Северный регион
Скачать 3.76 Mb.
|
Классификация потребителей товаров класса «люкс» [8]
Лояльность покупателя к «люксовым» брендам возможна только при условии его веры в то, что они выполнят свои обещания и превзойдут его самые смелые ожидания, спектр которых охватывает удовлетворение функциональных и символических потребностей. Функциональные потребности заключаются в получении осязаемых и практических благ посредством того или иного продукта. Символические потребности связаны с получением неосязаемых благ, относящихся к сфере эмоциональной и психологической жизни потребителя, включая потребность в самоутверждении, упрочении своего социального статуса и самовыражении. Позиционирование в маркетинговой стратегии компании класса «люкс» представляет собой совокупность всех принимаемых брендом решений, которые, в свою очередь, определяют, какое место он занимает на рынке и каким образом конкурирует с другими его участниками. Важными элементами в позиционировании должны стать исследования, которые позволят компании создавать высокую ценность своих предложений для потребителей. В связи с этим стратегия позиционирования направлена на проведение анализа деятельности конкурентов. Данная стратегия будет являться ориентиром в ходе оценки различных решений, которые принимает компания относительно её продукции. Интересный опыт «территориального» позиционирования путем концентрации магазинов, центров по реализации предметов и услуг роскоши продемонстрировала компания Mercury, основанная в 1994 г. Так, в Москве «центром притяжения» к предметам роскоши стал Третьяковский проезд, где с конца XIX века располагались известные частные магазины готового платья, парфюмерии, часов, филиалы крупных фирм и влиятельные банки. После проведенной компанией Mercury реставрации старинных зданий современный Третьяковский проезд сохранил свой исторический облик и первоначальное назначение: в настоящее время в нем расположены бутики лучших мировых брендов, спа-салон и ресторан авторской кухни. Третьяковский проезд − одно из самых престижных мест для шопинга и отдыха в самом сердце Москвы, а также настоящее украшение исторического центра столицы [9]. Таким образом, в секторе товаров класса «люкс» продукты и их характеристики имеют первостепенное значение. Данные товары выступают в роли материальных объектов желания, а источником нематериальных благ, которые они представляют, служат бренд, атмосфера магазина, обслуживание и гарантия. Все «люксовые» товары дают потребителю нечто большее, чем простые функциональные выгоды. Обладая данными товарами, он создает статус, который олицетворяет престиж, хороший вкус и материальный достаток. Литература
УДК 338.242.2(470.45) Стрельцова Н.В. Streltsova N.V. ПРОЕКТ «ВОЛГОГРАДСКОЕ КАЧЕСТВО» КАК ИНСТРУМЕНТ ПОДДЕРЖКИ ИННОВАЦИОННО-АКТИВНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ РЕГИОНА THE PROJECT "VOLGOGRAD QUALITY" AS THE TOOL OF SUPPORTING INNOVATION-ACTIVE ENTERPRISES OF THE REGION Межрегиональная конкуренция приводит к необходимости постоянного поиска новых путей развития территорий и повышения конкурентоспособности региональных экономик. На современном этапе развития проходит эволюция проектов регионального брендинга в сторону изменения имиджевой политики и маркетинга регионов в целом через продвижение эксклюзивных региональных отличий. Interregional competition causes the need to seek new ways of development of territories and raise of competitiveness of regional economies. One of the widespread means of realization of support programmes of local producers in Russia is regional quality marks introduced by regional contests of quality, a system of the voluntary certification of firms and their products which can reveal poor quality of goods. There is an evolution of branding and marketing projects. Ключевые слова: местный товаропроизводитель, программы поддержки местных производителей, региональный брендинг, инновации, инновационное развитие, новые технологии, продвижение продукции на рынок, конкурентоспособность. Key words: local producer, support programmes of local producers, regional branding, innovations, innovative development, new technologies, market promotion, competitiveness. В целях защиты национальных интересов Российской Федерации Президент подписал указ «О применении отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности РФ», который ограничивает осуществление внешнеэкономических операций, предусматривающих ввоз на территорию РФ отдельных видов сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия. Правительству РФ был дан ряд поручений, в том числе по обеспечению разработки и реализации комплекса мероприятий, направленных на увеличение предложения отечественных товаров, совместно с объединениями товаропроизводителей, торговых сетей и организаций. Вынужденные ограничительные меры, с одной стороны, открывают возможности для развития российских производств и ресурсов, с другой стороны, отсутствие здоровой конкуренции делает отечественные товары востребованными лишь на внутреннем рынке, что может привести к снижению экспорта и сокращению валютных поступлений. Таким образом, создаваемый на импортозамещающих производствах товар должен быть ориентирован не только на внутренний рынок, но и на внешний, поскольку только в этом случае уровень конкурентоспособности продукции будет приемлемым и достигнутые в результате успехи не будут бесславно потеряны при возвращении к привычному для данной страны курсу. Для поддержания конкурентоспособности локального товаропроизводителя, а именно стимулирования разработки и внедрения инноваций, формирования инновационного потенциала российских предприятий, на наш взгляд, необходима эффективная система управления инновационной деятельностью российских предприятий в условиях импортозамещения, а также требуется алгоритм ее реализации. Регионы в этих условиях должны выступать как самостоятельные субъекты, которые могут осуществлять собственную экономическую политику с условием инвестиционной безопасности, применяя набор экономических инструментов для сохранения и улучшения своих позиций, могут выходить на национальный рынок в качестве полноправного участника конкурентных процессов. При этом межрегиональная конкуренция приводит к необходимости постоянного поиска новых путей развития территорий и повышения конкурентоспособности региона через нахождение, создание, использование своих преимуществ. Она же заставляет региональных производителей обращать особое внимание на создание уникальных индивидуальных отличий своей продукции как возможности выделить ее среди огромного ассортимента товаров и тем самым достигнуть конкурентного превосходства. Однако внедрение технических, технологических, маркетинговых и организационных инноваций для повышения конкурентоспособности товаропроизводителей на глобальных рынках с насыщенной товарной массой становится все менее рентабельным делом из-за недостаточности средств для экспансии у владельцев локальных марок. На территории Волгоградской области основной площадкой взаимодействия власти, торговых сетей и предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности на сегодняшний день является некоммерческое партнерство региональная общественная организация социально-экономического развития «Волгоградское качество», основные задачи которой − поддержка местных товаропроизводителей и проведение общественных экспертиз программ социально-экономического развития Волгоградской области [2]. К приоритетным направлениям деятельности общественной организации «Волгоградское качество» относятся: - обеспечение населения региона актуальной информацией о местных товаропроизводителях и особенностях их продукции; - формирование обратной связи между производителями и потребителями; - восстановление связей между профильными учебными заведениями и работодателями; - введение в повседневный обиход знака зонтичного бренда «Волгоградское качество», объединяющего товары местных производителей, гарантирующего потребителю высокое качество товаров и формирующего устойчивые положительные оценочные ассоциации населения относительно продукции, производимой в области. В настоящее время в проекте принимают участие более 90 ведущих предприятий региона, а независимую экспертизу на получение права маркировать свою продукцию знаком «Волгоградское качество» прошли 24 предприятия области. Одним из преимуществ организации является разработанная, утвержденная и реализуемая долгосрочная стратегия развития и продвижения зонтичного бренда местных товаров «Волгоградское качество». К наиболее значимым и масштабным проектам, реализуемым общественной организацией, мы относим ежегодный Фестиваль «Волгоградская земля − Волгоградское качество». Проект охватывает более 40 тыс. участников и получает обширную информационную поддержку практически во всех региональных средствах массовой информации. Проект направлен на воспитание патриотического отношения подрастающего поколения к продукции, выпускаемой в родном регионе, и на ознакомление обучающихся и педагогов с достижениями местных товаропроизводителей Идея потребительского патриотизма построена на том, что, покупая продукцию местного производителя, каждый житель города и области становится полноправным инвестором своего региона. Каждый купленный продукт, произведенный в регионе, − это вклад в развитие региональной экономики и бизнеса, поддержка местного производителя и, как итог, развитие и процветание региона в целом. Одновременно с пропагандой среди населения для товаропроизводителей организуются и проводятся (в тесном сотрудничестве с Волгоградской торгово-промышленной палатой) обучающие семинары, на которые приглашаются эксперты по маркетингу, брендингу, патентоведению, регистрации права и др. Интересным представляется и другой реализуемый инвестиционный проект − Интернет-портал «Волгоградское качество», который предоставляет сведения о товарах предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности Волгоградской области. Цель портала – продвижение на региональный и российский рынок волгоградской продукции, формирование благоприятного имиджа местных товаров. В конкурсе сайтов «Интерактивный бизнес Волгоградской области – 2012» сайт «Волгоградское качество» занял первое место в номинации «Web-сайт: некоммерческие организации, общественные организации, способствующие развитию бизнеса». Одним из наглядных показателей эффективного сотрудничества мы считаем размещение информации о деятельности общественной организации «Волгоградское качество» на официальном портале Министерства сельского хозяйства Волгоградской области и Администрации Волгограда. Подобный опыт информационного сотрудничества имеется в ряде регионов РФ. Так, в Ростовской области на официальном сайте Министерства сельского хозяйства и продовольствия региона есть раздел о деятельности некоммерческого партнерства «Аграрный рынок». На сайте Департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края размещены баннеры с переходом на сайт долгосрочной краевой целевой программы «Кубань-Качество». А на портале Комитета Ставропольского края по пищевой и перерабатывающей промышленности, торговле и лицензированию есть раздел информационно-маркетингового проекта «Покупай ставропольское!» [1]. Следующим инструментом реализации инвестиционного проекта предусмотрено создание региональной торгово-электронной площадки «Товары Волгоградской области». Сегодня гораздо удобнее заказывать товары через Интернет. Поэтому проект должен быть разработан не только для сектора b2b, но и для частного лица. Функция онлайн-магазина в перспективе позволит покупать волгоградские продукты, не отходя от компьютера [4]. Чтобы повысить привлекательность магазина волгоградских товаров для иностранных посетителей, предлагаем рассмотреть возможность создания англоязычной версии сайта. Реализация предложенных инструментов будет способствовать повышению продаж с помощью e-Commerce и последующему наращиванию производства, позволит изменить стиль управления и повысить прибыльность предприятия, при этом улучшив качество производимых им продуктов. Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод о том, что, по сути, созданный региональный знак подобен торговому знаку в традиционном понимании. Успешные торговые бренды создают дополнительную стоимость товара, устанавливают необходимые связи с потребителем, повышают их лояльность. В результате реализации стратегии развития коллективного бренда «Волгоградское качество» должно быть обеспечено комплексное использование различных каналов коммуникаций (прямая реклама, связи с общественностью, форумы, конференции, выставки, ярмарки, семинары, интернет-коммуникации), а также эффективная координация деятельности органов региональной власти, заинтересованных объединений предпринимателей и организаций гражданского общества. В связи с тем, что продвижение коллективного и индивидуальных брендов должны согласовываться и поддерживать друг друга, предполагается, что в итоге возникнет синергетический эффект. Отношение потребителей региона к товарам местных производителей должно измениться на более позитивное. В свою очередь, это приведет к более полному использованию производственных мощностей предприятий и увеличению доходной части бюджета, которая может быть дополнительно направлена на социальные нужды и поддержание инфраструктуры региона. С учетом специфики волгоградского региона была разработана обобщенная, взвешенная, экономически обоснованная программа, направленная на конкретный результат: расширение рынка сбыта продукции волгоградских предприятий агропромышленного комплекса [3]. Для планомерного и прогнозируемого развития бренда «Волгоградское качество» разработан долговременный комплекс рекламно-маркетинговых мероприятий (стратегия брендинга) (табл.). Таблица Структура системы регулирования экономических отношений и управления конкурентоспособностью российских предприятий в условиях импортозамещения
Продолжение таблицы
Реализация программных целей позволила к 2013 году сохранить занятость на предприятиях отрасли, повысить ценовую доступность товаров, обеспечить их качество и безопасность, что доказывает эффективность вышеназванных мероприятий. Так, реализованные меры по выполнению программы повысили:
На основании вышеизложенного считаем, что проект, содержащий мероприятия по поддержке ключевой отрасли пищевой промышленности и развитию ресурсно-логистического обеспечения продовольственного рынка, приобретает особую актуальность и может использоваться в других регионах. Также необходимо констатировать, что использование механизма формирования долгосрочных конкурентных преимуществ и повышения инвестиционной привлекательности местных хозяйствующих субъектов посредством реализации региональной промышленной политики может стать эффективным инструментом в системе управления инновационной деятельностью. |
Похожие:
 | Составляющие качества человеческих ресурсов вуза… | | Направления исследования внутриличностных конфликтов женщин, ориентированных на карьеру предпринимателя |
| Издание зарегистрировано в Западно-Сибирском межрегиональном территориальном управлении Министерства РФ по делам печати, телерадиовещания... | | Лейпера (Мейсенский университет), сущность которой основана на описании взаимодействия трех элементов: географического компонента... |
| Филиал «Северный» Коммерческого банка «МетроБанк» (Общество с ограниченной ответственностью) | | Регион запроса заполняется опционально. Если регион не заполнен, выполняется запрос по всем регионам |
 | На условиях настоящих Правил Общество с ограниченной ответственностью «Страховое общество «Регион Союз» (в дальнейшем Страховщик)... | | «Центральное агентство воздушных сообщений Регион» (ооо «цавс регион»), именуемое в дальнейшем «Агентство», являющееся юридическим... |
| С условиями вышеуказанного договора, а также с условиями действующего Регламента депозитарного обслуживания ООО «бк регион» иТарифами... | | С условиями вышеуказанного договора, а также с условиями действующего Регламента депозитарного обслуживания ООО «бк регион» иТарифами... |