНДРАЙЗИНГ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПРПрезентация - 10 минут:
Фандрайзинг - отношения между людьми.
Фандрайзинг, ПР и имидж
Пленарное обсуждение и комментарии тренера - 15 минут:
Идеальный и реальный имидж НГО, стереотипы восприятия НГО
Цели ПР.
Презентация - 15 минут:
"Технология привлечения ресурсов"
Два подхода к фандрайзингу
Шаги фандрайзинга (первая часть): поиск и отбор потенциальных источников ресурсов; выбор каналов и методов эффективной передачи им обращения за поддержкой;
Пленарное обсуждение - 10 минут: Подготовка к визиту (что и какие материалы необходимы для осуществления успешного фандрайзинга?) Презентация - 10 минут:
Шаги фандрайзинга (продолжение): встреча с потенциальным дарителем; презентация и демонстрация проекта; благодарность
Пленарное обсуждение - 10 минут: Маленькие награды тем, кто оказывает организации поддержку. Презентация - 10 минут:
Шаги фандрайзинга (продолжение): долгосрочные взаимоотношения с дарителем.
Если Вам сказали “Нет!”.
Принципы составления обращения за поддержкой.
СЕССИЯ 8. ДОБРОВОЛЬЦЫПленарное обсуждение - 30 минут:
Цели привлечения добровольцев
Мотивы добровольчества
Климат в организации
Презентация - 10 минут:
Руководство добровольцами: подготовка добровольческой программы; набор добровольцев
Пленарное обсуждение - 30 минут:
Методы набора добровольцев
Как эффективно привлечь добровольцев? (работа в парах - составление обращения)
Презентация - 10 минут:
Знакомство, мотивация, контроль и оценка труда добровольцев
Пленарное обсуждение - 10 минут:
признание заслуг добровольцев.
Бухгалтерские аспекты - 15 минут: Особенности документации и учета, связанные с использованием труда добровольцев. Раздача домой анкет “Общие проблемы местных НГО, препятствующие привлечению местных ресурсов” - для последующего обсуждения во время 12 сессии. ДЕНЬ ТРЕТИЙСЕССИЯ 9. АЛЬТЕРНАТИВЫ И МЕТОДЫ ФАНДРАЙЗИНГАПленарное обсуждение - 20 минут:
Как можно мобилизовать или сэкономить имеющиеся ресурсы (внутренние ресурсы организации; совместное использование ресурсов различными подразделениями / программами организации; возможности партнерских организаций; объединение ресурсов; ресурсы членов / сотрудников организации; перераспределение рабочего времени; совместное использование оборудования, помещений; общие административные расходы).
Альтернативы фандрайзинга.
Обсуждение эффективности различных методов фандрайзинга (с раздачей оценочного листа).
Бухгалтерские аспекты - 40 минут:
Бухгалтерские и правовые вопросы альтернатив фандрайзинга (собственная коммерческая деятельность, взятие кредитов, аукционы, лотереи, распродажа пожертвований...) - льготы, возможные налоговые последствия.
Особенности бухгалтерского учета совместной деятельности НГО, использования ресурсов членов (сотрудников) организации, учет рабочего времени и т.д..
Местные льготы для некоммерческих организаций и дарителей.
СЕССИЯ 10. СТРАТЕГИЯ ФАНДРАЙЗИНГАПрезентация и пленарное обсуждение - 15 минут:
Планирование дохода и принципы составления доходного бюджета (рабочие листы).
Презентация - 15 минут:
Цикл фандрайзинга.
Для чего нужен стратегический план фандрайзинга; составляющие стратегического плана; тактический план фандрайзинга
Пленарное обсуждение - 15 минут: Участники обсуждают вопросы из рабочих листов “Рекомендации по стратегии фандрайзинга”. Презентация и пленарное обсуждение - 15 минут: Фандрайзинговая культура НГО. СЕССИЯ 11. “ИДЕАЛЬНЫЙ ФАНДРАЙЗЕР”Деловые игры с последующим пленарным обсуждением сильных и слабых сторон беседы с потенциальным донором - 60 минут:
Звонок потенциальному дарителю
Визит к потенциальному дарителю
Пленарное обсуждение - 15 минут: “Портрет фандрайзера” (какими качествами он должен обладать, что знать и уметь?) Презентация - 5 минут: Фандрайзинг - работа всей организации и всех ее членов. Координатор по фандрайзингу. Пленарное обсуждение - 15 минут: Этика фандрайзинга. СЕССИЯ 12. ПАРТНЕРСТВО ВО ИМЯ РАЗВИТИЯРабота в малых группах - 15 минут:
Что конкретно мешает нормальному восприятию НГО общественностью и представителями других секторов? Что нужно сделать для исправления ситуации?
Каковы причины проблем во взаимоотношениях с местной администрацией.
Какие конкретно местные и федеральные законы необходимо улучшить (или принять), чтобы ситуация с ресурсообеспечением НГО региона стала лучше.
Проблемы, связанные с неразвитостью инфраструктуры сектора в регионе (что разъединяет и что объединяет НГО? каковы возможные формы партнерства для решения ключевых задач "третьего сектора"?
Отчет о результатах работы малых групп и пленарное обсуждение - 50 минут:
В каких направлениях следует работать и что необходимо делать НГО региона сообща, чтобы максимально привлечь местную поддержку, чтобы улучшить ситуацию с финансированием НГО и выполняемых ими социальных программ?
Формы партнерства для решения ключевых задач НГО.
Стандарты деятельности и кодекс этики НГО.
РЕШЕНИЕ О БЛИЖАЙШИХ ШАГАХ В СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО МОБИЛИЗАЦИИ МЕСТНЫХ РЕСУРСОВ (И ПО СОЗДАНИЮ УСЛОВИЙ ДЛЯ БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНОГО ПРИВЛЕЧЕНИЯ РЕСУРСОВ)!!!
Обзор семинара / оценка семинара - 20 минут. Дополнительные презентации и индивидуальные консультации - по необходимости. |
