Правила предоставления физическим лицам услуг дистанционного банковского обслуживания в ОАО ханты-мансийский банк термины, используемые в Правилах
Скачать 0.55 Mb.
|
3.1. Условия подключения и активации услуги Мобильный банкинг. 3.1.1. Услуга Мобильный банкинг предоставляется Клиентам, имеющим Карту (за исключением Дополнительных карт), посредством установки в Мобильное устройство специализированного программного обеспечения - Мидлет. 3.1.2. Присоединение Клиента к Правилам (оферте Банка) в части услуги Мобильный банкинг происходит путем выполнения Клиентом определенных действий (акцепт оферты действием, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации), в частности: при выборе Клиентом на Банкомате/ИПК соответствующего раздела «Активация Мобильного банкинга» в меню «Дополнительные сервисы» и последующем получении Клиентом банкоматного чека. 3.1.3. Для подключения и активации услуги Мобильный банкинг Клиенту необходимо выполнить следующие действия: 3.1.3.1. Вставить в Банкомат/ИПК Карту, по которой будет активирован Мобильный банкинг, и, следуя указаниям в меню Банкомата / ИПК, получить чек. Чек содержит: - Серийный номер, состоящий из 11 цифр; - 4 Компоненты, каждая из которых состоит из 10 цифр (срок действия Компонент устанавливается Банком и указывается на чеке); - Адрес URL, по которому можно загрузить неперсонализированный Мидлет: http://195.250.51.59/mb/khmb.jad или http://195.250.51.59/mb/khmb.jar . 3.1.3.2. В течение 1 (одних) суток после получения чека установить Мидлет в Мобильное устройство, воспользовавшись одним из вариантов установки: а) загрузить Мидлет через WAP/GPRS-интернет непосредственно в Мобильное устройство. Для этого необходимо в интернет-браузер Мобильного устройства ввести адрес, указанный на чеке URL: http://195.250.51.59/mb/khmb.jad (используя только прописные буквы), и, следуя подсказкам браузера, сохранить Мидлет в памяти Мобильного устройства в качестве приложения. Учитывая технические особенности некоторых моделей Мобильных устройств, для установки Мидлета требуется дополнительная установка файла khmb.jar, скачать который можно по ссылке http://195.250.51.59/mb/khmb.jar . б) пройдя по ссылке, указанной на чеке, скачать два файла (khmb.jad, khmb.jar) на Персональный компьютер (рабочую станцию), перенести их в Мобильное устройство через USB-кабель или Bluetooth в одну папку и запустить jad-файл. 3.1.3.3. После успешной загрузки запустить Мидлет и, следуя подсказкам на экране Мобильного устройства, последовательно ввести: - Серийный номер и 4 Компоненты, указанные на чеке. В случае несоответствия значения в полях необходимо ввести данные повторно; - новый пароль (от 4 до 8 цифр); - подтвердить новый пароль. В том случае, если пароли не совпадают, Мидлетом будет предложено повторно ввести новый пароль. Мидлет готов к работе после корректного ввода Клиентом всех необходимых данных. 3.1.4. При попытке активировать Мидлет с некорректным вводом Серийного номера и какого-либо из четырех Компонентов более 5 (пяти) раз, происходит блокировка Мидлета. В том случае, если произошла блокировка, повторная попытка активации Мидлета путем распечатывания нового чека и ввода указанных на нем Серийного номера и Компонент не даст положительного результата. 3.1.4.1. Сброс счетчика попыток активации Мидлета осуществляется при личном обращении Клиента в Банк с оформлением заявления либо по звонку Клиента в Службу поддержки с предоставлением информации, идентифицирующей Клиента, номера Карты, при помощи которой активирован Мобильный банкинг, и Кодового слова. 3.2. Осуществление операций по Карте/Счету с использованием услуги Мобильный банкинг. 3.2.1. Для совершения Операций по Карте/Счету с использованием услуги Мобильный банкинг при запуске Мидлета необходимо введение пароля, заданного при активации услуги Мобильный банкинг. 3.2.2. При осуществлении 5 (пяти) попыток совершения Операции с набором неправильного пароля, предоставление услуги Мобильный банкинг блокируется. Для разблокирования предоставления услуги Клиенту необходимо обратиться в Банк и заполнить заявление установленного Банком образца о разблокировании предоставления услуги Мобильный банкинг. Разблокирование предоставления услуги Мобильный банкинг осуществляется Банком в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления заявления, установленного Банком образца о разблокировании предоставления услуги Мобильный банкинг. 3.2.3. Расходный лимит по Операциям по Карте/Счету, осуществляемым с использованием услуги Мобильный банкинг, принимается равным суточным лимитам расходов по Картам, утверждаемым Банком. 3.2.4. Комиссии за осуществление Операций по Карте/Счету взимаются согласно утвержденным Тарифам Банка. 3.2.5. Все Операции по Карте/Счету проходят Авторизацию в Процессинговом центре. Авторизация осуществляется на основании номера Карты и ПИН-кода и обеспечивает идентификацию Клиента, проверку наличия средств на его Счете, необходимых для проведения запрошенной Операции. 3.2.6. Идентификация Клиента при проведении расходных Операций по Карте/Счету, Операций по управлению Картой/Счету и при получении информационных услуг осуществляется на основе ключа защиты Мидлета Клиента, а также на основе Пароля Клиента. Ключ защиты Мидлета Клиента генерируется по реквизитам Карты Клиента и записывается в защищенную память Мобильного устройства Клиента при подключении и активации услуги Мобильный банкинг Клиенту. 4. предоставление услуги Система онлайн платежей 4.1. Условия подключения и активации услуги Система онлайн платежей. 4.1.1. Услуга Система онлайн-платежей предоставляется Клиентам, имеющим Карту (за исключением Дополнительных карт). 4.1.2. Присоединение Клиента к Правилам (оферте Банка) в части услуги Система онлайн-платежей происходит путем выполнения Клиентом определенных действий (акцепт оферты действием, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации), в частности: путем прохождения Регистрации в Системе онлайн-платежей. Регистрация включает в себя: совершение регистрационной транзакции и указание кода Авторизации регистрационной транзакции по Карте, инициируемой Банком в процессе Регистрации. 4.1.3. Регистрация осуществляется на интернет-сайте по адресу: https://reg khmb.handybank.ru/ и состоит из следующих этапов: 4.1.3.1.Клиент заполняет электронную форму анкеты. Банк и Клиент признают, что заполнение Клиентом соответствующих полей электронной формы анкеты является согласием Клиента на списание Банком с его счета суммы, указанной в пункте 4.1.3.2 настоящих Условий, для получения кода Авторизации регистрационной транзакции по Карте; 4.1.3.2. Банк инициирует регистрационную транзакцию путем списания со Счета Клиента суммы равной 3 (три) рубля. Списанная сумма возвращается Клиенту после Регистрации или в течение 30 (тридцати) минут после проведения регистрационной транзакции, если Регистрация не завершена. 4.1.3.3. В соответствующей электронной форме Клиент вводит код Авторизации регистрационной транзакции. Код Авторизации регистрационной транзакции может быть получен Клиентом по телефону Службы поддержки, при этом необходимо сообщить Кодовое слово. Также код Авторизации регистрационной транзакции можно получить из Выписки по Счету, сформированной с использованием услуги WEB-банкинг, либо из почтового сообщения о транзакции (если у Клиента подключена услуга предоставления информации с использованием каналов электронной и телекоммуникационной связи на E mail держателя Карты). 4.1.3.4. Регистрация Клиента подтверждается предоставлением Банком Клиенту Handy номера и первоначального кода доступа (Handy-пароля) в Систему онлайн платежей. При первом входе в Систему онлайн-платежей Клиенту необходимо изменить первоначальный Handy-пароль на собственный новый Handy-пароль. 4.1.4. Банк и Клиент признают, что Электронные документы, удостоверенные Handy кодом: 4.1.4.1. равнозначны, в том числе имеют равную юридическую и доказательственную силу с аналогичными по содержанию и смыслу платежными документами, подписанными собственноручной подписью Клиента; 4.1.4.2. не могут быть оспорены Банком, Клиентом и третьими лицами или быть признаны недействительными только на том основании, что они переданы в Банк с использованием Системы онлайн-платежей, через Интернет или составлены в электронной форме; 4.1.4.3. могут использоваться в качестве доказательств в суде и в других государственных и негосударственных органах и организациях; 4.1.4.4. надлежащим и достаточным образом удостоверяют право Клиента распоряжаться средствами на Счете. 4.1.5. Клиент признает, что применяемые в Системе онлайн-платежей процедуры, изложенные в пункте 4.2 Условий, достаточны для подтверждения подлинности, целостности и авторства Электронных документов. 4.1.6. Возможность совершения Операций предоставляется Клиенту на срок действия Карты. В случае перевыпуска Карты на новый срок возможность совершения Операций автоматически продлевается. В случае перевыпуска Карты с новым номером, совершение Операций возможно после прохождения Регистрации. 4.1.7. Операции осуществляются после предоставления Банком Авторизации. Авторизация предоставляется в пределах доступного остатка денежных средств на Счете. 4.1.8. При совершении Операций в сумму, по которой предоставляется Авторизация, включаются также соответствующие Комиссии. Если в момент предоставления Авторизации доступный остаток средств на Счете оказался меньше суммы, по которой предоставляется Авторизация, Клиенту будет отказано в совершении Операции. 4.2. Процедура проверки авторства Электронных документов. 4.2.1. Процедура Проверки авторства Электронного документа, подписанного Handy кодом: 4.2.1.1. из журнала операций программного комплекса Системы онлайн-платежей извлекаются: а) Handy-код, сгенерированный Системой онлайн-платежей для данного Электронного документа; б) текст направленного Клиенту SMS-сообщения, содержащего детали Операции (сумма, наименование получателя или назначение платежа) и сгенерированный Системой онлайн-платежей Нandy-код для данного Электронного документа; в) время отправки SMS-сообщения, содержащего детали Операции и Нandy-код; г) номер мобильного телефона, на который было направлено SMS-сообщение, содержащее детали Операции и Нandy-код; д) Нandy-код, который был введен Клиентом при подписании данного Электронного документа. 4.2.1.2. Авторство Электронного документа подтверждается в случае соблюдения всех нижеперечисленных условий: а) нажатием кнопки «Handy-код» в интерфейсе Системы онлайн-платежей Клиент выбрал способ подписания данного Электронного документа Нandy-кодом; б) SMS-сообщение направлено на мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Системе онлайн-платежей для данного Клиента; в) детали платежа, указанные в SMS-сообщении, совпадают с таковыми в Электронном документе; г) введенный Клиентом при подписании Электронного документа Нandy-код совпадает с Нandy-кодом, сгенерированным Системой онлайн-платежей для данного Электронного документа; д) введенный Клиентом при подписании Электронного документа Нandy-код совпадает с Нandy-кодом, указанным в SMS-сообщении; е) отправка SMS-сообщения и ввод Клиентом Нandy-кода были выполнены в пределах срока действия Handy-кода; ж) отправка SMS-сообщения хронологически предшествовала вводу Нandy-кода Клиентом.
Условия размещения вкладов через сервисы дистанционного банковского обслуживания в ОАО ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ БАНК 1. Термины и определения 1.1. Настоящие Условия размещения вкладов через сервисы дистанционного банковского обслуживания в ОАО ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ БАНК (далее – Условия), регламентируют порядок открытия/закрытия банковского вклада и совершения операций по нему, сторонами которого являются ОАО ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ БАНК и физическое лицо, посредством оформления соответствующего распоряжения (заявления) Банку с использованием Карты, через Банкомат/ИПК, или с использованием услуги WEB банкинг. 1.2. Для целей Условий используются следующие термины и определения: 1.2.1. Автоматизированная банковская система (АБС) – система, используемая Банком для ведения бухгалтерского учета на балансе Банка. 1.2.2. Банкоматный чек – документ, сформированный Банкоматом/ИПК после совершения Клиентом операции с использованием Карты, содержащий необходимые реквизиты операции и служащий документальным подтверждением оформления Клиентом Распоряжения. 1.2.3. Информация о совершении операции – информация: 1.2.3.1. на мониторе Персонального компьютера о совершении Операции с использованием WEB-банкинга, включающая необходимые реквизиты Операции и подлежащая сохранению/печати в целях документального подтверждения оформления Клиентом Распоряжения (заявления) на открытие/досрочное истребование Вклада; 1.2.3.2. на мониторе Банкомата / ИПК / Персонального компьютера о совершении Операции, включающая необходимые реквизиты Операции и служащая подтверждением оформления Клиентом Распоряжения (заявления) на открытие/досрочное истребование Вклада, Распоряжения на осуществление операции по внесению дополнительного взноса во Вклад; 1.2.3.3. на экране Мобильного устройства о совершении Клиентом Операции по внесению дополнительного взноса во Вклад. 1.2.4. Вклад – денежные средства, размещенные Клиентом в Банке на Условиях вклада. 1.2.5. Договор вклада – договор публичной оферты между Банком и Клиентом (далее совместно – Стороны), на основании которого Банк предлагает Клиенту открыть Вклад, а Клиент акцептует данное предложение путем присоединения к настоящим Условиям посредством оформления через Банкомат/ИПК или с использованием услуги WEB-банкинг Распоряжения (заявления) на открытие Вклада. Договор вклада представляет собой совокупность следующих документов: 1.2.5.1. настоящие Условия; 1.2.5.2. Условия вклада; 1.2.5.3. Банкоматный чек/ Информация о совершении операции, предоставляемая в соответствии с пунктом 1.2.3.1. Условий. 1.2.6. Распоряжение – совокупность операций, совершаемых Клиентом, а именно далее по тексту: 1.2.6.1. Распоряжение (заявление) на открытие/досрочное истребование Вклада – в Банкомате, ИПК или с использованием услуги WEB-банкинг, результатом которых является получение Банком электронного распоряжения (заявления) Клиента об открытии/досрочном истребовании Вклада, при досрочном истребовании Вклада через кассу Банк получает распоряжение (заявление) Клиента на бумажном носителе; 1.2.6.2. Распоряжение на осуществление операции по внесению дополнительного взноса во Вклад – с использованием Банкомата / ИПК / Мобильного банкинга / WEB-банкинга, результатом которых является получение Банком электронного распоряжения Клиента на осуществление операции по внесению дополнительного взноса во Вклад. 1.2.7. Система управления базами данных (СУБД) – система, используемая Банком для обработки финансовых транзакций по Картам. 1.2.8. Счет вклада – депозитный счет, открытый Банком Клиенту по Условиям вклада. 1.2.9. Счет до востребования – депозитный счет по условиям вклада «До востребования», утвержденным Банком и действующим на момент заключения Договора вклада. 1.2.10. |
Похожие:
 | Правила – настоящие «Правила ОАО акб «актив банк» по предоставлению физическим лицам дистанционного банковского обслуживания с использованием... | | В правилах предоставления и обслуживания кредитных банковских карт в ОАО ханты-мансийский банк (далее Правила по Картам) используются... |
| В правилах предоставления и обслуживания кредитных банковских карт в ОАО ханты-мансийский банк (далее Правила по Картам) используются... | | В настоящих Правилах предоставления и обслуживания кредитных карт в пао «Ханты-Мансийский банк Открытие» (далее Правила) используются... |
 | Правила настоящие «Правила акб «славия» (АО) по предоставлению физическим лицам держателям банковских карт услуги дистанционного... | | Термины, применяемые в Правилах предоставления и использования пополняемых предоплаченных карт пао «Ханты-Мансийский банк Открытие»... |
| Стандартному договору об открытии картсчета и выдаче международной пластиковой карты | | Правила пользования системой дистанционного банковского обслуживания “Клиент-Банк” (iBank 2) |
| Условия предоставления пао «ханты-мансийский банк открытие» физическим лицам потребительских кредитов | | Условия предоставления пао «ханты-мансийский банк открытие» физическим лицам потребительских кредитов |