Динамика удовлетворенности студентов учебным процессом при изучении хирургических дисциплин
Развитие отечественного здравоохранения не может быть жизнеспособным без совершенствования и позитивного развития системы подготовки медицинских кадров и, в частности, кадров врачебных. Сегодня государственные образовательные учреждения высшего профессионального обучения в своей работе ориентированы в первую очередь на обеспечение качества образования [1]. В медицинских высших учебных заведениях, занимающихся подготовкой кадров для практического здравоохранения, по высказыванию академика М.А.Пальцева, длительное время возглавлявшего один из московских медицинских вузов, «должно стать аксиомой положение о том, что не может быть качество медицинской помощи выше качества полученного образования».
Для того чтобы система образования обеспечивала качество образования, адекватное потребностям развивающейся личности, социума и рынка труда, необходимо внедрение мониторинга – одной из систем сбора, обработки, хранения и распространения информации об образовательной среде или отдельных ее элементах. Мониторинг ориентирован на информационное обеспечение управления, позволяет судить о состоянии объекта (или нескольких элементах данной среды) в любой момент времени и формирует прогноз его развития через повторные целенаправленные наблюдения. Оценка качества деятельности преподавательского состава – важная часть системы оценки качества образовательного процесса в образовательных учреждениях. Она позволяет получить объективную информацию о состоянии деятельности преподавателей, выявить положительные и отрицательные тенденции, установить причины повышения или снижения ее качества в различные периоды работы. Одним из подходов к решению проблемы оценки деятельности преподавательского состава, имеющихся в практике образовательных учреждений, является учет мнения обучающихся о качестве преподавания и личностных качествах преподавателя [2,3,4]. По утверждению специалистов образовательный процесс представляется как содружественная деятельность преподавателя и обучающегося. Эффективное функционирование одной стороны невозможно без эффективной работы другой [5,6,7].
В предыдущих сообщениях мы отмечали, что в Северном государственном медицинском университете удовлетворенность студентов качеством образовательного процесса изучается с 2005г., а мониторинг качества учебного процесса на кафедре госпитальной хирургии (с 2015г.- кафедра общей и госпитальной хирургии) проводится регулярно с 2011г. (8,9,10).
Цель исследования: повысить качество образовательного процесса при изучении студентами хирургических дисциплин «Общая хирургия» и «Госпитальная хирургия».
Материалы и методы. В анонимном анкетировании приняли участие 246 студентов педиатрического факультета, в том числе 81 студент 3-го курса (2015/2016уч.г.), 54 студента 4-го курса (2011/2012уч.г.), 67 студентов и 44 студента 6-х курсов, обучавшиеся в 2011/2012уч.г. и 2014/2015 уч.г. соответственно. Анкетирование проводилось после промежуточной аттестации (курсовые экзамены по общей хирургии на 3-м курсе и по госпитальной хирургии на 4-м и 6-м курсах). Изучение общей хирургии осуществлялось студентами в весеннем семестре 2014/2015уч.г. на кафедре общей хирургии до присоединения последней к кафедре госпитальной хирургии и в осеннем семестре 2015/2016уч.г. – на объединенной кафедре общей и госпитальной хирургии. Студенты 4-го и 6-го курсов обучались на кафедре госпитальной хирургии (до объединения с кафедрой общей хирургии). Анкетирование проводилось по пунктам разделов образовательного процесса, отражающих оценки условий и организации, технологий и качество учебного процесса на кафедрах до объединения и после объединения.
Результаты исследования удовлетворенности студентов отражены в таблице 1.
Таблица 1
Удовлетворенность студентов учебным процессом (%)
Показатель удовлетворенности, оцениваемый в %
|
3 курс
n = 81
2015/2016г
|
4 курс
n = 54 2011/2012г
|
6 курс
n = 67
2012/2013г
|
6 курс
n = 44
2014/2015г
|
Оснащение учебными оборудованием и пособиями
|
75,3
|
70,6
|
87,1
|
76,8
|
Общение преподавателя со студентами
|
93,3
|
76,6
|
88,5
|
89,3
|
Чтение лекций
|
91,1
|
82,6
|
75,8
|
88,2
|
Проведение практических занятий
|
93,5
|
81,5
|
88,0
|
88,0
|
Качество получаемых знаний
|
92,5
|
79,3
|
85,3
|
87,0
|
Контроль и оценка полученных знаний
|
91,1
|
77,4
|
84,6
|
87,3
|
Организация отработок
|
92,6
|
74,9
|
86,3
|
88,4
|
Организация консультаций
|
93,7
|
82,1
|
93,3
|
94,8
|
Проведение экзаменов
|
96,0
|
88,0
|
90,3
|
92,5
|
Организация и содержание практики
|
89,5
|
-
|
-
|
84,8
|
Качество преподавания на кафедре в целом
|
93,8
|
79,8
|
88,2
|
87,7
|
При анализе результатов анкетирования следует обратить внимание, прежде всего, на неудовлетворенность студентов 3-го и 4-го курсов низким уровнем сопровождения учебным оборудованием и наглядными пособиями занятий учебным оборудованием и наглядными пособиями. Достоверным фактом воспринимается значительное снижение удовлетворенности общением с преподавателями кафедры госпитальной хирургии у студентов 4-го курса и в меньшей степени у студентов 6-го курса по сравнению с удовлетворенностью студентов 3-го курса после обучения на кафедре общей хирургии. Подобное обстоятельство с большой долей вероятности можно объяснить более высоким уровнем требований к студентам старших курсов в связи с возрастающим объемом работы непосредственно с больными при недостаточной и запаздывающей адаптации к новым условиям учебного процесса. Более высокие показатели удовлетворенности организацией образовательного процесса у студентов 3-го курса можно также объяснить нынешними условиями проведения учебных занятий при изучении общей хирургии, знакомых и привычных после учебы в средней школе. Повышенные требования и высокий уровень ответственности при учебной работе непосредственно у постели больного и с приватным общением, вероятно, у определенной части студентов 4-го курса препятствуют позитивному восприятию новых и, безусловно, сложных условий изучения клинических дисциплин, в частности, клинической хирургии. Как показывают результаты удовлетворенности студентов на 6-м курсе по отдельным позициям и при оценке качества преподавания на кафедре в целом, наблюдается положительная динамика удовлетворенности учебным процессом. Требует пристального внимания и глубокого анализа очень низкий уровень удовлетворенности по организации учебного процесса и производственной практики (до 40-60%) у 5-10% респондентов, число которых существенно и достоверно меньше количества не успевающих в течение учебного года студентов. Заинтересованность в повышении качества образовательного процесса подтверждается предложениями студентов младших и старших курсов, направленных на улучшение условий проведения занятий (оснащение аудиторий), мультимедийное сопровождение лекций, применение симуляционных технологий на практических занятиях, демонстрацию тематических больных, знакомство с диагностическим и лечебным оборудованием во время занятий и на практике. При анкетировании студентов 4-6 курсов предложения по улучшению учебного процесса дали 10-15% респондентов от общего числа студентов на курсах, а на 3-м курсе свою заинтересованность проявили 23 студента из 81 участника анкетирования, что составило 28,4% .
Заключение. Мониторинг удовлетворенности студентов дает возможность объективно оценить качество образовательного процесса. Восприятие студентами младших и старших курсов уровня организации и условий реализации всех звеньев учебного процесса на хирургических кафедрах имеет свои особенности, что целесообразно учитывать при планировании, организации и проведении образовательного процесса для изучения хирургических дисциплин.
Список литературы
Черенков С.П. Общая хирургия – первая ступень клинического обучения студентов ВУЗа/ С.П.Черенков, С.В.Корулин, Е.Ж.Покровский, А.В.Гусев// Материалы IV Всероссийской конференции общих хирургов. Ярославль, 14-15 мая 2007г. Ярославль: изд-во «Найс», 2007. С.53-57.
Малыгина А.Ю. Качество деятельности преподавателя в системе оценки образовательного процесса вуза // Материалы Всероссийской заочной научно-практической конференции. Архангельск, 15 ноября 2010г. Архангельск: Изд-во СГМУ. 2010. С.45-50.
Прокопьев Д.С. Студенческий мониторинг состояния качества образования // Непрерывное медицинское образование и наука. 2015. №2, Т.10. С.6-8.
Бобровский И.Н. Оценка удовлетворенности студентов медицинских вузов /И.Н.Бобровский, Л.Л.Максименко, Р.Н.Бобровский, И.Г.Ивахникова, Н.Л.Ливанова, О.Н.Бардакова, О.Н.Бобровский, В.М.Французов // Экология человека. 2007. Приложение №2. С.18-20.
Матусков М.А. О качестве образовательной деятельности и способах контроля // Материалы ХХ межрегиональной учебно-методической конференции. Архангельск, 21 апреля 2015г. Архангельск: Изд-во СГМУ. 2015. С.180-182.
Кунин А.А. Повышение активности студентов в образовательной и научной деятельности как фактор совершенствования качества медицинского образования /А.А.Кунин, С.Н.Панкова, О.И.Олейник, Т.А.Попова // Материалы Всероссийской заочной научно-практической конференции. Архангельск, 15 ноября 2015г. Архангельск: Изд-во СГМУ, 2010. С.42-45.
Елисеева Е.В. Субъект-субъектные взаимоотношения и взаимодействия в педагогической действительности высшей медицинской школы // Материалы научно-практической конференции. Владивосток, 24сентября 2008г. Владивосток: Медицина, 2008. Вып.13. С.28-34.
Тищенко К.В. Мониторинг удовлетворенности студентов СГМУ качеством образовательного процесса /К.В.Тищенко, Е.Ю.Васильева // Материалы XVIII учебно-методической конференции. Архангельск, 18 апреля 2013г. Архангельск: Изд-во СГМУ. 2013. С.75-78.
Макаров А.И. Удовлетворенность студентов качеством преподавания как механизм контроля качества образования в медицинском вузе /А.И.Макаров, В.П.Быков, С.Н.Баранов // Материалы XVIII учебно-методической конференции. Архангельск, 18 апреля 2013г. Архангельск: Изд-во СГМУ, 2013. С.81-84.
Макаров А.И. Мониторинг удовлетворенности студентов учебным процессом как инструмент повышения его качества / А.И.Макаров, С.Н.Баранов, В.Ф.Федосеев. // Материалы ХХ учебно-методической конференции. Архангельск, 21 апреля 2015г. Архангельск: Изд-во СГМУ, 2015. С.55-57.
Матвеев Р.П., Брагина С.В., Макарьин А.С.
ГБОУ ВПО СГМУ (г. Архангельск) Минздрава России
Результаты самообследования кафедры травматологии, ортопедии и военной хирургии в динамике за 2014 – 2015, 2015 – 2016 учебные годы
Проведено анкетирование студентов 4 курса педиатрического факультета, прошедшие обучение по дисциплине травматология и ортопедия, подведены результаты в динамике за 2 учебных года 2014 – 2015 и 2015 – 2016. В опросе участвовали 124 студента. Анкета составлена по 17 вопросам. Оценивали студенты работу кафедры травматологии, ортопедии и ВХ по 10-бальной шкале.
Одним из объективных критериев оценки качества образования является материальная база университета. Поэтому мнение студентов по этой проблеме представляет большой интерес: в динамике сохраняются пожелания обеспечения дисциплины учебным оборудованием (муляжами, фантомами, тренажерами), рекомендуется повысить уровень доступности информационных технологий на кафедре с использованием компьютеров, интернет-ресурсов и т.д. Средний балл по этим вопросам без динамики – 6,6. Необходимо отметить, что в целом студенты удовлетворены качеством обучения в 2015 – 2016г.г. на 8,8 балла и 9,2 балла в 2014 – 2015г.г.
Бесспорным лидером по количеству набранных баллов являются: «удовлетворенность отношениями преподаватель – студент (8,8 – 9,7 баллов), преподаватель-заведующий кафедрой (8,5 – 9,6 баллов), преподаватель-вспомогательный персонал (8,5–9,7 баллов)», в том числе зафиксирован динамический рост этих показателей, а самым низким баллом отмечены: «удовлетворенность уровнем доступности информационных технологий на кафедре (наличие компьютеров, возможность использования Интернет-ресурсов) (3,8 – 6,3 балла), обеспечением дисциплин учебным и лабораторным оборудованием (5,6 – 6,3 балла) и в динамике эта оценка увеличилась. Необходимо отметить значительный динамический рост удовлетворенности студентов состоянием аудиторного фонда (5,9 – 9,2 балла), это объясняется объективным фактом: в 2015 – 2016 учебном году занятия проводятся в новом современном корпусе ГБУЗ ОА «АОКБ». Студенты отмечают: «Аудитории чистые, красивые».
Отмечается не корректность ответов студентов на вопросы типовой анкеты, касающиеся организации проведения консультаций, экзаменов, лабораторных занятий, которые отсутствуют в учебном плане занятий у студентов педиатрического факультета.
Сотрудники кафедры принимают во внимание результаты анкетирования студентов и работают в направлении повышения качества преподавания дисциплины травматология и ортопедия. Еженедельно с участием студентов проходят общие врачебные обходы в отделениях с последующим проведением травматологической конференции, на которых обсуждается тактика лечения наиболее тяжелых и трудных пациентов. На конференциях присутствуют все студенты, проходящие обучение в данный момент на кафедре, клинические интерны и ординаторы, врачи травматологи-ортопеды. Студентам предлагается и самим выступить в роли лечащего врача и доложить пациента (краткий анамнез заболевания, динамика лечения, настоящее состояния пациента, отразить ортопедический статус, продемонстрировать рентгенограммы, высказать предложения о дальнейшем плане лечения и возможном прогнозе исхода лечения). Активное участие студентов на подобных клинических конференциях и на обходах, формирует и расширяет у обучающихся кругозор клинического врачебного мышления.
Анкетирование формирует связь между преподавателями и студентами, помогает акцентировать внимание и на отрицательных и на положительных моментах в учебном процессе.
Меньшикова М. В., Долгих О. В.
ГБОУ ВПО СГМУ г. Архангельск Минздрава России |
