Рабочая программа дисциплины «Управление человеческими ресурсами»

Тема 1.1. Персонал предприятия как объект управления (ОК-12) . Предмет, цель и содержание курса управления персоналом. Общие понятия теории управления. Основные понятия управления персоналом предприятия. Цели и задачи управления персоналом. Место управления персоналом в системе современных наук. Принципы и методы управления персоналом. Характристики различных категорий персонала. Тема 1.2.Кадровая стратегия и кадровая политика организации (ОК-1, ОК-5, ОК-12, ПК-17) Основы стратегического управления организацией. Стратегическое управление персоналом в системе стратегического управления компанией. Цели и задачи кадровой политики организации. Типы кадровой политики и их связь со стратегией развития организации. Элементы кадровой политики и этапы ее проектирования. Факторы, влияющие на кадровую политику. Цели и функции государственной кадровой политики. Особенности реализации кадровой политики в российских и зарубежных компаниях. Тема 1.3. Основы разработки и реализации концепции управления (ОК-13, ПК-1, ПК-17) Эволюция концептуальных подходов к управлению персоналом. Порядок разработки концепции управления персоналом. Особенности кадрового менеджемента на разных стадиях развития организации. Особенности инновационного менеджмента в управлении персоналом. Процедуры управления изменениями в компании. Концепция и принципы проектного управления. Этапы внедрения инновационных проектов в области управления персоналом. Раздел 2. методы и технологии управления персоналом Тема 2.1. Технологии отбора и найма персонала. (ОК-21, ПК-2, ПК-14) Методы оценки количественной и качественной и потребности в персонале. Анализ ситуации на внешнем и внутреннем рынках труда. Определение требований к кандидатам. Профиль должности. Модель компетенций. Источники (внешние и внутренние) привлечения персонала. Современные методы отбора персонала. Анализ резюме. Интервью как ключевой метод оценки кандидата. Телефонное интервью (структура звонков и презентация вакансии). Биографическое интервью. Ситуационное интервью. Структурированное интервью (разработка бланков интервью для типовых позиций и кейсов при наличии специфических требований к должности. Интервью по компетенциям (техника PARLA). Стили проведения интервью. Планирование и проведение интервью. Правила проведения очного интервью. Симптомы дезинформации. Психолингвистический анализ речи. Психологическое и профессиональное тестирование. Деловые игры. Технология ассессмент-центр. Способы диагностики мотивационного типа кандидата на этапе набора. Сбор и проверка рекомендаций. Особенности поиска и привлечения руководителей. Критерии выбора методов отбора и границы применимости. Основные ошибки на различных этапах рекрутинга. Анализ результатов отбора. SWOT-анализ кандидата. Модель эффективного принятия решения при подборе персонала. Количественная и качественная оценка кандидата. Квалиметрия как инструмент специалиста по кадрам. Подходы к измерению стоимости специалиста (сравнительный, доходный и затратный). Оценка кадрового потенциала предприятия. Процедура найма нового сотрудника и его профессиональная адаптация. Анализ эффективности системы подбора персонала. Тема 2.2. Развитие и обучение персонала (ПК-14) Принципы формирования системы обучения и развития персонала.  Выявление потребности в обучении и развитии персонала. Порядок разработки и внедрения политики обучения и развития персонала в компании. Виды и формы обучения персонала. Специфика обучения взрослых людей.Технологические инновации в бизнес-обучении. Порядок разработки, реализации и контроля качества учебных программ. Мониторинг рынка образовательных услуг и методы сбора информации для анализа рынка образовательных услуг. Методы формирования и подготовки кадрового резерва. Понятие и виды карьеры. Методы управления карьерой. Основы документационного обеспечения процессов обучения и развития персонала.  Способы получения обратной связи по результатам обучения и развития. Методы оценки эффективности программ обучения и развития.  Тема 2.3. Принципы и основы формирования системы мотивации и стимулирования персонала (ОК-7, ПК-4, ПК-14) Понятие мотивации и стимулирования персонала, их роль в управлении персоналом.  Обзор современных теорий трудовой мотивации. Стратегии подкрепления правильного производственного поведения. Методы выявления мотиваторов персонала. Принципы формирования системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии. Порядок разработки и внедрения политики мотивации персонала с учетом внешней и внутренней среды компании.  Методы разработки критериев оценки трудовой деятельности. Структура компенсационного пакета. Факторы, определяющие величину личного дохода. Системы должностных окладов, построение системы «грейдов». Разработка премиальной системы. Зависимость премирования от выполнения целей: компании, отдела, сотрудника. Определение ключевых показателей эффективности (KPI). Разработка социальных программ для персонала. Способы получения обратной связи по удовлетворенности сотрудников системой мотивации компании. Типичные ошибки в разработке системы мотивации. Причины демотивации персонала. Методы оценки эффективности системы нематериального и морального стимулирования в компании.  Документационное обеспечения системы мотивации и стимулирования персонала.  Тема 2.4 Технологии оценки различных категорий персонала. (ПК-14) Понятие и виды оценки персонала. Цели и принципы проведения оценки персонала. Разработка критериев оценки персонала. Методы оценки персонала. Использование метапрограмм в оценке персонала. Использование KPI в оценке персонала. Оценочные шкалы. Организационное обеспечение процедуры оценки персонала. Особенности оценки управленческого персонала. Инструменты обработки и методы анализа результатов оценки персонала. Получение обратной связи по результатам оценки. Оценка качества проведения и соответствия методов задачам оценки персонала в компании. Применение результатов оценки персонала. Организация постоценочных мероприятий. Распространенные ошибки и трудности во внедрении процедуры оценки персонала. Работа с сопротивлением оценке со стороны персонала. Тема 2.5. Формирование корпоративной культуры и системы внутренних коммуникаций в компании (ОК-1, ОК-7, ПК-5, ПК-6, ПК-7, ПК-14, ПК-25) Понятие корпоративной культуры в современном менеджменте. Значение, задачи и функции корпоративной культуры. Взаимосвязь корпоративной культуры и стратегии компании (стратегия, принципы, миссия, видение, ценности). Влияние корпоративной культуры на формирование внешнего  имиджа компании. Виды, модели корпоративной культуры. Методы диагностики существующей корпоративной культуры. Формирование организационной философии. Разработка корпоративного кодекса и создание корпоративных стандартов. Корпоративная культура в период организационных изменений. Методы обратной связи с персоналом. Форматы внутренних коммуникаций в компании. Задачи построения системы внутренних коммуникаций в соответствии со стратегическими целями компании. Регламенты и стандарты построения системы внутренних коммуникаций в компании. Инструменты контроля за соблюдением принципов и стандартов внутренних коммуникаций в компании. Методы оценки эффективности каналов внутренних коммуникаций компании. Тема 2.6. Процедуры перемещения и адаптация персонала (ОК-21, ПК-2, ПК-6, ПК-14) Процедуры приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Преимущества и недостатки технологии аутстаффинга. Оформление сопровождающей документации. Цели и виды адаптации. Методы и инструменты системы адаптации. Разработка программ адаптации для разных категорий сотрудников. Критерии успешности процесса адаптации. раздел 3. Организационное проектирование системы управления персоналом Тема 3.1. Место системы управления персоналом в структуре организации. (ОК-7, ПК-2, ПК-5, ПК-9, ПК-17) Виды организационных структур управления. Система взаимодействия подразделений компании и место подсистемы управления персоналом в структуре организации.   Пакет нормативных документов: положение о службе управления персоналом, должностные инструкции сотрудников отдела, положение о персонале. Профессиональный профиль менеджера по персоналу. Особенности эффективного взаимодействия менеджера/директора по персоналу с владельцем бизнеса и/или наемным руководителем компании. Тема 3.2.Организационная структура службы управления персоналом. (ОК-8, ПК-2, ПК-8) Функциональное разделение труда в службе управления персоналом. Функционально-целевой подход к разработке систем управления персоналом. Функционально-стоимостной метод проектирования системы и технологии управления персоналом. раздел 4. Нормативно-правовое и документационное обеспечение процессов управления персоналом Тема 4.1. Нормативно-правовое обеспечение системы управления персоналом (ПК-14). Трудовой кодекс РФ и нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права. Кодекс об административных правонарушениях РФ, Уголовный кодекс РФ и иные федеральные законы в части определения ответственности за нарушения трудового законодательства. Защита интересов работодателя от неправомерных действий работников. Понятие дисциплинарного проступка. Правовые механизмы воздействия на работников, материальная ответственность. Правовые механизмы удержания ценных работников. Соглашение о лояльности: правовая природа, структура, основные положения, ученические договоры, соглашения об обучении сотрудников. Проверки трудовых инспекторов Тема 4.2. Документационное обеспечение процессов управления персоналом (ПК-14). Виды локальных нормативных актов, регламентирующих процессы управления персоналом компании. Работа со штатным расписанием. Порядок ознакомления сотрудников компании с кадровой документацией. Система документооборота компании. Требования по обеспечению защиты персональных данных сотрудников. раздел 5. Оценка эффективности системы управления персоналом. Тема 5.1. Система показателей эффективности управления персоналом (ОК-8, ПК-3, ПК-8) Затраты, связанные с совершенствованием системы управления персоналом. Методы формирования бюджета затрат на персонал и контроля его исполнения. Показатели экономической эффективности системы управления персоналом. Оценка социальной эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом. Тема 5.2. Основы проведения аудита и контроллинга персонала. (ПК-3, ПК-8) Понятие аудита персонала, методы, направления, алгоритм проведения, база данных. Роль и функции контроллинга в системе управления персоналом. Организация системы контроля персонала, процесс, методы, направления контроля, установление нормативов. 5.3. Перечень практических занятий № п/п Тематика практических занятий дисциплины Трудоемкость, ч. Форма проведения Формируемые компетенции Персонал предприятия как объект управления. Кадровая стратегия и кадровая политика организации 2/1 Семинар ОК-12, ОК-1, ОК-5, ОК-12, ПК-17 3 Основы разработки и реализации концепции управления персоналом 2/1 Семинар ОК-13, ПК-1, ПК-17 4. Технологии отбора и найма персонала. 2/2 Деловая игра ОК-21, ПК-2, ПК-14 5 Развитие и обучение персонала. 2/- Выполнение практического задания ПК-14 6 Принципы и основы формирования системы мотивации и стимулирования персонала. 2/2 Деловая игра ОК-7, ПК-4, ПК-14 2 Технологии оценки различных категорий персонала. 2/- Выполнение практических заданий ПК-14 3 Место системы управления персоналом в структуре организации. Организационная структура службы управления персоналом. 2/2 Выполнение практических заданий ОК-7, ПК-2, ПК-5, ПК-9, ПК-17 4 Нормативно-правовое и документационное обеспечение системы управления персоналом. 2/2 Выполнение практических заданий ПК-14 5 Система показателей эффективности управления персоналом. Основы проведения аудита и контроллинга персонала. 2/2 Выполнение практических заданий ОК-8, ПК-3, ПК-8 6. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ ПРОЕКТОВ, КУРСОВЫХ И КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ Не предусмотрена учебным планом. 7. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ (МОДУЛЮ) 7.1 Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения образовательной программы. Компетенции Этапы формирования ОК-1 знание базовых ценностей мировой культуры и готовность опираться на них в своем личностном и общекультурном развитии Тема 1.2, 2.5, ОК-5 владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения Тема 1.2 ОК 7 готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе Тема 2.3, 2.5, 3.1, ОК-8 способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность Тема 3.2, 5.1 ОК-12 осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности Тема 1.1 ОК-13 способность анализировать социально значимые проблемы и процессы Тема 1.2, 1.3 ОК-21 владеть основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий Тема 2.1 ПК-1 знание основных этапов эволюции управленческой мысли Тема 1.3 ПК-2 способность проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования Тема 2.1, 2.6, 3.1., 3.2 ПК-3 готовность к разработке процедур и методов контроля Тема 5.1, 5.2 ПК-4 способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач Тема 2.3. ПК-5 способность эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды Тема 2.5, 3.1. ПК-6 владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций Тема 2.5, 2.6, ПК-7 способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций Тема 2.5 ПК-8 способность оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений Тема 3.2, 5.1, 5.2 ПК-9 способность анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений Тема 3.2 ПК-14 владеть современными технологиями управления персоналом Тема 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 4.1, 4.2 ПК-17 готовностью участвовать в реализации программы организационных изменений, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям Тема 1.2, 1.2, 3.1 ПК-25 знакомство с основами межкультурных отношений в менеджменте, способность эффективно выполнять свои функции в межкультурной среде Тема 2.5 ПК-37 умение проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры Тема 5.1, 5.2

Похожие:

	Рабочая программа учебной дисциплины управление человеческими ресурсами... Целями освоения учебной дисциплины «Управление человеческими ресурсами» в соответствии с требованиями фгос являются формирование...		Рабочая программа учебной дисциплины управление человеческими ресурсами... Одобрена на заседании кафедры «Экономика труда и управление человеческими ресурсами»
	Программа дисциплины «Управление человеческими ресурсами» 38. 03. 02 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 38. 03. 02 «Менеджмент»...		Методические рекомендации по подготовке и защите выпускных квалификационных... Методические рекомендации предназначены для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38. 04. 02 Менеджмент, магистерская...
	Рабочая программа учебной дисциплины Целями освоения учебной дисциплины «Стратегия и политика управления человеческими ресурсами» являются формирование у обучающегося...		Рабочая программа учебной дисциплины Целями освоения учебной дисциплины «Стратегия и политика управления человеческими ресурсами» являются формирование у обучающегося...
	Программа: Экономика труда Квалификация выпускника: магистр Форма... Одобрено на заседании кафедры «Экономика труда и управление человеческими ресурсами»		Управление человеческими ресурсами Система управления кадровыми ресурсами Результаты управляющего воздействия на коллективы медицинских учреждений (подбор, расстановка, повышение квалификации кадров и др.)...
	Программа: Стратегическое управление персоналом Квалификация выпускника:... «Организация научно-исследовательской деятельности в области управления персоналом»		Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Организационное поведение» Рассмотрено и рекомендовано на заседании кафедры управления человеческими ресурсами юфу