Примечание. Поясним последний результат. В иерархической структуре справочника "Место" улицы находятся "под" районами, через которые они проходят. Следовательно, если улица пересекает несколько районов, то она присутствует в справочнике в виде нескольких "кусков". Так, улица Шаболовка в справочнике "Место" представлена тремя "кусками", так как проходит через три района: Якиманка, Даниловский, Донской.
Если поиск не увенчался успехом (объект в справочнике отсутствует), то на это укажут красный цвет названия поля
Место и введенной в него строки поиска. В этом случае необходимо открыть справочник и добавить в него нужный объект.
Порядок действий при возникновении сбоев в работе программыСуществует множество причин, по которым в работе программы могут происходить сбои. Как правило, при возникновении сбоя на экран выдается сообщение об ошибке, в котором указана причина сбоя. Эта информация понятна лишь специалисту, рядовому пользователю нет необходимости вникать в её суть. Пользователю интересны не причины сбоя, а то, каковы будут его последствия. По последствиям сбои можно разделить на два вида:
фатальные – сбои, произошедшие вследствие серьезных неполадок, при которых продолжение работы невозможно;
исправимые – сбои, вызванные временными отклонениями в работе оборудования, допускающими продолжение работы.
К сожалению, большинство сбоев относится к первому виду. При возникновении таких сбоев следует, не закрывая сообщения об ошибке, обратиться к системному администратору – должностному лицу, отвечающему за работоспособность базы данных и установленного на сервере специального программного обеспечения. Фатальные сбои вызваны либо ошибками в работе специального программного обеспечения (СПО), требующими вмешательства его разработчиков, либо неполадками в работе сервера баз данных, для устранения которых требуется перезагрузка сервера. Фатальный сбой может повлечь за собой частичную потерю данных, однако в силу того, что база данных является распределенной и её копия периодически реплицируется на сервер верхнего уровня, сколь-нибудь существенные потери маловероятны.
Исправимый сбой позволяет продолжить работу сразу после того, как исчезнет вызвавшая его причина. Как правило, эта причина связана либо с нарушением подключения сетевого кабеля, либо с медленной работой сети.
Ниже в таблице приведены примеры типичных сообщений об ошибках и описание действий, которые следует предпринять в ответ на появление сообщения.
Сообщение
|
Возможная
причина сбоя
|
Действия, которые следует предпринять
|
В заголовке окна появилось сообщение о разрыве связи с сервером
(см. рис. 34)
|
Пропал контакт в розетке сетевого кабеля
|
Проверить надежность соединения сетевого кабеля с компьютером и розеткой на стене (или в панели HUB'а). Для этого нужно вытащить разъем из розетки и вставить его обратно до щелчка.
Если соединение компьютера с сервером устанавливается посредством беспроводного устройства (например, USB-модема), следует проверить работоспособность устройства в соответствии с прилагающейся к нему инструкции.
После появления сообщения о восстановлении связи можно продолжать работу. Если в результате нарушения связи на экране остались открытыми окна (рис. 35), их следует закрыть.
Если связь не восстановилась, следует сообщить о сбое системному администратору.
|
При выполнении пользователем некоторого действия появилось сообщение об ошибке сценария (см. рис. 36)
|
Медленная работа сети или ошибка в коде программы
|
Есть надежда, что это не фатальная ошибка, а следствие недостаточно быстрой работы сети.
Следует закрыть окно с сообщением (кнопка "Нет") и через некоторое время повторить действие, повлекшее за собой сообщение об ошибке. Если сообщение больше не появляется, можно продолжать работу.
Если сообщение продолжает появляться, следует сообщить о сбое системному администратору. Продолжение работы невозможно.
Системному администратору: Скорее всего, сбой вызван ошибкой в коде программы. Снимок экрана с сообщением об ошибке и описанием обстоятельств её появления нужно отправить разработчику программы.
|
При выполнении пользователем некоторых действий появилось сообщение от сервера базы данных (см. рис. 37)
|
Нарушение в работе сервера базы данных или ошибка в коде программы
|
Это фатальная ошибка. О её появлении следует сообщить системному администратору. Продолжение работы невозможно.
Системному администратору: Появление сообщения именно с таким текстом, как на рис. 37, однозначно свидетельствует о наличии ошибки в тексте программы. Снимок экрана с сообщением об ошибке и описанием обстоятельств её появления нужно отправить разработчику программы.
|
рис. 34. В заголовке главного окна появилось сообщение об отсутствии связи с сервером
рис. 35. Такое сообщение появится, если при разрыве связи с сервером пользователь выполнял какие-либо действия
рис. 36 Возможно, что данная ошибка связана с медленной работой сети
рис. 37 Появление такого сообщения свидетельствует о нарушении в работе СУБД Oracle
Перечень сокращений и определений
Сокращение
|
Полное наименование
|
БД
|
Базы данных
|
ГИС
|
Геоинформационная система коллективного пользования
|
ДДС
|
Дежурно-диспетчерская служба
|
ДПС
|
Дорожно-патрульная служба
|
ДТП
|
Дорожно-транспортное происшествие
|
ЕСКК
|
Единая система классификации и кодирования
|
карта векторная
|
База данных, в которой хранится информация об объектах карты.
|
карта обзорная
|
Карта, предназначенная для общего ознакомления с изображаемой областью.
|
карта растровая
|
Цифровое изображение, получаемое путем сканирования обычной бумажной карты
|
КСА
|
Комплекс средств автоматизации
|
ОК
|
Объектовый комплекс
|
ПО
|
Программное обеспечение
|
РСЧС
|
Единая государственная система предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций
|
СПД
|
Система передачи данных
|
СПО
|
Специальное программное обеспечение
|
СУБД
|
Система управления базой данных
|
ТТТ
|
Тактико-технические требования
|
ЧС
|
Чрезвычайная ситуация
|
