Разработка и внедрение информационной системы

Приложение 5

1. 
   ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
   
   1. 
      Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать услуги по разработке и внедрению информационной системы «Портал для работы в кризисных ситуациях» (далее по тексту – Услуги) в соответствии с приложением № 1 «Календарный план Услуг» к Договору (далее по тексту – Календарный план) и согласно приложению № 2 «Техническое задание на оказание услуг по разработке и внедрению информационной системы «Портал для работы в кризисных ситуациях» к Договору (далее по тексту – Техническое задание), а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость оказанных Услуг в соответствии с условиями Договора.
      
2. 
   ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
   
   1. 
      Исполнитель обязан:
      
      1. 
         Сформировать рабочую группу, непосредственно осуществляющую оказание Услуг и назначить руководителя рабочей группы. Исполнитель не позднее даты начала оказания Услуг по электронной почте ______________________________ информирует Заказчика, в лице _________________________________ о составе созданной рабочей группы и назначенном руководителе. Письменно информировать Заказчика об изменении рабочей группы Исполнителя. Исполнитель гарантирует получение согласия на обработку Заказчиком персональных данных специалистов Исполнителя и специалистов субподрядчиков Исполнителя в соответствии с Федеральным законом 152-ФЗ «О персональных данных», информация о которых передается Заказчику в рамках Договора.
         
      2. 
         Оказать Услуги по Договору по этапам в соответствии с задачами, объемом и сроками оказания Услуг, установленными в Календарном плане и в соответствии с Техническим заданием и проектной документацией разработанной Исполнителем в рамках Договора и согласованной Заказчиком.
         
      3. 
         Сформировать в соответствии с шаблонами представленными Заказчиком проектные документы (далее по тексту - Техническая документация): техническое задание, технический проект и программу и методику испытаний.
         
      4. 
         Передавать результаты Услуг Заказчику в соответствии с Календарным планом.
         
      5. 
         После окончания оказания Услуг по этапам, определенным в Календарном плане предоставить Заказчику акт сдачи-приемки услуг по форме приложения № 3 «Форма акта сдачи-приемки услуг» к Договору (далее по тексту – Акт), счет и счет-фактуру вместе с уведомлением о завершении Услуг.
         
      6. 
         Осуществлять гарантийное обслуживание результатов Услуг в соответствии с разделом 6 Договора.
         
      7. 
         Обеспечить конфиденциальность сведений, касающихся предмета Договора и полученной при оказании Услуг информации от Заказчика.
         
      8. 
         Соблюдать правила техники безопасности, внутренний режим и правила внутреннего распорядка, действующие на территории Заказчика.
         
      9. 
         Уведомить Заказчика о непригодности или недоброкачественности предоставленных Заказчиком оборудования, технической документации; возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения указаний Заказчика о способе оказания Услуг; иных не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов оказываемых Услуг, либо создают невозможность завершения Услуг в срок.
         
   2. 
      Заказчик обязан:
      
      1. 
         Сформировать рабочую группу и назначить руководителя рабочей группы. Заказчик не позднее даты начала оказания Услуг по электронной почте __________________ информирует Исполнителя о составе созданной рабочей группы и назначенном руководителе. Письменно информировать Исполнителя об изменении состава рабочей группы Заказчика. Руководитель рабочей группы Заказчика является руководителем проекта, в рамках которого оказываются Услуги, и уполномочен принимать решения по текущим вопросам проекта.
         
      2. 
         Предоставить Исполнителю по письменному запросу Исполнителя в согласованные Сторонами сроки документы, оборудование, программное обеспечение и имеющуюся у Заказчика информацию, необходимые для оказания Услуг по Договору.
         
      3. 
         Принять результаты оказанных Услуг, либо заявить мотивированный отказ от приемки результатов Услуг в соответствии с разделом 4 Договора.
         
      4. 
         Оплатить оказанные Услуги в соответствии с разделом 3 Договора.
         
      5. 
         Обеспечить рабочей группе Исполнителя беспрепятственный проход на территорию Заказчика к месту оказания Услуг, расположенному по адресу
         г. Москва, ул. Арбат, дом 1, с необходимыми материалами Исполнителя и обратный выход с территории, согласно существующему пропускному режиму в период с момента получения от Исполнителя извещения о составе рабочей группы Исполнителя в соответствии с Договором и до момента окончания оказания Услуг. Оформление пропусков для доступа к месту оказания Услуг специалистов Исполнителя осуществляется за счет Исполнителя.
         
      6. 
         Ознакомить рабочую группу Исполнителя с правилами техники безопасности, внутреннего режима и правилами внутреннего распорядка, действующими на территории Заказчика.
         
      7. 
         Разрешить Исполнителю упоминать наименование компании Заказчика в списке заказчиков Исполнителя после подписания Акта по этапу 4 «Приемо-сдаточные испытания» Календарного плана Заказчиком.
         
   3. 
      Заказчик вправе:
      
      1. 
         В любой момент проверять ход и качество оказания Услуг Исполнителем, соответствие оказываемых Услуг согласованному составу Услуг, Техническим заданием и проектной документации, разработанной в рамках Договора Исполнителем и согласованной Заказчиком, а также проверять соответствие сроков оказания Услуг Исполнителем Календарному плану.
         
      2. 
         Отказать Исполнителю в выдаче документов и/или информации, запрошенных Исполнителем в порядке, установленном Договором, без объяснения причин отказа.
         
      3. 
         Письменно направить Исполнителю запрос на изменение состава рабочей группы Исполнителя с указанием причин.
         
      4. 
         В любой момент потребовать внесения изменения в Техническое задание и / или Календарный план в порядке, установленном п. 14.1. Договора с соответствующим пересмотром сроков и стоимости Услуг.
         
   4. 
      Исполнитель вправе:
      
      1. 
         Самостоятельно определять необходимое для оказания Услуг количество специалистов, регламент работы специалистов на территории Заказчика, последовательность Услуг в пределах каждого этапа с учетом внутренних положений и режима работы Заказчика.
         
      2. 
         В период оказания Услуг на территории Заказчика только Исполнитель уполномочен давать указания специалистам Исполнителя, за исключением случаев, связанных с соблюдением специалистами Исполнителя правил техники безопасности, внутреннего режима и правил внутреннего распорядка, действующих на территории Заказчика. В структуру предприятия Заказчика специалисты Исполнителя не включаются.
         
      3. 
         Письменно запрашивать у Заказчика необходимые для оказания Услуг по Договору документы и информацию.
         
      4. 
         Приостановить Услуги, поставив в известность Заказчика за 3 (три) рабочих дня до приостановления в письменном виде с указанием причин приостановки оказания Услуг, если в процессе исполнения Договора Исполнитель выяснит невозможность дальнейшего оказания Услуг из-за непригодности или недоброкачественности предоставленных Заказчиком необходимых для оказания Услуг по Договору документов, оборудования, программного обеспечения. Стороны обязаны в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения Заказчиком уведомления от Исполнителя рассмотреть вопрос о целесообразности прекращения или продолжения оказания Услуг. Решение Сторон оформляется соответствующим протоколом, оказание Услуг до принятия решения не возобновляются. Оказание Услуг возобновляются после принятия Заказчиком решения о продолжении оказания Услуг с учетом консультаций с Исполнителем, оформленного соответствующим протоколом.
         
3. 
   СТОИМОСТЬ УСЛУГ и ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
   
   1. 
      Стоимость Услуг, выполняемых Исполнителем в рамках Договора составляет
      ___________ рублей __ копеек ( ________________ рублей __ копеек), в том числе НДС, исчисленный по ставке, предусмотренной п. 3 ст. 164 НК РФ на дату передачи Услуг.
      
   2. 
      Основанием для проведения взаимных расчетов между Заказчиком и Исполнителем являются оформленные Акт, счет и счет-фактуры.
      
   3. 
      Оплата Услуг по Договору производится Заказчиком в следующем порядке:
      
      1. 
         Оплата в размере _________ рублей __ копеек ( ________________ рублей __ копеек), в том числе НДС, исчисленный по ставке, предусмотренной п. 3 ст. 164 НК РФ на дату передачи Услуг, осуществляется Заказчиком в течение 15 (пятнадцати) банковских дней с даты получения от Исполнителя счета и счета-фактуры на основании подписанного Сторонами Акта по этапу 1 «Техническое задание» Календарного плана.
         
      2. 
         Оплата в размере _________ рублей __ копеек ( ________________ рублей __ копеек), в том числе НДС, исчисленный по ставке, предусмотренной п. 3 ст. 164 НК РФ на дату передачи Услуг, осуществляется Заказчиком в течение 15 (пятнадцати) банковских дней с даты получения от Исполнителя счета и счета-фактуры на основании подписанного Сторонами Акта по этапу 2 «Технический проект» Календарного плана.
         
      3. 
         Оплата в размере _________ рублей __ копеек ( ________________ рублей __ копеек), в том числе НДС, исчисленный по ставке, предусмотренной п. 3 ст. 164 НК РФ на дату передачи Услуг, осуществляется Заказчиком в течение 15 (пятнадцати) банковских дней с даты получения от Исполнителя счета и счета-фактуры на основании подписанного Сторонами Акта по этапу 3 «Разработка» Календарного плана.
         
      4. 
         Оплата в размере _________ рублей __ копеек ( ________________ рублей __ копеек), в том числе НДС, исчисленный по ставке, предусмотренной п. 3 ст. 164 НК РФ на дату передачи Услуг, осуществляется Заказчиком в течение 15 (пятнадцати) банковских дней с даты получения от Исполнителя счета и счета-фактуры на основании подписанного Сторонами Акта по этапу 4 «Приемо-сдаточные испытания» Календарного плана.
         
   4. 
      Оплата производится Заказчиком по счету Исполнителя безналичным путем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
      
   5. 
      Датой платежа считается дата списания соответствующих денежных сумм с расчетного счета Заказчика.
      
   6. 
      Исполнитель направляет Заказчику Акт в соответствии с п. 4.3. Договора не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания оказания Услуг, но не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за месяцем окончания оказания Услуг.
      
   7. 
      Акт, счет и счет-фактура, в которых обнаружены ошибки, переоформляются Исполнителем и направляются Заказчику не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от Заказчика сообщения о наличии в Акте и / или счете и / или счете-фактуре ошибок.
      
   8. 
      За период с даты подписания Акта до даты оплаты Заказчиком стоимости оказанных Исполнителем Услуг проценты за пользование денежными средствами в соответствии со ст. 317.1 ГК РФ не начисляются.
      
4. 
   ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ и СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
   
   1. 
      Услуги по Договору оказываются поэтапно согласно Календарному плану.
      
   2. 
      Исполнитель приступает к оказанию Услуг согласно Календарному плану.
      
   3. 
      Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня окончания оказания Услуг по этапам, определенных в Календарном плане, предоставляет Заказчику Акт, результаты Работ по этапу и извещает Заказчика о готовности к сдаче-приемке Услуг путем направления Заказчику официального письменного уведомления.
      
   4. 
      В течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Заказчиком письменного уведомления, результатов Услуг и Акта, Заказчик обязан произвести проверку результатов Услуг, предоставленных Исполнителем. После проверки результатов Услуг Заказчик обязан либо подписать Акт, либо направить Исполнителю мотивированный отказ в приемке Услуг.
      
   5. 
      В случае отказа Заказчика от приемки результатов Услуг и подписания Акта, Заказчик передает Исполнителю мотивированный отказ. В течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения Исполнителем мотивированного отказа Стороны создают комиссию, в состав которой входят представители Заказчика и Исполнителя. В течение 3 (трех) рабочих дней комиссия оформляет протокол замечаний и несоответствий по форме приложения № 4 «Форма протокола замечаний и несоответствий» к Договору (далее по тексту – «Протокол замечаний и несоответствий») и устанавливает сроки для исправления Исполнителем замечаний и несоответствий. Заказчик вправе составить Протокол замечаний и несоответствий в одностороннем порядке и Протокол замечаний и несоответствий приобретает юридическую силу для Сторон, если:
      

• 
  Протокол замечаний и несоответствий не подписан Исполнителем в течении 3 (трех) рабочих дней после оформления комиссией и со стороны Исполнителя нет мотивированного отказа от подписания Протокола замечаний и несоответствий;
  
• 
  комиссия не сформирована по вине Исполнителя в указанный в п. 4.5. Договора срок.
  

1. 
   Замечания и несоответствия, обнаруженные Заказчиком при проверке результатов Услуг, Исполнитель устраняет в сроки, согласованные Сторонами в Протоколе замечаний и несоответствий. После устранения Исполнителем всех перечисленных замечаний и несоответствий, передачи Заказчику результатов Услуг, в которых обнаружены дефекты, и направления уведомления об окончании окончания Услуг Заказчик действует в соответствии с п. 4.4 Договора.
   
2. 
   По итогам приемки, если не обнаружены замечания и несоответствия, Заказчик подписывает Акт. Если по истечении 5 (пяти) рабочих дней после окончания приемки Заказчик не подписал Акт и не направил Исполнителю обоснованные претензии, то Услуги считаются принятыми в полном объеме и с надлежащим качеством и подлежат оплате в соответствии с разделом 3 Договора.
   
3. 
   Исполнитель вместе с Актом по соответствующему этапу Календарного плана передает Заказчику:
   
   1. 
      Техническую документацию в электронном виде в формате MS Office на оптическом диске однократной записи с маркировкой, включающей название программного обеспечения и номер Договора, в 1 (одном) экземпляре.
      
   2. 
      Исходные коды программного обеспечения информационной системы «Портал для работы в кризисных ситуациях» в электронном виде на оптическом диске однократной записи с маркировкой, включающей название программного обеспечения и номер Договора, в 1 (одном) экземпляре.
      
4. 
   Контактные данные для поставки Технической документации и исходных кодов программного обеспечения: г. Москва, Международное шоссе, д. 31 строение 1, офисный комплекс ПАО «Аэрофлот», комната 4.3, ____________________________.
   
1. 
   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   
   1. 
      За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
      
   2. 
      Заказчик несет ответственность за содержание, достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность распространения информации (без нарушения авторских, смежных, исключительных и иных прав), предоставленной для оказания Услуг по Договору.
      
   3. 
      Исполнитель несет ответственность за предоставление программного обеспечения, документации и материалов, обремененных правами третьих лиц.
      
   4. 
      Исполнитель силами Исполнителя и за счет Исполнителя устраняет замечания и несоответствия, выявленные в процессе оказания Услуг, сдачи-приемки Услуг или в период гарантийного срока (раздел 6 Договора), установленного на результаты Услуг.
      
   5. 
      В случае задержки Заказчиком (по вине Заказчика) принятия результатов Услуг по Договору, либо задержки предоставления необходимой информации, передачи необходимых материалов или предоставления доступа к необходимым информационным системам Заказчика, Исполнитель, при условии предварительного уведомления Заказчика, имеет право отсрочить оказание Услуг на фактически просроченное количество рабочих дней. Такая отсрочка соразмерно отодвигает сроки исполнения Договора, указанные в Календарном плане.
      
   6. 
      В случае нарушения Исполнителем сроков оказания Услуг по этапу в соответствии с Календарным планом или Протоколом замечаний и несоответствий, Заказчик вправе потребовать с Исполнителя уплаты пени в размере 0,03 % (ноль целых три сотых процента) от стоимости Услуг невыполненного этапа за каждый день просрочки, но не более 5 % (пяти процентов) от стоимости Услуг невыполненного этапа. Пеня начисляется с даты начала просрочки выполнения обязательств и уплачивается Исполнителем при условии направления Заказчиком письменного требования (претензии) об уплате пени.
      
   7. 
      В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты оказанных Услуг, предусмотренных Договором, Исполнитель направляет Заказчику уведомление о просрочке оплаты Услуг. Если Заказчик по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента получения указанного уведомления не исполнит обязательств по оплате, Исполнитель вправе потребовать уплаты пени за период просрочки в размере 0,03 % (ноль целых три сотых процента) от суммы, срок оплаты которой нарушен (сумма задолженности), за каждый день просрочки платежа, но не более 5 % (пяти процентов) от суммы задолженности.
      
   8. 
      В случае просрочки оказания Услуг по этапу в соответствии с Календарным планом более, чем на 45 (сорок пять) календарных дней Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от приемки результатов Услуг, расторгнуть Договор, а также потребовать уплаты штрафной неустойки в размере 2 % (двух процентов) от стоимости Услуг невыполненных этапов и возмещения убытков в сумме, не покрытой неустойкой. Реально понесенные затраты и фактические расходы Исполнителя, предусмотренные п. 5.11. Договора в данном случае Заказчиком не возмещаются. Расторжение Договора, предусмотренное п. 5.8. Договора не освобождает Заказчика от оплаты счетов Исполнителя по Услугам предыдущих этапов, результаты которых приняты и подтверждены Актами.
      
   9. 
      В случае просрочки Заказчиком оплаты в соответствии с условиями раздела 3 Договора более чем на 45 (сорок пять) банковских дней, Исполнитель вправе отказаться от исполнения условий Договора и расторгнуть Договор в одностороннем порядке, а также потребовать уплаты штрафа в размере 2 % (двух процентов) от неоплаченного в срок платежа и возмещения убытков в сумме, не покрытой неустойкой.
      
   10. 
       Уплата пени и штрафов не освобождает Стороны от исполнения обязательств по Договору.
       
   11. 
       В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора:
       
       1. 
          Заказчик уплачивает Исполнителю часть установленной стоимости, равной оказанным Исполнителем Услугам до получения Исполнителем извещения об отказе Заказчика от исполнения Договора. Объем затрат и стоимость оказанных Услуг определяются подписанными Сторонами дополнительным соглашением к Договору и Актом.
          
       2. 
          Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней после подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору и Акта передает Заказчику результаты незавершенных Услуг.
          
       3. 
          Оплата производится Заказчиком в срок 15 (пятнадцать) банковских дней со дня получения от Исполнителя счета и счета-фактуры. Исполнитель передает Заказчику счет и счет-фактуру в течение 5 (пяти) рабочих дней после подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору и Акта.
          
   12. 
       В случае применения Исполнителем данных или информации, полученных от Заказчика (в том числе из баз данных Заказчика), для целей, неустановленных Договором, или передачи указанных данных (информации) третьим лицам без письменного согласия Заказчика, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере 2 % (двух процентов) от стоимости Услуг по Договору за каждый факт такого применения / передачи, а также возмещает Заказчику убытки, не покрытые штрафом.
       
   13. 
       В случае невыполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных п. 3.6. или п. 3.7. Договора, Заказчик вправе потребовать уплаты штрафа в размере 1 000 (Одна тысяча) рублей за каждый неправильно оформленный или несвоевременно предоставленный / не предоставленный документ. Исполнитель выплачивает Заказчику штраф не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения Исполнителем соответствующего требования.
       
2. 
   ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
   
   1. 
      Гарантийный срок на результаты Услуг составляет 12 (двенадцать) месяцев и начинается с момента подписания Сторонами Акта этапу 4 «Приемо-сдаточные испытания» Календарного плана.
      
   2. 
      Если в период гарантийного срока в результатах Услуг обнаружатся несоответствия Техническому заданию или утвержденной Технической документации, то Исполнитель обязан устранить выявленные недостатки за счет Исполнителя, в сроки, согласованные Сторонами и зафиксированные в акте с перечнем выявленных недостатков. Акт с перечнем выявленных недостатков в период гарантийного срока оформляется после получения запроса на гарантийное обслуживание (п. Error: Reference source not found. Договора). Порядок и срок оформления акта с перечнем выявленных недостатков в период гарантийного срока соответствует порядку и сроку оформления Протокола замечаний и несоответствий (п. 4.5. Договора).
      
   3. 
      Запросы на гарантийное обслуживание принимаются от лица, назначенного ответственным со стороны Заказчика. Запросы на гарантийное обслуживание принимаются на электронный почтовый адрес Исполнителя: _____________________ и по «горячей» телефонной линии технической поддержки: __________________.
      
   4. 
      Гарантийные обязательства, предусмотренные разделом 6 Договора, не распространяются на случаи повреждения результата Услуг со стороны третьих лиц и / или Заказчика.