3.Оповещение экстренных служб, мониторинг и рассылка уведомлений 3.1.Мониторинг
Панель мониторинга (рис. 14) позволяет в режиме реального времени наблюдать за работой служб и оповещать заинтересованные службы о выполненных действиях.
рис. 14
3.2.Оповещение экстренных служб
Что нужно сделать, чтобы служба получала оповещения? Для оповещения службы необходимо в окне (рис. 14) установить соответствующий флаг.
Предусмотрено также автоматическое оповещение (установка флагов) служб, если параметры происшествия удовлетворяют определенным условиям. Ниже перечислены эти условия и оповещаемые службы.
условие
|
|
автоматически оповещаемая служба
|
есть пострадавшие (раненые или погибшие)
|
|
Скорая помощь
|
есть заблокированные в автомобиле люди
|
|
МЧС
|
есть разлив опасных грузов
|
|
МЧС
|
Как происходит оповещение? При появлении в базе данных записи о новом происшествии список происшествий на экране оператора оповещаемой службы автоматически обновляется. Курсор устанавливается на новой записи
Как оператор реагирует на появление нового происшествия? В колонке "Состояние" панели мониторинга оператор указывает действие, предпринятое его службой. Для наглядности действия имеют цветовые обозначения:
действие
|
цвет
|
нет действия
|
красный
|
уведомление получено
|
жёлтый
|
экипаж выехал
|
синий
|
экипаж прибыл
|
зеленый
|
работы завершены
|
зеленый
|
Информация о предпринятом действии немедленно появится на экранах операторов всех служб. В колонках Время, Подразделение, Телефон будут указаны, соответственно, время внесения информации в базу данных, подразделение, в котором работает оператор, и контактный телефон.
4.Печать отчетов
Печать выполняется при помощи кнопок "Печать" и "Отчеты", расположенных в панели инструментов главного окна.
Кнопка "Печать" предназначена для опросного листа по выбранному происшествию.
Кнопка "Отчеты" предназначена для формирования отчетов по всему списку происшествий, представленных в окне. В отчет включаются только те происшествия, которые удовлетворяют параметрам, заданным в окне поиска (см. 2.2 "Поиск ").
Для печати следует нажать на кнопку и в открывшемся меню выбрать нужный вид отчета. Отчет будет сформирован и показан в окне MS Word.
5.Привязка документов
Описываемые ниже функции позволяют вести электронный архив документов, связанных с конкретными происшествием. Документы могут представлять собой текстовые, аудио- и видео-файлы любого из известных форматов.
Кнопка  открывает окно со списком документов, связанных с происшествием, на котором установлен курсор в главном окне программы (рис. 15).
рис. 15
Окно документов включает в себя дерево разделов документов (рубрикатор документов) и собственно документы, находящиеся внутри разделов. Рубрикатор является редактируемым – пользователь, при наличии соответствующих прав, может менять структуру рубрикатора, добавляя, удаляя и редактируя разделы.
|
