1.31.Технология перетаскивания
С помощью технологии перетаскивания можно менять район местоположения борта или его позицию в очереди вручную. Для перемещения борта необходимо нажать на него, и, не отпуская кнопку мыши, переместить в новое местоположение. Отпустив кнопку мыши, борт переместится в указанную позицию.
Помимо указанных столбцов в окне «Борта деревом» существует ряд скрытых столбцов, которые можно сделать доступными. Для этого произведите правый клик в области, в котором располагаются наименования столбцов. В выпадающем списке выберите пункт меню «Column Chooser» (Рисунок 117 – Заказы, борта деревом, добавление столбцов).
Рисунок 117 – Заказы, борта деревом, добавление столбцов
[114]После нажатия на пункт меню Вам откроется окно со скрытыми столбцами (Рисунок 118 – Заказы, борта деревом, скрытые столбцы).
Рисунок 118 – Заказы, борта деревом, скрытые столбцы
[115]
Перетащите нужные столбцы в область заголовков столбцов, и они станут для Вас всегда доступными.
Порядок следования столбцов можно менять с помощью технологии перетаскивания. Ширина столбцов также может быть изменена по Вашему усмотрению.
Отдельно хотелось бы отметить порядок установки бортов в очередь в районе. При установке борта в очередь анализируется его рейтинг и, опционально, время ожидания заказов. Чем выше рейтинг у водителя, тем ближе к окончанию очереди он будет установлен. Например, если у водителя рейтинг 3, то все водители с более низким рейтингом окажутся у него позади. Если есть водители с таким же рейтингом, то система будет «смотреть» на время ожидания заказа в районе или время ожидания заказа вообще (задается опционально, на очередном слайде мы покажем это). Таким образом, чем выше рейтинг, тем более привлекательные условия у водителя при постановке его в очередь.
Стоит обратить Ваше внимание на столбцы «Время в районе», «Время ожидания». Очень часто с ними возникает путаница.
Время в районе – время, которое ожидает заказа водитель в районе своего местонахождения. При смене района время ожидания в районе обнуляется.
Время ожидания (по умолчанию скрыт) – Время ожидания заказов водителем с момента выхода на линию или после освобождения от выполнения последнего заказа. Данное время не зависит от времени нахождения в каком-либо районе (Рисунок 119 – Заказы, борта деревом).
Рисунок 119 – Заказы, борта деревом
[116]
Стоит обратить внимание на настройку, доступную при нажатии на пункт меню «Настройки->Параметры диспетчерской->Борта->Учитывать время ожидания при постановке бортов в очередь».
Данная галочка влияет на позицию борта в очереди при его постановке. Очень часто возникает вопрос, почему борт был установлен не в конец очереди. Ответ прост, при установке вышеуказанной галочки система начинает анализировать время ожидания заказов водителем в целом, вне зависимости от смены районов. Собственно понять, почему система установила борт в очередь не последним Вы сможете проанализировав содержимое столбца «Время ожидания».
Опишем оставшиеся столбцы:
Номер в очереди – выводит номер борта в очереди. Этот же номер водитель видит на своем водительском терминале.
Рейтинг – Текущий рейтинг водителя. Этот же рейтинг водитель видит на своем терминале.
GPS – борт, у которого на водительском терминале используется GPS-приемник и в настоящий момент с него получаются координаты отмечен галочкой в соответствующем столбце.
Id – служебный столбец.
ID заказа – id заказа, который в настоящий момент выполняет водитель.
Диспетчерская – диспетчерская, к которой принадлежит борт (столбец экспериментальный и пока не используется).
Класс – класс машины, на которой водитель вышел на смену.
Машина – марка автомобиля.
Номер машины – государственный регистрационный номер автомобиля.
ФИО – ФИО водителя.
Цвет – цвет автомобиля.
Итак, мы подробно рассмотрели различные варианты представления бортов в программе. Стоит отдельно отметить, что в успешных диспетчерских операторы практически не пользуются окнами бортов, а используют информацию, полученную на основе системы прогнозирования. При приеме заказа оператору нет смысла напрягать мозги для оценки ситуации с бортами. Для этого служит система прогнозирования. Более подробно технология прогнозирования описана в разделе «9.4. Прогнозирование распределения бортов на этапе приема заказа».
|
