Создание системы мотивации персонала в организации


НазваниеСоздание системы мотивации персонала в организации
страница2/12
ТипАнализ
filling-form.ru > Договоры > Анализ
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

ГЛАВА 1. КОНЦЕПЦИЯ ОБОГАЩЕНИЯ ТРУДА

КОНЦЕПЦИЯ ОБОГАЩЕНИЯ ТРУДА

(ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АСПЕКТ)



В данной главе сделана попытка осветить основные подходы к проектированию финансовых систем заработной платы, а также традиционные модели заработной платы для коллективной мотивации. В основу моделей заработной платы положены теория и практика использования финансовых рент, что обусловило возможность более четкого описания, анализа систем заработной платы и предопределило введение новых факторов заработной платы и мотивации труда работников предприятия.

Традиционные отечественные формы оплаты труда — повременная, когда основная зарплата работника пропорциональна отработанному им времени, и сдельная, когда зарплата пропорциональна количеству изготовленной продук­ции. Система заработной платы отражает взаимосвязь ее элементов: тарифной части, доплаты, надбавок, премии. Выделяют повременно-премиальную систему, сдельно-премиальную, повременную с нормированным зада­нием, аккордную и т. п. Системы оплаты труда многих современных предпри­ятий представляют собой изобретения, «ноу-хау» самих предприятий. Общая тенденция — расширение систем повременной оплаты труда с нормированным заданием и премией к базовой зарплате до 50% за вклад в увеличение доходов фирмы или за достижение иных показателей, отражающих наиболее актуаль­ные для фирмы проблемы и стимулирующие усилия по их решению. При выпол­нении нормированного задания на 100% в предусмотренные сроки повременный заработок равен сдельному.[13]

Понятие компенсационной системы предполагает необходимость компенсировать определенные вложения со стороны сотрудника в деятельность и развитие компании. Это может быть прибыль, принесенная компании, потраченное время, силы, знания, нервы, его лояльность по отношению к компании, использование личной машины в служебных целях и многое другое. Необходимо точно определить те факторы, которые компания предполагает компенсировать своим сотрудникам, выплаты за каждый из них являются составными частями компенсационного пакета. Компенсационная система в целом состоит из денежного вознаграждения и социальных трансфертов, каждая часть сформирована постоянной и переменной составляющими.[23]

Традиционная схема структуры доходов работника может быть представле­на следующим образом:

  • Оплата по тарифным ставкам и окладам. Устанавливается на основе тарифных договоров с учетом тяжести труда, содержания, ответствен­ности, условий труда, квалификации, опыта, рыночной ситуации, уровня цен на предметы потребления и т. д.

  • Рыночный компонент. В нем отражаются результаты переговоров ра­ботника и работодателя относительно оплаты за труд с учетом уровня спроса на труд, предлагаемый работником.

  • Доплаты и компенсации за условия и тяжесть труда, за воздействие независящих от фирмы факторов, таких, как инфляция и рост цен, за ра­боту в вечернюю и ночную смену, с повышенной интенсивностью и т. п.

  • Надбавки: так называемый «сдельный приработок», когда производи­тельность труда выше нормы, за работу меньшей численностью, за лич­ный вклад в рост эффективности, прибыли, за стабильно высокое каче­ство работ, выполнение срочных и ответственных заданий.

  • Премии: за качественное и своевременное выполнение договоров и от­дельных этапов, за высокие достижения по итогам года, за изобретения и рационализаторские предложения, за освоение нововведений. Выплаты по компонентам 4 и 5 непосредственно зависят от достижений работника. Часть этих выплат может осуществляться из фонда руководителя.

  • Социальные выплатывозможны по широкому кругу видов, перечень аналогичен тому, что применяется по группе дополнительных выплат в компании ЗМ.

  • Дивидендыдоход по акциям предприятия, принадлежащим его сотруд­никам; зависит от вида ценных бумаг, принадлежащих работнику, доходов фирмы и решения собрания акционеров по распределению доходов. [14]


Согласно современным методикам по осуществлению бухгалтерского уче­та на предприятиях, в состав расходов на оплату труда в структуре себестои­мости включаются:

  • Выплаты заработной платы за выполненную работу, исходя из сдельных расценок, тарифных ставок и должностных окладов в соответствии в принятыми на предприятии системами и формами оплаты.

  • Надбавки и доплаты к тарифным ставкам и должностным окладам, в том числе за совмещение профессий, расширение зон обслуживания.

  • Премии рабочим, руководителям, специалистам и другим служащим за производственные результаты, в том числе за экономию ресурсов.

  • Дополнительная зарплата (за неотработанное время при исполнении го­сударственных и общественных обязанностей, дополнительные отпуска.. [13]

Базовый оклад – это переменная, получаемая в результате умножения минимального размера оплаты труда (МРОТ) на коэффициент разряда и коэффициент категории персонала.
Постоянная часть

Постоянная часть ориентирована на удержание сотрудников и повышение конкурентоспособности компании на рынке в вопросах оплаты труда и внешнего имиджа с точки зрения ее прибыльности, стабильности. В настоящий момент в компании в качестве постоянных трансфертов используются значительные транспортные льготы, питание и химчистка для всех категорий, медицинское страхование в зависимости от уровня сотрудника. Таким образом, постоянная часть денежного вознаграждения является суммой базового оклада и надбавок, другими словами, это сумма цены должности и цены поведения сотрудника.

Социальные трансферты

До сих пор многие руководители говорят о том, что нет смысла предоставлять сотрудником некоторые ценные, затратные для компании льготы, когда их можно просто выплатить сотруднику деньгами. Однако предоставление льгот обусловлено несколькими причинами. Во-первых, очевидно, что удовлетворенность заработной платы зависит от баланса между ожидаемым вознаграждением и реально полученным, и какая бы ни была зарплата, через некоторое время она перестает удовлетворять человека. Этот процесс бесконечен. В тоже время люди хотят получать большее количество денег для того, чтобы изменить качество жизни, увеличивать уровень комфорта. Больший комфорт – это больший сервис. При этом чрезмерное внимание к комфорту приводит к смещению внимания в сторону неустроенности тех или иных бытовых вопросов в ущерб решению производственных задач. Выплачивая социальные льготы, компания дает своим сотрудникам понять, что понимает и старается решить конкретные проблемы, которые перед ними стоят, изменяя не уровень дохода, а уровень комфорта.
Во-вторых, это способ компании конкурировать с другими в вопросах удержания сотрудников: тогда, когда объемы денежных выплат на рынке балансируют на каком-либо уровне, конкуренция осуществляется за счет дополнительных льгот.
Социальные трансферты призваны также повысить лояльность сотрудников по отношению к компании, выделяя их между людьми, работающими в других организациях.
В отличие от денежного вознаграждения социальные льготы выплачиваются из прибыли.[14]

Системы финансовой мотивации труда рабочих (коллективные)



Принято различать методы индивидуальной и коллективной (групповой) мотивации. В данной работе буду рассматривать только системы групповой мотивации, то есть такие которые коллективное распределение выгод от роста производительности включает высокие нормы и сдельную заработную плату, а также механизм коллективного распределения прибыли, которая связана с ростом производительности, поскольку предполагается создать единую систему мотивации для всех компаний холдинга.

Система денежной (финансовой) мотивации коллективного распределения выгод от роста производительности в данном разделе представлены системами Раккера, Скэнлона, система «Импрошейр» и бестарифной системой.

Изменение характера зависимости заработков от выработки влияет на следующие переменные:

  • основная тарифная ставка, которая на практике бывает различной и ставится в зависимость от уровня выполнения норм выработки и других факторов;

  • составные части установленной нормы времени (коэффициент темпа работы, надбавки к норме времени и т.д.);

  • применение дополнительных элементов в виде предела («потолка») выполнения норм и выкупа нормы времени;

  • при бестарифных системах отказ от сдельных расценок и фиксированных должностных окладов;

  • увязка фонда заработной платы с реализованной и оплаченной продукцией, т.е. уровень заработной платы зависит от поступления денежных средств на счет предприятия за реализованную продукцию, работы и услуги;

  • отрыв заработной платы от нормирования труда, т.е. устранение экономического наказания за рост производительности (если сдельные расценки увязаны с нормами, то при повышении производительности нормы пересматриваются и становятся более высокими, одновременно снижаются сдельные расценки, что не выгодно рабочим).[11]



Система Раккера [14]





Функционер

Система Раккера: распределение прибыли, связанной с ростом производительности

Метод мотивации

Производственный персонал предприятия

Распределение прибыли от производительности

Формула заработной платы

Исчисляется “норма Раккера”. Это доля чистой продукции (добавленной стоимости), выплачиваемая рабочим в виде заработной платы. Используемая норма должна быть средней за ряд лет. Ее стабильность во времени оправдывает такое ее использование . Норма Раккера в среднем составляет 50 -55 % в структуре добавленной стоимости.

Механизм мотивации

Выполняется бухгалтерский анализ определения индекса стоимости чистой продукции (по реализованной и оплаченной продукции, работам, услугам). Исчисляется норма Раккера. Расчет премии сходен с ее исчислением в рамках системы Скэнлона, но он более сложен в связи с использованием показателя чистой продукции.

Практическая регламентация

Рекомендована предприятиям, использующим системы коллективного распределения выгод от роста производительности. Особенность в том, что добавленная к продукту стоимость принимается в качестве меры производительности. Система применима только, когда достигнуты на предприятии приемлемые уровни производительности. Не рекомендуется к применению на стадии освоения производственных мощностей предприятия, т.е. к этой системе можно переходить на стадии постоянной эксплуатации предприятия.


Механизм мотивации в системе Раккера [14]





Функционер

Особая система коллективного распределения прибыли, связанной с ростом производительности

Производственный персонал

Расчет норматива

премии

Показатель

1. Объем продаж

2. Возвраты, скидки, надбавки ( + или - )

3. Чистые продажи (стр.1 - стр.2 )

4. Изменение запасов (по стоимости или в прод.цен.)

5. Реализованная продукция (стр.3 + ,- стр.4 )

6. Материалы и приравненые к ним затраты

7. Чистая продукция (добавленная стоимость)

8. Допустимые расходы на ресурс труда (норма Раккера = 50,2%)

9. Фактическая заработная плата

10. Премиальный фонд (стр.8 - стр. 9)

11. Доля компании (50 % от стр.10)

12. Доля работников (50 % от стр.10)

13. Резерв премии (20% от стр. 12)

14. Подлежит распределению (стр.12 - стр. 13)

15. Процент премии к зарплате работника 14600 : 340000 х 100 = 4,3 %

Система “Импрошейр”[13]




Функционер

Система “Импрошейр”: выгоды от повышения производительности измеряют не в денежных единицах, а в рабочих часах; используются нормо-часы и базисные коэффициенты производительности; мотивация путем установления “потолка“ и “выкупом” нормы

Метод мотивации

Производственный рабочий

Распределение прибыли. Выкуп нормы

1. Базисный коэффициент производительности (БКП)

Показатели , расчет

Значение

1. Производственные рабочие, чел.

20 (А=8; Б=12)

2. Вспомогательные рабочие, чел.

10

3. Число часов, отработанных каждым рабочим в неделю

40

4. Произведенные единицы продукции, ед.

А =80; Б =60

5. Нормо-часы:
продукт А = 8 х 40 \ 80 = 4,0 час.
продукт Б = 12 х 40 \ 60 = 8,0 час.

4,0
8,0

6. Суммарные нормо-часы:
продукт А = 4,0 х 80 = 320
продукт Б = 8,0 х 60 = 480

320
480

7. Итого нормо-часы :

800

8. БКП = ( 20 + 10 ) х 40 \ 800 = 1,5

1,5

2. Механизм мотивации

Расчет премии от повышения производительности :

а) исходные данные:
продукт А, ед.изд.
продукт Б, ед..изд.
БКП
отработанные чел.-час.


100
50
1,5
950

б ) расчет премии:
продукт А = 4,0 час. х 100 ед. х 1,5
продукт Б = 8,0 час. х 50 ед. х 1,5


600
600

Итого нормо-часы :

1200

фактически отработанные часы (исх. данные)

950

сэкономленные часы 1200 - 950

250

премиальные часы 250 х 0,5

125

премия, % 125 : 950 х 100

13,2

Расчет процента и абсолютной суммы выкупа нормы.

1. Новые нормативы по продукции (нормы корректируются умножением на М)

М = V / А , (1.26)

2. Процент выкупа

в = ( А - V ) · S, (1.27)

3. Сумма выкупа в расчете на одного рабочего

B = в · R · t ; (t = 2000 час) (1.28)

где М - множитель корректировки всех нормативов времени, дес.дробь

V - потолок производительности (130 %), выраженный десятичной дробью; включает доли работников (50 %) и компании (50 %), так что 130 % потолок выполнения норм при 50 % доли означает V = 1,6

А - средняя фактическая производительность в момент выкупа, дес.дробь

S - доля рабочих при распределении выгод, дес. дробь

R - базисная часовая тарифная ставка, д.е.

в - процент выкупа, %, дес. дробь

В - сумма выкупа в расчете на одного работника, д.е.

Пример. Потолок производительности 130% нормы, равные доли работников и компании (50%), базисная ставка 8,0 д.е. Решение о выкупе части нормы приведет к результатам :

V = 1,0 + (0,3 / 2,0) = 1,0 + (0,3 / 0,5) = 1,6

A = 1,0 + (0,5 / 2,0) = 1,0 + (0,5 / 0,5) = 2,0

M = V / A = 1,6 / 2,0 = 0,8 ; в = (A - V) x S = (2,0 - 1,6) x 0,5 =0,2

B = в · R · t (t = 2000 час.) = 0,2 x 8,00 x 2000 = 3200 д.е.

Нормы корректируются путем умножения на параметр “М“. Например, если норма времени была равна 3 мин., то после выкупа она будет 3 х 0,8, или 2,4 мин. Примечание: Важной особенностью системы является установление потолка производительности - 30% сверх нормы. Постоянное превышение потолка ведет к пересмотру нормы времени. Это не служит дестимулятором для работников, так как производится выкуп нормы в виде единовременной выплаты работникам. Каждую неделю исчисляют четырехнедельные кумулятивные итоги для фактически отработанных часов и часов, исчисленных на основе БКП для каждого вида продукции. На базе итогов определяют сэкономленные часы и долю, причитающуюся работникам (процент премии). Если превышение более 30%, часы, сэкономленные сверх 30%, откладывают на будущее время для использования в тех случаях, когда прирост производительности ниже 30% потолка. Когда рабочие и администрация приходят к выводу, что производительность постоянно превышает потолок и уверены в том, что положение сохранится, прибегают к процедуре выкупа. При этом базисная часовая ставка не меняется, т.е. при необходимости она может изменяться, но независимо от изменения нормы времени.

3. Практическая регламентация

Система спроектирована наилучшим образом, так как вобрала в себя лучшие на протяжении ряда лет решения в области теории мотивации. Обеспечивает эффективный способ распределения выгод, обусловленных ростом производительности и применяет дополнительные элементы в виде предела (“потолка”) и “выкупа” нормы времени. Использование системы возможно во всех случаях, когда могут быть установлены нормы на единицу продукции, работы, услуг.


Бестарифная система [14]





Функционер

Бестарифная система: имеет много зарубежных и отечественных разновидностей, однако методическая основа единая.

Метод мотивации

Производственный персонал предприятия

Долевая система распределения ФЗП коллектива предприятия

1

. Формула заработной платы


где ФЗП - фонд заработной платы предприятия (имеются различные подходы к формированию; если за основу принять финансовый результат трудовой деятельности коллектива, то фонд заработной платы определится как доля в фактической выручке от реализации продукции, работ, услуг и сумм фонда потребления, направленных на заработную плату и приравненные к ней выплаты), д.е.

К

i - конкретное значение коэффициента мотивации

труда i -го работника (устанавливается по сетке

соотношений в оплате труда работников разных

квалификационных групп и принятой системе

индивидуальной мотивации), дес.

Дробь - арифметическая сумма

коэффициентов мотивации всех

работников предприятия


2. Механизм мотивации

Каждый работник в пределах единой “тарифной сетки” имеет конкретное соотношение в оплате труда. Отнесение категорий работников к квалификационным группам может изменяться по усмотрению руководителя предприятия. Мотивация рабочих производится по трем факторам: дисциплина (трудовая и технологическая), количество и качество труда (нормированное задание). Стимулируется только 100% выполнение задания по высоким нормам (при ограниченном рынке сбыта продукции). Мотивация производится способом изменения базисного среднего уровня в пределах “вилки” и способом “горизонтального” изменения квалификационного уровня в целом. Если фактор активности “дисциплина” нарушен, то стимулирование по количеству и качеству труда не производится. Надбавки, установленные действующим законодательством и непосредственно предприятием, начисляются увеличением расчетного коэффициента К - к оплате на соответствующий коэффициент надбавок. Для учета фактически отработанного времени в отчетном периоде коэффициент использования месячного фонда рабочего времени умножается на коэффициент мотивации труда конкретного работника.

Пример. Месячный ФЗП по предприятию с учетом районного коэффициента 345000 д.е. Арифметическая сумма всех значений коэффициента К i по трудовому коллективу 122,0. Конкретный рабочий отнесен к 5-й квалификационной группе: уровни соотношений в оплате труда 2,3 - 3,1, средний 2,7. По системе мотивации корректируем средний квалификационный уровень:

а) дисциплина - нарушений нет, принимается средний уровень - 2,7;

б) качество и количество - нормированное задание выполнено, качество соответствует стандарту, брак в пределах нормы, подлежит реализации - среднее значение поднимаем до максимального 2,7 + 0,4 = 3,1;

в) рабочее время - отработан полный месячный фонд рабочего времени, коэффициент использования рабочего времени равен 1,0;

г) значение коэффициента К i для начисления заработной платы составит (2,7 + 0,4) х 1.0 = 3,1;

д) месячная заработная плата составит 3,1 : 122,0 х 345000 = 8766 д.е.

3. Практическая регламентация

Для линейных работников предприятия мотивация труда увязывается с результативностью работы производственных подразделений по факторам: дисциплина, количество и качество продукции, работ, услуг. Для работников аппарата управления мотивация труда увязывается с результативностью конкретных бухгалтерских счетов, что позволяет объективно оценить их работу. Может применяться в сочетании с иными системами заработной платы или как самостоятельная. Требует объективный мотивационный инструмент.


Сетка соотношений труда работников

разных квалификаций [14]





Квалификационная группа

Н

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11



Уровни соотношений в оплате труда

0,7

- 1,3

1,0 - 1,6

1,3 - 1,9

1,6 - 2,2

1,9 - 2,7

2,3

- 3,1

2,7

- 3,7

3,2

- 4,2

3,7

- 4,9

4,3

- 5,5

4,9

- 6,1

5,5

- 6,7




Среднее значение (0.7+1,3):2 ; и т.д.

1,0

1,3

1,6

1,9

2,3

2,7

3,2

3,7

4,3

4,9

5,5

6,1




Основные категории работников:

рабочие по профессиям

х

Х

х

х

Х

х

Х



















техники и служащие

х

Х

х

х




























специалисты всех направлений










х

Х

х

Х

х
















Руководители производственных подразделений










х

Х

х

Х

х

х

х










Руководители и заместители руководителей






















х

х

х

х

х






Однако, в последнее время набирает силу тенденция переосмысления исключительно экономического подхода к проблеме мотивации, которая связана с необходимостью обеспечить приоритет социального над материальным. Предмет экономической теории — это исследование отношений между людьми в отношениях производства, обмена, распределения и потребления материальных благ и услуг в результате эффективного использования редких ресурсов для удов­летворения безграничных потребностей.

Но никогда еще экономика не испытывала необходимости реально учесть особенности конкретного человека, отойти от использования некой абстракт­ной модели «человека экономического».[19] Конечно, без упрощения, редукции человеческой сущности и поведения, собственно, невозможно было бы модели­ровать экономические процессы. Но если заложена задача исследования таких действий человека и общества, как выбор решения, если потребитель экономи­ки — индивид, то приходится обращаться к сфере исследований наук о по­ведении человека и общества, тем более что и современный уровень цивилиза­ции требует индивидуализации объекта экономики.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Похожие:

Создание системы мотивации персонала в организации icon1 Теоретические аспекты организации подбора и отбора персонала организации 6
Анализ системы подбора и отбора персонала организации (на примере ООО «ХавлеИндустриверке») 27

Создание системы мотивации персонала в организации iconГрейдирование как современный метод мотивации персонала
В новых условиях сохраняются стандартные задачи администрирования персонала, но стиль управления человеческими ресурсами теперь должен...

Создание системы мотивации персонала в организации iconДипломной работы является изучение персонала, функции набора, отбора...
Набор, отбор и адаптация персонала как факторы эффективной работы организации

Создание системы мотивации персонала в организации icon2. Методологические аспекты аудита персонала: Методологические подходы...
Тема Предмет, содержание и задачи дисциплины «Аудит и контроллинг персонала»: Понятие аудита и контроллинга персонала. Предмет и...

Создание системы мотивации персонала в организации iconРазработка корпоративной системы мотивации (на примере ОАО гк «Ока»)
В настоящее время все организации озабочены проблемой как не только привлечь и удержать такой персонал, но и мотивировать его к продуктивной...

Создание системы мотивации персонала в организации iconТехническое задание на создание автоматизированной системы «Корпоративное хранилище данных»
Гост 34. 602-89 Техническое задание на создание автоматизированной системы (пример)

Создание системы мотивации персонала в организации iconТема «Конституция как инструмент гражданского мира»
Цель: формирование основ гражданской идентичности личности посредством изучения Основного Закона России, создание позитивной учебной...

Создание системы мотивации персонала в организации iconИсследование факторов удовлетворенности условиями труда персонала образовательной организации
В статье представлены результаты анализа информации об удовлетворенности персонала образовательной организации различными аспектами...

Создание системы мотивации персонала в организации iconСамообследование в мкоу уть-Сюмсинской оош за 2013-2014 уч. Год I. Учебно-методическая работа
Цель: Создание условий для повышения положительной мотивации школьников к учению путем объединения усилий семьи и школы

Создание системы мотивации персонала в организации iconПриказ 19 августа 1997 г. N 249 о номенклатуре специальностей среднего...
В целях совершенствования системы сертификации и аттестации среднего медицинского и фармацевтического персонала приказываю

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск