Учебно-методического комплекса дисциплины рабочая программа учебной дисциплины (рпуд) конспекты лекций материалы для практических занятий
Скачать 1.69 Mb.
|
Вариант 21. Контрольная карта используется непосредственно для: а) установления допусков и пределов; б) сравнения операций; в) определения стабильности процесса; г) приемки или браковки партии материала. 2. Автор теории TQC (комплексного управления качеством): а) Дж. Джуран; б) А. Фейгенбаум; в) Э. Деминг; г) Ф. Кросби. 3. Инструмент, позволяющий распределить усилия для разрешения возникающих проблем и выявить основные причины, с которых нужно начинать действовать: а) диаграмма Парето; б) метод стратификации; в) диаграмма разброса; г) диаграмма Исикавы. 4. Диаграмма Парето часто рассматривается как: а) контрольная карта качественного признака; б) Правило 80-20; в) диаграмма рассеяния; г) планирование – действие – проверка - внедрение. 5. Что не является характерным для оценки затрат на качество в соответствии со стоимостной моделью? а) идентификация процесса; б) установление статей расходов по операциям; в) выделение затрат на превентивные действия и контроль; г) анализ полученных данных. 6. Индекс удовлетворенности потребителя может быть рассчитан по формуле: а) cs = v / c; б) cs = c / v; в) cs = h c / v; г) cs = c / h v. 7. На каком этапе жизненного цикла продукции семь новых инструментов управления качеством применяются наиболее часто? а) маркетинг; б) проектирование/ планирование; в) производство; г) контроль. 8. Рассматривая причинно-следственную диаграмму на примере производственного процесса, все многообразие причин несоответствий которого можно рассматривать с помощью: а) 5W+1Н; б) 5S; в) 5М; г) 5G. 9. Концепция «Триады качества» принадлежит: а) Дж. Джурану; б) А. Фейгенбауму; в) Э. Демингу; г) Ф. Кросби. 10. Для какой страны качество стало национальной идеей: а) США; б) Япония; в) Швейцария; г) Германия. Вариант 3 1. «Триада качества» состоит из: а) трех ориентированных на качество процессов – планирование качества, контроль качества, улучшение качества; б) трех составляющих жизненного цикла продукции – маркетинга, обеспечения качества и корректирующих мероприятий; в) трех принципов управления качеством – ориентация на потребителя, ведущая роль руководства, постоянное улучшение; г) трех показателей качества – прибыль, количество брака, удовлетворенность покупателей. 2. Автор знаменитого афоризма: «Качество – бесплатно» (Quality is Free): а) Ф. Кросби; б) К. Исикава; в) Дж. Джуран; г) Э. Деминг. 3. Рассматривая причинно-следственную диаграмму на примере производственного процесса, все многообразие причин несоответствий которого можно рассматривать с помощью: а) 5W+1Н; б) 5S; в) 5М; г) 5G. 4. Какова обычная последовательность перечисленные ниже методов решения проблем? 1)Отбор проблемы, нуждающейся в совершенствовании. 2)Сбор данных. 3)Внедрение решений. 4)Определение того, годится ли проект. 5)Изучение текущих процедур. 6)Определение кандидатов для сбора данных. 7)Анализ данных. 8)Решение проблемы. а) 1, 4, 5, 6, 3, 8, 2, 7; б) 1, 5, 4, 6, 2, 7, 8, 3; в) 1, 5, 6, 2, 4, 8, 7, 3; г) 4, 1, 5, 6, 2, 7, 8, 3. 5. У Э. Деминга есть 14 ключевых принципов – заповедей. Найдите не входящую в них. а) постоянство цели; б) новая философия; в) учредите лидерство; г) ввести произвольно установленные задания. 6. Что является основой создания стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года? а) концепция всеобщего менеджмента качества; б) концепция всеобщего управления качеством; в) концепция всеобщего блага качества; г) концепция тотального контроля качества. 7. Бумажный бланк, в который заранее внесены контролируемые параметры, соответственно которым можно заносить данные с помощью пометок или простых символов: а) контрольная карта; б) контрольный листок; в) диаграмма Парето; г) причинно-следственная диаграмма. 8. Какой принцип TQM реализуется при использовании семи инструментов контроля качества? а) вовлечение всего персонала; б) принятие решений, основанных на фактах; в) лидерство руководства; г) ориентация на потребителя. 9. Основная ответственность за качество выпускаемой продукции лежит на: а) руководителе предприятия; б) руководителе по качеству: в) руководителе по производству; г) непосредственном исполнителе. 10. Кому из наставников по качеству принадлежит идея контрольной карты? а) В. Шухарт; б) Э. Деминг; в) Ф. Тейлор; г) Дж. Джуран. |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс дисциплины «Иностранный язык» разработан для студентов 1-3 курса по специальности 240902. 65 «Пищевая... |  | |
| Программа составлена в соответствии с требованиями фгос впо по направлению подготовки стоматология | | Приложение №1 «Тематический план лекций»; Тематический план практических занятий |
| «management», qualification (degree) to be earned – Master of Science in Goods management. Full-time program | | Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования (гос впо)... |
| Использование понятий, терминов и алгоритмов работы в области информационных автоматизированных медико-технологических систем подготовит... | | |
| Целью дисциплины является ознакомление студентов с современным офисным программным обеспечением и развитие навыков применения программных... | | При разработке учебно –методического комплекса учебной дисциплины в основу положены |