Социальные факторы формирования международного туризма
Скачать 1.06 Mb.
|
Обобщённые ответы респондентов из группы по Турции и Египту представлены в круговой диаграмме: Лидирующими направлениями стали Северная Африка и Западная Азия. К ним относятся, соответственно, Египет и Турция, что объясняет популярность этих макрорегионов. Респонденты также много бывали в странах Северной Европы (17%), Южной Европы (14%) и Западной Европы (11%). Для сравнения данных ответов с ответами, полученными во второй группе российских туристов, была снова построена круговая диаграмма: Количество регионов, в которых бывали респонденты из второй группы, разнообразнее, а самыми популярными направлениями среди них являются Западная Европа, Северная Европа, Южная Европа и Восточная Европа. Далее следуют Западная Азия и Северная Африка. По сравнению с ответами первой группы, появились такие регионы как Южная Азия, Северная Америка и Карибский бассейн. В целом, результаты говорят о том, что респонденты, отвечавшие про Турцию и Египет, в основном, в течение 5 лет выбирали именно эти страны (или регионы, как, например, Северная Африка, к которой относится также Тунис) для совершения поездок с целью туризма. Итак, респонденты из второй группы отвечали на вопросы анкеты по странам, относящимся к различным регионам. Статистика выбранных стран представлена в следующей диаграмме: Для данного исследования не является принципиальным учитывать, на вопросы о какой стране (или каком регионе) отвечали респонденты из второй группы, задачей является сравнить их ответы с ответами респондентов о Турции и Египте, которые и являются объектом исследования. Однако следует обратить внимание на разнообразие географической направленности: ответы были получены по 11 макрорегионам. На основе данной диаграммы и предыдущих круговых диаграмм можно сделать вывод о том, что российские туристы включены в процессы мобильности современного мира и стремятся, по возможности, посетить как можно больше стран, расположенных в различных регионах. Участникам опроса предлагалось ответить на открытый вопрос о том, по какой причине они выбрали отдых именно в той стране, на вопросы о которой им предстояло ответить в дальнейшем. Все полученные ответы были сгруппированы по следующим категориям: 1) подходящая цена; 2) климат; 3) сервис; 4) простота в оформлении поездки (виза, страховка, другие документы); 5) совет от знакомых; 6) интерес к культуре; 7) развлечения; 8) доступность транспорта; 9) визит других людей (родственников, друзей); 10) интерес к местной кухне; 11) другие причины. По ответам о Турции и Египте получились следующие результаты: Так, среди причин, по которым российские туристы отправлялись в Турцию и Египет, доминируют цена и климат. Респонденты отмечали, что при выборе этих направлений они ориентировались на соотношение «цена - качество». Под параметром «качества» можно понимать и сервис, и климат, и культуру, но акцент в этих ответах делается именно на стоимость поездки – её находят удовлетворительной 34% респондентов. Сервис, то есть работа обслуживающего персонала и оформление документов для поездки также являются важными причинами для выбора этих направлений. Ниже представлена диаграмма с ответами респондентов о причинах выбора других направлений для туризма, категории ответов отчасти совпадают с предыдущими, по результатам были добавлены категории «мечта» и «обучение», поскольку на них приходится по 3% ответов. Наблюдается различие с результатами, полученными в предыдущей группе: здесь разброс ответов выше и самыми популярными критериями при выборе направления явились интерес к другой культуре и климат. Это говорит о том, что респонденты готовы знакомиться с традициями страны, посещать экскурсии и достопримечательности. Отметим, что в первой группе в качестве причины посещения страны на интерес к местной культуре указало 3% респондентов. В категории «другое» содержатся такие причины, как ностальгия, далёкое расположение страны и т.д. Следующий вопрос относился к материальной составляющей поездки, а именно к тому, какую сумму потратили респонденты в выбранной ими стране (включая все затраты – оформление документов, транспорт и т.д.). Предполагается, что туристы, отвечавшие про Турцию и Египет, тратили, как правило, меньше денег, чем туристы в других странах. Результаты представлены в диаграмме 4 (Турция и Египет) и в диаграмме 5 (другие страны). Диаграмма 4. Диаграмма 5. 32% респондентов потратили на поездки в Турцию и Египет сумму от 35 001 до 45 000 рублей. Чуть меньше (28%) потратили от 25 001 до 35 000 рублей. Для сравнения, ответы респондентов о других странах распределены более равномерно, но большая часть из них (24% и 20%) потратили также суммы от 25 001 до 35 000 рублей и от 35 001 до 45 000 соответственно. На анализе полученных данных можно сделать вывод о том, что Турция и Египет в качестве направлений для туризма не являются самыми бюджетными странами для посещения. Следующий вопрос относился к каналам информации – то есть к тем источникам, из которых респонденты узнавали о выбранных впоследствии направлениях. Для того, чтобы выделить наиболее значимые для респондентов каналы, им было предложено выбрать не более 2-х вариантов ответа. Результаты получились следующими: Ответы респондентов о Турции и Египте. Ответы респондентов о других странах В обеих группах респондентов доминирующими источниками информации стали рекомендации друзей и знакомых и личный опыт от предыдущих поездок. Это может быть связано с тем, что в ситуации перенасыщения рекламой и сообщениями от средств массовой информации, люди предпочитают доверять реальным источникам информации. Следует заметить, что в ситуации выбора Турции и Египтом туристы обращали внимание на рекомендации туристских агентств, а при выборе других стран были использованы Интернет-порталы, которые включают специализированные сайты о туризме, форумы и блоги путешественников. В качестве «виртуального» источника информации некоторые респонденты обращались и к группам в социальных сетях, где также присутствует возможность пообщаться и обратиться за советом к другим людям. При выборе туристского направления важным фактором является то, какие характеристики присваивают ему люди. Источники, а значит и предпосылки для таких характеристик были представлены выше. Респондентам было предложено оценить выбранную ими страну по шкале от 1 до 7 (где 1 – это крайний негативный вариант, а 7 – крайний позитивный вариант) по следующим параметрам:
Ответы респондентов были приведены к средним значениям. В результате, характеристики Турции и Египта можно изобразить следующим образом (где 4 – это усреднённое значение по всем показателям): Характеристики других стран, согласно ответам респондентов: В целом, не было получено негативных характеристик, все они расположены выше среднего значения. По сравнению с другими странами можно говорить о том, что Турция и Египет являются для респондентов менее безопасными, знакомыми и интересными, но одновременно с этим, более дешёвыми и близкими. Критерий близости складывался в представлении респондентов исходя не из географической составляющей, а, скорее, из доступности транспорта. Отметим, что респондентам было дано примечание о том, что они должны оценить страну на тот момент, когда они планировали поездку. Иначе мы могли получить полярные характеристики по Турции и Египту в связи со сложившейся ситуацией. Для анализа мотивации российских туристов был проведён факторный анализ. Мотивы туристов были представлены в ответах на вопрос о том, что является важным для респондента при посещении выбранной им страны. В случайном порядке были предложены нижеперечисленные 12 переменных, которые предлагалось оценить по шкале от 1 до 5 (где 1 – это наименее значимый мотив, 5 – наиболее значимый мотив): 1) интерес к местной кухне; 2) занятия спортом; 3) знакомство с местными жителями; 4) знакомство с другими туристами; 5) знакомство с традициями и культурой страны; 6) отвлечение от повседневных забот; 7) отдых, восстановление сил; 8) ощущение свободы; 9) получение возможности рассказать о поездке другим людям; 10) посещение экскурсий; 11) смена привычной обстановки; 12) укрепление здоровья, лечение. Факторный анализ был осуществлён в программе IBM SPSS Statistics 21, отдельно были изучены ответы туристов, выбравших Турцию/Египет и другие страны. Чтобы проверить валидность факторного анализа, в математической статистике используются тест КМО и тест Бартлетта, которые отражают пригодность корреляционной матрицы для того, чтобы искать в ней группы наблюдаемых переменных, которые затем будут разделены на факторы. Так, степень КМО не должна быть меньше, чем 0,5, а уровень значимости должен превышать 0,05. Полученные результаты, доказывающие, что наблюдения, полученные по обеим группам исследования, пригодны для факторного анализа, представлены в таблицах:
Таблица 1. Мера адекватности и критерий Бартлетта (ответы туристов о Турции/Египте)
| |||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Набиевой Ларисы Анатольевны, действующего на основании Устава и Агентского договора №1399/09012014 от 09. 01. 2014 г., заключенного... |  | В современной научной отечественной и зарубежной литературе описано достаточно много подходов к определению понятия «туризм». По... |
| Образование 2002 Казанский государственный финансово-экономический институт: кандидат социологических наук по специальности «экономическая... | | Рабочая программа предназначена для бакалавров, обучающихся на кафедре Социально-культурного сервиса и туризма разных форм обучения... |
| Социальные факторы стабилизации персонала в условиях реорганизации предприятия (на примере сети ресторанов “Hesburger”) | | И, от работы которого зависит развитие приоритетных направлений экономики и предпринимательства, в том числе малого и среднего бизнеса.... |
| Негосударственное образовательное частное учреждение высшего профессионального образования | | Статистика международного туризма использует разные формы сбора информации. Статистическое наблюдение может осуществляться через... |
| Центре международного образования и туризма (каб. 210, ул. Ленина, 56) по процедуре получения визы в страну обучения. Консультацию... | | В статье анализируется опыт организации делового туризма в различных зарубежных странах. По результатам анализа сделаны выводы, учёт... |