Учебно-методический комплекс дисциплины «основы коммерческой деятельности»
Скачать 3.18 Mb.
|
| Тема 36. Организация работы оптовых рынков. Торговые дома Оптовый рынок представляет собой самостоятельную специализированную структуру для организации купли-продажи конкурентоспособного товара, с/х-ной продукции и продовольствия. Организуется в определенном месте, купля-продажа осуществляется по разработанным правилам на основе полной хозяйственной самостоятельности участников, добровольного участия субъектов хозяйствования, выражает их интересы. В отличие от ярмарок, оптовые рынки располагают собственным складским хозяйством. Учредители: представители производителей, колхозы, совхозы, коммерческие оптовые структуры. Задачи: концентрация товаров в определенном месте; упрощение и ускорение доведения товаров к розничному предприятию; упрощение расчетов и платежей; устранение реальных рыночных цен на продукцию; объективность информации о конъюнктуре рынка. Преимущества: возможность координации действий производителей и розничной торговли; гибкое реагирование на требования рынка; совместные усилия участников по продвижению товаров на рынок, стимулирование сбыта, увеличение объемов реализации. Торговый дом - это многопрофильная организация, осуществляющая операции по широкой (определенной) номенклатуре товаров и услуг. В его функции входят: оптовая и роз ничная торговля, организация производственной кооперации, научно-технического сотрудничества, участие в кредитно-финансовых операциях, организация производства, приобретение предприятий экспортной направленности, сдача в аренду оборудования, сервисно-ремонтные работы, складирование, консультационные услуги. Торговый дом в отличие от бирж предполагает простую схему движения товара. Между изготовителем и потребителем остается один посредник - торговый дом. Именно он оказывает любые виды посреднических услуг, обеспечивающих доведение товара от производства до потребителя. Торговые дома достаточно хорошо приспособлены к ведению операций с потребительскими товарами: одеждой, бытовой техникой, продуктами питания и др. Как крупные оптовые покупатели, они способны приобретать товары большими партиями со значительной скидкой. Торговые дома работают более эффективно, чем товарные биржи по доведению товаров до потребителей: устраняется многозвенность хозяйственных связей и продвижения товара, закупаются крупные партии товаров, снижаются цены, стабилизируется расчетная дисциплина. Торговые дома могут развиваться за счет привлечения не только отечественного, но и иностранного капитала. Тема 37. Оптовая торговля на аукционах и торгах Аукцион - форма организации розничной или оптовой торговли, характеризующаяся продажей товаров с публичного торга в заранее установленное время и в заранее назначенном месте тому из присутствующих, кто предложил за него наивысшую цену, либо по предельной цене, устанавливаемой для продажи. Аукционная торговля — способ реализации товара, при котором продавец, желая получить максимальную прибыль, использует конкуренцию нескольких или многих покупателей, присутствующих при продаже. Порядок проведения аукционов включает несколько этапов: - подготовку аукциона; - предварительный осмотр товаров покупателями; - аукционный торг; - оформление и исполнение аукционной сделки. Особенности: предварительный осмотр товаров. Цена формируется в условиях жесткой конкуренции. Предметом торгов является товар с уникальными, специфическими свойствами. Торги только публичные. Технология: все продавцы подают заявку на участие в аукционе, затем доставляют товар на склад организаторов аукциона. Специалисты аукционной компании проводят оценку, сортировку и подборку товаров по однородным качественным признакам. Формируют партии товаров с однородными признаками (лоты). В больших лотах однотипные товары формируют в зависимости от качества в небольшие группы - стринги. Лоты и стринги нумеруют, указывают количество единиц в каждом из них и заносят в каталог предлагаемых товаров. Каталог формируется заранее и рассылается потенциальным покупателям до аукциона. Вместе с каталогом высылается информация: о месте и времени проведения аукциона, предварительного осмотра товара, о порядке оформления сделок и расчете. Торги (проведение конкурса, тендер) применяются при крупных поставках сырья, машин, оборудования либо сооружении разных объектов. Торги — способ закупки, размещения заказов, который предполагает привлечение к определенному, заранее установленному сроку предложений от нескольких поставщиков и заключение контрактов с теми, которые предложат наиболее выгодные коммерческие условия. Это торговля на основе конкурса, проводимого покупателем между несколькими поставщиками. Торги могут быть внутренними и международными. Заказчики для проведения торгов создают тендерные комитеты, в которых работают эксперты. Комитеты объявляют о проведении торгов, публикуют их условия, проводят анализ поступающих предложений и принимают решение о передаче заказа. По способу проведения различают торги открытые (публичные) и закрытые (ограниченные или негласные). В соответствии с условиями торгов во всех странах участник торгов, выигравший торги на оборудование, обязан внести залог в качестве гарантии выполнения заказа и всех условий поставки (5 до 10% стоимости заказа). После выполнения заказа гарантийный залог возвращается поставщику. Завершающим этапом проведения конкурсных торгов является подписание контракта с фирмой, выигравшей торги. Тема 38. Характеристика розничной торговой сети, ее виды Специфика розничной торговли состоит в том, что товар продается физическому лицу для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом количество продаваемых товаров значения не имеет. По организации торгового обслуживания розничная торговая сеть делится: на стационарную и передвижную (и посылочную). Стационарная торговая сеть включает магазины, через которые реализуются до 80—85 % товаров народного потребления, и полустационарную (мелкорозничную) торговую сеть. Размещают магазины в отдельно стоящих зданиях или на первых этажах жилых или административных зданий. Преимущества стационарной торговой сети: обеспечение более широкого ассортимента товаров; применение прогрессивных методов продажи и дополнительного обслуживания покупателей; обеспечение условий для хранения и сохранности товарно-материальных ценностей; создание оптимальных условий для подготовки к продаже, сортировки, обработки товаров; расширение возможностей для механизации и автоматизации торгово-технологических процессов. Недостаток стационарной торговой сети: относительная удаленность от обслуживаемого населения. Полустационарная торговая сеть максимально приближена к покупателю, обладает большой подвижностью и гибкостью, возможностью быстро развертываться и перемещаться, на ее строительство и эксплуатацию не требуется больших затрат. К недостаткам полустационарной: узость ассортимента, трудности хранения товаров и контроля за соблюдением правил торговли, неудобства в работе продавцов и покупателей при выборе товаров, высокая трудоемкость торгово-технологического процесса. Полустационарная сеть делится на: замещающая (для но вых жилых районов); дополняющая (максимальное приближение к покупателю) и самостоятельная (специальная торговля (табак, мороженое)). Автоматы не получили существенного развития в нашей стране. Передвижная торговая сеть предназначена для организации торговли в тех местах, где отсутствует сеть магазинов, автоматов, палаток, ларьков и подразделяется на развозную и разносную. Развозная торговля - форма организации розничной торговли, характеризующаяся продажей товаров с передвижных средств. Разносная торговля - форма организации розничной торговли, характеризующаяся продажей товаров с переносных приспособлений или коммивояжерами. Тема 39. Характеристика форм организации розничной торговли Формы организации розничной торговли: Мелкооптовая торговля - форма организации розничной торговли, характеризующаяся продажей мелкими партиями определенных наименований товаров субъектам хозяйствования по безналичному или наличному расчету. Торговля с заказом товара по почте, каталогу или по телефону - форма организации розничной торговли, характеризующаяся продажей с использованием почтовых каналов, каталогов или телефонных линий для сбора заказов и доставкой проданных товаров в определенное место. Посылочная торговля — форма организации розничной торговли, характеризующаяся продажей с использованием почтовых каналов для сбора заказов и доставкой проданных товаров в определенное место (в РБ Белкоопсоюз, объединение «Белкнига» и др.) Продажа по телефону — форма организации розничной торговли, характеризующаяся продажей, с использованием телефонных линий для сбора заказов и доставкой проданных товаров в определенное место. Электронная торговля — новый вид внемагазинной торговли. Покупатель с помощью ПЭВМ может выбрать по каталогам необходимую модель изделия и одновременно осуществить оплату выбранных товаров с использованием специальных кредитных карточек. Продажа уцененных товаров — форма организации розничной торговли, характеризующаяся уценкой стоимости находящихся в продаже товаров, частично потерявших свое первоначальное качество, устаревших моделей, фасонов и последующей продажей их по более низким ценам. Распродажа — форма организации розничной торговли, характеризующаяся продажей товаров к определенным датам на льготных условиях в течение ограниченного срока. Сезонный базар (ярмарка) — форма организации торговли товарами, в том числе с/х-ой продукцией характеризующаяся проведением к определенной дате (сезону) и в определенном месте. Ярмарки приурочиваются к праздничным и знаменательным датам, началу и окончанию сезонов. Базары организуются для продажи определенных групп товаров перед общими праздниками, с учетом сезонного фактора. Выставка-продажа — форма организации розничной торговли, характеризующаяся предварительной демонстрацией и последующей продажей определенных товаров. Выставки-продажи организуются с целью пропагандирования товаров определенного поставщика или однородных товаров разных поставщиков. Фирменная торговля — форма организации розничной торговли в фирменных магазинах. Комиссионная торговля — форма организации розничной торговли, характеризующаяся продажей принятых от населения на комиссию непродовольственных товаров как новых, так и бывших в употреблении, но не требующих ремонта, чистых в санитарном отношении, безопасных для жизни и здоровья граждан. Скупка-продажа - форма организации розничной торговли, характеризующаяся приемкой торговыми объектами от населения как новых, так и бывших в употреблении товаров, установлением договорной цены, расчетом со сдатчиком и последующей их продажей. Продажа по подписке — данный метод продажи применяется преимущественно при торговле книгами. Рыночная торговля - форма организации торговли с/х продукцией, дикорастущими плодами и ягодами, непродовольственными товарами, в том числе собственного изготовления (производства), осуществляемой на рынках по договорным ценам с оплатой торгового места и оказанных услуг. Тема 40. Специализация розничной торговой сети Специализация — это форма разделения труда между торговыми объектами, в результате которой торговая деятельность магазинов ограничивается отдельными видами или группами товаров с целью наиболее полного удовлетворения спроса населения и повышения культуры торговли. Специализация способствует значительному расширению ассортимента той или иной группы товаров (культурно-бытового назначения, хозяйственного обихода и легкой промышленности), улучшению работы с поставщиками, обеспечению более высокого уровня культуры продажи товаров, производительности труда и квалификации работников, расширению дополнительных услуг, и в конечном итоге — повышению как экономической, так и социальной эффективности продажи за счет значительного снижения затрат времени покупателей на поиск нужных товаров. Существуют 3 основных метода определения уровня специализации розничной торговой сети. В 1-ом случае уровень специализации K1 определяется как отношение количества специальных магазинов Мс к общему их количеству Мо: К1=(Мс/Мо) * 100%. Погрешность: магазины неоднородны по размерам торговых площадей и товарообороту. Во 2-ом случае уровень специализации К2 может быть определен как отношение товарооборота специальных магазинов Тс к обще му товарообороту То: К2 = (Тс/То) *100%. В 3-ем случае (более точный) уровень специализации К3 как отношения торговой площади специальных магазинов и секций Пс к общей торговой площади По: К3 = (Пс/По) * 100%. На уровень специализации влияет ряд факторов: 1. характер покупательского спроса (твердо сформированный или импульсивный спрос); 2. степень сложности ассортимента (чем сложнее ассортимент, тем более узкая специализация возможна и целесообразна); 3. размеры торговых предприятий (меньшие размеры требуют более узкой специализации); 4. местные условия развития товарооборота; 5. размеры помещений магазина; 6. численность населения городов. Тема 41. Характеристика основных признаков, степени, специализации объектов розничной торговли Специализация розничной торговой сети может осуществляться по 2 признакам: товарно-отраслевому и комплексности спроса. При специализации по товарно-отраслевому признаку деятельность магазинов ограничивается продажей товаров определенных групп или отраслей. Специализация магазинов, как правило, осуществляется по следующим товарным группам: 1) предметы одежды, обуви, туалетные принадлежности, ткани, трикотаж, галантерея, парфюмерия и т.д.; 2) предметы культурно-бытового назначения (писчебумажные, школьные, канцелярские, музыкальные, фото-, радио- и спортивные товары); 3) предметы домашнего и хозяйственного обихода (мебель, электротовары, бытовые машины, хозтовары и т.д.); 4) предметы производственно-хозяйственного назначения (строительные товары, сельскохозяйственный инвентарь и т.п.); 5) прочие (цветы, автомобили, топливо и т.д.). По степени специализации магазины подразделяются на: -узкоспециализированные — реализуют отдельные товары той или иной товарной группы (сорочки, носки, хлеб, молоко); -специализированные — осуществляют продажу товаров одной товарной группы (обувь, ткани, рыба, кондитерские товары); -комбинированные — имеют в ассортименте товары нескольких товарных групп, объединенных комплексностью спроса (галантерея-парфюмерия, мясо-рыба, овощи-фрукты); -универсальные — торгуют несколькими товарными группами (дом торговли, универмаг); -смешанные — реализуют различные группы продовольственных и непродовольственных товаров не образующих специализированных секций. -неспециализированные магазины реализуют различные группы продовольственных и непродовольственных товаров, также не образующих специализированных секций. При специализации магазинов по комплексности спроса ассортимент реализованных товаров формируется по потребительским комплексам (магазины "Товары для детей", "Товары для дома", "Сделай сам" и др.). Преимущество этой формы специализации заключается в том, что покупатели легче ориентируются в торговой сети города, меньше затрачивают времени на поиск нужных товаров, более полно удовлетворяется спрос. Недостатки: значительно осложняется их деятельность по формированию ассортимента, воздействию на поставщиков, организации контроля качества и в целом процесса продажи товаров. Перспективными направлениями розничной торговой сети в нашей стране и за рубежом являются: — в продовольственной торговле — повышение роли универсамов, развитие сети небольших магазинов продовольственных и непродовольственных товаров повседневного спроса; — в непродовольственной торговле — повышение роли универмагов, домов торговли и крупных специализированных магазинов и т.д. Уровень специализации розничной торговой сети - отношение числа специализированных магазинов к общему числу магазинов или отношение торговой площади специализированных магазинов к торговой площади всех магазинов. Тема 42. Типизация розничной торговой сети. Характеристика основных типов магазинов Типизация розничной торговой сети - процесс унификации торговых объектов с учетом их специализации и величины торговой площади. Под типизацией розничной торговой сети понимают отбор наиболее оптимальных технически совершенных и экономически эффективных типов торговых предприятий, подлежащих массовому распространению, сведение множества разнообразных по размерам и специализации магазинов к сравнительно небольшому их количеству. Преимущества: улучшение управляемости торговой сетью; рациональное определение структуры торговой сети; удовлетворение спроса и культуpa обслуживания; обоснованное разме щение магазинов; унифицикация торгово-технического процесса; совершенствование товароснабжения; унифицикация строительных конструкций и торгово-технического оборудования; сокращение сроков и затрат на проектирование и строи тельство торговых объектов за счет применения индустриальных методов. Признаки типизации: 1. ассортиментный профиль магазина; 2. мощность предприятия (размер торговой площади); 3. формы и методы торгового обслуживания; 4. район деятельности магазина. Характеристика основных типов магазинов: 1. Универмаг (детский мир; товары для молодежи) Sобщ - 2500-22000м2; Sторг-600-15-16тыс. м2 с универсальным ассортиментом непродовольственных товаров (возможна секция продовольственных товаров), имеющий специализированные секции, оказывает дополнительные услуги населению, работает на полном или внутреннем хозрасчете. 2. Супермаркет (универсам) Sобщ -400-3000 м2 и более - 1500 наименований; Sторг - 250-2500 м2; с универсальным ассортиментом продовольственных товаров и ограниченным ассортиментом промышленных товаров преимущественно повседневного спроса. Возможно наличие отдела кулинарии, кафетерия и т. п. 3. Минимаркет (товары повседневного спроса; магазин) - небольшое розничное предприятие торговой площадью 30—150 м2 с ассортиментом продовольственных и непродовольственных товаров повседневного спроса. Доля торговой площади под промышленными товарами в зависимости от категории составляет примерно 40—50 %. 4. Продтовары (продукты; гастроном) Sобщ - 400-1500 м2.; Sторг - 70-200 м2. — розничное предприятие по реализации продуктов питания. Возможно наличие «уголка» сопутствующих непродовольственных товаров. 5. Специализированные магазины по продаже отдельных групп продовольственных товаров (колбасы; рыба; вино-водка) Sобщ - 250-650м2; Sторг - 30-100м2— небольшие розничные предприятия. 6. Промтовары (1000 мелочей) Sобщ; Sторг - 100- 400 м2 — розничные предприятия по продаже промышленных товаров преимущественно массового спроса. 7. Специализированные магазины по продаже отдельных групп непродовольственных товаров (хозтовары, ткани, подарки, радиотовары и т.п.) Sобщ -250-1500м2; Sторг - 70-400м2. Данный тип включает предприятия, которые можно подразделить на 2 группы: крупные, торговой площадью 150—400 м2, реализующие хозяйственные товары, мебель, бытовую технику, строительные товары и т. п.; мелкие, имеющие торговую S до 150 м2 , реализующие книги, обувь, одежду, головные уборы, галантерею, парфюмерию, подарки, посуду и т. д. 8. Дом торговли (торговый центр) — комплексное предприятие торговой S > 1000м2, состоящее, как правило, из нескольких обособленных магазинов, размещенных в одном здании и работающих на полном хозяйственном расчете. 9. Фирменный магазин (белвест; жар-птушка) - небольшое розничное предприятие торговой S до 150м2 с ограниченным ассортиментом промышленных или продовольственных товаров, находящееся в подчинении того предприятия, чьими товарами торгует и др. Тема 43. Классификация и характеристика ассортимента, основные показатели и свойства, характеризующие ассортимент Ассортимент — отражение межотраслевых и отраслевых пропорций в составе товарного предложения. Товарный ассортимент - набор товаров, объединенных или сочетающихся по определенному признаку или совокупности признаков (вид, цвет, размер и т.д.). По товарам народного потребления различают два вида ассортимента товаров — производственный и торговый. Производственный ассортимент товаров - перечень товаров (номенклатуру), выпускаемых отдельными предприятиями, объединениями, отраслями промышленности или сельского хозяйства. В торговых организациях должен быть сосредоточен широкий ассортимент товаров, представляющий собой сочетание продукции, вырабатываемой различными промышленными и с/х предприятиями. Торговый ассортимент — перечень товаров, подобранных для реализации в розничной торговой сети. По характеру группировки ассортимент делится на: групповой ассортимент - перечень входящих в него групп товаров. внутригрупповой (развернутый) ассортимент - представляет собой детализацию группового ассортимента по конкретным видам и разновидностям товаров. По степени сложности ассортимента товары делят на две группы: товары простого ассортимента и товары сложного ассортимента. Товары простого ассортимента имеют небольшое число разновидностей (соль, спички, хлеб, сахар, крупа, мука, кирпич и др.). Товары сложного ассортимента имеют большое количество разновидностей (ткани, одежда, обувь, книги, кондитерские изделия и т.д.). По характеру предъявляемого спроса товары делят на группы: устойчивого спроса, твердо сформулированного спроса, альтернативного спроса, импульсного спроса. Основные показатели и свойства, характеризующие ассортимент: Широта ассортимента - количество групп и подгрупп товаров, включаемых в ассортимент магазина. По их удельному весу в товарообороте и запасах различают ассортиментную структуру специализированных и универсальных магазинов. Глубина ассортимента — количество видов и разновидностей (наименований) товаров внутри групп и подгрупп в ассортименте магазина. Структура ассортимента - это соотношение групп, подгрупп, видов и разновидностей товаров в ассортименте магазина. Она характеризуется показателями широты и глубины. Полнота ассортимента - это соответствие фактического наличия товаров в магазине утвержденному ассортиментному перечню. Обновляемость ассортимента — пополнение ассортимента новыми разновидностями товаров в соответствии с ассортиментной политикой предприятия. Рентабельность торгового ассортимента - такой ассортиментный набор, который в своей совокупности обеспечивает получение хозяйствующим субъектам запланированного размера чистой прибыли, т.е. определенного превышения доходов над затратами по реализации товаров и налоговыми и неналоговыми платежами. Тема 44. Характеристика основных факторов, влияющих на формирование ассортимента, принципов и этапов формирования ассортимента Работа по формированию ассортимента для магазина конкретного типа проводится в несколько этапов: 1. отбор и систематизация информации для формирования макро- и микроструктуры (широты и глубины) ассортимента с учетом факторов их определяющих; 2. определение соотношения между группами в общем ассортименте с учетом издержек при реализации отдельных групп товаров; 3. определение в ассортименте количества видов и разновидностей по каждой группе; 4. согласование в ассортименте продовольственных и непродовольственных товаров, если это предусмотрено ассортиментным профилем и разработка ассортиментной модели. Основные факторы, определяющие построение торгового ассортимента: 1. Факторы, не зависящие от конкретных условий деятельности предприятий (определяют направление специализации и тип предприятия) • социальные: социальный состав населения; уровень культуры; социальное обеспечение насе ления; характер трудовой деятельности. • экономические: развитие производства товаров; уровень доходов населения и источники их образования; развитие экономики района деятельности; цена на товары и др. • демографические: половозрастной состав; количество и структура семей; профессиональный состав населения и др. • национально-бытовые: национальный состав населения; традиции, нравы, обычаи. • природно-климатические: географическое расположение (город, село); климат; природные ресурсы и др. 2. Факторы, отражающие конкретные условия работы предприятия (определяют макро- и микроструктуру ассортимента конкретного магазина) 2.1 учитываемые при разработке макроструктуры ассортимента (широта ассортимента): • роль данного магазина в системе торгового обслуживания; • наличие других магазинов в зоне деятельности, их специализация, торговая площадь; • тип и мощность предприятия; • характер сегментов; • транспортные связи и др. 2.2 учитываемые, при определении микроструктуры ассортимента (глубина ассортимента - количество видов и разновидностей): • уровень доходов по сегментам; • специфика спроса внутри сегментов; • размер торговой площади и характеристика оборудования и др. Тема 45. Характеристика методов формирования ассортимента розничной торговой сети в РБ Формирование ассортимента — это процесс определения набора товарных групп, видов и разновидностей, наиболее предпочитаемого для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деятельности организации. Обеспечение рентабельной работы магазина - это непременное коммерческое условие и соответственно принцип формирования ассортимента. В идеале каждый товар, включенный в ассортимент, должен быть рентабельным, т.е. размер его торговой надбавки должен превышать его издержке емкость. Формирование ассортимента товаров в магазинах торговой системы осуществляется в несколько этапов: 1. Определяется ассортиментный профиль. 2. Устанавливается структура ассортимента. 3. Если торговля осуществляется по комплексам, то определяется распределение отдельных групп и подгрупп товаров. 4. Осуществляется подбор внутригруппового ассортимента по отличительным признакам с увязкой его с конкретной торговой площадью, рентабельностью товаров. При формировании ассортимента розничных торговых организаций используются два подхода, соответствующие современному состоянию экономики: на основе ассортиментного перечня и на основе потребительского комплекса. Ассортиментный перечень предполагает наличие в продаже стандарта товарного предложения, заявленного в обязательном ассортиментном перечне. Он ориентирован на удовлетворение твердо сформулированного спроса. Тема 46. Организация дополнительных услуг в розничной торговле 1. Предпродажные услуги (демонстрация мод, демонстрация новых товаров в действии, консультация специалиста по выбору и отбору товара и др.). 2. Послепродажные услуги (доставка товаров к автомашине покупателя и их погрузка, доставка купленных товаров на дом, сборка и установка купленных товаров, замена товаров в течении гарантийного срока, подарочная упаковка приобретенных товаров и др.). 3. Дополнительные услуги: • Инкассирование чеков • Перевод с иностранной на язык потребителя различной информации • Бесплатная автостоянка • Рестораны, кафе • Справочная служба • Услуги по ремонту • Оформление интерьеров • Предоставление кредита • Комнаты отдыха • Присмотр за детьми • Прием стеклотары • Устные консультации Тема 47. Рекламно-информационная деятельность и стимулирование продаж в КД, оценка эффективности. В условиях насыщения рынка товарами реклама выступает как средство борьбы между конкурентами за свою долю рынка, как способ формирования спроса на продукцию конкретной фирмы или марки товара. Главная цель рекламы — формирование потребности и спроса, его развитие, удержание или расширение доли рынка, а также обеспечение эффективной работы предприятия. Реклама представляет собой платную форму представления и продвижения товаров или услуг на рынок, с четко указанным источником финансирования. Реклама как процесс состоит из: 1. Рекламодатели. 2. Рекламные организации, предприятия, агентства. 3. Средства рекламы. 4. Потребители рекламы. Виды рекламы: Престижная (для формирования долговременного образа организации). Рубричная (для распространения информации о продаже товаров или услуги). Разъяснительно-пропагандистская (для отстаивания конкретных идей). Реклама марки (для долговременного выделения конкретного марочного товара). Реклама распродаж (для объявления распродаж по сниженным ценам). Реклама может быть: информативной, увещевательной, напоминающей, сравнительной, подкрепляющей. Средства рекламы: • прямая реклама: по почте, лично вручаемые рекламные материалы, информационные письма, листовки и т. д.; • реклама в прессе: газетах, журналах общего назначения, специальных (отраслевых), фирменных журналах (бюллетенях), справочниках; • печатная реклама: проспекты, каталоги, буклеты, плакаты, листовки, открытки, календари и т.д.; • экранная реклама: кино, телевидение, слайды; • наружная реклама: плакаты, щиты, панно, выносные витрины; • реклама на транспорте: надписи на транспортных средствах, печатные объявления в салонах транспорта, витрины с товаром на вокзалах, в аэропортах и т. д.; • реклама на месте продажи: витрины магазинов, вывески, знаки-символы в торговом зале, упаковка, устная реклама, выкладка товара; • сувениры и другие малые формы рекламы (авторучки, папки, брелочки, наклейки и др.) Методы оценки коммерческой эффективности рекламы: - сравнение объемов продажи с расходами на рекламу за определенный период (в целом по рынку, по его сегментам, по фирме, по конкурентам и др.); - экспериментальная оценка. На различных территориях с неодинаковой долей рынка фирма определяет расходы на рекламу. Эффективность рекламы является результатом тщательно продуманной и квалифицированной творческой работы, которая состоит в синтезе многообразных знаний, гипотез, идей. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) Филиал в г. Арсеньеве |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс дисциплины «Основы культуры речи» разработан для студентов специальности 260501. 65 «Технология продуктов... | | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
| Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
 | Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации... | | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
| Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы оперативно-розыскной и частной детективной и охранной деятельности» подготовлены... |
| Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего... |