12. Профессиональная подготовка, переподготовка
и повышение квалификации работников
12.1. Работодатель обеспечивает проведение профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации работников на условиях и в порядке, которые определяются настоящим Коллективным договором, ученическим договором согласно утвержденному плану повышения квалификации, профессиональной подготовки и переподготовки, один раз в пять лет (с сохранением средней заработной платы при условии обучения с отрывом от работы).
12.2. Действие пункта 12.1 Договора распространяется на всех основных работников учреждения при условии работы в учреждении не менее 5-ти лет, а в исключительных случаях, по согласованию с работодателем, менее 5-ти лет:
12.2.1. врачи и средний медицинский персонал направляются на сертификационное усовершенствование 1 раз в 5 лет (144 часа);
12.2.2. профессиональная переподготовка и обучение прочего персонала производится по мере производственной необходимости.
12.3. С обучающимся работником заключается ученический договор в письменной форме в двух экземплярах, который является дополнительным к трудовому договору.
12.4. Ученический договор заключается на срок, необходимый для обучения. И действует со дня, указанного в этом договоре, в течение предусмотренного им срока. В течение срока действия ученического договора его содержание может быть изменено только по соглашению сторон
12.5. Работник обязан отработать после обучения (повышения квалификации, профессиональной подготовки, переподготовки и т.п.) за счет средств работодателя 3 года. В случае увольнения без уважительных причин до истечения срока, обусловленного ученическим договором за счет средств работодателя, работник обязан возместить затраты, понесенные работодателем на обучение, исчисленные пропорционально фактически не отработанному после окончания обучения времени, если иное не предусмотрено трудовым договором или соглашением об обучении (статья 249 Трудового кодекса Российской Федерации).
13. Порядок направления в служебные командировки
13.1. Согласно статье 166 ТК РФ служебной командировкой признается поездка работника по распоряжению руководителя учреждения на определенный срок в другую местность для выполнения служебного поручения вне места его постоянной работы.
13.2. В командировки направляются работники, состоящие в трудовых отношениях с работодателем.
13.3. Срок командировки определяется работодателем с учетом объема, сложности и других особенностей служебного поручения.
13.4. Днем выезда в командировку считается дата отправления поезда, самолета, автобуса или другого транспортного средства от места постоянной работы командированного, а днем приезда из командировки - дата прибытия указанного транспортного средства к месту постоянной работы. При отправлении транспортного средства до 24 часов включительно днем отъезда в командировку считаются текущие сутки, а с 00 часов и позднее - последующие сутки. В случае если станция, пристань или аэропорт находятся за чертой населенного пункта, учитывается время, необходимое до проезда к станции, пристани, аэропорту.
13.5. Вопрос о явке работника на работу в день выезда в командировку и в день приезда из командировки решается по договоренности с работодателем.
13.6. Основанием для издания приказа о направлении работника в командировку является служебная задание руководителя структурного подразделения, в котором работает командируемый.
13.7. Направление в командировку оформляется приказом работодателя, в котором указывается фамилия, имя, отчество командируемого работника, его должность, структурное подразделение, цель, время и место командировки, а также источник оплаты командировочных расходов.
13.8. Приказ о направлении работника в командировку подписывает руководитель учреждения. Работники, направляемые в командировку, должны ознакомиться с приказом и поставить в нем свою подпись. Данный приказ служит основанием для оформления работнику командировочного удостоверения.
13.9. Командировочное удостоверение оформляется в одном экземпляре и подписывается работодателем, вручается работнику и находится у него в течение всего срока командировки.
13.10. Фактический срок пребывания к месту командирования определяется по отметкам о дате приезда и дате отъезда. Даты приезда и отъезда проставляются в командировочном удостоверении и заверяются подписью полномочного должностного лица и печатью, которая используется в хозяйственной деятельности учреждения, в которое командирован работник.
13.11. В случае если работник командирован в учреждения, находящиеся в разных населенных пунктах, отметки в командировочном удостоверении о дате приезда и дате выезда делаются в каждом учреждении, в которое он командирован.
13.12. В течение 3 рабочих дней с момента возвращения из командировки работник обязан предоставить в отдел кадров командировочное удостоверение и сдать в бухгалтерию авансовый отчёт с подтверждающими расход документами.
13.13. Учет работников, выбывающих в служебные командировки из командирующего учреждения, ведется в журнале учета работников, выбывающих в служебные командировки, который находится в отделе кадров.
13.14. В журнале выбытия содержатся сведения о фамилии, имени и отчестве командированного работника, дате и номере командировочного удостоверения, наименовании учреждения, в которое командируется работник, пункте назначения.
13.15. Учет работников, прибывших в организацию, в которую они командированы, ведется в журнале учета работников, прибывших в организацию, в которую они командированы.
13.16. В журнале прибытия содержатся сведения о фамилии, имени и отчестве работника, прибывшего в организацию, в которую он командирован, наименовании организации, выдавшей командировочное удостоверение, дате прибытия и дате выбытия.
13.17. Журнал выбытия и журнал прибытия хранится в отделе кадров, после их завершения передаются на архивное хранение (в течение 5 лет) в архив.
13.18. Средний заработок за период нахождения работника в командировке, а также за дни нахождения в пути, в том числе за время вынужденной остановки в пути, сохраняется за все дни работы по графику, установленному в командирующем учреждении.
13.19. Работнику, работающему по совместительству, при командировании сохраняется средний заработок у того работодателя, который направил его в командировку. В случае направления такого работника в командировку одновременно по основной работе и работе, выполняемой на условиях совместительства, средний заработок сохраняется у обоих работодателей, а возмещаемые расходы по командировке распределяются между командирующими работодателями по соглашению между ними.
13.20. Работнику при направлении его в командировку выдается денежный аванс на оплату расходов по проезду и найму жилого помещения и дополнительных расходов, связанных с проживанием вне места постоянного жительства (суточные).
13.21. Суточные возмещаются работнику за каждый день нахождения в командировке, включая выходные и нерабочие праздничные дни, а также за дни нахождения в пути, в том числе за время вынужденной остановки в пути.
13.22. При командировках в местность, откуда работник, исходя из условий транспортного сообщения и характера выполняемой в командировке работы, имеет возможность ежедневно возвращаться к месту постоянного жительства, суточные выплачиваются в соответствии с нормативами, установленными Правительством Ханты-Мансийского автономного округа -Югры.
13.23. Вопрос о целесообразности ежедневного возвращения работника из места командирования к месту постоянного жительства в каждом конкретном случае решается руководителем учреждения с учетом дальности расстояния, условий транспортного сообщения, характера выполняемого задания, а также необходимости создания работнику условий для отдыха.
13.24. Если работник по окончании рабочего дня по согласованию с руководителем учреждения остается в месте командирования, то расходы по найму жилого помещения при предоставлении соответствующих документов возмещаются работнику в размерах, определяемых коллективным договором или локальным нормативным актом.
13.25. Расходы по проезду к месту командировки на территории Российской Федерации и обратно к месту постоянной работы, и по проезду из одного населенного пункта в другой, если работник командирован в несколько учреждений, расположенных в разных населенных пунктах, включают расходы по проезду транспортом общего пользования соответственно к станции, пристани, аэропорту и от станции, пристани, аэропорта, если они находятся за чертой населенного пункта, при наличии документов (билетов), подтверждающих эти расходы, а также страховой взнос на обязательное личное страхование пассажиров на транспорте, оплату услуг по оформлению проездных документов и предоставлению в поездах постельных принадлежностей.
13.26. В случае вынужденной остановки в пути работнику возмещаются расходы по найму жилого помещения, подтвержденные соответствующими документами, в порядке и размерах, определяемых коллективным договором или локальным нормативным актом.
13.27. Расходы по бронированию и найму жилого помещения на территории Российской Федерации возмещаются работникам (кроме тех случаев, когда им предоставляется бесплатное жилое помещение) в порядке и размерах, определенных коллективными договорами или локальным нормативным актом.
13.28. Направление работников в командировку, оплата командировочных расходов регулируется Трудовым кодексом Российской Федерации, Приказами Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
14. Особенности регулирования труда лиц,
работающих по совместительству
14.1. Совместительство - выполнение работником другой регулярной оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время.
14.2. Работа по совместительству может выполняться работником, как по месту его основной работы, так и у других работодателей.
14.3. В трудовом договоре указывается, что работа является совместительством.
14.4. Запрещается выполнение работы по совместительству лицам на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными условиями труда, если основная работа связана с такими же условиями.
14.5. При приеме на работу по совместительству работник предъявляет следующие документы: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; диплом или иной документ об образовании или профессиональной подготовке, либо их надлежаще заверенные копии (для работы, требующей специальных знаний); при приеме на тяжелую работу, работу с вредными и (или) опасными условиями труда - справку о характере и условиях труда по основному месту работы.
14.6. В дни, когда по основному месту работы работник свободен от исполнения трудовых обязанностей, он может работать по совместительству полный рабочий день.
14.7. В течение одного месяца продолжительность рабочего времени при работе по совместительству не должна превышать половины месячной нормы рабочего времени, установленной для соответствующей категории работников в соответствии с главой 44, ст. 284 Трудового кодекса РФ.
Корпоративная культура
15.1. Корпоративная культура представляет собой неотъемлемую часть медицинской деятельности учреждения. Целями и задачами корпоративной культуры является повышение имиджа медицинского учреждения. Корпоративная культура выражается в соблюдении всеми работниками учреждения комплекса этических норм и правил поведения, разработке и поддержании фирменного стиля (наличие логотипа, отражение элементов фирменного стиля на документах, спецодежде).
15.2. Профессиональная деятельность медицинских работников осуществляется на основе гуманности, милосердия, соблюдения принципов медицинской этики и деонтологии, совершенствования специальных знаний и умений.
15.3. Общие обязательства работника учреждения:
Работник должен:
15.3.1. ставить во главу угла сострадание и уважение к человеческому достоинству пациента;
15.3.2. уважать права пациентов, коллег, других медицинских работников;
15.3.3. знать и соблюдать профессиональные стандарты;
15.3.4. не позволять соображениям собственной выгоды влиять на принятие решения, которое должно приниматься исключительно в интересах пациента;
15.3.5. быть честным в отношениях с пациентами и коллегами, бороться с теми из своих коллег, которые проявляют некомпетентность или замечены в обмане;
15.3.6. быть крайне осторожным, давая информацию об открытиях, новых технологиях и методах лечения через непрофессиональные каналы;
15.3.7. соблюдать конфиденциальность персональных данных сотрудников, не разглашать врачебную, коммерческую тайну;
15.3.8. каждый работник должен носить бейдж с указанием названия учреждения, фамилии, имени и отчества, должности, подразделения;
15.4. Обязательства медработников по отношению к пациенту:
Медицинский работник должен:
15.4.1. постоянно помнить о своем долге сохранения человеческой жизни;
15.4.2. быть внимательным, терпеливым, уметь владеть собой, проявлять учтивость, такт, вежливость;
15.4.3. разговаривать корректно, тактично, спокойно, с достоинством;
15.4.4. обращаться к более компетентным коллегам, если необходимое пациенту обследование или лечение выходят за уровень собственных профессиональных возможностей;
15.4.5. предоставлять пациенту полную информацию о возможностях нашего учреждения в отношении обследования, лечения, профилактики как основного, так и сопутствующих заболеваний (средства наглядной агитации, лекции, беседы);
15.4.6. личным примером олицетворять стремление к здоровому образу жизни, пропагандировать его своим пациентам.
15.5. Общие требования к внешнему виду медицинского персонала учреждения:
15.5.1. Использовать для работы одежду установленного образца: медицинский халат, медицинский костюм, медицинский колпак (медицинская шапочка). Рабочая одежда должна быть чистой аккуратной.
15.5.2. Ношение белого халата или костюма является обязательным профессиональным атрибутом, вне зависимости от должности.
15.5.3. Обувь должна быть светлых тонов (желательно белого цвета), соответствовать установленным требованиям санитарно-противоэпидемического режима. Высота каблука может составлять не более 6 см.;
15.5.4. Необходимо ежедневно соблюдать правила личной гигиены.
15.6. Для медицинских работников женского пола:
15.6.1. требование к прическе: волосы аккуратно уложены, в случае ношения медицинского колпака (медицинской шапочки) убраны под шапочку. Длинные волосы собраны в прическу.
15.6.2. макияж умеренный, натуральных оттенков, исключается применение декоративной косметики ярких тонов;
15.6.3. допускаются неброские, некрупные украшения;
15.6.4. медицинский халат (медицинский костюм) должен быть свежим и опрятным, скрывать собой имеющуюся одежду полностью, ткани не должна просвечивать контуры и цвет личной одежды. Не допускается использование в отделке спецодежды рюш, бантов, оборок, массивного металлического декора, а также цветовой гаммы, противоречащей фирменному стилю учреждения;
15.6.5. допустимая длина халата, юбки - не более чем на ширину ладони, выше или ниже колен;
15.6.6. руки должны быть чистыми, ногти коротко подстрижены, отсутствие лака на ногтях, отсутствие искусственных ногтей, отсутствие на руках колец, перстней и других ювелирных украшений;
15.6.7. обязательно ношение колготок (чулок), носок светлых тонов (для медицинских костюмов).
15.6.8. резкий запах парфюмерных средств, табачных изделий, пищевых продуктов (чеснок, лук и т.д.) не допустим.
15.7. Требования к медицинскому персоналу мужского пола:
15.7.1. чистые волосы, аккуратная стрижка;
15.7.2. ношение чистого медицинского халата или медицинского костюма;
15.7.3. руки должны быть чистыми, ногти аккуратными;
15.7.4. резкий запах парфюмерных средств, табачных изделий, пищевых продуктов (чеснок, лук и т.д.) не допустим.
15.8. Требования к внешнему виду персона, деятельность которых не требует специальной одежды:
15.8.1. стиль одежды - деловой. К деловому костюму относят жакет с юбкой или брюками, блузку, платье классического кроя. Деловая палитра: различные оттенки синего цвета, темно-серый, коричневый, черный, сине-зеленый, оливковый, бежевый, светло-серый. Деловой костюм допускает шейный платок, шарф, галстук, которые должны гармонировать с костюмом;
15.8.2. всегда соблюдать чувство меры, элегантности и целесообразности; рекомендуется использовать одновременно сочетание не более двух-трех цветов;
15.8.3. длина юбки средняя, длина брюк классическая.
15.8.4. обувь классической формы с минимальным количеством декоративных элементов, умеренной высотой каблука;
15.8.5. обязательно ношение колготок (чулок);
15.8.6. волосы чистые, аккуратно уложенные в прическу;
15.8.7. макияж должен быть неброским, натуральных оттенков;
15.8.8. ногти средней длины, покрытые лаком светлых оттенков.
15.9. Правила взаимоотношений в коллективе:
15.9.1. между собой сотрудники обязаны поддерживать вежливые, уважительные отношения;
15.9.2. при встрече с другим работником обязательным является приветствие, вне зависимости от повода и степени знакомства;
15.9.3. в присутствие пациента исключается обращение между коллегами на «ты», без отчества, фамильярность.
15.10. Правила взаимоотношений с пациентом:
15.10.1. обращение к пациенту исключительно на «Вы», по имени и отчеству, доброжелательно, спокойно. Если вы не знаете, как зовут пациента, используйте выражения: «Будьте добры» или «Будьте любезны». Обращение к пациентам старше 15 лет на «ты» недопустимо;
15.10.2. все разговоры ведите негромко и сдержанно;
15.10.3. речь должна быть правильной и грамотной. Слова должны подбираться с учетом возраста и других личностных особенностей пациента. Как можно чаще используйте словосочетания «пожалуйста», «спасибо», «я понимаю», и т.д.
15.10.4. Недопустимо в присутствии пациента обсуждение посторонних проблем, личных дел, в том числе дел других сотрудников и пациентов. Если необходимо безотлагательно решить служебную проблему, извинитесь перед пациентом и постарайтесь завершить ее максимально быстро, чтобы сосредоточиться на проблеме пациента.
15.11. Правила общения с использованием средств связи (телефон, Интернет):
15.11.1. При использовании служебного телефона соблюдайте следующую последовательность:
В случае, если звоните Вы:
а) приветствие;
б) должность, фамилию, имя, отчество, название учреждения;
в) просьба пригласить нужного человека;
г) повторение приветствия и представления;
д) объясните цель звонка, излагая суть дела, старайтесь быть кратким и ясным.
В случае, если звонят Вам:
а) приветствие;
б) должность, название учреждения, фамилию. Необходимо помнить: когда Вы называете свою должность - то определяете круг своих возможностей, и Вам не будут задавать вопросы, касающихся деятельности других должностей, и разговор будет более деловым. Если суть обращения не относится к Вашей компетенции, информируйте к кому следует обратиться с указанием контактного телефона;
в) если собеседник не представился, то выясните с кем говорите;
г) если Вы принимаете информацию, то слушайте внимательно, записывайте кратко суть вопроса, вслух повторяя ключевые слова;
д) если Вы предоставляете информацию, говорите четко, ясно, кратко, информация должна быть достоверной;
е) не кладите трубку первым, удостоверьтесь, что информация понята и принята, дождитесь, пока с Вами не попрощаются;
ж) тон разговора должен быть вежливым и деловым, следите за своими интонациями, рекомендуется избегать фраз, со скрытыми нотами обвинения: «Вы говорите слишком тихо…», «Вы забыли…», «Вы не знаете, а говорите…»;
з) если абонент представляется сотрудником надзорных или следственных органов, а также средств массовой информации, необходимо разговор переадресовать к администрации учреждения;
и) нельзя вести два разговора одновременно: если у вас пациент, а Вам необходимо позвонить, то следует попросить у него прощения, а сам звонок постараться сделать максимально коротким;
15.11.2. Общение в личных целях по мобильному телефону, служебному телефону в рабочее время использовать только в случаях крайней необходимости. Разговор должен быть кратким, не нарушить для пациента или коллег психологический фон, не препятствовать производственному процессу. В рабочие часы использовать беззвучный режим (вибрация) мобильного телефона.
15.11.3. Во время проведения производственных собраний, планерок, административных обходов, аппаратных совещаний, медицинских советов запрещено пользоваться мобильными телефонами.
15.11.4. Пользование в личных целях и пребывание в рабочее время на коммерческих и социальных сайтах всероссийского масштаба (типа «Одноклассники», «В контакте» и др.) всемирной сети Интернет запрещено.
16. Ответственность сторон трудового договора
Лица, виновные в нарушении трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.
Приложение № 2
к коллективному договору
Перечень
должностей работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на работах, связанных с управлением наземными трансортными средствами, для прохождения предварительного и периодического медицинского осмотра
№п/п
|
Наименование должности
|
Периодичность прохождения медицинского осмотра
|
1
|
Главный врач
|
1 раз в 2 года
|
2
|
Заместитель главного врача по медицинской части
|
1 раз в год
|
3
|
Заместитель главного врача по медицинской части для работы по ГО и МР
|
1 раз в год
|
4
|
Заместитель главного врача по экономическим вопросам
|
1 раз в 2 года
|
5
|
Заместитель главного врача по работе с сестринским персоналом
|
1 раз в год
|
6
|
Начальник отдела кадров
|
1 раз в 2 года
|
7
|
Специалист по охране труда
|
1 раз в год
|
8
|
Экономист
|
1 раз в 2 года
|
9
|
Начальник договорного отдела
|
1 раз в 2 года
|
10
|
Юрисконсульт
|
1 раз в 2 года
|
11
|
Главный бухгалтер
|
1 раз в 2 года
|
12
|
Заместитель главного бухгалтера
|
1 раз в 2 года
|
13
|
Бухгалтер
|
1 раз в 2 года
|
14
|
Заведующий складом
|
1 раз в год
|
15
|
Начальник хозяйственного отдела
|
1 раз в год
|
16
|
Секретарь-машинистка
|
1 раз в 2 года
|
17
|
Гардеробщик
|
1 раз в год
|
18
|
Дворник
|
1 раз в год
|
19
|
Водитель автомобиля
|
1 раз в год
|
20
|
Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий
|
При поступлении на работу
|
21
|
Заведующий отделением-врач-стоматолог-терапевт
|
1 раз в год
|
22
|
Врач-стоматолог-терапевт
|
1 раз в год
|
23
|
Врач-стоматолог
|
1 раз в год
|
24
|
Зубной врач
|
1 раз в год
|
25
|
Врач-стоматолог-хирург
|
1 раз в год
|
26
|
Старшая медицинская сестра
|
1 раз в год
|
27
|
Старшая медицинская сестра регистратуры
|
1 раз в год
|
28
|
Медицинская сестра
|
1 раз в год
|
29
|
Рентгенолаборант
|
1 раз в год
|
30
|
Медицинская сестра по физиотерапии
|
1 раз в год
|
31
|
Медицинский регистратор
|
1 раз в год
|
32
|
Инструктор по гигиеническому воспитанию
|
1 раз в год
|
33
|
Санитарка
|
1 раз в год
|
34
|
Сестра-хозяйка
|
1 раз в год
|
35
|
Заведующий отделением-врач-стоматолог-ортопед
|
1 раз в год
|
36
|
Врач-стоматолог-ортопед
|
1 раз в год
|
37
|
Заведующий зуботехнической лабораторией
|
1 раз в год
|
38
|
Зубной техник
|
1 раз в год
|
39
|
Литейщик
|
1 раз в год
|
40
|
Инженер - программист
|
1 раз в год
|
41
|
Полировщик
|
1 раз в год
|
42
|
Начальник отдела информатизации
|
1 раз в год
|
43
|
Кассир (пр.Комсомольский 22)
|
1 раз в год
|
44
|
Кассир (пр.Советов 3)
|
1 раз в 2 года
|
45
|
Медицинский статистик
|
1 раз в год
|
46
|
Статистик
|
1 раз в год
|
47
|
Кастелянша
|
1 раз в год
|
Приложение № 3
к коллективному договору
Перечень
мероприятий по охране труда
№ п/п
|
Наименование мероприятия
|
Сроки исполнения
|
Ответственный
|
1
|
Проведение периодического медицинского осмотра
|
Ежегодно
(согласно графика)
|
Специалист по охране труда
|
2
|
Обеспечение работников, занятых на работах с вредными или опасными условиями труда, сертифицированными специальной одеждой, и другими средствами индивидуальной защиты, смывающими и обезвреживающими средствами
|
Ежегодно
|
Специалист по охране труда
Начальник хозяйственного отдела
|
3
|
Обучение руководителей и специалистов по охране труда в учебном центре
|
Согласно установленного графика
|
Специалист по охране труда
|
4
|
Организация проверки знаний требований охраны труда работников
|
Ежегодно
(согласно графика)
|
Специалист по охране труда
|
5
|
Проведение индивидуальной дозиметрии группы «А» (лица, работающие с источниками ионизирующих излучений)
|
Ежеквартально
|
Заместитель главного врача по ГО и МР
|
6
|
Прохождение технического осмотра автотранспорта в ГИБДД
|
Ежегодно
|
Заместитель главного врача по ГО и МР
|
7
|
Проверка и зарядка огнетушителей
|
Ежегодно
|
Заместитель главного врача по ГО и МР
|
8
|
Проведение дозиметрического контроля в рентгенкабинете
|
Ежегодно
|
Заместитель главного врача по ГО и МР
|
9
|
Обход рабочих мест на выявление нарушений требований охраны труда и техники безопасности
|
Ежеквартально
(согласно графика)
|
Специалист по охране труда
|
10
|
Проведение технического осмотра здания и помещений учреждения
|
2 раза в год
(весна, осень)
|
Комиссия по осуществлению технического осмотра здания
|
11
|
Проведение специальной оценки условий труда
|
Согласно установленного графика
|
Специалист по охране труда
| |
