Для стабилизации туристического потока в отеле необходимо провести комплекс мер, способствующих этому:
Проведение программы корпоративного ребрендинга, которая сформирует новый имидж гостиницы и позволит ему стать узнаваемым (переработка сайта, утверждение дизайна и фирменного стиля, заказ корпоративной продукции, в т.ч. и сувениров)
Позиционирование отеля с точки зрения его уникального местоположения (упор на красоту Альп, источник минеральной воды Evian, чистый воздух и идеальную экологию, апелляция к чувствам и эмоциям людей)
Проведение ежегодной рекламно-аналитической программы с целью выявления достоинств и недостатков отеля; ежегодное отслеживание туристических потоков и привлечение новых туристов (охват новых сегментов и новых стран)
Разработка специальных акций, предложений и программ, направленных на конкретные целевые аудитории (конгресс-туры, активные туры, раннее бронирование, выходные, праздники и др.)
Реклама отеля через SMM и контекстную рекламу, организация рассылки, в т. ч. и поздравительной именной (инфоповоды, периодика рассылки, дизайн, включение спец. предложений в рассылку и т.д.)
Разработка специальных туров, ориентированных на оздоровление и лечение, упор на термы, штольни и бальнеотерапию, возможно партнерство с термальными центрами + разработка гибкой системы скидок для пенсионеров, желающих поправить своей здоровье (особенно это может быть актуально для туристов из России)
Организация и продажа экскурсий в Мюнхен, Вену и Зальцбург
Кабинетное исследование: конкурентный анализ отелей регионов Gasteinertal (Bad Gastein и Bad Hofgastein)
Анализ отелей по заданным параметрам
Конкурентный анализ отелей регионов Bad Gastein и Bad Hofgastein проводился на основе заданных нами параметров: наличия корпоративного стиля, дизайна и наполнения сайта отелей, наличия и качества размещенных фотографий, разнообразия типов номеров, их оснащения, инфраструктуры отеля, цены на проживания, а также PR и рекламы.
Отель «Hotel Stubnerhof»
Сайт отеля: http://www.stubnerhof.at/
Фирменный стиль, дизайн сайта: фирменный стиль отеля выполнен в бело-салатовой гамме, логотипа у отеля нет, но есть фирменный шрифт, которым написано название, дизайн сайта выполнен очень красиво, фоном идет картинка местоположения отеля (Альпийские горы, леса, а внизу идет силуэт леса, альпийских гор и обитающего там оленя), на сайте имеются все необходимые разделы с минимум текстов и максимумом фотографий, переход с раздела на раздел не требует полного обновления страницы (каждый раздел открывается на имеющейся странице), фишкой отеля является собственный блог, также на всех разделах сайта сверху и снизу можно найти ненавязчивую, но заметную кнопку бронирования, также бонусом отеля является 24-часовой ресепшн (что в 3 звездах – редкость)
Наполнение сайта: текстов на сайте минимум и они очень легко читаются (1 абзац – максимум 4 строки, все списки маркированные), галерея вынесена наверху сайта, каждый раздел сопровождается крупными красивыми фотографиями, в том числе макросъемкой), фотографии можно просматривать как и путем ручного переключения, так и в режиме слайд-шоу, бонусом также является раздел «контакты», наполненный инфографикой (как и откуда доехать, за какое время и на чем)
Фотогалерея: вынесена сверху главной страницу сайта, фото очень крупные, красивые, трогательные (особенно это заметно в разделе «Дети»), есть ассоциативные фото, фото крупных планов деталей интерьера, фото блюд – просмотреть фото можно как и в режиме неспешного слайд-шоу, так и путем ручного переключения с фото на фото
Номера: 4 категории (1-местный, 2-местный, 3-местный, апартаменты), всего 17 номеров, каждый номер оснащен ванной комнатой с душевой кабиной, бесплатным интернетом, спутниковым ТВ, многие номера с балконами, откуда открывается потрясающая панорама, в апартаментах есть кухня, завтрак включен во все номера
Инфраструктура: бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка, ресторан, бар, прокат велосипедов, бесплатные шаттлы до горнолыжных спусков, организация трансферов, доставка прессы, факс/ксерокс, сувенирный магазин, игровая комната, терраса, детская площадка + инфраструктура региона (горные и беговые лыжи, горные велосипеды, сноуборд и др.)
Цены на проживание: не указаны
PR и реклама: реклама через сайты отзывов (booking.com. tripadvisor.ru), реклама через социальные сети (facebook, Instagram), есть возможность сделать репост с сайта на facebook, стоят иконки сциальных сетей, также есть реклама через отзывы прямо на сайте, партнерских сайтов нет, пакетных предложений нет
Отель «Villa Exelsior»
Сайт отеля: http://www.villa-excelsior.at/
Фирменный стиль, дизайн сайта: тёмно-синий, царский фирменный стиль, корона с буквой «E», дизайн сайта в целом простой минимальный, но стильный, есть все разделы, корп. стиль соблюден
Наполнение сайта: легенда «Об отеле», минимум текста (читаемого), в разделах нет подразделов, новостей, инфы об Австрии, бронирование по запросу на сайте
Фото: мало, «галерея» не работает, слайдшоу красивое
Номера: 3 категории (2 категории «эксельсьор», категория «панорама»)
Инфраструктура: сад, терраса с шезлонгами, антиквариат, ресторан, часовня, пианино, СПА, трансфера нет, про Wi-Fi не написано, есть схема проезда на автомобиле, нет размещения с животными
Цены на проживание: от 59 до 77 евро/чел (зимой) Включен полупансион
PR и реклама: Facebook, tripadvisor, акции на СПА (фикс. пакеты предложений), партнерство (villa Behrens, http://www.fischi.cc/)
Отель «Miramonte»
Сайт отеля: http://www.hotelmiramonte.com/
Фирменный стиль, дизайн сайта: стильный светлый классический отель, белые тона. Все разделы и подразделы сопровождаются слайдшоу из красивых фотографий, отзывы
Наполнение сайта: все разделы и подразделы сопровождаются слайдшоу из красивых фотографий, отзывы. Очень красивые тексты, есть история отеля, есть команда, пресса об отеле, отдельный раздел «Скидки», пакетные предложения, все СПА расписаны, расписаны все спортивные мероприятия, отдельным блоком вынесена погода, ВЕБ-КАМЕРА в режиме реального времени, раздел по орг-ии мероприятий, свадебный ролик (фишка), возможность просмотра летнего и зимнего отеля, бизнес-мероприятия, есть раздел, где показаны горы и все спуски с указанием протяженности и высоты
Фото: все фото слайд-шоу, очень красивые тематические подборки, но нет возможности увеличения
Номера: 6 категорий номеров (от 1-м до крупных панорамных)
Инфраструктура: панорама-терраса, ресторан, бар, СПА, панорамная сауна, паровая ванна, йога, бесплатный трансфер до спусков и ж/д, HB или BB (с доплатой), размещение с животными, приветственный коктейль, ужин в ресторанах-партнерах
Цены на проживание: от 87 евро/чел до 127 евро/чел (будни), от 77 евро/чел до 117 евро/чел (выходные) Включено: HB, СПА+чай и фрукты, 4 блюда на ужин, поздний завтрак
PR и реклама: эко-направление «Bio Austria», огромный список партнеров, сетевой отель White Hotels, база данных Hip Hotels (охват – весь мир), facebook
Отель «Euro Youth Hotel Krone»
Сайт отеля: http://www.euro-youth-hotel.at/
Фирменный стиль, дизайн сайта: фирменный стиль простой, за основу взят дизайн на деревянном фоне, корп. стиль скучный, с короной, черно-бело-голубые цвета дизайн стандартный, набор разделов минимальный, плохой шрифт
Наполнение сайта: минимум текста, максимум информации, фото обычные, без возможности увеличения
Фото: стандартные типовые фото на каждый раздел и подраздел в режиме слайдшоу
Номера: 5 категорий номеров (1-местные, 2-местные, апартаменты, экономы)
Инфраструктура: рафтинг, боулинг, горный велосипед, стрельба из лука, параплан, минигольф, купание в озерах, экскурсия на водопады, казино, солнечные ванны, замок Klammstein, национальный парк, экскурсии в Зальцбург; Wi-Fi, ресторан и бар, конференц-зал, рум-сервис (завтрак в номер), терраса, настольный теннис, настольный футбол, ТВ-уголок, спортзал, бильярд
Цены на проживание: от 16 евро/чел (завтрак включен в стоимость всех номеров)
PR и реклама: отель в базе данных «Europe’s Famous Hostels», facebook
Отель «Hotel Mozart»
Сайт отеля: http://www.hotelmozart.at/
Фирменный стиль, дизайн сайта: есть корпоративный стиль с силуэтом Моцарта, цвета темно-коричневый и золотой, дизайн выполнен в соответствии с корпоративным стилем отеля – коричнево-бежево-золотой, логотип «Моцарт»
Наполнение сайта: подробный набор разделов отеля, читаемый шрифт, минимум текста, есть история создания отеля, есть раздел по лечению, в разделе Gastein расписаны развлечения региона
Фото: большие фото по разделам в галерее, красивая подборка фотографий
Номера: 2 категории номера (стандарт и панорама)
Инфраструктура: парковка, рсеторан, бар, велоспорт, скутеры, стрельба из лука, волейбол, параплан, альпинизм, поиск золота, катание на лошадях, гольф, экскурсии в шахты, рыбалка, боулинг, теннис, йога, медитация, рафтинг
Цены на проживание: от 35 евро/чел летом и от 45 евро/чел зимой (завтрак включен)
PR и реклама: пакетные предложения есть, но не расписаны, партнеров и соц. сетей нет
Отель «Regina»
Сайт отеля: http://dasregina.com
Фирменный стиль, дизайн сайта: есть корпоративный стиль (белый + золотой + бордовый), название отеля внесено в рамку, подобран неплохой шрифт, дизайн выполнен в соответствии с корпоративным стилем отеля – коричнево-бежево-золотой, главная страница сайта оформлена как первая страница газеты, все разделы напоминают газетные статьи и дополняются большим кол-вом мини-фото
Наполнение сайта: на сайте есть все разделы, тексты читаемые и минимальные, на всех страницах цитаты прессы, есть интервью с руководством
Фото: фото есть как миниатюрные (превью) без увеличения, но с быстрым просмотром, так и большие, из миниатюрных сделаны интересные подборки в виде хаотичных коллажей
Номера: 7 категорий номеров, номера люксовые и очень красивые, светлые
Инфраструктура: ресторан и бар, кафе, пляжный бар, лыжный бар, СПА-зона (сауна, баня, джакузи, зона отдыха, фрукты, журналы) + инфраструктура региона: гольф, термы, озеро, трекинг, волейбол, верховая езда, параплан и дельтаплан, альпинизм, рыбалка, тир, футбол, рафтинг
Цены на проживание: от 88 до 416 евро за номер (поздний завтарк включен в стоимость)
PR и реклама: акций и пакетных предложений нет, рекламы через соцсети, агентства и партнеров нет
Отель «Barenhof»
Сайт отеля: http://www.baerenhof.at
Фирменный стиль, дизайн сайта: корпоративный стиль бело-зеленый, очень простой, логотипа нет, дизайн выполнен в корпоративном стиле, текста очень много, мало картинок, в шапке картинки в основном региона, нет перевода на английский, все по-немецки
Наполнение сайта: на сайте есть все необходимые разделы и подразделы, удобно смотреть, но перекрывается полностью шапка сайта с картинкой, тексты короткие, но фотографий очень мало, есть расчет индекса массы тела и определение пульса онлайн для тех, кто останавливаеься в отеле с целью оздоровления организма
Фото: фотографий практически нет, есть только панорамы номеров и территории, но часть из них не работает
Номера: 2 категории номеров, номера светлые, с новой мебелью и техникой
Инфраструктура: ресторан, кафетерий, СПА-центр, комната отдыха (сауна, баня, гидромассаж, водяные кровати, крытый бассейн, центр косметологии), фитнес-клуб (с тренажерами) + инфраструктура региона
Цены на проживание: от 55 до 85 евро/чел (зимой) и от 55 до 75 евро/чел (летом), полупансион и СПА входят в стоимость
PR и реклама: есть много разных пакетных предложений, очень много СПА-программ, (антистресс, неделя релаксации, зимние радости в последние мгновения, оздоровительная неделя, дни подруг и т.д.), нет рекламы через twitter, facebook, yahoo, google, но есть возможность делать репост («поделиться записью»), партнерств с http://www.johannesbad.com
Отель «Helenenburg»
Сайт отеля: http://www.helenenburg.at
Фирменный стиль, дизайн сайта: у отеля нет корпоративного стиля и логотипа, но сам отель очень красиво оформлен и похож больше на сказочный крестьянский домик – балконы утопают в цветах. Дизайн сайта выполнен стандартно, как у большинства, фотографий мало, на каждый из разделов сайта открывается одна большая
Наполнение сайта: очень креативно оформлен подраздел «История», текст и фотографии в равном соотношении, но не все разделы сопровождаются фотографиями
Фото: очень много фотографий собрано в галерее, фото хорошего качества, есть фото блюд ресторана, номеров, региона (фото очень красивые)
Номера: 4 категории номеров, завтрак включен во все номер, бесплатное посещение йоги (раз в неделю)
Инфраструктура: ресторан, СПА-терапия (массаж, термальные ванны), гольф, конференц-зал (с указанием на сайте имеющегося оборудования), мероприятия: ночь экспедиции с факелами, рыбалка, барбекю, зимние виды спорта
Цены на проживание: от 39 до 350 евро (зимой), от 29 до 150 евро (летом)
PR и реклама: очень много пакетных предложений, практически на все разделы (отдых летом, отдых зимой, экскурсии и т.д.): здоровье от источника, большие лечебные пакеты, хит июля (походный пакет), гольф-пакет, зимние спортивные пакеты, бабье лето в Бад Гаштайн, фитнес-неделя, на все пакеты указаны подробные цены, есть программа лояльность Salzburgerland Card, есть несколько программ для детей (катание на лошадях и ламах, мини-гольф, выпечка печенья и хлеба, экскурсии в национальный парк, детская площадка. Партнерство: http://www.dagehtsmirgut.com/en
Отель «Residenz Gruber»
Сайт отеля: http://www.pension-gruber.com/
Фирменный стиль, дизайн сайта: стиль отеля выполнен в салатовых, сиреневых, розовых и белых тонах, отель светлый, с современным дизайном, больше напоминает дачный домик, балконы утопают в цветах герани, у отеля также есть логотип. Особая изюминка отеля – любовь хозяев к собакам и создание для них равноценных условий отдыха (матрасы для собак, СПА для собак, кинотеатр для собак), выполнен не совсем в стиле отеля, однако кое-где этот стиль соблюдается, очень красивый шрифт (готика), дизайн сайта выполнен не совсем в стиле отеля, однако кое-где этот стиль соблюдается, очень красивый шрифт (готика)
Наполнение сайта: на сайте многовато текста (при условии, что есть блог отеля) и читать его проблематично, мало фотографий + нет возможности посмотреть их с увеличением, разделы все есть, подразделы в них включены, есть интересный баннер на зимние предложения, на сайте стоит статистика отзывов и уровень рейтинга по оценкам отдыхающих в отеле, также есть онлайн-консультант (связь по скайпу), на сайте указаны возможные способы оплаты, время check in/check out
Фото: фото не очень много, слегка увеличить их можно в «галерее», а при обычном просмотре всех страниц это проблематично
Номера: 7 категорий номеров, номера выполнены в корпоративном стиле отеля, очень интересная задумка – пожелания на стене, во всех номерах есть кухня, кофе-машина, посуд, чайник, холодильник
Инфраструктура: сауна, солярий, аэробика, сад с креслами для загара, массажи, фитнес-центр, гольф, велоспорт, скандинавская ходьба, походы в национальный парк + все развлечения региона, бесплатная парковка, ресторан
Цены на проживание: от 49 до 149 евро за номер (завтрак не входит в стоимость)
PR и реклама: пакеты в термальных зонах и СПА (10 пакетов – зимние туры, летние туры, пешие прогулки, термальные и СПА пакеты, пакеты для собак, лечебные пакеты), большая фотогалерея на flickr и picasa web, есть страничка на youtube, странички на facebook, есть возмжность делать репосты на facebook, google+ и twitter
Отель «Haus Schafflinger «Das Nichtraucherhaus»
Сайт отеля: http://haus-schafflinger.at/
Фирменный стиль, дизайн сайта: отель пытается разработать свой корпоративный стиль, но пока все это только на начальной стадии. Цвета: бордовый и белый. Логотипом является буква S белого цвета на квадрате темно-бордового цвета. Сайт простой и стандартный, загружается легко, главная страница с минимумом информации и фото-подборкой в режиме слайд-шоу. Цвета сайта корпоративные, но требуют доработки (белый фон очень портит сайт)
Наполнение сайта: на сайте присутствуют все основные разделы и подразделы (home – приветствие, расположение, виртуальный тур по Бад Хофгаштайну и 3D-тур по отелю (нет возможности путешествовать), номера, цены, лечения (с пакетами) и 2 галереи (зима и лето). Тексты очень легко читаются, информация структурирована списками, тексты снабжаются фотографиями (но нет увеличения), во всех разделах стоят баннеры бронирования, указана погода (снизу справа)
Фото: фото представлены в галере, большие и очень красивые, можно взять за основу для тематической подборки – фото выполнены в деревенском стиле
Номера: 4 категории номеров (1-местный, 2-местный, 3-местный, апартаменты, во все номера включен Wi-Fi, халаты для СПА, завтрак (кроме апартаментов))
Инфраструктура: ресторан в зимнем саду, парковка, Wi-Fi + инфраструктура региона: штольни, горнолыжные склоны
Цены на проживание: от 27 до 80 евро/чел (летом) и от 30 до 91 евро/чел (зимой)
PR и реклама: пакетные предложения по основным направлениям – зимнему отдыху и лечению.
Баннеры партнеров:http://gassner-gastein.at/ (отель этого же хозяина) и http://www.gasteiner-heilstollen.com/ (штольни)
Отель «Hotel Alpenhof»
Сайт отеля: http://www.alpenhof-gastein.at/
Фирменный стиль, дизайн сайта: у отеля разработан корпоративный стиль (бордовый + нежно-бежевый цвет), логотип – фирменная буква A (она же в основе фона сайта отеля), также слоган Wandern, Wellness, Wintersport. Дизайн отеля выдержан в корпоративном стиле объекта, тексты структурированы и читаемы, картинки маленькие, в некоторых разделах тексты слетели, растянувшись на весь экран
Наполнение сайта: на сайте соблюдены все основные необходимые разделы (на главной дан минимум информации об отеле, в разделе с номерами дана информация по номеру, но все фото очень маленькие (нет возможности рассмотреть номер), раздел с пакетными предложениями не читается (он слетел), раздел бронирования содержит возможность подписки на рассылку (кнопка раздела бросается в глаза сразу же), есть раздел «подарочный сертификат», есть электронные открытки, указана схема проезда
Фото: галерея фотографий отеля расположена на tumblr и без регистрации большие фотографии посмотреть нельзя
Номера: 4 категории номеров (стандарт, комфорт, эконом для двоих, апартаменты), во всех номерах в стоимость включен завтрак
Инфраструктура: парковка, Wi-Fi, сауна, бильярд, прокат велосипедов + инфраструктура региона
Цены на проживание: от 26 до 37 евро/чел (летом), от 31 до 50 евро/чел (зимой)
PR и реклама: пакетные предложения, баннеры партнеров (http://www.wanderbares-gastein.at – экскурсии, http://www.therapie-gastein.at – центр терапии, http://www2.casinos.at/de/badgastein - казино)
Отель «Ortenrhof»
Сайт отеля: http://www.hotel-ortnerhof.com/
Фирменный стиль, дизайн сайта: отель не имеет фирменного стиля, дизайн сайта очень простой, минимальный, цвет желто-бордовый, текстов мало, читаются легко
Наполнение сайта: на сайте есть все необходимые разделы и подразделы, в разделе номера тексты четко структурированы, сделаны списки, разделе «оплата» четко разделяются платные и бесплатные услуги, указаны способы оплаты, очень креативно описан раздел «Развлечения»: грибное сафари, романтика на санях, прокат джипов, почувствуйте себя Робин Гудом в стрелковых турнирах, поездки при лунном свете и т.д.
Фото: галереи нет, фото маленькие
Номера: 4 категории номеров + вилла, во все номера включен завтрак, в некоторых есть мини-бар и сейф
Инфраструктура: Wi-Fi, парковка, настольный теннис, сауна, массажи, трансфер, халаты, размещение с животными + инфраструктура региона
Цены на проживание: от 30 до 36 евро/чел (летом), от 36 до 68 евро/чел (зимой)
PR и реклама: наличие одного пакетного предложения, партнерства и PR через соц. сети нет
Отель «Haus Muhlbacher»
Сайт отеля: http://www.haus-muehlbacher.com/
Фирменный стиль, дизайн сайта: фирменный стиль отеля очень простой, скорее всего есть его основы, но не он сам, сочетание оттенков серого и серо-голубого цвета, дизайн сайта очень примитивный, хотя и содержит основные разделы, тексты читаемые и четко структурированные во всех разделах, фотографии все очень маленькие и возможности увеличения на сайте нет, это делает сайт скучным, в шапке сайта идет на каждый раздел слайд-шоу из фотографий чуть больше остальных
Наполнение сайта: текстов мало, в описании номеров нет информации практически вообще (она включена в раздел с ценами), сайт скучный и недоделанный, в разделе с информацией даны ссылки на сайт региона Bad Hofgastein, есть схема проезда с картой (можно приблизить), нет информации об инфраструктуре региона вообще
Фото: фотографии маленькие, приблизить нельзя (большие фото на букинге)
Номера: 4 категории номеров (1-местные, 2-местные делюкс, 2-местные А, апаратменты), во все номера, кроме апартаментов, включен завтрак, кое-где есть мини-бары, мини-кухни
Инфраструктура: сауна, парковка, сейф + инфраструктура региона
Цены на проживание: от 35 до 45 евро/чел (летом), от 35 до 48 евро/чел (зимой)
PR и реклама: пакетные предложения (всего 2 – термальные и СПА-программы сроком на двое суток с четким списком предлагаемых услуг), реклама через сайт http://www.gastein.com/de (раздел «Информация», подраздел Gastein)
Выводы
Большинство отелей уровня 3* региона Bad Gastein похожи друг на друга и имеют типовой набор сервисов
Отели региона Bad Hofgastein кажутся проще, скромнее и примитивнее по сравнению с отелями региона Bad Gastein
Часть отелей региона не была рассмотрена из-за их неконкурентоспособности и отсутствия сайтов
У некоторых рассмотренных отелей очень хорошие «сильные» сайты со всеми необходимыми разделами и массой важной актуальной информации, но, к сожалению, не всегда легко читаемые и дополненные фотографиями
Корпоративный стиль во многих отелях практически не наблюдается
В большинстве отелей очень свежий ремонт высокого качества, светлые просторные комнаты, новая мебель, некторые номера в отелях не выделяются среди конкурентов чем-то особенным
У многих отелей разработаны специальные предложения с упором на лечение в термах и штольнях (чаще всего стандартные и однообразные)
Практически ни в одном отеле не разработаны акции для детей
Практически во всех отелях региона Bad Gastein хорошо развиты СПА-зоны с саунами и массажем, но мало где есть бассейны и купели, в отелях региона Bad Hofgastein практически не разработаны СПА-зоны, не описаны маршруты и экскурсии, развлечения региона
Рекомендации
Четко продумать структуру сайта отеля (с учетом разделов, подразделов, расположения фотографий)
Разработать дизайн в соответствии с фирменным стилем отеля (цвет, логотип, слоган – чтобы сайт отеля также можно было бы считать элементом корпоративного стиля)
Добавить на сайт свои «фишки»: трансляцию с веб-камеры (если это реально сделать), схему горнолыжных трасс с указанием высоты и длины спусков, легенду об отеле, историю с ретро-фотографиями, посадить на балконах ампельные цветущие растения (герань, петуния, анютины глазки), в саду можно разбить клумбы с цветами, озеленить ресторан, холл, ресепшн (напольные вазы с вечнозелеными растениями, орхидеи)
Подумать насчет ремонта номеров (нужно сделать их светлыми и уютными)
Подумать насчет СПА-программ, партнерстве со штольнями и термами, открытии купели, массажного и косметологического кабинетов
Подумать насчет добавления в меню блюд русской кухни (борщ/щи, уха, блины и т.д.)
Подумать насчет добавления в брендинг образа Моцарта (т.к. все-таки Зальцбург – его родина и отель находится в непосредственной близости к этому городу)
Разработать эксклюзивные и необычные акции и специальные пакетные предложения (упор на детский сервис и семейный отдых – акции, подарки, сувениры, детская площадка, детский бассейн/сухой бассейн, игрушки, анимация, экскурсии, развлечения, лечение)
Разместить внизу сайта баннеры сайтов-партнеров и сайты, необходимые для рекламы (facebook, vk.com, google+)
Отобрать фотографии и разместить на сайт (ассоциативный ряд, можно взять у конкурентов, запустить слайдшоу с возможностью остановки на нужном фото, фото должны хорошо увеличиваться)
Добавить в номера высшей категории халаты и тапочки (в отеле есть СПА-зона с сауной, плюс это актуально, если планируется получать четвертую «звезду» и быть брендом)
|
