Правила совершения безналичных операций с использованием банковских карт в торговом предприятии (с учетом изменений №1 от 25. 09. 2014г., утвержденных приказом №359)

Скачать 1.43 Mb.

Название	Правила совершения безналичных операций с использованием банковских карт в торговом предприятии (с учетом изменений №1 от 25. 09. 2014г., утвержденных приказом №359)
страница	5/10
Тип	Документы

filling-form.ru > Договоры > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Далее в соответствующих графах слипа необходимо четко, без исправлений указать:

наименование ТСТ, с указанием города местонахождения ТСТ в латинской транскрипции;
дату проведения операции (в последовательности день, месяц, год);
код авторизации;
подпись Сотрудника (см. п. 1.7);
название документа, удостоверяющего личность (в случаях, если такой документ предъявлялся);
символ местной валюты, в которой выполнена транзакция (RUR – рубли РФ);
краткое описание проданного товара или оказанных услуг;
сумму совершаемой операции. Сумма заполняется справа налево, начиная с копеек, с проставлением одного знака в каждой ячейке;
в графе «ID», а при ее отсутствии в графе «подпись» указывается способ идентификации клиента «passport».

Для Карт, номер карты которых не проэмбоссирован (Запсибкомбанк VISA Classic Unembossed, Запсибкомбанк Maestro), слип полностью оформляется вручную, дополнительно к вышеуказанным графам необходимо указать:

номер Карты;
дату начала (при ее наличии) и окончания срока действия Карты;
имя и фамилию держателя Карты так, как указано на Карте;

Указание полей и граф слипа приведено в Приложении 6 к настоящим Правилам «Порядок заполнения слипа».

Далее сотрудник просит клиента подписать торговую квитанцию (слип), предупреждая о том, что подпись на слипе должна совпадать с подписью на обратной стороне Карты. Внимательно сравнивает подпись клиента с подписью на обратной стороне Карты. Если подписи совпадают, в соответствующей графе слипа сотрудник должен поставить свою подпись и вернуть карту клиенту вместе с копией слипа, помеченной как Cardholder copy или Cardholder, и товаром. Если подписи не совпадают, сотрудник должен позвонить в Запсибкомбанк

для получения авторизации с Кодом 10 (дополнительная проверка клиента). В этом случае необходимо выполнить все инструкции, поступившие от оператора Запсибкомбанка. Круглосуточные телефоны операторов (3452) 379-140 и 8-800-100-5005.

Если после получения авторизационного кода сделка по Карте по каким-либо причинам (несоответствие подписи на Карте подписи на слипе, отказ клиента от совершения операции и др.) не будет совершена, сотрудник должен немедленно позвонить по авторизационному телефону и аннулировать код авторизации. При этом если слип уже был заполнен, его необходимо в присутствии клиента разорвать на две части.
Если при заполнении слипа допущена ошибка, ни в коем случае нельзя вносить изменения в первоначальный слип. Банк не примет исправленные документы. В таком случае необходимо:
1. порвать неправильно заполненный слип на глазах у клиента на 2 части,
2. заполнить новый слип,
3. объяснить клиенту, какие изменения делаются.
При возникновении ситуаций, описанных в п. 1.8 и п. 1.9, необходимо занести номер порванного слипа в соответствующую графу Свода по пачке слипов (Приложение 7 к настоящим Правилам).

ВОЗВРАТЫ И ОБМЕНЫ
1. При оформлении возврата товара или его обмена на товар меньшей стоимости операция может осуществляться либо путем оформления кредитовой операции, либо любым другим способом, предусмотренном законодательством РФ.
2. При совершении операции возврат или обмен, у клиента обязательно при себе должен быть первоначально оформленный слип на транзакцию, по которой совершается возврат или обмен.
3. Обмен на товар той же стоимости - никакие дополнительные действия не предпринимаются.
4. Обмен на товар большей стоимости - оформляется новый слип на сумму разности в соответствии с настоящим порядком, описанном в разделе 1 .
5. Обмен на товар меньшей стоимости - оформляется кредитный слип на сумму разности.
6. Возврат - оформляется кредитный слип на полную сумму. Слип так же необходимо подписать и указать причину возврата.
7. Оформление кредитного слипа приведено в Приложении 6.2. к настоящим Правилам «Порядок заполнения кредитного слипа»
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В БАНК ПО ТРАНЗАКЦИЯМ
1. Торговое предприятие передает расчетную информацию ответственному сотруднику Банка в сроки, установленные Договором.

Передается копия подписанного слипа, помеченная как Bank’s copy или Bank
Передача слипов осуществляется с приложением Свода по пачке слипов (Приложение 7 к настоящим Правилам), который подписывается сотрудником.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Похожие:

	Правила предоставления и обслуживания банковских карт московского... Московском филиале ОАО банк «ккб», порядок совершения операций с использованием карт, а также открытия и ведения банковских счетов,...		Правила предоставления, использования, совершения операций по переводам... Термины и определения
	1 Услуга предоставляется физическим лицам владельцам текущих счетов... Оао «Томскпромстройбанк» (далее – «Банк») по предоставлению Клиентам возможности получать информацию по счету, в том числе информацию...		Правила использования банковских карт mastercard ОАО банк «содружество» г. Москва, 2013 Банковских карт электронного средства платежа (эсп) ОАО банк «содружество» (далее – Правила) определяют порядок использования Банковских...
	Электронное средство платежа, выпущенное банком-эмитентом, предназначенное... Условия проведения расчетов по операциям, совершенным с использованием банковских карт		Кб «Экономикс-Банк» (ооо) утверждено приказом Председателя Правления Правила регламентируют порядок открытия кб «Экономикс-Банк» (ооо) банковских счетов физическим лицам для осуществления расчетных...
	Кб «Экономикс-Банк» (ооо) утверждено приказом Председателя Правления Правила регламентируют порядок открытия кб «Экономикс-Банк» (ооо) банковских счетов физическим лицам для осуществления расчетных...		Электронное средство платежа, выпущенное банком-эмитентом, предназначенное... Условия проведения расчетов по операциям, совершенным с использованием банковских карт
	Пао «дальневосточный банк» (договор банковского счета на выпуск и обслуживание банковских карт) Пао «Дальневосточный банк» (далее – Карта), предоставляемыми физическим лицам в пао «Дальневосточный банк», для совершения операций...		О внесении изменений в Правила открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц Ввести с 15. 11. 2016 г для головного банка, филиалов и всех внутренних структурных подразделений Правила открытия и обслуживания...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:

Все бланки и формы на filling-form.ru