РАЗРАБОТКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ГКУ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПО КУМЫЛЖЕНСКОМУ РАЙОНУ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ»
Андреева Т.А.
студентка, Волгоградский государственный университет, Институт управления и региональной экономики, Россия
Аннотация. В настоящей работе исследована платформа мобильных приложений, как новый формат социальной сферы. Проанализированы и сформулированы преимущества и недостатки мобильных приложений, указаны слабые места, которые необходимо исключить на стадии разработки. Представлены методы и средства автоматизации - методом является сравнительный анализ программных средств разработки мобильных приложений, средством автоматизации является динамическая платформа AppyPie. В научной статье, доказывается, что у современной России в социальной сфере имеются все шансы для того, чтобы при помощи внедрения информационных технологий достичь самого высокого уровня развития во всех сферах.
Ключевые слова: мобильные приложения, платформы, социальная защита,
AppyPie
В последние десятилетия мобильные технологии затрагивают всѐ больше сфер, но изучены далеко не полностью. Опыт и развитие помогает выявить новые перспективные форматы
технологий. «Мобильные приложения – это программные продукты, разработанные специально для планшетов, смартфонов и мобильных устройств. Мобильные приложения публикуются через специальные
308
магазины: WindowsPhoneStore, BlackBerry, AppleAppStore, AppWorld, GooglePlay и др. Приложения призваны разнообразить и облегчить жизнь пользователей использующих мобильные устройства» [1].
Мобильные приложения «подразделяются на четыре основные группы» [2] (рис.1).
Рисунок 1. Основные группы мобильных приложений
|
|
|
|
Таблица 1
|
|
Преимущества и недостатки мобильных приложений
|
|
Преимущества мобильных приложений:
|
Недостатки мобильных приложений:
|
|
бесплатные обновления; экономия времени;
|
уязвимости в адресной строке;
|
|
быстрота в
|
совершении
|
различных
|
сложность продвижения приложений; сбои
|
операций;
|
|
|
в работе интернета;
|
|
быстрый доступ к контактной информации;
|
узкая аудитория (в основном молодежь);
|
|
поддержка различных платформ;
|
требуется
|
постоянное подключение
|
к
|
обратная связь;
|
|
интернету[2]; возможность спама;
|
|
Повышение
|
имиджа
|
учреждения;
|
не все мобильные устройства могут
|
достоверность доступнось информации;
|
поддерживать приложения;
|
|
постоянный контакт - приложение у
|
приложение
|
разрабатывается,
|
под
|
клиентов в кармане по 16 часов в сутки
|
определенную операционную систему.
|
|
Источник: Официальный сайт GooglePlay [Электронный ресурс] /– Электрон. дан. – Режим доступа: https://play.google.com/store/apps свободный - Загл. с экрана (составлено автором)
Разработчики в процессе создания приложений стараются избегать основных недостатков, или в дальнейших обновлениях избавляются от них.
Одним из важных аспектов мобильных приложений является то, что пользователи не просто являются потребителями, а могут создавать приложения сами для себя или для своей фирмы, по средствам современных технологи, которые позволяют это сделать бесплатно или за определенную сумму. Это говорит о заинтересованности в информатизации населения, а так же о положительном влиянии на умственное развитие людей.
Благодаря, созданной ниши мобильные приложения, появились новые структуры, которые занимаются разработкой, продвижением, эксплуатацией, решением возникающих проблем. Появились новые специальности в учебных заведениях, рабочие вакансии, тем самым снизилась безработица,
309
увеличился рост поступающих на новые специальности, так как за ними стоит будущее не только страны, но и целого Мира. Во многих странах разработчики, зарабатывают деньги на создании приложений, не выходя из дома, что говорит о дополнительном доходе.
На (рис.2) представлена статистика и перспектива скачивания мобильных приложений за 2012 -2018 год.
На основе статистики, видны возрастающие результаты скачивания приложений, следует вывод о том, что среднестатистические пользователи устанавливают не только игры, но и приложения для работы или образования. Важно иметь в виду, что с каждым годом число пользователей увеличивается, а значит, увеличивается число разработчиков и занятых в экономики людей, что говорит о благоприятной тенденции современного мира.
В социальной сфере наблюдается небольшой рост развития приложений во всех регионах России. Сегодня эта ниша открыта для творчества и на ней активно начали развиваться конкуренты.
Рисунок 2. Рынок мобильного контента: приложения
Источник: составлено J‘son & Partners Consulting
современной России остро стоит вопрос об информатизации России.
2008 года президент подписывает указ об информатизации и компьютеризации общества[3]. Именно с того момента общество начало активно развиваться в информационной структуре. Это огромный плюс, который открывает нашей стране новые горизонты. Благодаря этому, сегодня
310
развитие происходит не только в компьютерной сфере, но и разрабатываются новые элементы, такие как облачные, мобильные технологии и много другое.
Государственные учреждения, стараются сократить информационное отставание, для этого автоматизируют свои системы, внедряют новые программы, разрабатывают мобильные приложения. Социальная сфера особенно заинтересована в этом, так как поток людей огромен, а приложения смогут снизить сроки подачи заявлений, уменьшить живые очереди, облегчить работу государственных служащих.
Опыт и современные технологии помогают выявить новые форматы развития. Удачные проекты, говорят о том, что смартфоны, планшеты, мобильные приложения это перспективные площадки для развития технологий.
Ниже рассмотрены примеры, учреждений социальной сферы, использующие мобильные приложения и их основные технические характеристики.
«Минсоцразвития ОРБ» (Министерство Оренбургской области социального развития) применим для операционных систем Android. Обратная связь: отправка обращений в интернет-приемную министерства. Целями являются - ознакомление с новостями, запись на прием, быстрый просмотр контактной информации [4].
«ПФР Набережные Челны» (Пенсионный фонд РФ) приложение ориентированно на системы Android, iOS. Главными функциями и целями являются предварительная запись на прием, знакомство с новостями, прямой звонок оператору; SMS сообщение; письмо на электронную почту; заказ обратного звонка.
Для разработки приложения из государственных организаций, выбор сделан в пользу социальной защиты, так как учреждение занимает важный уровень в социальной сфере. Мобильное приложение имеет цель расширения сервиса по предоставлению государственных услуг. А именно, приложение не заменяет, а выгодно дополняет традиционные каналы связи с населением: письменные и устные обращения, приемы по личным вопросам. Приложение будет отлично оптимизировано и удобно для использования. Легкость в управлении и доступность. В приложении собрана основная информация, которая необходима пользователям, тем самым они будут экономить время на ее поиск. Техническим инструментом для разработки собственного мобильного приложения был выбран «AppyPie» [5]. На данный выбор повлияли особенности: отличающие его от конкурентов (рис.3).
На данном этапе разработана пробная версия мобильного приложения, которая представлена далее.
В разработанном мобильном приложении, для социальной защиты населения, можно узнать подробную информацию об учреждении, а так же актуальные новости. Записаться на прием онлайн, выбрав нужный кабинет, тем самым осуществляется борьба с очередями (можно искоренить очереди до 70%); увеличить решаемость проблем в два раза быстрее, так как о них будет известно заранее; решать проблему удаленно в 30% случаев. Следить
311
за изменениями в законодательных актах, связаться с сотрудниками по телефону, факсу или электронной почте. Оставить отзывы о положительной или негативной работе специалистов, для принятия необходимых мер, учреждение будет стремиться получать положительные отзывы, тем самым устранять свои недостатки и поощрять заслуживающих специалистов.
Рисунок 3. Технические особенности AppyPie
Исходя из проделанной работы, можно сделать вывод о том, что мобильные приложения – это одно из ведущих направлений интернета – ведь эти приложения помогают в работе, в бизнесе и повседневной жизни. Таким образом, актуальность моей работы заключается в том, что за мобильными приложениями, активно развивающимися сегодня, в государственной и социальной сфере жизнедеятельности стоит будущее интернета.
Список использованных источников
Мобильный web сайт или мобильное приложение? [Электронный ресурс] / – Электронные данные – Режим доступа http://habrahabr.ru/post/168843/ свободный – Заглавие с экрана.
А.Новожилова [Азбука клиента] Мобильные приложения: нативные vs html5, vs гибридные. – 2013. [Электронный ресурс] / – Электронные данные – Режим доступа http://www.cmsmagazine.ru/library/items/moblile/ native-vs-html5-vs-hybrid/
свободный - Заглавие с экрана.
УКАЗ Президента РФ от 01.11.2008 N 1576 "О Совете при Президенте Российской Федерации. По Развитию Информационного Общества в Российской Федерации". [Электронный ресурс] / – Электронные данные – Режим доступа http://www.zakonprost.ru/content/base/126133 свободный - Заглавие с экрана.
Исследования компании J‘son & Partners Consulting «Рынок мобильных приложений в России и мире» 2013. 3с. [Электронный ресурс] / – Электронные данные – Режим доступа http://web.json.ru/poleznye _materialy/free_market_watches/analytics/rynok_mobilnyh_prilozhenij_v_rossii_i_mire/
свободный - Заглавие с экрана.
Пресс-служба Губернатора и Правительства Оренбургской области. Новости социальной защиты – теперь и в мобильном приложении. 27.03.2015.[ Электронный ресурс] / – Электронные данные – Режим доступа http://orinfo.ru/n/91015 свободный - Заглавие с экрана.
Clutch. Appy Pie - App Services Appy Pie Makes Making an App as Easy as Pie. – 2013.
Стр.1. .[ Электронный ресурс] / – Электрон. дан. – Режим доступа https://clutch.co/profile/appy-pie-app-services свободный - Загл. с экрана.
312
негосударственными частными организациями [6]. Касаемо сферы дошкольного образования, государственная поддержка может привлечь большее число семей и помочь открыть как можно больше точек.
Таким образом, открытие в городах страны центров дошкольного образования по франшизе выполняет несколько важных функций:
обучение детей применения окружающей их информации, развитие интеллектуальных и творческих способностей;
получение предпринимателем доходов и параллельное расширение им выбранного центра, и, как следствие, развитие малого бизнеса в России;
создание рабочих мест, дополнительных учебных мест, а также удовлетворение социальных потребностей населения.
Список использованных источников
Ищенко М.В. «Информационное общество: подходы к определению сущности категорий» Вестник Омского университета, серия «Экономика» № 1 / 2007 [Электронный ресурс] - http://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnoe-obschestvo-podhody-k-opredeleniyu-suschnosti-kategoriy [Дата обращения: 29.04.2016]
Лысенко Е.С. «Определение франчайзинга, как экономического отношения» Пробелы в Российском законодательстве №4, 2009 [Электронный ресурс] - file:///C:/Users/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%81%D 0%B8%D1%8F/Downloads/opredelenie-franchayzinga-kak-ekonomicheskogo-otnosheniya.pdf [Дата обращения: 29.04.2016]
3.Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс] - http://www.gks.ru/ [Дата обращения: 29.04.2016]
Саенко А.В. Франчайзинг как возможность развития современного малого и микро бизнеса в России, Молодежь и экономика: новые взгляды и решения: межвуз. сб. тр. молод. ученых/ под ред. Л. С. Шаховской. -Волгоград: ИУНЛ ВолгГТУ, 2015 - 43 с.
Франшиза Junior Expeditions [Электронный ресурс] - http://www.beboss.ru/franchise/2514 [Дата обращения: 29.04.2016]
Шаховская, Л.С., Аракелова, И.В., Тимонина, В.И. «Имеется ли перспектива развития франчайзинга в России?»/Л.С. Шаховская, И.В.Аракелова, В.И. Тимонина //Финансовая жизнь. – 2015.- № 4.- С.69-72.
|
