Учебно-методический комплекс дисциплины «стратегический менеджмент технологий и инноваций»
Скачать 3.68 Mb.
|
| Тема 2.1 Предпринимательская деятельность. Общие признаки предпринимательства План лекции:
Вопрос 1. ОБЩИЕ ПРИЗНАКИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Термин «предпринимательство», введенный в научный оборот Й. Шумпетером, пытались определить самыми разными способами. Такие черты предпринимательства, как изобретательность, настойчивость в достижении целей, готовность рисковать, стали практически общепринятыми. Со времени публикации знаменитой «Теории экономического развития» Шумпетера (1911) были написаны сотни статей и книг, посвященных феномену предпринимательства (например, работы Д. Секстона и Дж. Касарда, Р. Тортона). Одну из наиболее емких формулировок предпринимательства дал профессор Гарвардской школы бизнеса Говард Стивенсон: «Предпринимательство — это поиски возможностей за пределами контролируемых на данный момент ресурсов». Для того чтобы осуществлять подобные поиски, необходимо обладать всеми перечисленными выше качествами. Это определение не ограничено сферой бизнеса: по Стивенсону, предпринимательство возможно практически во всех сферах человеческой деятельности. В то же время вряд ли можно оспорить утверждение о том, что традиционно термин «предпринимательство» используется применительно к бизнесу. С ним обычно ассоциируются повышенная энергетика, склонность к риску, изобретательность, способность увидеть возможности там, где их не видят другие. Впервые в современной России определение такой категории, как «предпринимательство», было дано в Законе РСФСР «О предприятиях и предпринимательской деятельности» от 25 декабря 1990 г., в котором под предпринимательской деятельностью (предпринимательством) понималась «инициативная самостоятельная деятельность граждан и их объединений, направленная на получение прибыли, осуществляемая гражданами на свой риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия». Особое значение предпринимательства раскрывают американские экономисты К.Р. Макконнелл и С.А. Брю, указывая на четыре взаимосвязанные аспекта предпринимательства:
По мнению С. Жизнина, наиболее важными качествами для человека, готовящегося стать предпринимателем, являются: инициатива, искренность, честность, дружелюбное отношение к другим людям, способность руководить людьми, чувство ответственности, хорошие организаторские способности, решительность, целеустремленность, упорство и настойчивость, творческое начало, готовность идти на оправданный риск, работоспособность, финансовый склад ума. [1]. Вопрос 2. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО По-видимому, первым, кто использовал словосочетание «интеллектуальное предпринимательство», был профессор Техасского университета в Остине Ричард Червиц. На основе его идей был создан консорциум университетов, реализующих программы развитии интеллектуального предпринимательства. На сайте междисциплинарного консорциума Intellectual Entrepreneurship, целью которого является подготовка ученых с четкой гражданской позицией (educating citizen-scholars), интеллектуальное предпринимательство описывается следующим образом: «Идея интеллектуального предпринимательства основывается на убеждении, что интеллект не ограничен академической сферой, а предпринимательство не ограничивается бизнесом и не является его синонимом. Предпринимательство — это процесс культурных инноваций. Интеллектуальные предприниматели как внутри, так и вне университетов принимают на себя риски, изыскивают возможности, открывают и создают знание, порождают инновации, сотрудничают и решают проблемы в любых сферах социальной реальности: корпоративной, некоммерческой, государственной и образовательной». Таким образом, определение интеллектуального предпринимательства, по Червицу, акцентирует внимание на социально значимых аспектах деятельности человека. Другое направление в использовании термина «интеллектуальное предпринимательство» определила работа Б. Йоханниссона, С. Квятковского и Т. Дендриджа, в которой авторы на основе анализа цикла научения Д. Колба сформулировали идею о специфическом поведении интеллектуальных предпринимателей. Эта мысль основывается на широко распространенном убеждении, что знание (и связанная с ним рефлексия) противостоит действию. Согласно этой точке зрения, интеллектуалы сосредоточены на размышлении, а предприниматели — на действии. Отсюда и вывод о том, что интеллектуальные предприниматели, соединяющие в себе обе способности, представляют собой специфический тип людей. Группа Квятковского (а вслед за ними и ряд других исследователей) для формализации своей концепции используют процесс научения, точнее, его описание в рамках цикла Колба. Авторы полагают, что интеллектуальные предприниматели замечательны тем, что реализуют «идеальный» цикл научения. Данный цикл (рис. 1) начинается с приобретения конкретного опыта, затем осуществляется рефлексивное наблюдение, т.е. осмысление этого опыта, которое сменяется обобщением результатов наблюдения в форме абстрактной концептуализации. На основе этой концептуализации затем происходит активное экспериментирование и планирование следующих шагов, ведущее к новому этапу приобретения конкретного опыта. Затем весь цикл повторяется. Группа Квятковского полагает, что люди, занимающиеся интеллектуальной деятельностью, и те, чья работа связана с ручным трудом, так или иначе нарушают «идеальный» цикл научения и только в рамках интеллектуального предпринимательства он реализуется оптимальным способом. Рис. 1. Кривая научения Д. Колба По мнению других экспертов, такой подход к интеллектуальному предпринимательству страдает недостатками. Они не видят в интеллектуальной деятельности ничего, что противопоставляло бы ее предпринимательству. Это искусственное противопоставление. Кроме того, нормативный подход к научению, т.е. объявление определенного способа научения «идеальным» и идентификация интеллектуального предпринимательства с этим «идеальным» способом, также представляется по меньшей мере спорным. Как альтернативу такому подходу, можно предложить иное, «описательное» определение интеллектуального предпринимательства. Вопрос 3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО КАК НАВЫК Предпринимательство тесно связано с построением видения будущего, которое требует знаний. Определим интеллектуальное предпринимательство как навык, степень освоения которого определяется выраженностью пяти перечисленных ниже признаков. 1. Интеллектуальное бесстрашие. Новое знание изменяет картину мира, делает представление об окружающем мире более сложным. В результате приходит понимание того, что об этом сложном мире недостаточно знаний. В результате складывается парадокс: знание расширяет границы незнания. В этих условиях нарастание знаний может вызывать страх и блокировать деятельность. Интеллектуальное бесстрашие предполагает наличие привычки не смущаться проблемами любого уровня трудности.
3. Толерантность к информационной избыточности и неопределенности. Необходима для того, чтобы формировать нужную модель восприятия информации в реальном режиме времени, с точной привязкой к отведенному для решения задачи интервалу. 4. Способность порождать новое знание. Новое знание обычно рождается вследствие ощущения человеком когнитивного или эмоционального диссонанса, который возникает, когда человек получает два или более сигналов и не может их адекватно упорядочить в сознании или в своей эмоциональной сфере. Порог чувствительности для возникновения когнитивного диссонанса у людей с высокой способностью к генерации знаний низок, в отличие от тех, кто не обладает этой способностью. 5. Сильная мотивация к порождению нового знания. Вопрос о мотивации к генерации нового знания изучен недостаточно, как и вся проблема так называемой «внутренней» мотивации. Очевидно, однако, что здесь может быть весьма существенным эффект «индукции» помещение индивидуума в группу, состоящую из людей с высокой мотивацией к генерации знания, может породить в нем желание порождать новое знание вместе с другими. На этом эффекте, например, основан метод «мозгового штурма». Описанные признаки интеллектуального предпринимательства можно отнести к деятельности ученых. Более того, некоторые авторы считают академических ученых интеллектуальными предпринимателями. Чтобы понять, чем интеллектуальное предпринимательство отличается от науки, необходимо обратиться к вопросам методологии. Методология современной науки построена таким образом, что в рамках определенной научной области имеющаяся реальность во всем ее многообразии заменяется формализованной моделью, для описания которой используется специальный язык (понятийный аппарат). Интеллектуальное предпринимательство шире познания, основанного на научном методе. Генерация нового знания в его рамках не связана с жесткой методологией и ориентирована на умение воспринимать реальность во всей ее сложности и многообразии. Интуитивное познание окружающего мира — это одна из форм интеллектуального предпринимательства. Вследствие этого можно рассматривать интеллектуальное предпринимательство как способность в сложном многообразии реальности искать простые реализуемые решения [2]. Вопрос 4. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В основе предпринимательства лежат одни и те же принципы, идет ли речь о крупном предприятии или о человеке, в одиночку начинающем свое дело. Практически не имеет значения, идет ли речь о коммерческом или некоммерческом предприятии, и даже идет ли речь о правительственной или неправительственной организации. Правила остаются прежними; то, что работает, и то, что не работает, — тоже; прежними остаются и виды инновации, и то, где нужно искать для них возможности. Существует целая отрасль знаний, которую можно назвать предпринимательским менеджментом (П. Друкер). Предпринимательский менеджмент требует процедур и практик в четырех основных сферах. Первое. Необходимо, чтобы организация была восприимчива к инновациям и была готова воспринимать перемены как новые возможности, а не как угрозу. Все должно быть организовано таким образом, чтобы выполнять нелегкую работу предпринимателя. Для создания предпринимательского климата необходимы соответствующие процедуры и практики. Второе. Систематическое измерение или, по крайней мере, оценка деятельности компании на предпринимательском и инновационном фронтах обязательна, равно как и ориентация с самого начала на улучшение показателей. Третье. Предпринимательский менеджмент требует конкретных практик, имеющих отношение к организационной структуре, комплектации кадрами и управлению, а также к системе оплаты, стимулирования и вознаграждения. Четвертое. Существует некий список того, чего делать в предпринимательском менеджменте не нужно. О нем пойдет речь далее. Некоторые вещи предпринимательскому руководству существующего бизнеса делать не стоит (П. Друкер). 1. Важно не смешивать подразделения, занятые управлением текущей деятельностью, с подразделениями, применяющими в своей деятельности предпринимательские подходы. Никогда не пытайтесь придать элемент предпринимательства существующей управленческой структуре. Не ставьте инновационные цели перед людьми, несущими ответственность за функционирование, использование, оптимизацию того, что уже существует. Но для бизнеса также нежелательно — это практически гарантирует неудачу — пытаться применять предпринимательские подходы, не изменив существующих методов и процедур. Редко получается быть предпринимателем наполовину. За последние десять-пятнадцать лет большое количество крупных американских компаний пытались создавать совместные предприятия с частными предпринимателями. Ни одна из таких попыток не увенчалась успехом; предприниматели начинали задыхаться от процедур, правил, самого "климата", который, по их ощущению, был бюрократичным, затхлым, реакционным. В то же время их партнеры, сотрудники крупных компаний, не могли разобраться, что пытались делать предприниматели, и считали их недисциплинированными, дикими, работающими наугад. В основном крупные компании добивались успеха в применении предпринимательских подходов только тогда, когда новые предприятия создавались их собственными сотрудниками. 2. Инновационная деятельность, уводящая существующий бизнес в сторону от сферы его основной деятельности, редко приносит успех. Лучше, чтобы инновация не вела к "диверсификации". Какой бы привлекательной ни была диверсификация, она плохо стыкуется с предпринимательством и инновационной деятельностью. Новое всегда связано с достаточными сложностями, чтобы не пытаться пробовать заниматься им в той области, с которой вы не очень хорошо знакомы. 3. И, наконец, практически во всех случаях бессмысленно пытаться придать своему бизнесу предпринимательский характер путем поглощения небольших предпринимательских компаний. Приобретения редко дают желаемые результаты, если компания, которая идет на такие приобретения, не изъявляет желания и готовности за достаточно короткий период времени укомплектовать приобретенную компанию командой менеджеров. Менеджеры, работавшие на компанию, редко задерживаются в ней надолго после ее приобретения [3]. Вопросы для самопроверки по теме 2.1: 1. Каковы общие признаки предпринимательства? 2. Что такое «интеллектуальное предпринимательство»? 3. Опишите цикл (кривую) научения Д. Колба. 4. Какими признаками характеризуется предпринимательство как навык? 5. В каких основных сферах предпринимательский менеджмент требует особых процедур и практик (согласно П. Друкеру)? Тема 2.2 Семь источников инновационных возможностей ( по П. Друкеру) План лекции:
Предприниматель занимается инновационной деятельностью. Инновационная деятельность является особым инструментом предпринимательства. Это действие, придающее имеющимся ресурсам новое качество способствовать приумножению богатства. Инновационная деятельность создает ресурсы. Ресурс не становится ресурсом до тех пор, пока кто-то не находит чему-то существующему в природе применение, тем самым придавая этому чему-то экономическую ценность. Еще столетие назад ни нефть, бьющая из-под земли, ни бокситы — руда, содержащая алюминий — не были ресурсами. Они даже создавали неудобства, их залежи делали землю непригодной для земледелия. Не существует большего ресурса в экономике, чем "покупательная способность". Но ведь покупательная способность — изобретение предпринимателя-новатора. В равной степени все, что увеличивает потенциал отдачи от уже существующих ресурсов, представляет собой инновацию. Новшество, как показывают многие примеры, не обязательно должно иметь отношение к технике и может не быть "вещью" вообще. Менеджмент, т.е. "полезное знание", которое позволяет человеку впервые Целенаправленно объединять усилия многих людей, работающих в одной "организации", является новшеством XX века. Он превратил современное общество в нечто абсолютно новое, для чего у нас нет ни политической, ни социальной теорий: в общество организаций. Следовательно, "инновационная деятельность" выступает экономическим и социальным, а не техническим понятием. Инновационную деятельность еще нельзя подкрепить основательной теорией. Однако известно уже достаточно для того, чтобы понять, когда, где и как заниматься целенаправленным поиском инновационных возможностей, как оценивать шансы на успех и риск поражения. Для историков технического прогресса стало почти клише повторять, что главное достижение XIX века — "изобретение изобретения". Где-то до 1880 года изобретательская деятельность была окружена ореолом таинственности, в книгах начала XIX века без устали говорится о "проблесках гениальности". К 1914 году, когда разразилась Первая мировая война, "изобретательство" превратилось в "исследования" — систематическую, целенаправленную деятельность, которая планируется и организуется так, что ее результаты становятся и весьма прогнозируемыми, и достижимыми. Нечто подобное нужно сейчас совершить и в отношении инновационной деятельности. Предприниматели должны научиться целенаправленно заниматься инновационной деятельностью. Успешные предприниматели не ждут, когда их посетит вдохновение или им в голову придет "гениальная идея", они берутся за работу. Успешные предприниматели, какой бы ни была их личная мотивация — деньги, власть, любопытство или жажда славы и признания, — пытаются создать что-либо полезное. Перемены всегда несут с собой возможности для нового и непохожего. Суть последовательной инновационной деятельности, таким образом, состоит в целенаправленном и организованном поиске перемен, а также в последовательном анализе тех возможностей, которые несут эти перемены для экономических и социальных нововведений. Как правило, это перемены, уже произошедшие или происходящие в данный момент. В подавляющем большинстве успешных нововведений используются перемены. Цель инновационной деятельности — последовательное отслеживание тех областей, где происходят перемены, которые обычно несут за собой возможности для предпринимательства. Последовательная инновационная деятельность подразумевает отслеживание семи источников инновационных возможностей. Первые четыре источника лежат в пределах предприятия, коммерческого или некоммерческого, либо отдельно взятой отрасли промышленности или сферы услуг. Таким образом, они заметны в основном для людей, которые в них работают. По сути, это симптомы. Однако это очень надежные индикаторы перемен, которые либо уже произошли, либо могут произойти, если к этому приложить небольшие усилия. Такими четырьмя источниками являются:
Вторая группа источников инновационных возможностей включает в себя три источника перемен, происходящих за пределами предприятия или отрасли:
Различия между этими источниками инновационных возможностей весьма расплывчаты, во многом они совпадают. Их можно представить себе как семь окон одного и того же здания, каждое из которых выходит на свою сторону. В каждое из окон можно увидеть что-то, что можно увидеть и из других окон. Однако из каждого открывается свой, особый вид. Порядок перечисления этих источников не был произвольным. Они рассматриваются в порядке убывания их надежности и предсказуемости. Например, в отличие от общепризнанного мнения, новое знание, особенно новое научное знание, не является самым надежным и предсказуемым источником успешных нововведений. Несмотря на заметность, привлекательность и важность нововведений, основанных на последних достижениях науки, на самом деле они наименее надежны и предсказуемы. И наоборот, простой и лишенный изыска анализ таких симптомов грядущих перемен, как неожиданный успех или неожиданная неудача, связан с весьма небольшими риском и неопределенностью. А нововведения, которые становятся следствием такого анализа, обычно характеризуются самым коротким периодом получения первых измеримых результатов, которые свидетельствуют либо об успехе, либо о поражении [3]. Вопросы для самопроверки по теме 2.2: 1. Почему, по мнению П. Друкера, "инновационная деятельность" выступает экономическим и социальным, а не техническим понятием? 2. Назовите семь источников инновационных возможностей, отслеживание которых подразумевает последовательная инновационная деятельность (по мнению П. Друкера). |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |  | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального... |
| Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
| Рассмотрено и рекомендовано на заседании кафедры теории и технологий в менеджменте юфу | | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
| Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации... | | Учебно-методический комплекс составлен на основании требований федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
| Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного стандарта высшего профессионального... |