Элизабет Кристофер Лэрри Смит тренинг в рекруитменте Элизабет Кристофер, Лэрри

3. Инвалидное кресло Ролевая игра о найме сотрудников с физическими или умственными ограничениями Необходимое время. Около 1 часа. Цель. Проверить, насколько благоприятны созданные в компании условия для найма людей с физическими или умственными ограни­чениями. Размер группы. От 5 до 12 человек, большие группы могут быть раз­биты на несколько более мелких. Обстановка. Классная комната. Подготовьте копии описаний обеих ролей для всех членов группы. Проведение 1. Объясните участникам тренинга цель ролевой игры, выберите 2 добровольцев для исполнения ролей и попросите их выйти из комнаты примерно на 10 минут, чтобы ознакомиться со своими ро- лями. В это время инициируйте общее обсуждение проблем, свя- занных с наймом людей с ограниченными возможностями, задав вопрос: «Если бы вы хотели получить какую-либо работу, а один из кандидатов обладал бы такой же квалификацией, как и вы, но при этом получил работу только по той причине, что у него огра- ничены возможности, что бы вы почувствовали?» По прошествии 10 минут закончите обсуждение, пообещав, что вы вернетесь к нему позже. Раздайте копии обеих ролей всем чле­нам группы, затем пригласите в комнату исполнителей ролей и попросите их встать перед аудиторией, чтобы разыграть ситуа­цию. Участник А должен в течение всего «собеседования» сто­ять, а участник Б — сидеть. 2. Если позволяет размер группы и время, следует повторить игру не- сколько раз с разными парами участников, а затем сравнить различ- ные интерпретации. Второй и последующим парам участников мож- но не выходить из комнаты для изучения своих ролей, так как они уже видели разыгрываемую ситуацию в исполнении других участников. Если кто-либо из ваших стажеров стесняется и ему неловко играть на глазах у других, разбейте группу на команды. Раздайте членам каж­дой из них копии ролей и попросите обсудить между собой роли, что­бы решить, как они будут их разыгрывать. Затем предложите, чтобы 2 представителя от каждой команды продемонстрировали, что у них получилось. Обсуждение. Обговаривали ли участники условия найма соискате­ля с ограниченными возможностями? Если да, то какие использова­лись аргументы «за» и «против»? Какие преимущества при приеме на работу — помимо исполнения требований закона — предоставляются людям с ограниченными воз­можностями в компаниях, где работают участники тренинга? Заключение. Начните дискуссию о программах упреждающих дей­ствий вообще. Сочли ли участники, что они стали жертвами «обрат­ной дискриминации», или же отнеслись к этому как к позитивному шагу формирования рабочей силы, представляющей всех граждан общества? Изменилось ли отношение участников тренинга по этому вопросу после итогового обсуждения ролевой игры? Примечание. Не забывайте кратко ознакомить участников игры с со­держанием дискуссии, которая проводилась в их отсутствие. Раздаточный материал ИНВАЛИДНОЕ КРЕСЛО Роли Роль А Вы — менеджер на перерабатывающем заводе, передовые методы органи­зации производства которого заслужили высокую оценку как в стране, так и за рубежом. Вы рассматриваете кандидатуру кандидата Б на замещение должности в вашей компании. Это должность координатора программ, в чьи обязанности входит организация и исполнение всех функций, связанных с приемом посетителей и гостей из других организаций, которые примерно раз в месяц приезжают для осмотра завода. Отдел по связям с обществен­ностью вашей компании настаивает, чтобы с посетителями обращались как с весьма важными персонами и уделяли им максимум внимания. Кандидат Б обладает высокой квалификацией и приятен в общении, владе­ет несколькими языками и мог бы идеально подойти на эту должность за Глава 10. Поиск и отбор персонала исключением одного обстоятельства — он прикован к инвалидному креслу. Хотя в принципе вы не возражаете против приема на работу людей с физи­ческими ограничениями, вы все же сомневаетесь, сможет ли Б эффективно выполнять эту работу. Каким образом он сможет ездить в аэропорт встре­чать прибывших гостей, устраивать их в отель, организовывать осмотр заво­да и т. п.? Вы пригласили Б в свой кабинет, чтобы обсудить этот вопрос. Роль Б Вы рассматриваетесь в качестве кандидата на замещение должности на перерабатывающем заводе, передовые методы организации производства которого заслужили высокую оценку как в стране, так и за рубежом. Это должность координатора программ, в чьи обязанности входят организация и непосредственный прием посетителей из других компаний, которые при­мерно раз в месяц приезжают для осмотра завода. Политика компании -обращаться с посетителями как с весьма важными персонами и уделять им максимум внимания. Вы обладаете подходящей квалификацией для этой работы, имеете большой опыт, и вам часто говорили, что с вами приятно общаться. Вы владеете несколькими языками и уверены, что у вас есть хо­рошие шансы получить эту работу, за исключением того, что в результате аварии вы оказались прикованным к инвалидному креслу. Других проблем со здоровьем вы не имеете. Вы знаете, что в соответствии с должностны­ми обязанностями вам придется встречать прибывших гостей в аэропор­ту, устраивать их в гостиницу, организовывать осмотр завода и оказывать им максимальную заботу. Вы абсолютно уверены, что сможете справиться со всеми этими обязанностями. Вам известна гостиница, где созданы все условия для передвижения в инвалидном кресле, там можно будет разме­щать делегатов. Кроме того, у вас есть специально приспособленная для вашего кресла машина (хотя вы и нуждаетесь в помощи еще одного челове­ка, чтобы сесть в автомобиль и выбраться из него). Вы твердо нацелены на по­лучение этой работы и собираетесь использовать вышеуказанные доводы, что­бы доказать свою дееспособность. Если менеджер А, который будет проводить собеседование, согласится пойти на небольшие уступки, вы будете уверены в своем успехе. А пригласил вас к себе в кабинет, чтобы обсудить этот вопрос. 4. Смельчак и красавица Упражнение для начала дискуссии об опасностях половых стереотипов в кадровых вопросах Необходимое время. Примерно 45 минут. Цели • Усилить понимание участниками негативных аспектов половых стереотипов при работе с персоналом. • Обсудить, как более эффективно применять «принципы равных возможностей». Размер группы. Любое число участников, которых следует разделить на дискуссионные группы от 3 до 5 человек. Место проведения. Классная комната. Следует подготовить: • копии тезисов лекции «Смельчак и красавица» (по одной каждо­му участнику); копию списка рекомендаций (одну на группу); краткое содержание соответствующих законов по РВОЗ (равных возможностей в области занятости) и УД (упреждающим действи­ям) (по одному экземпляру на человека); • все необходимые параграфы устава той компании, с сотрудника­ми которой вы проводите тренинг (по одному экземпляру каждо­му участнику). Инспектор по РВОЗ из этой компании получает копии последних двух материалов. Если вы работаете в стране, где не приняты подобные законода­тельные акты, можете привести примеры из практики стран, где та­кие акты действуют. Если вы работаете в смешанной группе, т. е. та­кой, где собраны люди из разных организаций, вы можете использо­вать уставы одной или двух из них в качестве примеров. Проведение 1. Разделите участников тренинга на дискуссионные группы от 3 до 5 человек. 2. Объясните смысл упражнения, прочитав небольшую лекцию на тему «Смельчак и красавица». 3. Раздайте: копию тезисов лекции каждому участнику; краткое содержание законодательных актов РВОЗ и устав компании относительно ее политики по РВОЗ и УД каждо­му участнику; список рекомендаций один на каждую группу. Одного человека в каждой группе попросите быть «репортером» и вести записи. 4. Отведите время, чтобы каждый смог прочитать и усвоить получен- ную информацию. Затем попросите все команды заполнить «Спи- сок рекомендаций». Оказывайте участникам тренинга необходи- мую помощь, не включаясь при этом в дискуссию. Обсуждение. Соберите всех участников тренинга и начните общее обсуждение, попросив «репортеров» из каждой группы (или несколь­ких групп на выбор, если команд было много, а запас времени недо­статочен), чтобы они подвели итоги по списку предложений своей команды. Заключение. Постарайтесь закончить обсуждение на позитивной ноте: в настоящее время наблюдается определенный прогресс в рассматрива­емой ситуации, мужчины и женщины учатся работать вместе, новое по­коление молодых людей находит новые оригинальные способы перерас­пределения ролей, которые на протяжении многих веков были присущи только какому-то одному полу. Помогите участникам подобрать прак­тические и конструктивные примеры, подтверждающие вышесказанное. Раздаточный материал СМЕЛЬЧАК И КРАСАВИЦА Смельчак и красавица Старинная поговорка гласит: «Только смельчак может завоевать красавицу». Она подразумевает, что если мужчина смел и отважен, то в награду в каче­стве трофея он непременно получит красавицу. Сегодня большинство лю­дей обоего пола уже не считают, что удел женщины — быть наградой муж­чине за его «соответствующее» поведение. Вряд ли можно согласиться и с тем, что отвага является исключительно мужской чертой. Но тем не менее до сих пор ведутся споры относительно того, чем может, а чем не может за­ниматься женщина. Часть II. Обучающие упражнения по управлению персоналом В июне 1992 года на австралийском заводе произошел следующий случай: бригадир крикнул сотруднице, которая управляла грузоподъемной маши­ной: «Оставь-ка это кому-нибудь из мужчин, дорогуша! Управлять маши­ной — не женское дело. Иди лучше приготовь нам чайку, как подобает хо­рошей девочке!». Эта женщина подала жалобу представителю своего проф­союза, и работа на заводе остановилась до конца дня, пока решался этот спор. В итоге бригадиру пришлось принести женщине свои извинения в присутствии представителя профсоюза, инспектора по РВОЗ и генерально­го директора завода. Женщина приняла его извинения, и инцидент был ис­черпан, но его виновника предупредили, что если в будущем он позволит себе подобные дискриминационные выпады, его немедленно уволят. Даже вполне выдержанный руководитель или менеджер может спровоци­ровать обвинение в дискриминации по половому признаку и создать пре­цедент для жалоб. Для этого иногда бывает достаточно лишь неверно вы­брать слова или произнести какую-нибудь неосторожную реплику, в кото­рой содержится намек на то, что женщины, по сравнению с мужчинами, представляют меньшую ценность на производстве, а результатом подобных действий могут стать серьезные неприятности. На этом основывается ис­ключительное значение процедур поиска и найма работников, одинаково относящимся ко всем сотрудникам независимо от их пола. Необходимо признавать: те качества, которые традиционно ценились в ра­ботниках мужского пола, такие, например, как инициатива, настойчивость, готовность брать на себя ответственность, следует в равной степени ценить и поощрять в женщинах. А качества, ценимые в женщинах, — терпение, на­дежность при выполнении рутинных заданий, развитые навыки общения, следует в такой же степени ценить и поощрять в мужчинах. Нельзя ассоциировать женщин только с традиционными женскими профес­сиями, например секретарем или служащим конторы, их нужно поощрять работать наряду с коллегами-мужчинами на всех уровнях и во всех каче­ствах практически в любых сферах и областях профессиональной деятель­ности. Женщины могут работать врачами и стоматологами так же часто, как медсестрами и зубными техниками; адвокатами и судьями наряду с секре­тарями в суде; научными сотрудниками и профессорами наряду с учителя­ми средней школы; они могут водить грузоподъемные машины, а не только подавать чай своим коллегам. Точно так же соискатели-мужчины не долж­ны ощущать, что их ценность для компании и их состоятельность как лично­стей зависит только от уровня их доходов или от статуса занимаемой долж­ности. Процедуры поиска и отбора сотрудников не следует основывать на традиционном представлении, что мужчина должен зарабатывать больше, чем женщина, и являться основным кормильцем семьи. Необходимо навсегда освободиться от профессиональных стереотипов при найме на работу как мужчин, так женщин. Практически никакая работа не должна считаться пригодной только для одного определенного пола, и нельзя подразумевать, что определенные виды трудовой деятельности не­совместимы с «женственностью» или «мужественностью». Женщин нарав­не с мужчинами следует поощрять на выдвижение своих кандидатур на долж­ности бухгалтеров, инженеров, летчиков, сантехников, строителей мостов, программистов, мастеров по ремонту телевизоров и астронавтов, в то же время мужчин можно брать на работу в качестве медбратьев, воспитателей детского сада, секретарей, наборщиков текста, библиотекарей, клерков, те­лефонистов и профессиональных нянь. Женщин необходимо поощрять в их стремлении подняться по всем ступе­ням карьерной лестницы. Нельзя допускать даже намека на то, что мужчина может «потерять лицо» или у женщины могут возникнуть проблемы, если их сотрудником или начальником является женщина. Следует избегать и сте­реотипов, согласно которым мужчинам всегда присущи логика и объектив­ность, а женщинам — субъективность и эмоциональность. К лицам обоего пола нужно относиться одинаково уважительно и серьезно, нельзя допус­кать упрощенного взгляда на этот вопрос или загонять мужчин или женщин в рамки стереотипов. Не следует оценивать женщин по их физическим дан­ным, а мужчин — по их умственным способностям или профессиональному успеху. Без особой необходимости не следует принимать во внимание вне­шние данные мужчины или женщины, их привлекательность и интуицию, а при обращении к женщинам следует избегать покровительственного или менторского тона, так же как и сексуальных двусмысленностей, шуток и ка­ламбуров. Недавно менеджер-мужчина, проводящий собеседование, высказал соиска­тельнице комплимент по поводу ее внешности и поинтересовался, как она собирается справляться с повышенным вниманием со стороны своих коллег-мужчин, если получит эту работу. Кандидатка на должность с честью вышла из этого щекотливого положения, в свою очередь выразив восхищение при­влекательностью своего собеседника и спросив, как ему удается решать ту же проблему. Раздаточный материал СМЕЛЬЧАК И КРАСАВИЦА Список рекомендаций 1. Доброволец из числа участников тренинга описывает всей группе сна­чала одного своего знакомого мужчину, а затем женщину. «Репортер», записывает прилагательные, которые используются при описании этих людей. Сравните списки прилагательных. Не получилось ли так, что при описании мужчины прилагательные были менее направлены на описа­ние физических характеристик, чем при описании женщины?

Похожие:

	Кристофер Тейлор Бакли Спасибо, что вы курите Особую пикантность придаёт роману эпизодическое появление на его страницах известных всему миру людей, лишь в редких случаях прикрытых...		Элизабет Клэр Профет, Марк Л. Профет – Владыки и их обители Владык в небесном мире. Читая эту книгу, вы мо­жете распознать своего Владыку, покровительствующего вам лично, а также узнать об...
	Электронная виза в Индию доступна для владельцев паспортов следующих стран Македония, Сент-Кристофер и Невис, Сент-Люсия, Сент-Винсент и Гренада, Самоа, Сейшелы, Сингапур, Словения, Соломоновы Острова, Испания,...		Современная Гуманитарная Академия Компьютерное средство обучения... ...
	Александр Леонидович Дворкин С ранних лет Джозеф Смит занимался оккультизмом, за что и был в зрелом возрасте изгнан из методистской церкви		Александр Леонидович Дворкин С ранних лет Джозеф Смит занимался оккультизмом, за что и был в зрелом возрасте изгнан из методистской церкви
	I общие сведения о процедуре запроса предложений По вопросам, касающимся технического задания контактное лицо начальник смит бирюков Виктор Васильевич, тел. (4012)33-23-03, моб....		Я хочу провести тренинг пособие для начинающего тренера, работающего... Пособие для начинающего тренера, работающего в области профилактики вич\спид, наркозависимости и иппп
	Барбара Хернстайн Смит Произвольность ценности Произвольность ценности сн* Herrnstein Smith B. Contingencies of Value // Critical Inquiry. 1983. Vol. 10. P. 1-35		1. Использование ресурсов, как источников информации, полезной для занятий по английскому языку Система тестов, направленных на формирование, тренинг и репродукцию навыков речевой деятельности