Перевозочная документация
Каждый договор воздушной перевозки и его условия удостоверяются перевозочными документами, выдаваемыми Перевозчиком либо его агентами.
Перевозочными документами являются:
при перевозке пассажира и багажа – пассажирский билет (на бумажном носителе, либо электронный) и багажная квитанция;
при перевозке багажа, подлежащего оплате – квитанция для оплаты сверхнормативного багажа;
при перевозке несопровождаемого багажа – багажная ведомость;
при перевозке груза и почты – грузовая авианакладная;
при оплате пассажиром, грузоотправителем и грузополучателем сборов и платежей за предоставленные услуги, в рамках исполнения договора воздушной перевозки – квитанция разных сборов (МСО) или электронный многоцелевой документ (EMD).
Перевозочные документы, указанные в пункте 6.2, являются перевозочными документами строгой отчетности и используются как учетно-финансовые контрольные документы для денежных и безналичных расчетов с пассажирами, грузоотправителями и взаиморасчетов между участниками перевозочного процесса.
Перевозочные документы строгой отчетности подлежат обязательной регистрации. Применение для оформления перевозок (услуг) перевозочных документов строгой отчетности, не прошедших регистрацию, не допускается.
Перевозочные документы, применяемые для оформления перевозок на внутренних воздушных линиях, должны удовлетворять положениям Воздушного кодекса Российской Федерации, а применяемые для оформления перевозок на международных воздушных линиях – положениям Варшавской Конвенции, а также другим нормативным документам в области международного воздушного транспорта.
Оформление перевозочного документа после бронирования производится в сроки, установленные Авиакомпанией.
Билет Авиакомпании и/или Платежный документ подтверждает заключение Договора воздушной перевозки на рейс и дату, указанные в Билете. На каждого Пассажира оформляется отдельный Билет.
Билет на рейсы Авиакомпании оформляется только с указанием данных документа, удостоверяющего личность Пассажира:
паспорт или документ его заменяющий;
общегражданский заграничный паспорт;
заграничный паспорт гражданина РФ;
военный билет (военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, контракту или альтернативную службу);
свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста);
национальный паспорт (для иностранцев);
удостоверение для лиц без гражданства;
справка об освобождении для освободившихся лиц;
вид на жительство.
При следовании за пределы РФ пассажир должен предоставлять документы, установленные правилами пересечения границы.
К полету допускается Пассажир, чья фамилия и данные документа, удостоверяющего личность, совпадают с данными, указанными при оформлении авиабилета.
Билет (бумажный носитель) должен состоять из:
контрольного, агентского, полетных и пассажирского купонов, выполненных по утвержденной форме; текстовых страниц, содержащих информацию об условиях договора перевозки пассажира и его багажа на внутренних (международных) воздушных линиях, основных правах, обязанностях и ответственности Перевозчика и пассажира, о запрещении к перевозке предметах и веществах, а также другие сведения, необходимые для пассажира.
Каждый полетный купон действителен для перевозки пассажира и его багажа только в соответствии с указанным в нем участком маршрута, классом обслуживания, датой и номером рейса, на который забронировано место.
Полетные купоны действительны в том порядке, в котором они расположены в билете. Место и дата выдачи должны быть указаны во всех полетных купонах билета.
В целях установления личности, при регистрации на рейс, Пассажир обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого указаны в Заказе, а также иметь при себе Маршрут/квитанцию, либо Билет.
В пассажирском билете в обязательном порядке должны быть указаны фамилия и имя пассажира (полностью), номер документа, удостоверяющего личность пассажира, дата рождения.
Использование Билета лицом, не указанным в Билете, не допускается. В случае предъявления билета лицом, не указанным в Билете, Билет изымается Авиакомпанией, и его стоимость предъявителю не возвращается. В этом случае Авиакомпанией составляется акт с указанием причин изъятия Билета.
Пассажир не допускается к перевозке, если предъявленный им пассажирский билет (бумажный носитель) испорчен, записи в нем искажены или он выдан не Перевозчиком или его уполномоченным агентом; в брони пассажира отсутствуют данные о выпуске электронного билета.
В случае продажи льготной перевозки или перевозки по специальному тарифу Билет оформляется на основании данных документов, подтверждающих право Пассажира на льготу или применение специального тарифа, и документа удостоверяющего личность. В случае оплаты перевозки по безналичному расчету или с отсрочкой платежа, Билет оформляется на основании данных документа, подтверждающих (гарантирующих) оплату перевозки и документа удостоверяющего личность.
Билет, оплаченный по тарифу, не ограничивающему условия продажи и использования (далее нормальный тариф), удостоверяет обязательство Авиакомпании по перевозке Пассажира и его Багажа в течение одного года, считая с даты начала перевозки, а если перевозка не начата – с даты оформления Билета.
Билет, оплаченный по специальному тарифу, удостоверяет обязательство Авиакомпании по перевозке Пассажира и его Багажа в сроки, установленные договором.
Пассажир обязан сохранять билет, все неиспользованные полетные купоны и посадочный талон в течение всей поездки и предъявлять их Перевозчику или уполномоченному агенту в любое время по его требованию.
Изменения в пассажирском билете по просьбе пассажира допускаются с согласия Перевозчика и осуществляются только Перевозчиком или его уполномоченным агентом, в соответствии с условиями применения тарифов Перевозчика.
Изменить дату, номер рейса и время вылета можно путем переоформления авиабилета с уплатой сборов согласно правилам применения тарифов Перевозчика.
Перевозчик может признать пассажирский билет недействительным и имеет право отказать в перевозке, если:
|
