ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ЛАБОРАТОРИЯ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «ЛАНИТ»
|
УТВЕРЖДАЮ
|
| Генеральный директор
ЗАО «ЛАНИТ»
|
| _________________/И.Г. Дуброво/
"___"________ 2010 г.
| Аналитический отчет
Этап 2
Тема: «Методическая поддержка, обеспечение наполнения, техническое сопровождение и доработка сводного реестра государственных и муниципальных услуг».
Шифр темы: 2116-09-10
Москва, 2010
СПИСОК ИСПОЛНИТЕЛЕЙ Руководитель работ:
Директор Центра анализа деятельности органов исполнительной власти Института государственного и муниципального управления государственного университета Высшая школа экономики
| ______________
подпись, дата
| А.Б. Жулин
| Исполнители работы:
|
|
| Младший научный сотрудник
| ______________
подпись, дата
| А.А. Карабчук
| Начальник отдела административного моделирования
| ______________
подпись, дата
| А.А. Костырко
| Научный сотрудник
| ______________
подпись, дата
| М.А. Гинтова
| Научный сотрудник
| ______________
подпись, дата
| Л.Х. Синятуллина
| Старший научный сотрудник
| ______________
подпись, дата
| Е.М. Стырин
| Эксперт
| ______________
подпись, дата
| К.И.Головщинский
|
РЕФЕРАТ Отчет 376 с., 18 табл., 8 рис.
СВОДНЫЙ РЕЕСТР, ОРГАНЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, НОРМАТИВНЫЙ ПРАВОВОЙ АКТ, ГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА, ГОСУДАРСТВЕННАЯ ФУНКЦИЯ
Основной целью ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы)» является «повышение эффективности государственного управления за счет внедрения и массового распространения информационных и коммуникационных технологий, обеспечения прав на свободный поиск, получение, передачу, производство и распространение информации, расширения подготовки специалистов по информационным и коммуникационным технологиям и квалифицированных пользователей»
Созданная Система порталов государственных и муниципальных услуг (далее – Система) предназначена для обеспечения повышения качества и доступности государственных и муниципальных услуг, а также более эффективного взаимодействия федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов и муниципалитетов Российской Федерации с гражданами и организациями, получающими государственные (муниципальные) услуги.
Однако, в ходе эксплуатации Системы были выявлены следующие проблемы, связанные с недостатками методологического обеспечения:
использование различных подходов к формированию перечня государственных (муниципальных) услуг федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов, органов местного самоуправления;
отсутствие в существующем Реестре систематизации государственных (муниципальных) и бюджетных услуг в соответствии с комплексной услугой, которую они декомпозируют (разбивают на составные части);
разнонаправленное наполнение Реестра в части региональных и муниципальных услуг – наименования аналогичных услуг нередко существенно различаются в разных субъектах Российской Федерации, муниципальных образованиях, что не позволяет вести учет и систематизацию предоставляемых услуг;
неэффективное использование Реестра органами власти: невозможно качественно оценить и проанализировать результативность и эффективность деятельности органов власти и подведомственных учреждений по предоставлению услуг.
|