Типовой административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
Скачать 0.69 Mb.
|
23. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 23.1. Основанием для начала осуществления административного действия является поступление специалисту *наименование ОМС*, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления. 23.2. Специалист *наименование ОМС* осуществляет регистрацию заявления в соответствии с порядком делопроизводства, установленным *наименование ОМС*, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему *наименование ОМС*. 23.3. Регистрация заявления, полученного посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в *наименование ОМС*. 23.4. Регистрация заявления, полученного в электронной форме через ЕПГУ или РПГУ, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в *наименование ОМС*. 23.5. Регистрация заявления, полученного *наименование ОМС* из МФЦ, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в *наименование ОМС*. 23.6. После регистрации в *наименование ОМС* заявление направляется на рассмотрение специалисту *наименование ОМС*, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге. 22.7. Максимальный срок осуществления административного действия не может превышать 2 рабочих дней. 23.8. Результатом исполнения административного действия по регистрации заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления сотруднику *наименование ОМС*, ответственному за предоставление муниципальной услуги. 23.9. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме *наименование ОМС* направляет на ЕПГУ или РПГУ посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административного действия с указанием результата осуществления административного действия. 23.10. Способом фиксации исполнения административного действия является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему *наименование ОМС*. 24. Обработка и предварительное рассмотрение заявления 24.1. Основанием для начала исполнения административного действия является поступление заявления сотруднику *наименование ОМС*, ответственному за предоставление муниципальной услуги. 24.2. Сотрудник *наименование ОМС*, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия: 1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечням документов, предусмотренных пунктом 10.1 настоящего Административного регламента; 2) при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренных пунктом 10.1 настоящего Административного регламента, а так же при выявлении в запросе на предоставление муниципальной услуги неполной информации, подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 2.1 настоящего Административного регламента, или в случае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его сотруднику *наименование ОМС*, ответственному за принятие решения; 24.3. Максимальный срок выполнения административного действия не может превышать 1 рабочего дня. 24.4. Результатом административного действия является: 1) передача сотруднику *наименование ОМС*, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги; 2) переход к осуществлению административного действия принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги. 24.5. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме *наименование ОМС* направляет на ЕПГУ или РПГУ посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административного действия с указанием результата осуществления административного действия. 24.6. Способом фиксации административного действия является проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 25. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги не требуется. 26. Принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги 26.1. Основанием для начала данной административного действия является наличие заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги. 26.2. Сотрудник ___________(указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги), ответственный за подготовку документов, в течение ___________(указать количество) календарных дней с даты поступления к нему заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги, рассматривает поступившее заявление. 26.3. При установлении отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 13.1 настоящего Административного регламента, сотрудник _____________(указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги), ответственный за подготовку документов, в течение _________(указать количество) календарных дней (часов) с даты установления отсутствия таких оснований, приступает к поиску необходимой информации по вопросам порядка предоставления жилищно-коммунальных услуг населению. 26.4. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 13.1 настоящего Административного регламента, сотрудник ___________(указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги), ответственный за подготовку документов, подготавливает проект информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению, в течение ___________(указать количество) календарных дней , с даты получения заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги и направляет его на подпись Главе администрации ___________(указать наименование муниципального образования) по форме, согласно Приложению 4 настоящего регламента. 26.5. Подписанная Главой администрации ___________(указать наименование муниципального образования) информация о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению не позднее рабочего дня следующего за днем подписания передается на регистрацию сотруднику ___________ (указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги), ответственному за прием и регистрацию документов. 26.6. Сотрудник ___________(указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги), ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет регистрацию подписанного Главой администрации ___________(указать наименование муниципального образования) решения об утверждении уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на регистрацию. 26.14. Результатом данного административного действия является подписанная Главой администрации ___________(указать наименование муниципального образования) информация о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в журнале регистрации документов. 26.16. Общий максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать ______ рабочих дней с даты поступления заявления в *наименование ОМС*. 26.17. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме наименование ОМС* направляет на ЕПГУ или РПГУ посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административного действия с указанием результата осуществления административного действия. 26.18. Способом фиксации административного действия являются регистрация подписанной Главой администрации ___________(указать наименование муниципального образования) информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в журнале регистрации документов или внесение соответствующих сведений в информационную систему *наименование ОМС*. 27. Выдача (направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги 27.1. Основанием для начала административного действия по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является наличие подписанной Главой администрации информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению. 27.2. Специалист ___________(указать наименование ОМС), ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 1 календарного дня со дня подписания информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению подготавливает и направляет заявителю информацию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению. 27.3. Специалист ___________(указать наименование ОМС), ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет регистрацию письма в соответствии с порядком делопроизводства, установленным ___________(указать наименование ОМС), в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующую информационную систему ___________(указать наименование ОМС). 27.4. Выдача (направление) письма с информацией о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числе: - при личном обращении в _______ (указать наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу); - при личном обращении в МФЦ; - посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении; - через личный кабинет на ЕПГУ или РПГУ. 27.5. В случае указания заявителем на получение результата в МФЦ, *наименование ОМС* направляет результат предоставления муниципальной услуги в МФЦ в срок, установленный в соглашении, заключенным между *наименование ОМС* и МФЦ. 27.6. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данного административного дейсвтия предусмотрено заключенными соглашениями. 27.7. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме наименование ОМС* направляет на ЕПГУ или РПГУ посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административного действия с указанием результата осуществления административного действия. 27.8. Результатом административного действия по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является направление (выдача) заявителю письма с информацией о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению. 27.9. Способом фиксации результата выполнения административного действия по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является внесение сведений о сопроводительном письме в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную систему ___________(указать наименование ОМС) или МФЦ. IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги 29. Порядок осуществления текущего контроля 29.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. 29.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами структурных подразделений *наименование ОМС*, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. 30. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги 30.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах: 1) проведения плановых проверок; 2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц *наименование ОМС*, ответственных за предоставление муниципальной услуги. 30.2. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы *наименование ОМС*. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя. 30.3. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц *наименование ОМС и структурных подразделений*, ответственного за предоставление муниципальной услуги. 31. Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги 31.1 По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица *наименование ОМС* несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги. 31.2. Персональная ответственность должностных лиц *наименование ОМС* закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Камчатского края. 32. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 32.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности *наименование ОМС*, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих 33. Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги 33.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия *наименование ОМС*, должностных лиц *наименование ОМС*, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке. 33.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 34. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 34.1. *указать органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба* 34.2. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем *наименование ОМС* подаются в вышестоящий орган (при его наличии), либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно руководителем *наименование ОМС*, предоставляющего муниципальную услугу. 34.2. Жалоба может быть направлена в *наименование ОМС* по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством ЕПГУ, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 34.3. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 34.4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии. 35. Сроки рассмотрения жалобы 35.1. Жалоба, поступившая в *наименование ОМС*, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. 35.2. Жалоба, поступившая в *наименование ОМС*, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется *наименование ОМС* в срок не более 5 рабочих дней. 36. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения 36.1. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 36.2. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. в) если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение; г) если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы; д) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник (руководитель) *наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу*, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в *наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги* или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение; е) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 37. Результат рассмотрения жалобы 37.1. По результатам рассмотрения обращения жалобы *наименование ОМС* принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 38. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 38.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 39. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 39.1. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 39.2. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в *наименование ОМС* и МФЦ, на официальном сайте *наименование ОМС* и МФЦ, на ЕПГУ, РПГУ, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме. 40. Порядок обжалования решения по жалобе 40.1. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам. 40.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления *наименование ОМС* в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 40.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. 40.4. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию: - местонахождение ______________ (указать наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу); - перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы; - местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба. 40.5. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в ______________ (указать наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу) копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица. 41. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 41.1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) *наименование ОМС*, должностных лиц *наименование ОМС*, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в *наименование ОМС* и МФЦ, на официальном сайте *наименование ОМС* и МФЦ, на ЕПГУ и РПГУ, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме. Приложение 1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории *наименование муниципального образования Камчатского края*, и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги 1. Администрация * наименование муниципального образования* Место нахождения администрации *наименование муниципального образования*: * наименование муниципального образования, название улицы, номер дома*.
Почтовый адрес администрации *наименование муниципального образования*: индекс, наименование муниципального образования, название улицы, номер дома*. Контактный телефон: ____________(указать номер телефона). Официальный сайт администрации *наименование муниципального образования* в сети Интернет: *адрес официального сайта*. Адрес электронной почты администрации * наименование муниципального образования* в сети Интернет: адрес электронной почты Администрации*. 2. *наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги* Место нахождения ___________ (указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги): ________________ (указать наименование муниципального образования, название улицы, номер дома).
Почтовый адрес ___________(указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги): ____________ (указать индекс, наименование муниципального образования, название улицы, номер дома). Контактный телефон: ___________(указать номер телефона). Официальный сайт ___________(указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги) в сети Интернет: ___________(указать адрес официального сайта). Адрес электронной почты Администрации ___________(указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги) в сети Интернет: ___________(указать адрес электронной почты). 3. МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенные на территории *наименование муниципального образования* (указывается в случае предоставления услуги на базе МФЦ) Место нахождения МФЦ: ___________(указать наименование муниципального образования, название улицы, номер дома).
Почтовый адрес МФЦ: ___________(указать индекс, наименование муниципального образования, название улицы, номер дома). Телефон Call-центра: ___________(указать номер телефона). Официальный сайт МФЦ в сети Интернет: ___________(указать адрес официального сайта). Адрес электронной почты МФЦ в сети Интернет: ___________(указать адрес электронной почты). Приложение 2 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги образец заявления Администрация ___________________________ (указать наименование муниципального образования) от "___" __________ 20___ г. ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению От ______________________________________________________________________________________________________________________________________________ (Для физических лиц указываются фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан), место жительства, номер телефона; Для представителя физического лица указываются фамилия, имя, отчество представителя, реквизиты доверенности, которая прилагается к заявлению. Для юридических лиц указываются наименование, организационно-правовая форма, адрес места нахождения, номер телефона, фамилия, имя, отчество лица, уполномоченного представлять интересы юридического лица, с указанием реквизитов документа, удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого к заявлению) Прошу предоставить информацию о порядке предоставления жилищно – коммунальных услуг населению _______________________________________________________________________ (указываются виды услуг: содержание и ремонт жилья, холодное, горячее водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, газоснабжение) На жилое (нежилое) помещение, расположенное по адресу: _______________________________________________________________________ (указывается полный адрес, субъект РФ, поселение, улица, дом, корпус, строение, квартира, комната), основание пользования) Краткое описание вопроса: ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Цель получения информации _______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________ (заключение договора с обслуживающей организацией, заключение договора социального найма, выкуп объекта или иная цель) Подпись лица, подавшего заявление: ____________________________________________________ (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя) «___» _______________20___г. М.П. (для юридического лица) Документы представлены на приеме ____________________20 __________ г Входящий номер регистрации заявления ______________________________ Выдана копия описи в получении документов__________20_____г. №______ Копию описи получил_______________________________________ 20____г. ____________________________ (подпись заявителя) Результат муниципальной услуги выдать следующим способом: посредством личного обращения в *наименование ОМС*: в форме электронного документа; в форме документа на бумажном носителе; почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на бумажном носителе); отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и только в случаях прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах); посредством личного обращения в МФЦ (только на бумажном носителе); посредством направления через ЕПГУ или РПГУ (только в форме электронного документа); посредством направления через Портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа). <<Обратная сторона заявления>> Отметка о согласии третьих лиц на обработку персональных данных. 1.______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Примечание: Указывается фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан), место жительства граждан, указанных в выписке из домовой книге и копии финансово-лицевого счета переводимого жилого помещения. Согласен с обработкой моих персональных данных для целей предоставления муниципальной услуги Заявителю в соответствии с действующим законодательством в течение срока предоставления муниципальной услуги. Даю согласие на действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. ______________20__________г. _____________________________________ (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя) Приложение 3 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги Блок – схема предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
Приложение 4 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги
В соответствии с обращением от «___» _______2016 № ____, _________*наименование ОМС* направляет информацию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению. _______________________________________________________________________Текст информации (со ссылкой на нормативные документы) _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» | | «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» |
| Азования Одоевский район от 10. 12. 2015 n 605 (ред от 03. 06. 2016 №284) "Об утверждении административного регламента предоставления... |  | «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» (далее Административный регламент) разработан... |
| Предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» | | «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» |
| «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» | | «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» |
| Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению | | «Об утверждении административного регламента администрации городского округа город Бор Нижегородской области по предоставлению муниципальной... |