нападение (физическое насилие), запугивание или угрозы в отношении членов экипажа или создание препятствий экипажу при выполнении им своих обязанностей, уменьшающих способность данного экипажа выполнять свои обязанности; нападение (физическое насилие), запугивание или угрозы в отношении других пассажиров; невыполнение требований авиаперсонала или экипажа по соблюдению норм и правил обеспечения авиационной безопасности; употребление наркотиков или чрезмерного количества алкоголя, вызвавших интоксикацию; хулиганское поведение, ругань, словесные оскорбления и т.д.; оскорбления или насилие (действие) сексуального характера (сексуальное домогательство по отношению к взрослым или несовершеннолетним пассажирам); злоумышленное (преднамеренное) повреждение (уничтожение) или выведение из строя имущества или оборудования воздушного судна; другие нарушения (курение, несанкционированное использование электронных приборов, отказ покинуть пассажирский терминал или борт воздушного судна и т.д.).
Пассажир, совершивший вышеуказанные действия, считается нарушителем правил поведения на воздушном транспорте и борту воздушного судна Перевозчика.
Нарушение правил поведения пассажиров предусматривает следующие санкции:
изъятие у пассажиров на время полета (с последующим возвратом по его окончании) принадлежащих им спиртных напитков;
применение мер принуждения к лицу, отказывающемуся выполнять распоряжения командира воздушного судна;
удаление пассажира-нарушителя с борта самолета в пункте его посадки, а в случае совершения самолетом вынужденной посадки – возмещение пассажиром дополнительных расходов, понесенных авиакомпанией в результате его недопустимого поведения;
передача такого пассажира в правоохранительные органы РФ;
возмещение пассажиром материального ущерба, причиненного им Авиакомпании вследствие порчи принадлежащего ей имущества;
расторжение уже заключенного Договора о воздушной перевозке, без компенсации его стоимости.
Обслуживание пассажиров
Правила и порядок проведения предполетного и послеполетного досмотра Пассажиров и Багажа в Российской Федерации
Предполетный досмотр Пассажиров и Багажа, в том числе вещей, находящихся при Пассажирах, производится в целях обеспечения авиационной безопасности, охраны жизни и здоровья Пассажиров, членов экипажей воздушных судов и авиационного персонала гражданской авиации, предотвращения возможных попыток захвата (угона) воздушных судов и других актов незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации преступных элементов, а также незаконного провоза оружия, боеприпасов, взрывчатых, отравляющих, легковоспламеняющихся и других опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на воздушном транспорте по условиям авиационной безопасности.
Предполетный досмотр Пассажиров и Багажа, в том числе вещей, находящихся при Пассажирах, проводится с применением технических и специальных средств и (или) ручным (контактным) методом, а на аэродромах местных воздушных линий или на посадочных площадках, на которых нет пунктов досмотра и отсутствуют стационарные средства досмотра, - ручными металлоискателями и ручным (контактным) методом, а Багажа и вещей, находящихся при Пассажирах, - только ручным (контактным) методом. При проведении предполетного досмотра может проводиться личный (индивидуальный) досмотр Пассажиров.
Предполетный досмотр Пассажира с использованием технических и специальных средств проводится в следующем порядке:
производится проверка Билета, оформленного в установленном порядке, посадочного талона, сверка документа с личностью Пассажира при входе в пункт досмотра;
предлагается заявить об имеющихся у Пассажира предметах и веществах, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна, а также вещах, принятых от посторонних лиц (посылки, свертки и т.п.) для перевозки;
предлагается выложить имеющиеся у Пассажира в одежде предметы, содержащие металл (портсигары, ключи, пачки сигарет и т.п.), снять верхнюю одежду (пальто, куртка, плащ, пиджак, свитер, джемпер, пуловер, кофта и т.п., головной убор), ремень, обувь и уложить все в лотки, корзины, поставить на транспортер рентгенотелевизионного интроскопа; предлагается Пассажиру пройти через рамку стационарного металлоискателя; проводится досмотр содержимого Багажа, в том числе вещей, находящихся при Пассажире, верхней одежды (пальто, куртка, плащ, пиджак, головной убор), ремня, обуви.
При срабатывании сигнализации стационарного металлоискателя:
уточняются места расположения металлических предметов в одежде Пассажира с помощью ручного металлоискателя;
предлагается Пассажиру повторно пройти через рамку стационарного металлоискателя после извлечения и проверки металлических предметов;
производится досмотр Пассажира с помощью ручного металлоискателя и ручным (контактным) методом досмотра при повторном срабатывании сигнализации.
При предполетном досмотре Пассажира обнаруженные опасные предметы и вещества, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения, но не запрещенные к перевозке на борту воздушного судна, упаковываются Пассажиром и перевозятся в качестве Зарегистрированного багажа.
Обнаруженные при досмотре Пассажиров опасные предметы и вещества, находящиеся в свободной продаже, но запрещенные к перевозке на борту воздушных судов, изымаются с оформлением акта обнаружения и изъятия у Пассажира при производстве досмотра запрещенных к перевозке предметов или веществ, регистрируются в журнале учета актов обнаружения и изъятия у Пассажиров запрещенных к перевозке предметов или веществ и передаются на хранение в специально оборудованный склад аэропорта в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Послеполетный досмотр может проводиться в полном объеме или выборочно.
Правила и порядок проведения предполетного и послеполетного досмотров регулируются Правилами проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденными Приказом Минтранса России от 25.07.2007г. №104.
Регистрация пассажиров
|
