Вариант 2. Обслуживание рейса внутренних авиалиний
Аэропорт производит обслуживание рейсов внутренних авиалиний, осуществляя регистрацию пассажиров, спецконтроль, посадку пассажиров в самолет и отправку рейса.
С целью обеспечения безопасности полета производится тотальный контроль пассажиров в пункте отправления. Контроль пассажиров включает в себя регистрацию пассажиров перед полетом, а также прохождение через зону спецконтроля.
Первоначально производится регистрация пассажира у стойки регистрации. В ходе нее у пассажира производится проверка документов, а именно проездных документов и документов, удостоверяющих личность. В ходе такой проверки может обнаружиться несоответствие документов, удостоверяющих личность с данными пассажира, указанными на билете. Также в ходе проверки может выясниться, что потенциальный пассажир находится в международном или федеральном розыске за совершение каких-либо противоправных действий. В этом случае сотрудники отдела регистрации аэропорта производят вызов сотрудников МВД для произведения ареста такого пассажира.
В случае успешного прохождения проверки документов пассажир может сдать вещи в багаж. Если таковых вещей не имеется, то пассажир получает посадочный талон с указанием места сразу после проверки документов.
Если пассажир сдает вещи в багаж, то регистратор производит взвешивание багажа. Если масса багажа не превышает по массе нормы бесплатного провоза багажа, то далее производится досмотр багажа с помощью рентгеновской установки. При этом багаж пассажира не должен содержать едкие, взрывоопасные, легковоспламеняющиеся вещества. Если таковые вещества имеются, то для допуска к полету данные вещества изымаются. В случае превышения массы багажа пассажир дополнительно оплачивает в кассе сумму за превышение массы багажа, исходя из нормы один процент от стоимости билета за каждый полный или неполный килограмм багажа. При этом норма превышения массы багажа не может превосходить норму бесплатного провоза багажа. То есть если норма бесплатного провоза багажа составляет 20 кг, то пассажир не может провезти багаж массой более 40 кг. Если масса превышения багажа переваливает за норму, то пассажир либо не допускается к полету, либо у него изымается часть багажа, и пассажир после этого допускается к посадке. Если сдаваемый багаж удовлетворяет всем требованиям, то пассажир получает на каждое место багажа багажную бирку с уникальным идентификатором. Некоторые пассажиры могут иметь при себе разрешенное для провоза огнестрельного и холодного оружие. В этом случае пассажир обязан предъявить документы, разрешающие ношение оружия, и сдать оружие уполномоченному лицу для последующей перевозки. Холодное и огнестрельное оружие не может перевозиться с остальным багажом. После сдачи оружия на перевозку пассажир получает документ, аналогичный багажной бирке.
В случае успешного прохождения проверки документов пассажир получает на руки посадочный талон, в котором указывается место на борту самолета, а также номер выхода для посадки.
Возможна ситуация, когда пассажир не явился на регистрацию. В этом случае регистратор подает сведения о пассажирах, не явившихся на регистрацию.
После успешной регистрации пассажиры направляются в зону досмотра для предполетного досмотра. Предполетный досмотр включает проверку ручной клади, провозимой пассажиром, а также проверку одежды человека.
В соответствии с правилами авиационной безопасности, в салоне самолета запрещается провозить любые колюще-режущие предметы, бытовые аэрозоли. Такие предметы должны провозиться только в багажном отделении самолета.
Проверка ручной клади, обуви и верхней одежды пассажира производится при помощи рентгеновской установки. Проверка самого пассажира производится при помощи магнитной ловушки. В случае обнаружения запрещенных для провоза в салоне самолета предметов они изымаются, только после этого пассажир имеет право быть допущенным к полету.
Аэропорт обслуживает как прямые рейсы, так и стыковочные (трансфертные).
При прибытии в аэропорт пассажиры стыковочного рейса помещаются в трансфертную зону. Досмотр эти пассажиры не проходят, они проходят только регистрацию, получая посадочный талон на самолет с указанием места на борту самолета. Посадка в самолет пассажиров, вылетающих как стыковочным, так и прямым рейсом, и последующий вылет самолета в пункт назначения возможны только после прибытия в аэропорт всех трансфертных пассажиров. В противном случае осуществляется ожидание трансфертных пассажиров. Однако такое ожидание не может длиться более 12 часов. В противном случае опоздавшие трансфертные пассажиры будут отправлены другим рейсом. Также вылет самолета невозможен в случае, если выяснится, что у какого-то пассажира имеется сданный багаж, но на посадку в самолет данный пассажир не прошел. В этом случае вылет рейса осуществляется только после того, как зарегистрированный на данного пассажира багаж будет снят с багажного отделения самолета либо пока пассажир не пройдет на посадку.
|
