Скачать 1.64 Mb.
|
Тема 11 Санация предприятия в условиях кризиса 11.1 Понятие, принципы и программа санации. 11.2 Санация инвестиционного потенциала предприятия. 11.3 Санация кадрового потенциала. 11.1 Понятие, принципы и программа санации Санация – это комплекс мероприятий по восстановлению платежеспособности предприятия, его жизнестойкости, предупреждению банкротства. Она нацелена на сохранение предприятия путем разработки и реализации комплексной программы его оздоровления и развития и включает: - выявление и использование скрытых резервов; - выявление и использование дополнительных стимулов для эффективной финансово – хозяйственной деятельности. Проведение санации базируется на следующих принципах:
Процедура санации – это упорядоченная совокупность осуществляемых управленческих действий, создающих условия для эффективного оздоровления предприятия. Основное назначение процедур санации – организационное обеспечение разработки и реализации программы антикризисных мероприятий. Каждая процедура способствует достижению определенной цели, решению некоторого комплекса задач. Выделяют следующие основные процедуры санации: - разработка программы санации; - санация инвестиционного потенциала предприятия; - санация кадрового потенциала. Общая схема санации представлена на рисунке. Принципы санации Процедуры санации Санация инвестиционного потенциала Разработка программы санации Санация кадрового потенциала Принцип упущенных возможностей Принцип динамичности экономических процессов Принцип малозатратности антикризисных мероприятий Принцип прозрачности санационных процедур Принцип компромисса между интересами всех участников санации Принцип сотрудничества с персоналом Принцип упущенных возможностей Принцип динамичности экономических ресурсов Принцип малозатратности антикризисных мероприятий Принцип прозрачности санационных процедур Принцип комплекса между интересами всех участников санации Принцип сотрудничества с персоналом Рис. 7 Общая схема санации предприятия Предприятие, осуществляя мониторинг своей финансово - хозяйственной деятельности, способно своевременно распознавать кризисные симптомы и разрешать возникающие проблемы. Разработать программу санации могут как специалисты предприятия под руководством антикризисного управляющего, так и внешние консультанты. Разработка антикризисных мероприятий тесно связана с исследованием внутренних возможностей предприятия. Особенно важно выявить неиспользуемые ресурсы для кризисных предприятий, так как привлечение внешних инвестиций без потери самостоятельности для них проблематично. Наиболее эффективными и малозатратными мероприятиями для оздоровления предприятия являются: - оптимизация налогообложения; - оптимизация ценообразования; - внедрение новых форм организации труда; - использование передовых методов работы с персоналом; - продажа или сдача в аренду неиспользуемого оборудования и помещений; - реструктуризация кредиторской задолженности; - маркетинговые мероприятия; - эффективное управление дебиторской задолженностью. При разработке программы санации необходимо:
В программу санации могут быть включены самые мелкие изменения и усовершенствования, которые непосредственно влияют на обслуживание покупателей, качество продукции, уровень производственных и управленческих затрат и таким образом повышают устойчивость предприятия. Основными направлениями антикризисной программы должны быть мероприятия по повышению качества продукции и снижению затрат. 11.2 Санация инвестиционного потенциала предприятия. Инвестиционный потенциал предприятия – это все потенциальные возможности финансирования предприятия. Источники инвестиций можно разделить на внутренние и внешние. К внутренним источникам относят:
Изучив все внутренние возможности функционирования менеджер может обратиться к внешним инвестиционным источникам. К внешним источникам финансирования относят:
Например, финансирование предприятием – кредитором, находящимся с должником в кооперированных производственных связях и нуждающимися в получении от него специализированной продукции;
Выделяют следующие виды лизинга: - оперативный лизинг, т.е. краткосрочная аренда от одного дня до одного года (рентинг); и от одного года до трех лет (хайринг); - финансовый лизинг с полной окупаемостью оборудования; - возвратный лизинг, когда оборудование арендуется на определенный срок; 5) эмиссия ценных бумаг (выпуск акций, облигаций). Эмиссия ценных бумаг, как источники привлечения инвестиций, целесообразна только при ранних признаках неблагополучия на крупном предприятии с известным положительным имиджем; 6) иностранные инвестиции. Для иностранных инвесторов представляют интерес в основном добывающая и пищевая промышленность. Указанные источники финансирования не всегда могут быть использованы предприятиями, особенно малыми и средними. Проводя первичную санацию инвестиционного потенциала менеджер непосредственно приступает к планированию конкретных действий по повышению устойчивости своего предприятия. 11.4 Санация кадрового потенциала Жизнеспособность предприятия, в том числе и в условиях кризиса, в решающей степени зависит от качества персонала – его квалификации, сплоченности, лояльности к переменам, уровня мотивации. Санация кадрового потенциала необходимая процедура антикризисного управления, формирующая кадровое обеспечение разработки и реализации программы оздоровительных мероприятий. Целями санации кадрового потенциала является освобождение предприятия от кадрового «балласта» и вовлечение оставшегося персонала в осуществление перемен. Особенно важно эффективно провести санацию управленческого персонала, чтобы потом он составил антикризисную команду предприятия. Начальным мероприятием санации является аттестация персонала, т.е. определение уровня профессионализма, квалификации, практических навыков и деловых качеств работника, установления его соответствия занимаемой должности. Основные критерии оценки персонала – это профессионализм, самоотдача, инициативность, преданность предприятию. На первом этапе санации рекомендуется провести анкетирование всего персонала, включив такие вопросы: Каким образом ваш труд учитывается в общих результатах деятельности предприятия? Кто покупает продукцию вашего предприятия? Охарактеризуйте качество нашей продукции. Кто (что) мешает вам в работе? Что вы предлагаете изменить, усовершенствовать на своем рабочем месте и на предприятии в целом? Последний вопрос наилучшим образом характеризует инициативность работника. Если работник пространно ответит на него, то можно быть уверенным, что в будущем он не останется пассивным наблюдателем оздоровления предприятия. Для «балластной» группы кадров используются такие способы:
- по собственному желанию; - по сокращению штатов и инициативе администрации; - в связи с уходом на пенсию. Осуществление всех перечисленных мер регулирует Трудовой кодекс РФ. Итоги аттестации должны не только определить соответствие профессионального и квалификационного уровня персонала занимаемой должности, но и продемонстрировать степень готовности кадрового потенциала к грядущим изменениям и его адаптивные возможности. Оставшимся на предприятии работникам необходимо переобучение в специализированных учебных заведениях, в отраслевых центрах повышения квалификации, а также во внутренних производственных подразделениях. Вопросы для самопроверки
Тема 12 Маркетинг в антикризисном управлении 12.1 Маркетинговая стратегия и тактика предприятия в период кризиса. 12.2 Планирование ассортимента продукции. 12.3 Планирование товародвижения и сбыта продукции. 12.4 Ценовая политика предприятия. 12.1 Маркетинговая стратегия и тактика предприятия в период кризиса. Маркетинговая стратегия предприятия в период кризиса направлена на максимальную адаптацию производственно - сбытового процесса к требованиям рынка. Суть антикризисной маркетинговой стратегии заключается в выборе производственной, ценовой и сбытовой политики предприятия. При разработке маркетинговой стратегии необходимо ответить на следующие вопросы: каким образом предприятие сохранит и завоюет целевые рынки? как предприятие сможет с выгодой для себя сохранить или расширить свою рыночную нишу? При выборе целевых рынков необходимо, чтобы рынок был достаточно емким и имел перспективы роста. Стратегия выхода и закрепления предприятия на рынке может быть осуществлена путем приобретения акций других фирм, собственного развития или сотрудничества с другими предприятиями. Выход и закрепление предприятия на новом рынке путем приобретения акций целесообразно в следующих случаях: - нет достаточного опыта работы на данном рынке; - предприятию нужен быстрый выход на рынок; - самостоятельный выход на рынок для предприятия затруднен из-за сложности освоения продукции, требуемых расходов на рекламу и т.п. Выход и закрепление позиции предприятия на рынке путем собственного развития целесообразны в случаях , когда приобретение акций других предприятий входит в противоречие с антимонопольным законодательством либо эти акции не совсем надежны. Выход и закрепление предприятия на рынке путем сотрудничества с другими предприятиями целесообразно в связи с возможностью распределить убытки между всеми участниками сотрудничества, а также появляется возможность использования опыта и ресурсов всех участников сотрудничества. Маркетинговая антикризисная программа наряду с мерами по достижению стратегических целей включает в себя и вопросы планирования на более короткие промежутки времени. Непременным условием реализации маркетинговой стратегии и тактики является установление систематического контроля за достижением поставленных целей. Приоритеты маркетинговой стратегии и тактики предприятия в условиях кризиса обуславливаются множеством факторов. В период замедления роста рынка приоритетными задачами маркетинга могут быть: - экономия затрат на маркетинг для избежания убыточных проектов и направление маркетинговой деятельности на те группы товаров, по которым есть опыт или относительные преимущества перед конкурентами; - разработка стратегии изменения цен в соответствии с ценовой политикой конкурентов; - смещение акцентов в инновациях на ресурсосбережение; - увеличение объемов продаж за счет повышения качества продукции и услуг; - ориентация маркетинга на приобретение активов слабых конкурентов; - выход на внешние рынки. В условиях стабильного рынка основными задачами маркетинга являются: - концентрация на обслуживании растущих сегментов рынка; - стремление к инновациям, открывающим возможность неценовой конкуренции; - повышение эффективности производства и сбыта за счет снижения издержек. 12.2 Планирование ассортимента продукции. Важным условием финансового оздоровления предприятия является планирование ассортимента продукции, позволяющее получить необходимую прибыль. Под планированием ассортимента продукции понимается комплекс мер по разработке товаров, их маркировки, упаковки и установление его цены. Для сохранения своего положения на рынке предприятие должно быть готова к замене производимых товаров на новые еще до того, как они заканчивают свой жизненный цикл на рынке. Для обновления ассортимента выпускаемой продукции предприятия может использовать следующие варианты: - купить информацию о новых товарах у внешних источников по контракту или лицензии; - разработать собственный товар; - усовершенствовать конструкцию или внешнее оформление уже выпускаемого товара; - привлечь к разработке новой продукции другого партнера. Подход к планированию производства новых товаров осуществляется в зависимости от потребностей клиентов, имеющихся ресурсов, условий рынка, поставленных целей. Для выбора ассортимента выпускаемой продукции могут быть использованы матрица Бостонской консультационной группы (БКГ) и АВС – анализ. Матрица БКГ позволяет выбрать четыре основные позиции товара:
При формировании ассортимента выпускаемой продукции можно руководствоваться следующим набором решений: - «звезды» оберегать и укреплять, впоследствии переводить в разряд «дойных коров»; - от «собак» по возможности избавляться; - для «дойных коров» организовать четкий учет и контроль расходов на их производство и реализацию; при этом отслеживать момент перехода в категорию «собак»; - «трудных детей» следует дополнительно изучать с целью рассмотрения вариантов их перевода в «звезды» или «дойные коровы». «Трудные дети» «Звезды» «Собаки» «Дойные коровы» Темпы роста Относительная доля рынка Рис. 6 - Матрица БКГ АВС – анализ позволяет разделить весь ассортимент выпускаемой продукции на три группы в зависимости их вклада в конечный результат производственно – хозяйственной деятельности предприятия (по доле прибыли). Группа А имеет высший приоритет. Группа В имеет средний приоритет. Группа С имеет низший приоритет. Поиск новых рыночных продуктов может осуществляться путем: - изучения информации, содержащейся в публикациях патентных служб, специальных журналах, каталогах и т.д.; - посещения выставок, ярмарок; - изучение рекламы конкурентов; - беседы с компетентными сотрудниками предприятия, поставщиками и покупателями; - проведение «мозговых атак»; - изучение опубликованных материалов по исследованиям рынков. Для финансового оздоровления предприятия наряду с производством новых товаров необходимо изыскивать пути снижения затрат на производство уже выпускаемой продукции и тем самым закрепляться на завоеванном сегменте рынка. 12.3 Планирование товародвижения и сбыта продукции. Под товародвижением понимается система, обеспечивающая доставку товаров от производителя к потребителю и включающая в себя транспортировку хранение и совершение сделок. Выбор канала товародвижения имеет важное значение, так как от него зависит качество обслуживания покупателей и уровень расходов на доставку товаров от производителя к потребителю. Под каналом товародвижения (сбыта) понимается совокупность предприятий, способствующих реализации товаров. Существуют прямые, косвенные и смешанные каналы товародвижения. Прямые каналы обеспечивают перемещение товаров от производителя до потребителя без использования посредников. Косвенные каналы связаны с перемещением товаров от производителя к посреднику, а от него к потребителю. Смешанные каналы товародвижения характеризуются тем, что часть товаров реализуется через прямые каналы, а часть через косвенные. Например, при высокой концентрации покупателей продукции в одном регионе используются прямые каналы, а в регионах с небольшим объемом спроса на продукцию используются косвенные каналы товародвижения. Посредники подразделяются на независимые и зависимые от производителя. Независимые посредники (дистрибьюторы) вначале приобретают товары в собственность и затем их реализуют потребителям. Зависимые посредники (сбытовые агенты, брокеры, комиссионеры) за выполняемые услуги по реализации продукции получают комиссионное вознаграждение. Каналы распределения характеризуются числом составляющих их уровней. Под уровнем канала понимается число и характер посредников, принимающих участие в доведении товаров от производителя к потребителю. Общая оценка каналов сбыта производится с помощью таких показателей: - объема сбыта; - степень оперативности доставки товара; - набор услуг для потребителя; - уровень затрат на реализацию товаров; - эффективность стимулирования сбыта; - уровень прибыли от реализации товара. При выборе каналов товародвижения следует учитывать следующие факторы: - потребители продукции (их число, концентрация, размер средней покупки и т.д.); - товар (цена единицы, срок хранения, частота отгрузки, масса единицы продукции и др.); - конкуренция (число конкурентов, их концентрация, ассортимент товаров и услуг и их качество, цена и т.д.); - знание и опыт участников каналов распределения и т.д. Для предприятий, находящихся в кризисной ситуации, важным условием в выборе каналов товародвижения и сбыта является порядок оплаты за продукцию (по ее получении, после продажи немедленно, по предоплате). После выбора канала распределения приступают к планированию товародвижения, которое включает: - выбор места хранения запасов; - определение системы перемещения товаров; - установление процедуры обработки заказов; - введение системы управления запасами. Важным элементом, в условиях сложного финансового положения предприятия, является система управления запасами. С одной стороны увеличение товарных запасов позволяет полностью удовлетворить спрос потребителей, а с другой стороны это ведет к увеличению потребности предприятия в оборотных средствах. Необходимо определять оптимальную величину товарных запасов. Многообразные связи между участниками рынка представляют собой единицу цепочку различных каналов распределения. Для реализации этих связей предприятия создают свою инфраструктуру сбыта со своими складами, оборудованием, транспортом либо обращаются к оптовой или розничной торговле. Оптовая торговая организация выполняет следующие функции: - закупает товары и формируют ассортимент; - разбивает крупные товарные партии на мелкие, помогая производителям охватывать мелких клиентов; - хранит продукцию, формируя товарные запасы; - представляет информацию о новых товарах, ценах и другие необходимые клиентам сведения; - оказывает разнообразные услуги: обучает дилеров, продавцов, организует выставки товаров, презентации, рекламу. 12.4 Ценовая политика предприятия Расчет цены на продукцию производится в зависимости от сегмента рынка, потенциальных объемов товарного предложения и спроса, уровня конкуренции, организации товародвижения. При установлении цены на продукцию предприятие использует следующий алгоритм:
Существуют три группы методов ценообразования:
Затратные методы ценообразования имеют следующие разновидности: - Определение цены с помощью нормативов рентабельности, т.е. цена определяется по такой формуле: Ц = З*(1 + nр ), где З – затраты на производство продукции, руб.; nр – норматив рентабельности. - Определение цен с помощью торговых скидок (надбавок). Торговая скидка – это доля цены конечной продажи, право на получение которой имеет организация, обеспечивающая эту продажу. Торговая надбавка – это сумма, на которую продавец может увеличить цену товара по сравнению со стоимостью этого товара для него самого. - Определение цены на основе метода «целевой » прибыли Устанавливается такая цена, которая позволяет получить намеченную (целевую) прибыль исходя из объема продаж. Методы ценообразования, ориентированные на спрос имеют следующие разновидности: - Метод воспринимаемой ценности Он базируется на анализе качественных и количественных характеристик товара, либо на величине экономического эффекта, получаемого потребителем за время использования товара. - Метод определения цены на основе спроса. Это метод применяется для товаров массового спроса, имеющих высокую эластичность спроса по цене. Применяется при определении цен на новый товар у которого нет или мало конкурентов. Методы ценообразования, ориентированные на конкуренцию имеют такие виды: - Ориентация на цену отрасли, которая преобладает в данной отрасли; - Ориентация на ценового лидера; Используется в том случае, если в отрасли есть предприятие имеющее низкие затраты на производство продукции, а значит, обладающее ценовыми преимуществами. - Установление цены на основе соглашения конкурирующих производителей об установлении единой цены. В условиях кризисного состояния предприятие ограничено в выборе методов ценообразования. Оно исходит из целей, обусловленных той экономической ситуацией, в которой предприятие оказалось. Наиболее часто предприятие использует такой метод, как получение целевой прибыли. Целями ценовой политики могут быть: - повышение рентабельности; - увеличение рыночной доли предприятия; - приспособление к конкуренции на товарных рынках; - максимизация прибыли. Для достижения поставленных целей предприятие может использовать определенную ценовую стратегию. Ценовая стратегия – это обобщающая модель действий по установлению и изменению цен, обеспечивающая реализацию ценовой политики. Выделяют следующие группы типовых стратегий ценообразования:
1. Стратегии премиальных и защитных цен к ним относятся следующие виды: - стратегия премиальных цен или стратегия снятия сливок, заключается в установлении цен на уровне более высоком, чем, по мнению покупателей, должен стоить товар, с данной экономической ценностью; - стратегия ценового прорыва, или стратегия защитных цен, состоит в установлении цен на уровне более низком чем, по мнению покупателей, заслуживает товар, с данной экономической ценностью - стратегия скорейшего возврата средств означает установление таких цен, чтобы прорваться в сектор рынка, где продажа товара приносит более высокий уровень прибыли, позволяющий в кратчайший срок вернуть инвестированные средства; - нейтральная стратегия ценообразования предполагает установление цен, которое соответствует большинству продаваемых на рынке аналогичных товаров. 2. Стратегия исчерпания и проникновения имеют следующие разновидности: - стратегия истощающих цен характеризуется тем, что предприятие запрашивает на этапе введения товара – новинки относительно высокую цену, а затем по мере насыщения рынка цена постепенно снижается; - стратегия проникающих цен предполагает установление относительно низкой стартовой цены на товар – новинку, чтобы быстро завоевать рынок. 3. Стратегия ценовой дифференциации и балансирования имеет следующие разновидности: - горизонтальная ценовая дифференциация предполагает установление на один и тот же товар разный уровень цен для разных групп потребителей; - вертикальная ценовая дифференциация – это установление на один и тот же товар различный уровень цен для разных рынков; - стратегия ценового выравнивания предполагает установление цен для всей гаммы товаров. Цены устанавливаются таким образом, чтобы прибыль успешно реализуемых товаров покрывала убытки по другим товарам. Вопросы для самопроверки
|
Одобрено на заседании предметно-цикловой комиссии экономических и социально-экономических дисциплин | Биробиджан. Институт комплексного анализа региональных проблем дво ран. Амурский государственный университет. Тихоокеанский институт... | ||
Р 68 Роль гуманитарных и социально-экономических дисциплин в подготовке современных менеджеров [текст]: Материалы 11-й Межвузовской... | Автор: Зимина С. А., ассистент кафедры истории, социально-экономических и общественных дисциплин | ||
Программа «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах» | Воспитательная работа представляет собой комплекс информационно–пропагандистских, индивидуально–психологических, правовых, социально–экономических,... | ||
Цель дисциплины состоит в формировании умений и навыков творчески и самостоятельно принимать решения по рациональной организации... | Российской Федерации, направленных на унификацию правового регулирования данной области общественных отношений, а также накопленного... | ||
Сущность и функции финансов, их роль в решении социально-экономических проблем России | На заседании пцк общеобразовательных, гуманитарных и социально-экономических дисциплин |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |