Инструкция по оформлению электронного билета ри-02. 00-04. 02

ОАО «АК «ТРАНСАЭРО»	Инструкция по оформлению электронного билета	РИ-02.00-04.02
Департамент коммерции		Стр. из Действует с 27.02.2007

1 Введение 5

2 Общие положения 5

3 Оформление электронного билета 5

3.1 Общие правила бронирования для последующего оформления ET 5

3.2 Оформление ЕТ 6

3.2.1 Элемент ЕТА, Electronic Ticket Acknowledgement (подтверждение электронного билета) 8

3.3 Функции, необходимые при работе с электронным билетом 9

3.3.1 Экран электронной записи билета ETR (Electronic Ticket Record) 9

3.3.2 Отображение ETR электронной записи билета 10

3.3.3 Выбор купонов (Selected Coupons) 13

3.3.4 Коды действия (Action Codes) 13

3.3.5 Опция INVOL 13

3.3.6 Отображение списка билетов (Display Ticket List) 13

3.3.7 Детали электронного билета (ET Details) 14

3.3.8 История электронного билета (ET History) 17

4 Обмен/переоформление ЕТ 19

4.1 Последовательность команд для выполнения операций обмена/переоформления 20

4.2 Обмен ЕЕ – электронный на электронный 22

4.3 Обмен ЕР – электронный на бумажный 23

4.4 Обмен РЕ (оформление в ETDB) 24

4.5 Обмен РР (оформление только в SITA TKT) 24

4.6 Автоматические маски обмена 25

5 Возврат 26

5.1 Шаблон возврата 27

5.1.1 Пример возврата неиспользованного билета: 27

5.1.2 Пример возврата частично использованного билета: 28

6 Аннуляция 29

7 Дополнительные функции ЕТ 31

7.1 Переоформление выбранных купонов, не требующее переписки билета (revalidate) 31

7.2 Перенос электронного билета на бумажный – Print Exchange 33

7.3 Маршрут-квитанция (Itinerary Receipt) 35

8 Отчетность 36