Правила поведения пассажиров
В целях соблюдения требований авиационной безопасности и безопасности полетов, а также обеспечения безопасности, комфорта и соблюдения прав пассажиров Авиакомпания предоставляет летному и наземному персоналу авиакомпании полномочия, необходимые для предотвращения и пресечения нарушений правил поведения пассажиров.
При нарушении Пассажиром требований правил поведения пассажиров сотрудником Авиакомпании, вовлеченным в инцидент, составляется Акт по установленной форме, подписываемый свидетелями нарушения. В качестве свидетелей могут выступать другие пассажиры рейса либо сотрудники Авиакомпании, не пострадавшие от действий нарушителя.
Авиакомпания оставляет за собой право оказывать всевозможное содействие правоохранительным органам РФ в привлечении нарушителей порядка к ответственности и применении к ним соответствующих санкций.
Пассажир при подготовке к полету должен:
лично упаковать свою ручную кладь и багаж или постоянно присутствовать при их упаковке другими лицами с целью исключения вложений в них незнакомых ему предметов; не оставлять без личного присмотра перевозимые вещи и предметы до момента их сдачи под ответственность Перевозчика. Пассажир при оформлении своего полета должен:
иметь на руках документ, удостоверяющий личность; уведомить сотрудников регистрации перевозочных документов и багажа о наличии у него разрешенного к перевозке личного оружия и наличие в багаже электронных приборов; быть готовым ответить на все вопросы: кто упаковывал багаж, оставался ли он без присмотра пассажира, а также назвать содержимое багажа; информировать сотрудников служб авиационной безопасности или любого сотрудника аэропорта обо всех явлениях, вызывающих обеспокоенность пассажира в безопасности полета; пройти предполетный досмотр; предъявить для досмотра ручную кладь и багаж, а также личные предметы и вещи, находящиеся при пассажире; уведомить сотрудников службы авиационной безопасности о наличии разрешенного к перевозке личного оружия, предъявив необходимые документы; уведомить сотрудников службы авиационной безопасности о наличии электронных приборов и средств связи. Пассажир в период прохождения досмотра и ожидания посадки в самолет должен:
выполнять установленные администрацией аэропорта правила авиационной безопасности и содействовать авиационному персоналу и членам экипажа воздушного судна в их обеспечении. Пассажир на борту воздушного судна обязан:
выполнять требования и рекомендации командира воздушного судна и членов экипажа; размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведенных местах, указанных бортпроводником; соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах; застегнуть привязные ремни при включенном табло «Пристегните ремни» и (по указанию бортпроводника) оставлять их застегнутыми. Пассажиру на борту воздушного судна запрещено:
создавать ситуации угрожающие безопасности полета, а также жизни (здоровью) пассажиров и членов экипажа
создавать ситуацию, способствующую совершению или возникновению хулиганских поступков, действий унижающих честь и достоинство окружающих, а также агрессивных действий со стороны других лиц;
повышать голос, неуважительно и агрессивно относиться к другим пассажирам и членам экипажа;
без необходимости беспокоить отдыхающих (спящих) пассажиров;
пользоваться электронными приборами во время руления, взлета и посадки воздушного судна;
курить во время полета;
использовать аварийно-спасательное оборудование без указания экипажа.
Под нарушением правил поведения пассажиров на борту воздушного судна во время полета следует понимать нарушение правил поведения, установленных Перевозчиком:
|