Документирование управленческой деятельности

Тема 1. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

1. 
   Дайте определение термина «информация».
   
2. 
   Каким основным критериям должна удовлетворять информация, используемая в процессе управления?
   
3. 
   Что такое документ, с какой целью он может создаваться?
   
4. 
   Каковы основные признаки классификации документов?
   
5. 
   Какие бывают документы по юридической силе?
   
6. 
   Что такое реквизит документа?
   
7. 
   Чем подлинник документа отличается от копии, какие виды копий вы знаете?
   
8. 
   С какой целью ограничивается доступ к документам? Какая информация для предпринимателя представляет особую ценность?
   
9. 
   Что такое типовые, примерные и индивидуальные документы?
   
10. 
    Что понимается под документационным обеспечением управления?
    
11. 
    Дайте определение документообороту предприятия.
    
12. 
    В чем суть стандартизации документов? Какие разрабатываются стандарты?
    
13. 
    Что такое унификация документов? С какой целью проводится унификация документов?
    
14. 
    Назовите этапы работы по унификации текста служебного документа.
    
15. 
    Какие системы УСД вы знаете?
    

Тема 2. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ БЛАНКОВ ОРГАНИЗАЦИИ

1. 
   Дайте определению бланка документа.
   
2. 
   Какой нормативный документ регламентирует расположение реквизитов на бланке документа?
   
3. 
   Какие виды бланков документов вы знаете?
   
4. 
   Чем отличается оформление реквизитов общего бланка от бланка письма?
   
5. 
   Бумагу какого формата можно использовать для оформления бланка документа предприятия?
   
6. 
   Какими способами можно располагать реквизиты бланка, в чем их особенности?
   
7. 
   Какая информация отмечается в журнале регистрации при выдаче гербовых бланков?
   
8. 
   Кто является ответственным за учет и хранение бланков организации?
   

Тема 3. ОСОБЕННОСТИ СОСТАВЛЕНИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ

ОСНОВНЫХ ДОКУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ

1. 
   Какие виды распорядительных документов имеют право издавать руководители предприятий и организаций?
   
2. 
   Каковы основные функции распорядительных документов?
   
3. 
   Перечислите основные реквизиты, используемые для оформления приказа и распоряжения.
   
4. 
   На каких распорядительных документах должна ставиться печать?
   
5. 
   Назовите документы, которые могут быть отнесены к информационно-справочным. Каково их значение?
   
6. 
   Какие формы протоколов можно использовать в управленческой деятельности, в чем их отличие?
   
7. 
   Как правильно проставить дату протокола, если протоколируемое событие продолжалось несколько дней?
   
8. 
   Укажите требования к составлению и оформлению акта.
   
9. 
   Чем будет определяться количество экземпляров при составлении акта?
   
10. 
    Как правильно оформить справку?
    
11. 
    Какие сведения не могут быть использованы при подготовке справок?
    
12. 
    Укажите назначение служебной переписки.
    
13. 
    Какие виды документов относятся к служебной переписке?
    
14. 
    Дайте классификацию служебных писем.
    
15. 
    Назовите основные требования к оформлению делового письма.
    
16. 
    Какие документы используются для оперативной передачи информации?
    
17. 
    В чем отличие телеграммы от телекса, факса и телефонограммы?