Приказ Генерального директора ао авиакомпания «ИрАэро»

Скачать 1.33 Mb.

Название	Приказ Генерального директора ао авиакомпания «ИрАэро»
страница	1/16
Тип	Документы

filling-form.ru > бланк доверенности > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 16

Рег. № ________

Экз. № ________
УТВЕРЖДЕН

Приказ

Генерального директора

АО Авиакомпания «ИрАэро»

№ 106-18/АК от «28» марта 2018г.

СИСТЕМА МЕНДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ

ПРАВИЛА ВОЗДУШНЫХ ПЕРЕВОЗОК

АО АВИАКОМПАНИЯ ИРАЭРО

СТП 01-06-18

АО Авиакомпания «ИрАэро»

г. Иркутск

2018г.

Предисловие

1. РАЗРАБОТАН: Службой организации перевозок АО Авиакомпания «ИрАэро».

2. ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ: Приказ Генерального директора АО Авиакомпания «ИрАэро» № 106-18/АК от «28» марта 2018г.

3. Стандарт разработан во исполнение требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и в соответствии с требованиями СТП 07.

4. Структура и содержание настоящего Стандарта могут изменяться и дополняться с учетом влияния на деятельность АО Авиакомпания «ИрАэро» внутренних и внешних факторов, но не противоречить ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и СТП 07.

5. Введен взамен СТП 01-06-16 Правила воздушных перевозок АО Авиакомпания «ИрАэро» от «03» октября 2016г. №296-16/АК.

6. ДАТА ВВЕДЕНИЯ: «28» марта 2018г.

Настоящий Стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен без разрешения утвердившего его должностного лица.
© Генеральный директор АО Авиакомпания «ИрАэро».
Содержание:

1.	Назначение и область применения	5
2.	Нормативные ссылки	5
3.	Термины, определения, обозначения и сокращения	5
4.	Общие положения	11
5.	Договор воздушной перевозки	12
5.1	Общие положения	12
5.2	Уведомление Перевозчика Пассажиром об отказе от Договора Воздушной Перевозки	14
5.3	Вынужденный отказ от Воздушной Перевозки	14
5.4	Добровольный отказ от Воздушной Перевозки	15
5.5	Возврат денежных средств за неиспользованную воздушную перевозку	16
5.6	Остановка пассажира по маршруту перевозки	17
5.7	Право отказа в Воздушной Перевозке	18
6.	Перевозочная документация	20
7.	Срок действия пассажирского билета	23
8.	Бронирование провозной емкости на воздушном судне	25
9.	Расписание, задержка рейсов	27
10.	Правила поведения пассажиров	30
11	Обслуживание пассажиров	32
11.1	Правила и порядок проведения предполетного и послеполетного досмотра	32
11.2	Регистрация пассажиров	34
11.3	Посадка на рейс	35
11.4	Обслуживание пассажиров на борту воздушного судна	36
11.5	Предоставление услуг и информации	36
12.	Условия перевозки отдельных категорий Пассажиров	38
12.1	Перевозка детей	38
12.2	Перевозка детей-инвалидов	39
12.3	Перевозка беременных женщин и грудных детей	39
12.4	Перевозка инвалидов, престарелых и больных пассажиров	40
12.5	Перевозка Пассажиров с пониженным зрением (слухом)	41
12.6	Перевозка депортированных пассажиров	42
12.7	Перевозка лиц категории «ОСОБО ВАЖНЫЕ ПЕРСОНЫ» - VIP	43
12.8	Перевозка сотрудников Государственной фельдъегерской службы	44
12.9	Перевозка несопровождаемых детей	45
12.10	Перевозка пассажиров, следующих в составе группы	46
13	Перевозка Багажа	47
13.1	Общие требования	47
13.2	Зарегистрированный Багаж	48
13.3	Нормы провоза Багажа	49
13.4	Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь)	49
13.5	Сверхнормативный Багаж	51
13.6	Багаж, перевозимый в пассажирском кресле	52
13.7	Несопровождаемый Багаж	52
13.8	Хрупкий Багаж	53
14	Требования к содержанию Багажа	53
15	Перевозка оружия, боеприпасов	59
16	Перевозка животных и птиц	60
17	Упаковка Багажа	62
18	Выдача Багажа	62
18.1	Хранение и реализация Багажа	62
18.2	Получение Багаж	63
18.3	Оставленный, забытый или засланный Багаж	63
18.4	Объявление ценности Багажа	64
19	Перевозка грузов и почты	64
19.1	Общие требования	64
19.2	Грузовая авианакладная	65
19.3	Условия приема груза и почты к перевозке	66
19.4	Взвешивание груза и почты	67
19.5	Требование к упаковке и маркировке груза и почты	67
19.6	Перевозка легковесных грузов	68
19.7	Перевозка тяжеловесных и негабаритных грузов	69
19.8	Перевозка скоропортящихся грузов	69
19.9	Перевозка живности	70
19.10	Перевозка опасных грузов	70
19.11	Перевозка умерших	71
19.12	Погрузка и выгрузка груза	71
19.13	Выдача груза в пункте назначения	72
19.14	Хранение и реализация груза	72
20	Ответственность Авиакомпании и Пассажира	73
20.1	Общие положения	73
20.2	Пределы ответственности Авиакомпании	74
20.3	Порядок предъявление требований, претензий и исков	76
20.4	Лица, имеющие право на предъявление иска	76
20.5	Сроки предъявления иска и их исчисление	77
20.6	Начало течения срока исковой давности	78
20.7	Страхование ответственности	78
20.8	Обязательное страхование ответственности Перевозчика перед грузоотправителем(грузовладельцем)	79
21	Изменение СТП 01- 06- 18	79
22	Контроль исполнения СТП 01 - 06 - 18	79
23	Конфиденциальность	80
Приложение№1 Расписка в случае каких-либо медицинских осложнений протекания беременности / здоровья новорожденного ребенка в возрасте до семи дней , связанных с риском авиационной перевозки.		82
Приложение №2 Требования к медицинским документам		83
ЛИСТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С СТП 01-06-18		84
ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ПЕРИОДИЧЕСКИХ ПРОВЕРОК СТП 01 - 06- 18		85
ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ В СТП 01 – 06-18		86
ЛИСТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ C ИЗМЕНЕНИЯМИ В CТП 01-06-18		87

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 16

Похожие:

	Приказ Генерального директора ао авиакомпания «ИрАэро»		Консолидированная закупка услуг по размещению рекламы на территории... Ао «Авиакомпания «Аврора», ао «Оренбургские авиалинии», ао «Авиакомпания «Россия», ао «донавиа»
	Консолидированная закупка услуг по размещению рекламы на территории... Ао «Авиакомпания «Аврора», ао «Оренбургские авиалинии», ао «Авиакомпания «Россия», ао «донавиа»		Пассажиры Авиакомпании «ИрАэро» «ИрАэро», старше 16 лет, могут стать участниками «Программы Лояльности» и получить премиальный авиабилет на рейс Авиакомпании. Авиабилет...
	Как оформляется командировка генерального директора? Как оформляется командировка генерального директора? Нужно ли оформлять приказ по форме № т-9 или же лучше оформить его на служебном...		Приказом Генерального директора Приказом Генерального директора зао «осмп» №40-12 от 22. 06. 2012г.; вступают в силу с «01» июля 2012 года
	Конкурсная документация по проведению открытого конкурса на право... Исполняющий обязанности генерального директора – первый заместитель генерального директора ОАО «оэк»		Приказ о назначении генерального директора Приказ о назначении главного бухгалтера Просим зарегистрировать в Шереметьевской таможне организацию (наименование, код окпо, инн юридический адрес) как участника внешнеэкономической...
	Председатель конкурсной комиссии Пао «Аэрофлот» и дочерних авиакомпаний ао «Авиакомпания «Аврора», ао «Оренбургские авиалинии», ао «Авиакомпания «Россия» и ао «донавиа»...		Именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора действующей на «Исполнитель», в лице генерального директора действующей на основании Устава с одной стороны, и

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:

Все бланки и формы на filling-form.ru

Приказ Генерального директора ао авиакомпания «ИрАэро»

Договор воздушной перевозки

Похожие: