Нормы провоза Багажа
В соответствии с установленной Авиакомпанией нормой бесплатной перевозки багажа, Пассажир имеет право транспортировать 20 кг. багажа без дополнительной оплаты. Данное правило распространяется на ребенка до 2-х лет без предоставления места. Так же на одного Пассажира разрешается бесплатный провоз на регулярных рейсах Авиакомпании горнолыжного снаряжения (пары горных лыж с лыжными палками или сноуборда) в чехле общей массой в дополнение к бесплатной норме провоза багажа.
Перевозчик или его уполномоченный агент обязан информировать пассажира о норме бесплатного провоза багажа, установленной при перевозке, а также о необходимости оплаты провоза сверхнормативного багажа или багажа, подлежащего обязательной оплате.
Норма бесплатного провоза багажа зависит от типа ВС, выполняющего рейс. Для ВС CRJ-200 норма составляет 15 кг (либо 20 кг, если пассажир осуществляет перелет без ручной клади), для ВС RRJ-95 норма составляет 20 кг.
Норма перевозки багажа пассажира воздушным транспортом регламентируется массой багажа в килограммах (кг), а при перевозке по некоторым международным воздушным линиям – количеством мест багажа.
Если в пассажирском билете указана норма бесплатного провоза багажа больше, чем установлено Перевозчиком, то Перевозчик не имеет права уменьшить пассажиру указанную в пассажирском билете норму бесплатного провоза багажа. Если норма в билете указана меньше, чем установлено Перевозчиком, то Перевозчик имеет право увеличить норму бесплатного провоза багажа до установленной на данном маршруте нормы.
Норма бесплатного провоза Багажа не распространяется на:
негабаритные и тяжеловесные вещи;
животных (домашних и диких), птиц и другую живность, за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых. Собаки-поводыри перевозятся за счет нормы бесплатного провоза багажа;
вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см по сумме трех измерений (суммарный размер трех измерений каждого из предметов багажа);
вещи пассажира независимо от их наименования и назначения массой одного места более 30 кг;
телевизоры, магнитофоны, радиоприемники, фото и видеоаппаратуру, бытовую и оргтехнику, контрольно-кассовые аппараты, различное электрооборудование промышленного и бытового назначения массой одного места более 10 кг;
цветы, саженцы растений, пищевую зелень, сушеные растения, ветки деревьев кустарников общей массой более 5 кг;
курьерскую корреспонденцию (отправления) и посылки, сопровождаемые специалистами ведомств;
на багаж, требующий особых условий перевозки, в том числе оружие.
Перевозка выше указанных вещей оплачивается по их фактической массе согласно действующему тарифу на момент перевозки.
Перевозчик по просьбе пассажиров, имеющих общую цель поездки, подтвержденную документально (номер авиабилетов следуют один за другим или авиабилеты, приобретенные в одном и том же агентстве в один и тот же день, или следует семья, или группа пассажиров летит в командировку), и следующих вместе по одному маршруту в один и тот же пункт назначения на одном воздушном судне, может предоставлять групповую норму бесплатного провоза багажа (сумма норм бесплатного провоза багажа на каждого пассажира).
Пассажиры, следующие с ребенком в возрасте до 2-х лет, имеют право бесплатно перевозить одну детскую коляску дополнительно к норме бесплатного провоза багажа.
В исключительных случаях, по разрешению Авиакомпании в салоне ВС могут перевозиться также вещи, требующие при их перевозке особых мер предосторожности.
Ручная кладь
Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь), являются незарегистрированным багажом и принимаются к перевозке в счет нормы бесплатного провоза багажа.
В качестве ручной клади может перевозиться не более одного места багажа, массой до 5 кг, размерами не более 55x40x20 см.
Перевозчик или его уполномоченный агент при оформлении ручной клади, перевозимой в салоне воздушного судна, обязан выдать пассажиру на каждое предъявленное место бирку «Ручная кладь» и записать его массу в багажную квитанцию.
В исключительных случаях, по разрешению Перевозчика, в салоне воздушного судна могут перевозиться вещи массой более 5 кг (в счет нормы бесплатного провоза багажа), не превышающие по размерам габариты ручной клади, требующие особых мер предосторожности при перевозке.
Ручная кладь при ее перевозке должна размещаться под пассажирским креслом. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке можно разместить небольшие легкие вещи и верхнюю одежду пассажира.
При регистрации пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки за исключением предметов, которые могут ему понадобиться во время посадки (высадки) в (из) воздушное судно, а также в полете (верхняя одежда, дамская сумочка, зонтик, трость, периодическая печать, букет цветов, портфель («дипломат»), колыбель или складная коляска для ребенка, складное кресло (коляска) для инвалида, костюм в портпледе).
Пассажир обязан сам заботиться о сохранности ручной клади, перевозимой в салоне воздушного судна. Перевозчик не несет ответственности за ручную кладь, перевозимую пассажиром в салоне воздушного судна. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в перевозочном документе, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой размещенную там ручную кладь.
Дополнительно к установленной норме пассажир может бесплатно провезти предметы, не подлежащие взвешиванию, если они находятся у него в руках и не вложены в багаж (по одной вещи из каждой позиции):
дамскую сумочку, портфель, папку для бумаг;
букет цветов;
верхнюю одежду;
костюм в портпледе;
небольшую камеру или фотоаппарат, портативный компьютер, телефон сотовой связи;
зонт или трость;
мелкие вещи, необходимые пассажиру в полете (печатное издание, питание, одежда, предметы туалета и медикаменты в небольших количествах);
питание для ребенка, необходимое на период полета (при наличии ребенка);
детская прогулочная коляска (использование коляски возможно до трапа воздушного судна, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажном отсеке во время полета), люлька или автомобильное кресло при перевозке ребенка до 2-х лет;
складное кресло-коляску для инвалидов и (или) костыли, если такие предметы необходимы пассажиру.
Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками (за исключением детских колясок, габариты которых превышают разрешенные для ручной клади).
Сверхнормативный Багаж
Перевозка Багажа сверх нормы бесплатного провоза осуществляется только при наличии свободного тоннажа и провозных емкостей.
Пассажир обязан заблаговременно проинформировать Авиакомпанию или уполномоченного агента о Багаже, масса и количество мест которого превышают установленную норму, и получить подтверждение возможности перевозки такого Багажа.
Пассажир обязан оплатить перевозку Багажа, превышающего норму бесплатного провоза, по установленному Авиакомпанией тарифу, действующему на момент перевозки этого Багажа.
При невыполнении указанных выше условий перевозка Багажа сверх нормы не осуществляется.
Оплата перевозки Багажа, вес которого превышает установленную норму, оформляется соответствующим документом. Данный документ, утерянный Пассажиром, не восстанавливается, дубликат не оформляется.
Если Пассажир предъявил к перевозке Багаж большей массы, чем это было предварительно оплачено и согласовано с Авиакомпанией, то такое количество Багажа может быть принято к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и дополнительно оплачено Пассажиром. Если в пункте отправления Пассажир предъявил к перевозке Багаж меньшей массы, чем это было предварительно забронировано и оплачено, то разница в стоимости между заявленной и фактической массой сверхнормативного Багажа, подлежит возврату.
Перевозчик имеет право ограничить прием, перевозку или отказать в перевозке багажа пассажира, масса которого превышает установленную Перевозчиком норму бесплатного провоза, если такая перевозка не была предварительно согласованна с Перевозчиком.
Пассажир в пути следования по маршруту перевозки имеет право уменьшить или с согласия Перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.
В случае увеличения пассажиром в пути следования массы и/или количества мест перевозимого багажа он обязан оплатить стоимость перевозки багажа, масса или габариты которого превышают установленную норму бесплатного провоза багажа ранее оплаченной перевозки. В случае уменьшения пассажиром в пути следования массы перевозимого багажа, никаких перерасчетов по ранее произведенной оплате за багаж Перевозчиком не производится.
Пассажир при бронировании места на воздушном судне или приобретении пассажирского билета обязан информировать Перевозчика или его уполномоченного агента о перевозке негабаритного багажа.
Негабаритный багаж – это багаж, размеры одного места которого в сумме трех измерений превышают 203 см.
Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку/выгрузку на/из воздушного судна и размещение на борту воздушного судна. Данный багаж должен иметь ручки для переноски и приспособления для его крепления при размещении на воздушном судне.
Перевозчик имеет право отказать в приеме к перевозке незабронированного негабаритного багажа.
При необходимости в перевозке сверхнормативного и (или) негабаритного багажа воздушными судами нескольких Перевозчиков, оформляющих перевозные документы на этот багаж, должен получить согласие этих Перевозчиков на такую перевозку.
Квитанция для оплаты сверхнормативного багажа удостоверяет оплату пассажиром перевозки багажа, подлежащего оплате.
Квитанция для оплаты сверхнормативного багажа должна обязательно состоять из полетных (от одного до четырех) и пассажирского купонов, выполненных по утвержденной форме. Квитанция может иметь и универсальный купон для оформления оплаты по кредитной карте, а также переднюю и заднюю обложки.
Багаж, перевозимый в пассажирском кресле
Перевозка Багажа в пассажирском кресле оформляется и осуществляется по предварительному согласованию с Авиакомпанией. Пассажир обязан информировать Авиакомпанию или уполномоченного агента о перевозке Багажа в пассажирском кресле при оформлении бронирования и оплатить отдельное место для этого Багажа.
Масса перевозимого в пассажирском кресле Багажа не должна превышать 75 кг, а габаритные размеры 0,5*0,5*1,0 м. для возможности размещения такого Багажа в отдельном пассажирском кресле, упаковка должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.
Подъем Багажа на борт воздушного судна и снятие его с борта воздушного судна должны производиться Пассажиром, перевозящим данный Багаж.
Несопровождаемый багаж
Зарегистрированный и Несопровождаемый багаж Пассажира перевозится в багажно - грузовых отсеках воздушного судна.
Авиакомпания имеет право отказать в приеме к перевозке Несопровождаемого багажа других перевозчиков, если он не отвечает требованиям настоящих Правил.
Сотрудники Авиакомпании имеют право вскрыть упаковку Несопровож даемого багажа в присутствии, а также в отсутствие отправителя или получате ля, если это вызывается необходимостью обеспечить его сохранность или удо стоверить обнаруженные в нем неисправности. Вскрытие упаковки Несопровож даемого багажа производится в случаях:
нарушения упаковки или ее повреждения;
обнаружения недостачи по массе против массы, указанной в грузовой накладной (за исключением несопровождаемого Багажа, прибывшего в исправной упаковке и с исправными пломбами отправителя);
наличия у Авиакомпании сомнений в правильности наименования несопровождаемого Багажа или сообщенных отправителем данных о свой ствах и характере этого груза;
необходимости установления характера и состояния бездокументного багажа;
требования уполномоченных государственных органов, а также экспертов и ревизоров.
Вскрытие упаковки несопровождаемого Багажа производится специаль ной комиссией, назначаемой уполномоченными должностными лицами Авиакомпании.
Места Несопровождаемого багажа после их вскрытия должны быть вновь упакованы и опломбированы пломбой аэропорта, производившего вскрытие. О вскрытии несопровождаемого Багажа составляется акт, один экземпляр которо го приобщается к накладной отправителя.
Хрупкий Багаж и Багаж, в отношении которого Авиакомпания заявляет ограничение своей ответственности
К данной категории Багажа относится хрупкий, неадекватно упакованный Багаж, а так же Багаж, упаковка которого имеет повреждения.
Такой Багаж принимается к перевозке при условии, что Авиакомпания не несет ответственности за целостность содержимого или упаковки, о чем Пассажир уведомляется при регистрации под роспись.
Требования к содержимому багажа
В целях обеспечения безопасности полетов не принимаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа и ручной клади изделия и вещества, которые при перевозке, погрузке, выгрузке и хранении могут являться причиной взрыва, пожара, повреждения или порчи воздушного судна и его оборудования, зданий и сооружений, грузов и багажа, находящихся в аэропортах и на борту воздушного судна, а также увечья, отравления, ожогов или облучения людей и животных.
Пассажир не должен включать в свой багаж:
предметы и вещества, перевозка которых запрещена законом Российской Федерации и постановлениями Правительства, правилами и предписаниями государственных органов Российской Федерации, международными документами в области гражданской авиации, международными соглашениями Российской Федерации, документами государственных органов любой страны на территорию или через территорию которой осуществляется перевозка;
огнестрельное и холодное оружие всех видов (включая газовое);
газовые баллончики и патроны к газовым пистолетам (револьверам);
взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные, боеприпасы, иллюминирующие вещества и ракеты, пиротехнические изделия;
сжатые и сжиженные газы для бытового пользования;
ядовитые, отравляющие и раздражающие вещества;
воспламеняющие твердые вещества и жидкости;
едкие коррозирующие или окисляющие материалы и вещества;
намагниченные материалы;
радиоактивные материалы;
зажигалки индивидуального пользования, содержащие неабсорбированное жидкое топливо для зажигалок и дозаправочных элементов, термоспички;
другие материалы и вещества, которые могут причинить вред пассажирам, воздушного судна или имуществу на борту воздушного судна или могут быть использованы для совершения актов незаконного вмешательства в деятельность Перевозчика.
Изделия и вещества, которые могут перевозиться в ограниченном количестве в качестве багажа пассажира:
алкогольные напитки с содержанием алкоголя не более 24%;
алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя, когда они находятся в таре, предназначенной для розничной торговли;
нерадиоактивные лекарства, медикаменты, содержащие спирт и туалетные принадлежности (аэрозоли, лак для волос, духи, одеколоны). Аэрозоли для использования в спортивных или бытовых целях, содержащие не воспламеняющийся нетоксичный газ категории 2.2, указанный в ТИ ИКАО, перевозятся только в качестве зарегистрированного багажа. Общее количество нетто всех изделий, указанных в пунктах а), б), в), перевозимых одним пассажиром, не должно превышать 2 кг или 2 л.
небольшие баллоны (массой до 10 кг) с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это требуется для обеспечения необходимых запасов на время перевозки;
сухой лед в количестве не более 2 кг на одного пассажира при использовании его для охлаждения не представляющих опасности скоропортящихся продуктов, на которые не распространяются действия ТИ ИКАО при условии, что газообразования двуокись углерода может перевозиться в ручной клади, и при разрешении Перевозчика – в зарегистрированном багаже;
безопасные спички или зажигалки индивидуального пользования, перевозимые пассажиром при себе не содержащие неабсорбированное жидкое топливо (кроме сжиженного газа);
стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей, или радиоактивные фармацевтические препараты, содержащиеся в теле человека как следствие лечения;
щипцы для каталитической завивки волос, содержащие углеводородный газ, не более одних щипцов на одно лицо в зарегистрированном багаже при условии, что нагревательный элемент имеет надежный защитный колпак. (Газовые дозаправочные элементы для таких щипцов перевозить запрещается).
Изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве багажа пассажира с разрешения Перевозчика:
небольшие баллоны (массой до 10 кг) с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей;
кресла-каталки для перевозки больных или другие, приводимые в действие батареей, подвижные средства, снабженные не протекающими батареями и провозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий, и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству;
кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные протекающими батареями и перевозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что кресло-каталку или подвижное средство можно грузить, размещать, крепить и выгружать только в вертикальном положении, и при условии, что батарея отключена, клеммы батареи защищены от короткого замыкания и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству.
рекомендуется, чтобы пассажир заблаговременно согласовал действия с Перевозчиком, кроме того, на батареи, которые являются протекающими, следует, по мере возможности, устанавливать вентиляционные пробки, предотвращающие утечку;
только одним пассажиром не более двух небольших баллонов с двуокисью углерода или другим соответствующим газом категории 2.2 ТИ ИКАО, вставленный в самонадувающийся спасательный жилет для целей надувания, плюс не более двух запасных зарядов к нему;
выделяющее тепло изделие (т. е. оборудование, приводимое в действие батареей, такое как подводные фонари, и паяльное оборудование, которое при случайном включении будет выделять большое количество тепла и может вызвать пожар) могут перевозиться только в ручной клади. Выделяющий тепло компонент или источник энергии должен быть снят, чтобы исключить непреднамеренное функционирование при перевозке.
Если кресло-каталку или подвижное средство не представляется возможным грузить, крепить и выгружать только в вертикальном положении, батарею необходимо снять, затем кресло-каталку или подвижное средство можно перевозить без ограничений как зарегистрированный багаж. Снятую батарею необходимо перевозить в прочных жестких упаковочных комплектах, при этом:
упаковочные комплекты должны исключать утечку и не пропускать жидкость батареи; необходимо также обеспечивать защиту от опрокидывания путем крепления к поддонам или путем их крепления в грузовых отсеках с помощью надлежащих крепежных средств, например, с помощью затяжных лент, скоб или опор;
батареи необходимо защищать от коротких замыканий, крепить вертикально в таких упаковочных комплектах и обкладывать достаточным количеством совместимых абсорбирующих материалов, чтобы полностью впитывать содержащуюся в них жидкость;
на такие упаковочные комплекты необходимо наносить знак размещения упаковки, маркировку «батарея жидкостная, с креслом-каталкой» или «батарея жидкостная, с подвижным средством» и знак коррозийной опасности.
командир воздушного судна должен сообщать пассажиру местонахождение кресла-каталки для перевозки больных или подвижного средства с установленной батареей, или местонахождение упакованной батареи.
Пассажиру не рекомендуется включать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, компьютеры, электронные средства связи, денежные обязательства, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, паспорта, удостоверения личности, ключи и другие подобные предметы.
Пассажиру запрещается провозить в ручной клади колющие и режущие предметы (маникюрные наборы и т.п.), жидкость в упаковке по нормам и правилам служб авиационной безопасности.
Пассажир несет ответственность за перевозку в багаже предметов, запрещенных к перевозке или сданных для перевозки без соблюдения требований и условий перевозки, установленных настоящими правилами.
Разрешено перевозить на борту воздушного судна с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:
В зарегистрированном Багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом Пассажиров к багажу во время полета:
арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;
аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного Пассажира.
В вещах, находящихся при Пассажирах:
термометр медицинский - один на Пассажира;
тонометр ртутный в стандартном футляре - один на Пассажира;
барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
одноразовые зажигалки - одна на Пассажира;
сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на Пассажира;
3% перекись водорода - не более 100 мл на Пассажира;
жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным:
в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на Пассажира.
жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
|
