ГЛАВА 2. НОВЫЕ ПОДХОДЫ К ТРАДИЦИОННЫМ ПРОБЛЕМАМ
СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
М.Р. АРПЕНТЬЕВА. СОЦИАЛЬНОЕ ПОЗНАНИЕ: НОВЫЕ И СТАРЫЕ ПРОБЛЕМЫ
М.Р. Арпентьева
КГУ имени К.Э. Циолковского, г. Калуга
Аннотация: статья посвящена анализу проблем современной социальной психологии познания. Социальное познание изучается как сложный, многоуровневый и многоэтапный, комплексный процесс. К наиболее перспективным направлениям построения интегративной теории психологии социального познания можно отнести, наряду с традиционными попытками разработки обобщенных моделей переработки информации, работы, рассматривающие проблематику социального познания в более широком экзистенциально-психологическом и культурно-историческом контексте: как феномена человеческой жизни и предмета научного исследования.
Ключевые слова: социальное познание, эвристики, схемы, скрипты, каузальная атрибуция, телеологическая атрибуция.
Социальное познание описывается как индивидуально-специфичный и, подобно другим, в том числе «образующим» его феноменам (атрибуции, аттитюдам, восприятию), – основанный на ряде когнитивных искажений – закономерностей (biases) процесс: процесс категориальной и эвристической, каузальной и телеологической, понятийной и скриптовой трансформации информации о внутреннем и внешнем мире: процесс и результат вероятностного осмысления и обоснования сделанных в процессе переработки выводов о социальной реальности, ее характеристиках, формах и изменениях и т.д. Это процесс, в который включены все остальные феномены социального взаимодействия: социальное познание – осевая реальность социально-психологических исследования. В качестве таковой, она предполагает интегративные концепции и модели социального познания, его разных типов, стратегий, уровней, форм и т.д. Интегративные тенденции в исследованиях социального познания, действительно, можно обнаружить и при сопоставительном анализе проблематики исследований социального познания и каузальной атрибуции, социального познания и аттитюдов, социального познания и социальных представлений. На границе проблематики социального познания и социальных установок возникла тематика социальных стереотипов и предубеждений, достаточно тесно связанная с тематикой работ, посвященных изучению социальных представлений. На стыке проблем исследования каузальной атрибуции возникла проблема изучения «законов» (biases), эвристических процессов и логик социального познания (Андреева, 1997, Арпентьева, 2015; Козелецкий, 1968, Минигалиева, 1999; Sears et al., 1991, Ruch, 1984, Philipchalk, 1995). Исследуются взаимосвязи когнитивных процессов: самопонимания и понимания других людей, индивидуальные особенности и специфические иллюзии, характерные для каждого из этапов, для каждого из феноменов социального познания: социального восприятия, формирования «социальных умозаключений», каузальной атрибуции и социальных установок. При этом современные исследования отмечают, что создание интегративной теории социального познания невозможно, если мы ограничимся данными собственно «когнитивных» исследований, не попытавшись выйти в более широкий социально-психологический контекст (Андреева, 2009 а, б, 2012; Андреева, Богомолова, Петровская, 2002; Андреева, Донцов, 2002; Богомолова, 1999; 2010, 2012; Донцов, Зинченко, Зотова, Перелыгина, 2016), рассмотреть познание в его связях с общением и деятельностью, ценностями и поведением, жизнью в целом.
Однако, здесь мы встречаемся с рядом проблем. Психология «социального познания» (в узком смысле слова), до сих пор весьма мало пересекаясь, граничит с психологией социальных представлений, психологиями каузальной атрибуции, социальных установок и т.д. Отдельные ученые также иногда относят к разделу «социальное познание» или смежным с ним разделам (например, «социальное восприятие») психологию формирования впечатлений (forming impressions) (Андреева, 2009; Alcock et al., 1988, др), психологию (меж)групповых взаимоотношений (Brewer, Crano, 1995, др) и т.д.. В работе Д. Майерса (1993) раздел о социальном мышлении (social thinking) служит своеобразным «введением» в проблематику социально-психологического знания вообще и включает обсуждение проблем социальных верований и аттитюдов, каузальных объяснений социального поведения и успешности социального бытия человека. Таким образом, социальное познание рассматривается как одно из условий эффективного социального функционирования личности или группы, а главный фокус внимания исследователя смещается на анализ эвристик и других «закономерностей», логически неправильных допущений о социальном мире, взаимообусловленности его компонентов и феноменов.
Неслучайно и то, что основным предметом внимания и научных интересов наиболее известного в нашей стране и за рубежом российского социального психолога Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой и Л.А. Петровской, их учеников и последователей, стала именно психология социального познания (Андреева, 1996, 1997; Андреева, Богомолова, Петровская, 2001 и др.). По нашему мнению, происходящее в последние десятилетия упорядочивание внутренней структуры проблемного поля социально-психологических исследований социального познания, их методологическое осмысление, которому посвящено множество работ именно в отечественной психологии социального познания (Агеев, 1987, 1990, Альбуханова-Славская, 1994, 1997, Андреева, 1978,1990,1997, 2006, Бодалев, 1882, 1995, Донцов, Емельянова, 1987, Тихомиров, 1989, Трусов, 1980, Шихирев, 1985, 1993, Юревич, 1993, 1996 и др.) является примерами сознательной постановки как реальной и достижимой задачи построения обобщающих теорий и концепций социального познания.
Однако, хотя интегративные тенденции в области психологии социального познания сильны, до сих пор отсутствует единое понимание наиболее продуктивного способа структурирования огромного массива накопленных к настоящему моменту эмпирических и теоретических данных в сфере социального познания и смежных с ним сферах.
В решении этой проблемы представляется важным выделить основные вопросы социального познания. В качестве такого вопроса выступает, на наш взгляд, вопрос о способах познания. Социальная психология социального познания, основная часть работ, проведенных в рамках его изучения, представляет собой ответ на вопрос: «Как, каким способом приобретается, перерабатывается, сохраняется и воспроизводится социальная информация?». Ответ на этот вопрос предполагает и указывает путь создания целостной, общей теории социального познания.
В эмпирическом плане в настоящее время наблюдается рост числа неэкспериментальных и «системных», включающих использование нескольких различных методов, исследований социального познания. На «сцену» возвращаются наблюдение и самонаблюдение, опросы и анкетирование и т.д. Субъективность познающего из научного артефакта превращается в один из важных инструментов и конструктов описания социального познания.
Психология социального познания, заимствуя часть объяснительных схем из общей (когнитивной) психологии познания, тем самым: 1) признает и постулирует единство процессов познания всех объектов жизненного мира человека, 2) необходимость построения общей, «объективной» теории познавательных процессов, 3) относительность возможностей использования общепсихологических концепций и схем для описания процессов социального познания, т.е. необходимость рефлексии, осмысления его специфики.
Наряду с общими чертами, социальное познание и познание «вообще» имеют ряд отличий. Социальное познание – совокупность процессов и результатов приобретения, переработки, хранения и воспроизведения информации о социальных объектах социальным субъектом (личностью, группой, обществом). Социальное познание более «пристрастно» и индивидуализировано, чем «познание» предметного мира. Оно осуществляется в определенном межличностном контексте, реальном или «воображаемом» процессе взаимодействия с другими социальными субъектами, учитывая их точку зрения, а также в определенном культурно-историческом контексте, ценностно и культурно обусловлено.
Важную роль в этом процессе, таким образом, играет прошлый опыт человека, выступающий, во-первых, как фактор, определяющий способ приобретения и переработки новой информации о социальных объектах,во-вторых, как «средство» хранения и условие воспроизведения социальной информации. Сохраняясь в виде схем и стереотипных способов, процедур преобразования социальной информации, прошлый опыт помогает: 1) объяснить возможные противоречия различных фрагментов информационного потока, «восполнить» смысловые информационные пробелы, 2) конкретизировать излишне обобщенный образ ситуации и обобщить излишне конкретное представление о ней, 3) ускорить, повысить эффективность переработки информации и замедлить ее, значительно затруднить.
Многообразие функциональных возможностей схем не в последнюю очередь связано с их внутренними характеристиками (сложность, «вертикальная» (иерархическая) и «горизонтальная» организация, степень определенности и «завершенности», конкретность и обобщенность), способом организации индивидуальных схематических, репрезентативных и процессуальных, стратегических структур человека. Если попытаться кратко «суммировать» логику осмысления и изучения проблематики социального познания, то мы увидим, что современные тенденции исследования процессов познания концентрируются вокруг ряда проблем.
Социальное познание изучается как сложный, многоуровневый и многоэтапный, комплексный процесс. К наиболее перспективным направлениям построения теории и предмета психологии социального познания можно отнести, наряду с традиционными попытками разработки обобщенных моделей переработки информации, работы, рассматривающие проблематику социального познания в более широком экзистенциально-психологическом и культурно-историческом контексте: как феномена человеческой жизни и предмета научного исследования.
В настоящий момент одним из наиболее актуальных является требование организации экологически валидного теоретического и эмпирического (на уровне методов) исследования познавательных процессов человека. Применительно к психологии социального познания это, не в последнюю очередь, предполагает изучение специфики познания социальных объектов по сравнению с познанием объектов «природы», подход к социальному познанию как процессу, «детерминированному» со стороны конкретно-исторических и культурных норм, системы индивидуальных и групповых ценностей, исследование его социально-психологических механизмов. С другой стороны, встает проблема поиска валидного метода исследования этих механизмов. Современные исследователи констатируют: классическое экспериментальное изучение познавательных процессов не дает возможности глубинного проникновения в столь «тонкие» слои познания. Поэтому в современной социальной психологии познания и в когнитивной психологии в целом на сцену возвращаются неэкспериментальные методы: методы самонаблюдения и интроспекции, рефлексии, наблюдения и опросов, проективные методы исследования, моделирующие эксперименты и интервью (глубинные, экспертные и т.п.).
Огромную роль и место в исследованиях социального познания в последние годы играет изучение процессов формирования понятий и рассмотрение социального познания как категориальной переработки социальной информации, а также разработка и эмпирическая проверка моделей, посвященных изучению особенностей (строения и функционирования) «ментальных репрезентаций» хранящейся в памяти информации. Третьи «китом» исследований социального познания является изучение процессуальных стереотипов – эвристических способов переработки информации. Таким образом, перед нами выступают три основных аспекта, направления, подхода к изучению социального познания: а) содержательный (исследование феноменов репрезентирования информации, затрагиваемый в нашем обзоре в незначительной степени и в связи с проблемой содержательной специфики используемых субъектом категориальных структур), б) Процессуальный – изучение стратегии переработки информации, – которому посвящена вторая часть нашего реферативного обзора, в) «формальный», отчасти объединяющий два вышеназванных – познание как процесс категоризации, изучение роли процессов категоризации в социальном познании. Этой темой мы открываем наш обзор современных зарубежных исследований в области социальной психологии познания.
Важным моментом современных исследований познания является признание его активного характера и его осмысление как познавательной деятельности: субъективной и социальной. Общим местом этих исследований является постулат о том, что трансформация «психического образа» осуществляется на основе субъективного опыта человека, в зависимости от индивидуальной системы используемых им конструктов-схем и процессуальных стереотипов переработки различным образом репрезентированной в памяти и актуальном восприятии человека информации.
Отмечается, что познание носит категориальный и репрезентативный характер. Немаловажную роль в познавательной деятельности человека играет его опыт («внутренний, жизненный» и «когнитивный»), являющийся «продуктом» предшествующей актуальной ситуации познания, категоризации, всей жизни человека. Категории и схемы, поэтому, можно разделить на первичные и вторичные, производные, обладающие различной степенью обобщенности и «разрешающими» возможностями по отношению к познанию конкретных социальных объектов и ситуаций. Вторым «детерминантом» (индивидуальных) особенностей процессов социального познания выступают ценности и «потребности» («валентности», значимости) субъекта познания, обладающего, кроме того, индивидуальным «познавательным алфавитом» отражения мира. Различия форм репрезентации (отражения «внешнего мира» в сознании человека) чаще всего рассматриваются как специфические механизмы структурирования индивидуального познавательного опыта.
Основные представления о репрезентативных механизмах познавательных процессов сосредоточены в исследованиях социального восприятия. Само восприятие может быть рассмотрено как репрезентативная модель познания, включающая перцептивные и опознавательные действия, или как процесс категориальной, внутренней переработки информации (Андреева, 2009; Найссер, 1977), предполагающий процесс выдвижения и проверки (перцептивных) гипотез (Арпентьева, 2017; Брунер, 1977), их включенность в единый перцептивный, познавательный цикл (Найссер, 1981).
Проблема избирательности перцептивной деятельности рассматривается в когнитивной психологии в связи с проблематикой внимания и памяти. Как и восприятие, внимание и память связаны со смысловой, качественной трансформацией социальной информации. Здесь речь чаще всего идет о двух группах процессов: 1) подготовке к сохранению – кодирование информации в памяти человека и 2) процессах сохранения информации в индивидуальных «базах данных» для ее последующего воспроизведения и обеспечения работы механизмов интерпретации вновь поступающей в память информации.
Сохраняется информация, как правило, в нескольких основных видах и формах. Так, например, широко распространенным является разделение понятийного и образного, признакового и аналогового, прототипического кодирования. К наиболее часто упоминаемым и исследуемым формам семантической репрезентации относят семантические сети, категориальные структуры (схемы) и понятия. Отчасти речь здесь идет об уровневом характере познавательной деятельности. Отчасти – ее индивидуальном содержательно-структурном и процессуальном многообразии. Эффективность извлечения информации из памяти (эффективность памяти) чаще всего определяется характером пространственной и временной организации информации: как «карты-схемы», «списка» признаков-аспектов или последовательностей действий (прототипов и скриптов) или «текста». В современных исследованиях наибольшее внимание уделяется исследованию текстовой и схематической форм сохранения информации, предполагающих изучение процессов познания как многоуровневых, «вложенных» друг в друга и определяющихся контекстом рассмотрения социальной ситуации, объекта (например, Величковский, 1982, Хоффман, 1979 и др.). Одним из главных вопросов, стоящих перед исследователями этого направления является проблема разработки функциональных типологий категориальных структур.
«Промежуточный этап» – между социальным восприятием и памятью занимают процессы социального познания, мышления «в узком смысле этого слова». В большинстве исследований социальное «мышление» выступает как творческая, преобразующая деятельность, регулируемая той или иной системой субъективных и объективных критериев – показателей (понимания или непонимания происходящего) критериев, задающих содержательно-процессуальную специфику переработки социальной информации.
Особую роль играет в развитии современной социальной психологии познания исследование метакогнитивных процессов и структур: социальной и индивидуальной рефлексии, артефактов и иллюзий категориальной и эвристической переработки информации и т.д.
В связи с исследованиями процесса понимания, эвристических, процедурных стереотипов переработки социальной информации возникает проблема индивидуально-специфичных способов познания социального мира, а также его культурно-исторических детерминант. Первый аспект отражен в концепции «когнитивного стиля»: изменяющейся (мобильной) системы субъективно предпочитаемых способов осмысления социальной реальности. Когнитивный стиль во многом определяет общую продуктивность познавательной деятельности человека, а также ряд других ее характеристик. Роль межкультурных и иных межгрупповых различий на формирование и особенности когнитивного функционирования личностей разных групп осмыслены и изучены в гораздо меньшей степени. Наиболее известные исследования в этой области можно отнести к изучению культурно-специфичных «логик» познания. Одна из таких логик представлена в исследованиях каузальной и телеологической атрибуции. Другая – исследованиями эвристических стратегий и «когнитивных привычек» познающего субъекта. В рамках этого подхода развернуто ставится проблема типологии субъектов социального познания. При этом наблюдается асимметрия исследований: преобладание исследований каузально-содержательного плана и затрудненность работ, изучающих процессуальные и ценностно-целевые аспекты социального познания. Недостаточно и исследований метапознавательных процессов и результатов метапознания, особенно в сфере массовой коммуникации (взаимодействий) и группового познания (социальных представлений и т.д.).
В целом, в современной социальной психологии познания наиболее значительные эмпирические и теоретические исследования социального познания представлены двумя основными взаимодополняющими подходами (Минигалиева, 1999, с.92):
1. «Схематический» подход, предполагающий изучение внутренней и внешней структуры схем, этапов и разнообразных «факторов» переработки информации о социальных объектах, роли процессов внимания и памяти в ее трансформации.
2. «Эвристический» подход, сосредоточенный на изучении стереотипных стратегических способов переработки информации о мире, выявлении и сопоставительном анализе процессов и результатов их функционирования: поиск оснований «типологизации» субъектов социального познания и изучение его социокультурной и индивидуальной специфики.
Перспективы дальнейших исследований социального познания во многом связаны, на наш взгляд, с попытками соотнесения результатов исследований, выполненных в рамках каждого из них с целью создания интегративной модели познания человека человеком.
Литература
Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. – М.: МГУ, 1990. – 230с.
Альбуханова-Славская К.А. Социальное мышление личности: проблемы и стратегии исследования. // Психол. журнал. - 1994. – №4. – С. 42-51.
Андреева Г.М. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект пресс, 2014. – 362 с.
Андреева Г.М. К проблематике психологии социального познания. // Мир психологии. – 1999. – №3. – 250с.
Андреева Г.М. Психология социального познания. – М.: Аспект-Пресс, 1997. – 237с., 2009б. – 301 с.
Андреева Г.М. Социальная психология сегодня: поиски и размышления. – М.: НОУ ВПО МПСИ, 2009а. – 376с.
Андреева Г.М., Белинская Е.П., Донцов А.И., Стефаненко Т.Г., и др. Социальная психология в современном мире / Под ред. Г. М. Андревой, А. И. Донцова. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 335 с.
Андреева Г.М., Богомолова Н.Н. Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе. – М.: МГУ, 1978. – 360c.
Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ столетия. Теоретические подходы. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 174 с.
Арпентьева М.Р. Взаимопонимание как феномен межличностных отношений. Дисс. … докт. психол. наук. – М.: МГУ, 2015. – 497с
Арпентьева М.Р. Исследования социального познания: когнитивные схемы и когнитивные эвристики. – Калуга: КГУ, 2017. – 246с.
Богомолова Н.Н. Современные когнитивные модели убеждающей коммуникации. // Мир психологии. – 1999. – №3. – 250с.
Богомолова Н.Н. Социальная психология массовой коммуникации. — М.: Аспект Пресс, 2010. – 191с.
Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: Наука, 1982.
Брунер Дж. Психология познания. М.: Прогресс, 1977. – 412с.
Величковский Б.М. Современная когнитивная психология. – М.: МГУ, 1982. – 336с.
Дейк Т.А. ван. Язык. Познание. Коммуникация. – М.: Прогресс, 1989. – 312 с.
Донцов А.И., Емельянова Т.П. Концепция социальных представлений в современной французской психологии. – М.: МГУ, 1987. – 128с.
Донцов А.И., Зинченко Ю.П., Зотова О.Ю., Перелыгина Е.Б. Психология безопасности. — М.: Издательство Юрайт, 2015. – 276с.
Знаков В.В. Понимание в познании и общении. – М.: ИП РАН, 1994. – 237с.
Козелецкий Ю. Психология принятия решений. – М.: Прогресс, 1979. – 504с.
Минигалиева М.Р. Когнитивные схемы и эвристические процессы переработки социальной информации. // Мир психологии. – 1999. – №3. – 250с. – С.86-93.
Найссер У. Познание и реальность. – М.: Прогресс, 1981. – 230с.
Тихомиров О.К. Психология мышления. – М.: МГУ, 1989. – 320c.
Трусов В.П. Социально-психологические исследования когнитивных процессов. – Л.: ЛГУ. 1986. – 144с.
Хофман И. Активная память. – М.: Прогресс. 1986. – 312с.
Шихирев П.Н. Современная социальная психология в Западной Европе. – М.: Наука,1985. – 240с.
Шихирев П.Н. Эволюция парадигмы в современной социальной психологии. – Дисс. в виде науч. доклада на соиск. уч. степ. докт. психол. наук.. – М.: МГУ, 1993. – 78с
Юревич А.В. Обыденное и научное объяснение: дисс.... канд. психол. наук. – М.: МГУ, 1993. – 260c.
Юревич А.В. Социально-психологический анализ научного и обыденного объяснений: дисс.…. докт. психол.наук.-М.: РАН,1996. – 360с.
Alcock J.E., Carment D.W. Sadava S.W. A Textbook of social psychology. – Scarborough (Ontario): Prentice-Hall Canada Inc., 1988. – 678 p.
Brewer M. B., Crano W. D. Social psychology. – N.Y.: West Publishing Company, 1994. - 555 p.
Eysenk M.W., Kean M.T. Cognitive psychology. – Hillsdale: Erlbaum, 1993. – 557p.
Myers D. G. Social psychology. - N.Y.: McGraw-Hill, Inc., 1993. - XX, 682 p.
Philipchalk R. P. Invitation to social psychology. – N.Y.: Harcourt Brace College Publishers, 1995. – 566 p.
Ruch J.C. Psychology. The personal science. – Belmont, Calif.: Wadsworth Publishing Company, A Division of Wadsworth, Inc., 1984. – 675p.
Sabini J. Social psychology. Second edition. – N.Y. – L.: W.W.Norton & Company, 1995. – 603 p.
Sears D. O., Peplau L. A., Taylor Sh. E. Social psychology. Seventh edition. – Englewood Cliffs (New Jersey): Prentice Hall, 1991. – 634 p.
Сведения об авторе:
Арпентьева Мариям Равильевна, Институт психологии Калужского государственного университета имени К.Э. Циолковского, профессор кафедры психологии развития и образования, докт. психол. н., доцент. E-mail: mariam_rav@mail.ru, arpentevamr@tksu.ru
SOCIAL COGNITION: NEW AND OLD PROBLEMS
M.R. Arpentieva
Tsiolkovskiy Kaluga state University, Kaluga
Abstract: The article is devoted to the analysis of problems of modern social psychology of cognition. Social cognition was study as a complex, multi-level and multi-stage, complex process. Among the most promising directions in the construction of the theory and subject matter of the psychology of social cognition are (along with traditional attempts to develop generalized models for processing information) studies that deal with the problem of social cognition in a broader existential, psychological and cultural-historical context: as a phenomenon of human life and the subject of scientific research.
Keywords: social cognition, heuristics, schemes, scripts, causal attribution, teleological attribution.
|
