Скачать 0.75 Mb.
|
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Программа магистратуры по направлению подготовки 39.04.01 Социология Профиль Современные методы и технологии в изучении социальных проблем общества ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА Социальные факторы стабилизации персонала в условиях реорганизации предприятия (на примере сети ресторанов “Hesburger”). Выполнил: Григорян Станислав Вадимович Научный руководитель Профессор, доктор социологических наук Дерюгин Павел Петрович Санкт-Петербург 2016 Содержание Введение..................................................................................................................2 Глава 1 Роль социальных факторов в стабилизации персонала в организации 1.1. Социальный фактор как действие с определенной целью: исследование проблемы в истории социологической науки........................................................................................................................7
Глава 2 Эмпирическое социологическое исследование влияния социальных факторов на стабилизацию персонала
2.3. Выводы по исследованию.......................................................................57 Заключение...........................................................................................................58 Список используемой литературы...................................................................60 Приложение 1 Анкета на тему Социальные факторы стабилизации персонала в условиях реорганизации предприятия (на примере сети ресторанов “Hesburger”)..........................................................................................................64 Приложение 2 Социограммы на тему Социальные факторы стабилизации персонала в условиях реорганизации предприятия (на примере сети ресторанов “Hesburger”)..........................................................................................................67 ВведениеАктуальность исследования. Современная экономическая ситуация, по меткому замечанию Зигмунта Баумана, характеризуется как «эпоха лёгкого капитализма»1. В отличие от эпохи фордовской стабильности, сегодня гораздо реже карьерные установки связываются с ожиданиями привязки к одной конкретной организации. Появление новых профессий, новых образовательных стратегий, а так же диверсификация производства стимулируют соискателей быть в состоянии «постоянного поиска» более привлекательных вакансий. Такой характер социально-экономических условий ставит предприятия перед необходимостью постоянных структурных изменения, сегментирования продукции, и, как следствие постоянной работы с персоналом. Реорганизация, меняя условия труда, обуславливает необходимость проведения адаптационных мероприятий для работников к новым условиям. Либо, в случае неконтролируемой потери кадров, предприятие оказывается перед необходимостью поиска факторов стабилизации персонала. В противном случае реорганизация может породить нехватку квалифицированных кадров и необходимость дополнительных экономических и временных затрат на подбор и подготовку нового персонала. В связи с возможными негативными последствиями для любого предприятия, в условиях реорганизации необходимо своевременно определять момент необходимости стабилизации персонала, особенно в условиях активной конкурентной борьбы. Таким образом, все вышеуказанные аспекты в совокупности актуализируют необходимость изучения социальных факторов, обеспечивающих стабильность персонала на предприятии в период её реорганизации. Определение причин нестабильности персонала и способов его удержания, является одним из наиболее востребованных направлений в социологии организации. С научной точки зрения актуальность темы определяется недостаточной теоретико-практической разработанностью роли социальных факторов и силы социальных связей между членами коллектива, в удержании персонала в условиях реорганизации. Научная разработанность темы. Стабилизация персонала является одной из прикладных тем в вопросе управления кадрами на предприятии. ( Ветлужских Е., Базарова Т.Ю., Еремена Б.Л, Hytter. A, Goldstein, I и др.). По большей части данная тема разрабатывается в исследованиях по менеджменту организаций и управлению персоналом. Чаще всего, анализируется вопросы, связанные с подбором наиболее эффективной политики стабилизации рабочих коллективов. При этом, стабилизация рассматривается как система мер по предотвращению кадровой текучки. Однако при анализе условий необходимости внедрения стабилизирующих мер, а так же при составлении программы стабилизации редко учитываются, такие момента как:
Перечисленные аспекты попросту не различаются методологической оптикой теории менеджмента. Именно здесь появляются возможности для социологического анализа организаций. В свете вышеперечисленных фактов, особый исследовательский интерес представляет изучение факторов стабилизации персонала на конкретных эмпирических примерах. Объектом исследования является персонал ресторанов сети “Hesburger” в Санкт – Петербурге. Предметом исследования являются социальные факторы и социальные связи, влияющие на стабилизацию персонала в данной организации. Целью исследования является анализ совокупности социальных факторов и социальных связей, которые влияют на стабилизацию персонала. Задачи:
Этапы исследования. Исследование проводилось в течение 2015 - 2016 гг. и включало в себя несколько этапов: 1.На первом этапе определялись цель, задачи, теоретические подходы к исследованию, были проанализированы основные отечественные и зарубежные источники по теме, а также сформулированы основные положения; 2.Второй этап был посвящен разработке программы исследования и корректировке методов исследования; 3.Третий этап включал проведение пилотного и основного исследований. Теоретико-методологические основания исследования. Данное исследование опирается на классические социологические теории исследующие вопрос сохранения социального порядка. В частности, мы используем определение социальных фактов, как детерминант определяющих образ социального действия из работ Эмиля Дюркгейма2, для анализа роли социальных факторов в сохранении стабильности персонала. Кроме того для осмысления структуры социальных факторов, их места в определении деятельности сотрудников организаций, мы использовали концепцию идеальных типов М.Вебера. Исследование теории социальной организации показывает, что социальные факторы являются элементом воздействия на трудовой коллектив организации. Поэтому способность выявить, спрогнозировать и изменять факторы воздействия на персонал является целью управления социальной организацией. Стабилизация рассматривается как процесс, обусловленный различными факторами и действиями компании, направленными на обеспечение устойчивого состояния продуктивного сотрудника в организации, что достигается путем изменения различных внутриорганизационных факторов в организации. Однако для воздействия на персонал, организации требуются каналы передачи и распространении социальных факторов (а именно целей и задач организации). Ими становятся социальные связи между сотрудниками предприятия. Научная новизна и теоретическая значимость диссертационного исследования:
Структура работы. Работа состоит из двух взаимоувязанных глав, отражающих пути достижения поставленной в работе цели. Для этого в первой главе отражены известные подходы к изучению социального фактора. Основываясь на концепции «социального факта» Э Дюркгейма была проведена черта тождественности между социальным фактом и социальным фактором. Кроме того, в первой главе раскрыто понятие организации, как социализирующего фактора, а так же понятие стабилизация и социальная связь. Во второй главе анализируются результаты эмпирического исследования влияния социальных факторов на стабилизацию персонала. |
Основная образовательная программа магистратуры по направлению подготовки 040100 «Социология» | «Социальная антропология», «Социальная психология», «Социология семьи», «Социология культуры», «Социология религии», «Этносоциология»,... | ||
Основная образовательная программа магистратуры по направлению подготовки 39. 04. 01 «Социология» | Как показывает ситуация на рынке образовательных услуг, все большим спросом пользуются гибкие образовательные практики, адаптируемые... | ||
«Социология социальных процессов и социальных изменений» (набор 2013 г.), очная форма обучения | Программа подготовки к вступительному экзамену для поступающих по программе магистратуры разработана в соответствии с требованиями... | ||
Основная образовательная программа (ооп) магистратуры по направлению подготовки 03. 04. 02 «Физика» магистерская программа «Физика... | |||
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |